DNS Сервисный центр

Valoración 4,0
64 valoraciones
Valora este lugar

33 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 18
Не рекомендую. Ужасный сервисный центр. Забирала термопот с гарантийного ремонта. Термопот так и не отремонтировали,мягко намекнули, что я дура и просто не умею им пользоваться. Но самое интересное, что они вернули мне термопот без шнура питания. Попросту потеряв его. Уже две недели я не могу дождаться, когда мне его вернут или заменят на новый. Ужасный центр,ужасное обслуживание и специалисты
1
Experto local nivel 6
Octubre 16
Обращались несколько раз с одной и той же проблемой - нестабильно работает Wi-Fi на новом ноутбуке. Специалисты нам так и не устранили данную проблему и дать заключение отказались, сославшись на то, что у них в салоне наш ноутбук работал без сбоев. Но, увы, у нас дома это единственный компьютер, у которого периодически отключается Wi-Fi.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 18, 2023
Года три четыре назад купил в днс ноутбук примерно за 35тысяч руб. Недавно он у меня перестал заряжаться и поэтому отключался. Так как я немного в электронике понимаю пытался сам отремонтировать блок питания. Знакомые специалисты определили неисправность и сказали что дело в микро контроллере заряда батареи, но к сожалению у моих специалистов не было специально оборудования заменить эту деталь. Обратился к специалистам в сервисный центр днс на Воскресенской 11. Объяснил в чем дело и просил отремонтировать, естественно, с моей оплатой. На что дядечка в возрасте 50-55 лет, посмотрев на мой ноутбук с презрением сказал - связываться даже не охота. Было не приятно. Я по человечески их просил и предлогал оплатить. Не советую обращаться в этот сервис за помощью. Отвратительное отношение к людям.
5
1
Experto local nivel 19
Abril 6
Отличные ребята. У жены телефон умер (предположительно из-за косячного обновления, затонувшего многие телефоны компании xiaomi). Я пытался вайпнуть, но нифига не получалось. Обратился сюда и получил решение своей проблемы за пару дней. И к, тому же бесплатно по отзывной компании.
1
1
Experto local nivel 7
Agosto 13
Не приняли блок питания по гарантии, сославшись на то что нарушены правила эксплуатации. Хотя я пользовался им правильно, и не нарушал их.
Experto local nivel 30
Julio 8, 2023
Друзья, всем доброго дня. Очень умный мастер в этом сервисе работает. На столько умный, что всем клиентам советует поучиться прежде чем обращаться в этот сервис за помощью. Уважаемая компания Днс, я купил у вас одну дорогую технику и не могу ее подключить к другой дорогой технике. Делать как то с костылями не хочется. Можно просто посоветовать, что именно необходимо сделать и как лучше поступить а не учить жизни. ИТОГ. Ни чего толком выяснить не далось и решить проблему тоже. Пошел гуглить, как посоветовал ваш супер специалист.) Спасибо .
6
Experto local nivel 3
Enero 13
Поражен качеством сервиса! Сдал беспроводные наушники, которые самопроизвольно отключаются в течение 20 минут, ждал очереди 25 минут, через 2 дня позвонили, сказали, что в течение 10 минут наушники не отключаются, но я могу придти и продемонстрировать дефект самостоятельно. Обязательно зайду еще. Рекомендую
3
1
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2023
Отличный сервисный центр, квалифицированные работники которые помогут разобраться в чем проблема, если проблема была в комплектующих их оперативно заменят/вернут деньги. Очень помогли когда купил бракованную мат. плату которая убила в довесок ещё и новый процессор. Заменили как плату, так и процессор. Спасибо большое!
1
2
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2023
Вчера должен был приехать мастер по гарантийном случаю. Мастер не то что не приехал... Он даже не позвонил!!! Целый день прождали мастера... Сначала покупаешь технику на 150 000 рублей. Потом бегаешь за этими мастерами чтоб они по гарнтийке технику починили !!! Полный бардак!
3
2
Experto local nivel 6
Julio 26
Платных ремонтов, кроме техрики своего бренда DEXP не делают.
Experto local nivel 3
Octubre 7
Отвратительный сервис. Не советую туда обращаться, сидит хамло.
1
Experto local nivel 8
Enero 31
Вежливый сотрудник,все быстро сделал,позже я получил свой браслет.ребята знают свое дело.
1
1
Experto local nivel 8
Febrero 19, 2023
Грамотные специалисты, быстрые ремонты, большой список авторизаций, удобное расположение (центр города).
1
1
Experto local nivel 4
Julio 25, 2023
Сервис отличный Специалисты грамотные Ремонт производят вовремя Цены приемлимые не то что у частников
1
1
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2022
Было бы возможно, поставил бы -5 звёзд. При приёме техники в ремонт была озвучена цена работы 1300 и срок 1 день. Прошло 4 дня. Позвонил сам. В итоге мне говорят, что цена 4000 и надо ждать - заказаны дополнительные запчасти. Сами решили, меня не предупредили. В итоге отказался от ремонта. В отзывах ниже человек писал, что могут обмануть - абсолютно согласен. Только не могут, а обманывают - *** под фирменной вывеской.
3
1
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2022
Быстро, дешево. За 2000 вызывал ремонтников из интернета, думал будет быстрее, поломку не определили, ничего толком не сказали. В днс за 500р провели диагностику, тут же сдал сломанное по гарантии, на следующий день сходил в магазин все обменяли без вопросов.
4
Experto local nivel 11
Abril 27, 2022
Сдал телевизор в ремонт (расплывалось полэкрана). Почти сразу сообщили, что ремонту не подлежит, аналогичных телевизоров в наличии нет и вернули деньги. На которые в нынешних реалиях подобный не купишь. Такое впечатление, что развели
2
3
Experto local nivel 2
Febrero 7
Обращался по гарантийному ремонту. Ничем не помогли.
3
1
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2021
Обратилась 23.03. 21 в сервисный центр по поводу поломки компьютера. Ребята, там работающие, МОЛОДЦЫ! Всё сделано очень грамотно, оперативно! Спасибо вам за вашу работу!
2
2
Experto local nivel 12
Junio 18, 2023
Сотрудники адекватно оценивают дефекты оборудования. Положительный опыт взаимодействия с сервисным центром.
1
1
Experto local nivel 4
Abril 9, 2022
Обратилась с пылесосом 27.03.2022, вернули с такой же проблемой как и была сообщив что все с ним в порядке но проблема никуда не делась Снова придётся ехать сегодня .
2
1
Noviembre 4, 2022
Сдал iPhone 11 на гарантийный ремонт, подождал 4 недели, прислали абсолютно новый телефон, само собой лайк :)
1
1
Experto local nivel 7
Marzo 19, 2021
15 марта 2021 года обратилась в данный сервисный центр с проблемой по ноутбуку. Александр, специалист компании , выслушал мое обращение и проблему- моментально дал консультацию и исправил быстро неисправность. Она была незначительной. Все профессионально и вежливо. Вы большие молодцы. Процветания вашей компании.
3
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2022
Очень хорошие специалисты, стараются помочь!
2
1
Experto local nivel 12
Diciembre 11, 2023
Днс как днс.
1
Experto local nivel 22
Noviembre 5, 2021
В целом ребята работают хорошо. Видно, что стараются.
3
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2021
Отказались ремонтировать блок питания оправдываясь отсутствием его схемы. Зайдя в интернет нашел схему не потратив и минуты. Выводы сделайте сами.
5
1
Experto local nivel 4
Enero 18, 2021
Приветливый и грамотный персонал, приятная атмосфера.
3
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2021
Нормальный сервис, коллектив хороший.
2
1
Experto local nivel 11
Marzo 26, 2021
Все здорово! Конструктивный разговор, был в обед, ответ уже вечером!
2
1
Experto local nivel 20
Diciembre 23, 2020
Удобно, не дорого, хороший, выбор
1
2
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2021
Могут обмануть!
4
3
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2021
Где 62 автобус?
5