DNS Технопоинт
11 reseñas
Julio 22, 2023
Приобрели товар в магазине ДНС. Все отлично работало, но в течение гарантийного срока выявился дефект, товар был сдан в гарантийный ремонт, который предусматривает 45 дней. По истечении 44 дней, пришла смс, что можно придти для возврата денежных средств или обмена товара. Пришли для оформления возврата денежных средств, оплата производилась пластиковой картой, предложил произвести перевод на карту, мне отказали, хоть и должен быть возврат на карту. Говорят возврат возможет только по реквизитам, заставили, иначе говорят не вернём деньги, согласился, оформили Заявление на возврат, сто раз проверили реквизиты, ещё и дома, но увы с тех пор прошло 12 дней, хоть и Согласно ФЗ «О защите прав потребителей» возврат денег осуществляется в течение 10 дней. В целом после сдачи в ремонт прошло 57 дней, вот и соблюдение Законов, отношение к Клиенту, вообщем покупайте больше, прощайтесь с деньгами. Кстати по факту товар 80% шлак, DNS, DEXP и др. даже не известные бренды, все ломается и не ремонтопригодное. А сейчас в санкции стоят, как Samsung, LG и Apple… Вообщем надо идти в Роспотребнадзор
2
Diciembre 23, 2023
Сотрудники ходят по магазину так, будто прогулка у них. Выдачу заказа ждали 30 минут. При всём при этом, сотрудников насчитали человек 10.
При вопросе, а в чём, собственно проблема, сотрудник без бейджа на кассе что-то пассивно-агрессивно промямлил. На последующие вопросы попросту не отвечал и игнорировал.
По итогу оплаченный (!) заказ выдали за 10 секунд.
1
Octubre 23, 2024
Самый отвратительный из магазинов DNS, очень долго ожидание сотрудников на кассе, проходят мимо и не замечают. Ругаются нецензурно между собой, в присутствии клиентов. Отношение к клиентам, просто ужастное. Долгое ожидание выдачи товара.
1
Noviembre 1, 2022
Хороший сетевой магазин, покупаем товары от своей организации, всегда все выгодно и хорошие цены.
Очень радует что всегда отзывчивые продавцы
2
Octubre 7, 2023
Самый ужасный магазин в Рыбинске,отвратительный персонал.Стал свидетелем как пенсионера довели до слез сотрудники магазина.Не рекомендую
2
Mayo 24, 2023
Привезли хороший холодильник indesit. В использовании около недели. Пока все отлично!
1
Diciembre 7, 2022
Большой магазин цифровой электроники и бытовой техники. Парковочных мест практически нет.
1
Diciembre 15, 2022
Магазин хороший, но покупателю явно не рады, продавцов не дождаться, даже при заказе через интернет
2
Octubre 20, 2022
Большой магазин с техникой, можно заказать через интернет и получить заказ.
1
Enero 3, 2023
Недостоверная информация о времени работы магазина!!!
2
Marzo 30, 2023
Ждали продавца больше часа
2