Магазин просто разочаровал.
Приобрел стиральную машину, ее доставили, при включении даже не запустилась. Сдали в сервис - сервис мучал нас 20 дней (до предельного срока проверки, не ранее и не позже). Благо хоть деньги вернули вовремя. Тут уж конечно вопрос возникает - как вы продаете товар, который даже с завода не включается.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2024
Единицу ставлю именно за доставку. На сайте заказала водонагреватель с доставкой на этаж (лифт имеется). Хотелось поставить побыстрее, поэтому доставку заказала в день заказа. Т.к. в день заказа время доставки на сайте выбрать нельзя (указано только с 15-00 до 22-00) , в комментарии указала, что покупатель будет по указанному адресу после 18--00. Оказалось , что никого это не волнует, как логисты построят маршрут , так вам заказ и привезут. Договориться о времени нельзя, изменить время доставки ни на сайте ни по телефону нельзя. Т.е. каждый день нам звонили в 15-00 и говорили , что привезут заказ через час, и или забирайте в указанное время , или сегодня не привезем. Мы хотели вечером сами забрать заказ со склада, но нам сказали, что это невозможно, т.к. он в машине доставки. Так наш водонагреватель катался 4 дня, пока не наступили выходные. В результате в субботу курьер позвонил и сказал забирайте заказ у подъезда, хотя я заказывала с подъемом на этаж. При вопросе, а как можно проверить все ли укомплектовано, ответил дома на телефон распаковку снимите. Т.е. если вдруг чего-то не хватило бы, я ещё должна была сама этот водонагреватель везти обратно. Зачем тогда заказывать такую доставку и платить деньги, тратить нервы?
1
Mostrar respuesta de los negocios
JohnnyManiac
Experto local nivel 8
Abril 4, 2024
Могу отметить, что в этом магазине нет витрин, но мне оно и не надо. Здесь есть компьютеры, на которых можно сразу сделать заказ прочитав характеристики и сделать выводы для себя+можно сразу оплатить на терминале, что сокращает время коммуницирования с сотрудником(не любитель с продавцами общаться с их: "Вам что нибудь подсказать?") . Самое важное в этом магазине то, что товара много, он запечатан (а то помню как-то пришёл в магазин, а в чайнике чей-то харчёк был и он, к моему сожалению, у них один был) и одного наименования товара может быть несколько единиц
(а не один на остатке).
Если вы социопат/социофоб, то магазин сделан для вас.
Ставлю магазину оценку: 12 чистых чайников из 10.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон К.
Experto local nivel 9
Abril 4, 2024
отличный магазин, консультанты молодцы - всегда подскажут и посоветуют реально качественный товар. очень удобно забирать заказы, товар всегда в идеальной упаковке
Mostrar respuesta de los negocios
PosohEvgen
Experto local nivel 8
Abril 2, 2024
Большой склад техники. Можно сразу купить. Под заказ тоже много чего есть. С первого раза не нашли вход. Но по указателям нашли дорогу по итогу. Вход со двора, На парковке тесновато, но место есть. В зону разгрузки пускают для погрузки КБТ. Покупали холодильник Хаер. Сотрудники все подсказали. Помогли оформить.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Bot Marvin
Experto local nivel 3
Abril 4, 2024
Достойное обслуживание, тут работают люди с которые знают своё дело. Можно обсудить технику и выбрать то, что подойдёт конкретному пользователю. Далековато от дома, но зато можно заскочить за пивом и подпарить по дороге.
1
Mostrar respuesta de los negocios
денис ушаков
Experto local nivel 3
Abril 5, 2024
Хорошее расположение, удобное место для подъезда и погрузки в грузовое авто, забирали стирки, кладовщики нашли, погрузили за считанные секунды.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Г
Experto local nivel 2
Abril 4, 2024
Отличный магазин, удобные система оплаты и расположение самой точки, после того как взял себе монитор сразу же зарулил в пивнуху.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 12
Diciembre 4, 2024
Очень быстро выдали нужный товар. Удобно забирать самовывозом. Вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
poslednyayasizhka
Experto local nivel 5
Abril 6, 2024
Нет назойливых консультантов, удобное расположение, быстрое обслуживание