Хожу туда к Лору, потому что конкретно этот врач мне нужен. Замечательный и грамотный профессионал. А вот клиника… так как я первая по утрам, чаще проблем нет. Но решила записаться туда на ЭХО. Пришла в первый раз. Прошло 15 минут от начало прием, врач до сих пор был занят… так как я опаздывала в аэропорт уже и понимала, что мы процедуру не выполним во время. Попросила перезаписать меня. С понимаем отнеслась и ушла.
Администраторы там конечно любят обсуждать личные темы и зарплату прям про клиентах…. Зачем только!?
Пришла в следующий свой прием и опоздала на 10 минут, была с ребенком. Так как не с кем оставить. Для меня это небольшое опознание. Но в приеме мне отказали. 5 минут администраторы искали запись . Она отменена врачом. Вышла врач. Сказала , принимать уже меня не будет. Так как у нее «свои планы на вечер и рабочий день до 18:00». За 15 минут она ничего не успеет и делать не будет.
Если бы это была клиника госучереждения. Я бы слово не сказала. Но тут простите. Даже то, что я с ребенком, никакой клиентоориентированности. Даже не извинились…врач развернулась и пошла на выход при мне.
Отправительное ощущение! Никакой профессиональной этики к пациенту. Видимо, ей не доплачивают там. Никому не посоветую такого врача, который даже не узнав состояние пациента, отказывает в частной клинике из-за опоздания на 10 минут
7
1
Омега3
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2024
Напоминают о запланированном визите.
Вежливый персонал, чисто. Современное оборудование. Широкий спектр медицинских услуг и анализов
Врач во время процедуры (УЗИ) комментировала свои действия и доступно объясняла, что она наблюдает в данный момент на экране.
При необходимости, в первую очередь буду обращаться в эту клинику.
Лапудин В.
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2024
Отличная клиника , аппараты новые
Персонал от регистратуры до узких специалистов на отличном уровне
Идеальная чистота и все для комфортного пребывания
Отдельно хотел бы отметить специалиста Дудкину Марию Александровну, лучший специалист, у которого мне доводилось побывать в жизни