Добрыя лекi

4,4

48 valoraciones

Valora este lugar

Анна

Experto local nivel 11

Мне нравится эта аптека. Хорошие сотрудники, помогут с выбором препарата. Однако огромная просьба к руководству наладить систему оплаты. Никогда такого не встречала, когда система снимает деньги у человека, не выдает чек и фармацевту нужно куда-то звонить и разбираться с этим. Сегодня был такой случай. Девушка фармацевт звонила, видимо, в какую-то поддержку. Удаленно отменяли оплату, потом из базы долго не могли убрать продажу, чтобы препараты появились в наличии снова для чека. Когда удалось препараты вернуть, ситуация с оплатой по карте повторилась.. Из-за этой ситуации ушло 30 минут. Кое как человека отпустили, а потом им пришлось закрыться, чтобы решить ситуацию с системой. Люди зря стояли столько времени, потому что из-за такого сбоя отпускать препараты было нельзя. Серьезно? Вы не можете наладить по-человечески вашу систему отчетности и оплаты? Фармацевты умнички, благо и люди не поднимали скандал и все понимали, но в другой раз могут прийти другие.. Пожалуйста, подумайте о своих сотрудниках, клиентах и придумайте как решать такие проблемы быстрее