Отличные, внимательные, профессиональные врачи! За 6 лет обращалась очень много раз, чего только не было. От стерилизации и лечения зубов, до отравления крысиным ядом, аллергии и панкреатита. Ксения- прекрасный терапевт и диагност. Анастасия очень грамотный дерматолог. Евгения супер хирург и стоматолог. Душой болеют за работу, любят животных! Я привела в эту клинику всех своих родственников и знакомых. Всем рекомендую обращаться только сюда. Тот, кто пишет про грубость врачей- вспомните себя на своей работе. Вас ведь тоже что-то раздражает иногда, вы тоже устаёте и иногда можете это проявлять.
Самое главное, чтобы врач был компетентный и смог помочь.
А в этой клинике работают профессионалы, которые постоянно развиваются и повышают свой уровень.
С уважением и благодарностью Света и Бруня
Лариса К.
Experto local nivel 3
Abril 1
Добрые руки и жадные сердца.
Что случилось с некогда любимой клиникой? Записала кобеля мопса на УЗИ за 900 рублей. В процессе десятиминутной процедуры Маврина пояснила, что все нормально. Предложила сделать анализ мочи за 1400 рублей. Ок, согласилась. Однако при расчете счет выставили на 4000 рублей. Оказывается необходимо оплатить еще прием врача за 1600 рублей. В чем состоялся прием врача, мне так и не смогли пояснить и предложили более к ним не приходить. И это постоянным клиентам с тремя собаками и котом. Так неприятно разочаровываться в прежде уважаемых людях. Такой некрасивый обман! Мне стыдно за этих ветеринаров, и неудобно перед другими собачниками, кому ранее рекомендовала данное заведение.
Эльмира
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2024
Я записалась на приём в вашу клинику, но, к сожалению, столкнулась с неприятным отношением со стороны ветеринара в этот раз.
Ксения Сергеевна, возможно, является профессионалом своего дела, но в общении проявляет высокомерие и излишнюю надменность.
Мы же не за милостынькой явились, а пришли получить квалифицированную помощь за деньги.
Я считаю, что ветеринар должен проявлять уважение и внимание к своим пациентам и их хозяевам. Он должен быть готов помочь и поддержать в трудной ситуации. К сожалению, в этом случае я не получила ни того, ни другого.
Я надеюсь, что руководство вашей клиники примет меры и разберётся в этой ситуации. Я также хочу, чтобы вы учли этот опыт и постарались улучшить качество обслуживания своих клиентов.
В следующий раз перед визитом к вам, буду уточнять, чтобы снова не попасть к Ксении Сергеевне