Мне продали товар, который мне не подошел. Через минуту, не выходя из аптеки, я попросила сделать возврат и обмен на другой товар. В возврате мне отказали, сказав, что нет заведующей. Пришлось купить дополнительно тот товар, который был нужен. Разбираться времени не было. Я понимаю, что случается человеческий фактор и недопонимание, но то, что кассир не может сделать возврат без заведующего, не должно быть проблемой клиента. Разберитесь пожалуйста. Искать номер телефона вашей службы поддержки рядом с кассой я не планирую, поэтому укажите контакт здесь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир П.
Experto local nivel 4
Julio 3, 2024
Прекрасная аптека, большой выбор лекарств, доступные цены. Прекрасное обслуживание, фармацевт Михаил помог быстро подобрать лекарства, был приветлив и компетентен, сразу видно специалиста! Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Д.
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
Прекрасная аптека, большой выбор лекарств, доступные цены. Прекрасное обслуживание, фармацевт Андрей помог быстро подобрать лекарства, был приветлив и компетентен, сразу видно специалиста! Спасибо!