Doctor plus
385 reseñas
Julio 11, 2024
В данной клинике обслуживаемся довольно давно и обычно проблем не было и сервис и персонал и цена все устраивало до сегодняшнего дня! Впервые мы приехали на прием к врачу педиатру, (все знают что сейчас идёт ремонт на киевском шоссе и люди которые по нему едут каждое утро точно знают что встанут в пробку) деньги за прием взяли сразу, но врач опаздывает более чем на 30 мин ( специально брали первое время, так как время очень ограничено дома маленький ребенок и ехать домой по этим же пробкам) опоздания случаются понимаю, но в регистратуре девочки не только не поспешили меня утешить и успокоить а сказали да она всегда опаздывает и вчера тоже опаздала на 20 минут ждите.... Когда я пришла просить книгу жалоб только тогда очень неохотно и весьма грубо поговорила со мной администратор на ресепшене.... честно я в шоке. Что стало с сервисом и что за разговоры при клиентах что все врачи сегодня опоздали, кто то вообще на 40 минут.... Хотя бы это не должны слышать посторонние люди!
4
Agosto 28, 2024
Уютно, чисто, комфортно. Квалифированная медицинская помощь. Лично мне больше всего нравится врач, который делает ЭХО сердца: он хорошо объясняет ситуацию. В госполиклинике такого ответа не услышишь
Junio 21, 2024
Отличный медицинский центр, где можно быстро попасть на прием к специалисту.
Многолетний опыт посещения позволяет мне смело рекомендовать следующих врачей:
Дмитрия Юрьевича Агибалова - он врач с большой буквы, помог избавиться от подошвенных бородавок без боли, а также - иссечь дерматофибромы.
Если нужно сделать узи - советую записаться к Пахолик Елизавете. Она очень грамотно и доходчиво объясняет результат, выполняет свою работу на совесть и с любовью.
Кабинет сдачи анализов - где берут кровь быстро и безболезненно, а результат выдается в кратчайшие сроки на почту.
1
Octubre 18, 2024
Здравствуйте! Посещала данную клиннику, осталась довольна! Отделтное спасибо девчонкам в регистратуре, четко и быстро выподняют свою работу, опрятно выглядят и вежливо общаються. Работа врачей на пять балов. Спасибо доктор плюс❤️
1
Octubre 30, 2024
Хочется выразить огромную благодарность Альба Татьяне Ивановне. До неё была у 3-х генекологов, т. к. искала своего врача и нашла. Тот случай, когда ты встречаешь действительно профессионала и качаешься в её бережной заботе как в люлечке. Всё напомнит, проконтролирует, успокоит, объяснит. У меня даже вопросы не успевают появляться. Спасибо большое!
1
1
Septiembre 5, 2024
Хочу написать отзыв и призыв администрации клиники обратить внимание на низкий уровень компетенции, профессионализма и квалификации сотрудника "ВРАЧА" офтальмолога Батюня Наталья Павловна!!!!
Я была записана на профосмотр двухгодовалого ребёнка в детский сад.
1. "Врач" выгнала из кабинета отца , что не запрещается законом находится с ребёнком ЗАКОННОМУ ПРЕДСТАВИТЕЛЮ!!!
2. На приёме у врача мы пробыли всего на 3 - 5 минут и вышли с поставленным диагнозом гиперметропический астигматизм обоих глаз!!!!!!
3. Врач поставила диагноз НЕ обследовав РЕБЁНКА как положено при таком диагнозе!!!!!
4. Когда я, мама ребенка стояла в шоке и спросила рекомендации, ответ получен был " через год придете, оденем очки" , и исключить планшет !
У меня вопрос , как можно поставить диагноз ребенку, без обследования???
Или ВАШ врач обладает способностями видения ???
В итоге , пришлось ребенка обследовать НА ВСЕХ аппаратных исследованиях, после чего ДИАГНОЗ НЕ ПОДТВЕРДИЛСЯ!!!
В итоге , потрачены нервы , время, деньги - на СНЯТИЕ ДИАГНОЗА!
Прежде чем отвести ребёнка в эту клинику, я прочитала отзывы , посмотрела рейтинг!
Прошу принять меры администрацию данного Учреждения и предостеречь других пациентов от ЭТОГО называемого ВРАЧА!
5
Diciembre 12, 2024
Хороший медицинский цент, наблюдаемся у окулиста Ноздрачёва Ольга Николаевна, очень довольны лечением, подходом врача к детям. Всегда вежлива, улыбчива, все объяснит)
Agosto 17, 2024
Посещали с рождения ребёнка данную клинику в городе Балабаново. К сожалению за такую немалую стоимость услуг врачи ставят неправильные диагнозы и халатно относятся к своей работе. Тому пример врач отоларинголог Власов Руслан Вячеславович. Не доконца поняв причину, хотя поставив диагноз тубоотит, он стал ссылаться на зубы ребёнка, которые мол и вызвали его, этот самый тубоотит. Сказал попейте нурофен, если не поможет то причина в животике, так как педиатр сказала, что он у нас загазован. На мой вопрос нужно ли лечит тубоотит и что это такое, врач сказал что у нас все хорошо. Через 1,5 недели у ребенка поднялась высокая температура и уже другой лор-врач поставила диагноз острый катаральный двусторонний отит! Мы пропили 3 антибиотика, так как 2 предыдущих нам не помогали и врач объяснила что тубоотит это уже воспаление ушедшее глубоко в ушную трубку, вроде так, я не врач по образованию, к сожалению. Спасибо лор-врачу Стекольщиковой Наталье Александровне за помощь, которая исправляла халатную ошибку своего коллеги. После лечения она направила нас в Обнинский центр для подтверждения положительной динамики, за каторую мы очень долго боролись. Проведя в кабинете 5 минут мы заплатили 3000 рублей. Я считаю что в этой ситуации врачи должны были сделать данную процедуру бесплатно, после всех издержек, переживаний, перенесенных нами. На эту процедуру кстати пришёл и Власов переживавший что я на него пожалуюсь. Вообще очень плохое впечатление осталось после этой ситуации. Если врачи сомневаются, вы не гребите деньги лопатой, а перестрахуйтесь и лучше сделайте что-то бесплатно, потому что это маленькие дети, которые не могут сказать что у них болит, и естественно родители отдадут любые деньги чтобы их вылечить, поэтому и идут в платные клиники с этой надеждой. Лечение мы проходили весной этого года. Очень хочется чтобы поощрили Стекольщикову Н. А. и соответственно приняли меры в отношении Власова Р. В. Больше не буду обращаться в данную платную клинику. Сколько денег было оставлено и сколько разочарования я получила! Ставлю 3 звезды за то что в это клинике есть хорошие специалисты: педиатр Фурсова Д. Г., лор Стекольщикова Н. А., невролог детский Киргей М. Ю., травматолог-ортопед Половинкин Д. А.
2
Julio 18, 2024
Полный бардак в клинике! Врачи постоянно опаздывают с утра на приёмы, ссылаясь на пробки. Специально записывались в частный центр, чтобы в государственных поликлиниках в очередях не сидеть. Но и здесь нам пришлось ждать один приём полтора часа! Другой приём прождал почти пол часа! И ладно, если бы взрослый человек ожидал приём. Мы были с грудничком!!! В Боровске в больнице врачей нет. Здесь есть, но с организацией рабочего дня дела обстоят ужасно.
Просим принять меры по поводу постоянных опозданий врачей и организовать приём грудничков вне очереди! Надеюсь, что руководитель этой клиники увидит отзыв и примет меры, потому что опаздывать у врачей стало в порядке вещей!
Над компетентностью администраторов тоже нужно работать и работать! Единицы могут адекватно общаться с клиентами.
2
Diciembre 25, 2024
Удобное расположение, чисто в кабинетах и хорошее оборудование. Но часть врачей не соответствуют ценам за свои услуги, увы! Цены растут, но не растет все остальное, поэтому желаю соответствовать
Septiembre 30, 2024
Запись быстро, всё объяснят, всё расскажут . Был у Попуниной О.В. делал эндоскопию желудка, пять балов, всё быстро и аккуратно. Специалист высшего класса.
Junio 5, 2024
Клиника очень хорошая,чисто.персоонал очень приветливый,отзывчивый.девочки на ресепшене,всегда заранее позвонят.врачи внимательные,квалифицированные.
Огромное спасибо,всему коллективу клиники.
3
Noviembre 22, 2024
Не советую попасть в эту клинику, отвратительное качество обслуживания врачей и персонала, записи на прием переносят самостоятельно, без согласования с клиентами, не обозначив причины (хотя врач находилась на рабочем месте) и не информируют об этом. В итоге ещё хамят и грубят. Были на приеме у врача с ребенком, назначила прохождение анализов при этом даже не обследовав ребенка. Проблемная клиника, не советую.
3
Diciembre 27, 2024
Очень нравится! Врачи высшей категории, доброжелательный персонал, новейшее оборудование, современные приемы лечения. Демократичные цены.
Octubre 21, 2024
Всё понравилось . Администраторы на ресепшене всегда сориентируют по любому вопросу. Был на приеме у офтальмолога с инородным телом в роговице, достали очень быстро . Спасибо.
2
Octubre 18, 2024
Хочу поблагодарить клинику и сказать огромное спасибо врачу гинекологу Бизенковой Н.И😊 Очень всё по доброму,всё рассказала,объяснила 😊Желаю процветания клинике 😉
1
Octubre 23, 2024
Оплата берут сразу. Врач задержал мой прием на 30 минут. Хотя я приехала во время и то, что они не успевают за прием принять пациента и задерживают -это касаться меня не должно.
Попросила Администратора поторопить врача и завершить прием предыдущего пациента, мне сказали, что это ни как не повливает и быстрее врач не примет.
1
Diciembre 25, 2024
Есть отличные специалисты, но просидела в очереди 1,5 часа, хотя приехала по записи вовремя. То ли пронимают своих, то ли просто чем больше клиентов, тем лучше. Т.к. была с ребенком, то это совсем неудобно - нужно навести порядок в приёме и записи.
Diciembre 22, 2024
Хамское отношение херурга Аниськина, отвратительный человек и бестолковый врач, желаю ему всего плохого, такие люди не должны работать в сфере здравоохранения и вообще с людьми, какие родители так воспитали этого недочеловека? Уважаемая администрация медицинского центра, следите за своими сотрудниками, не первый раз уже встречается такая дичь среди вашего персонала.
1
Octubre 14, 2024
Раньше часто ходила и были хорошие персоналы в регистратуре . Сегодня надо было пройти узи, пришла с регистратуры 3 этажа отправили на 2 этаж там некого не была , с косметологии сказали поднятся на 3 этаж , поднялась но там ничего не ответили звонили кому то сказали но на меня 0 реагирование , что за платная услуга ?
1
Diciembre 14, 2024
Хорошая в среднем клиника, рядом, скромно, ничего сверхъестественного, прям профи-врачей нет, но в целом стараются, помогают в меру своих знаний
Mayo 21, 2024
Всем привет. Мне очень понравилась данная медицинская услуга в клинике Доктор Плюс. Особенно с точки зрения чистоты и обслуживания клиентов. Я рекомендую это всем. Также выражаю благодарность ЛОР Шматовой Юлии Витальевне и желаю ей успехов в дальнейшей работе. Еще раз большое спасибо Юлия Витальевна.
3
Junio 6, 2024
Несколько раз сдавала кровь у девчонок в процедурном кабинете, хочу поблагодарить Аню и Яну за отличное и быстрое взятие крови. Девчонки супер! Профессионалы своего дела!
Сама клиника светлая, приятно находиться внутри. Девочки из регистратуры вежливые и приветливые, очень хорошие эмоции!
3
Septiembre 25, 2024
Сдавали тут дочьке анализы , все делают быстро , персонал доброжелательный 👍 всё прошло хорошо , дочька даже не поняла что у нее взяли кровь . Спасибо персоналу , знают свою работу на 💯
Junio 24, 2024
Построили платную клинику, а беспорядок как и бесплатной поликлиники. Потратила больше часа, вместо 15 минут. В регистратуре очереди, к врачу попасть ПО ЗАПИСИ предварительной - очереди. За что мы платим? За то, что бы не сидеть в очередях и получиться своевременную мидицинкую услугу! Сегодня была записана к афтольмологу к Чебуниной С. С с ребёнком, в 16:00 , а попала на приём только через 40 минут, почему люди должны сидеть ждать, пропускать кого то, потому что врачи не успспевают вести приём и тд. Это не наши проблемы, мы рассчитываем своё время, почему одни должны с понимаем отнестисть, что не успевают вести приём, а другие не уважительно к чужому времени. После ожидания 40 минут, приняли, осмотрели, взяли анамнез закапали капли, и нужно было ждать 10 минут. Мы вышли ( как попросила врач) , пока мы ходили зашли на приём другие!!! Что.... Блин поисходит, мой рёбенок годовалый истерерил, потому что столько ждать, ну взрослому человеку тяжело. В итоге закончили приём , прождав проктически больше 1 часа. За такое отношение, за беспорядок- не ногой в это место.
3
1
Septiembre 3, 2024
Мой любимый семейный доктор! Заболела гайморитом на позднем сроке беременности. Трое врачей отказались меня лечить. Наталья Александровна проконсультировала, назначила лечение. Не испугалась! Всех благ Вам, мой любимый доктор!
Enero 12, 2024
Люди, будьте внимательны! К сожалению, платные услуги, особенно в регионах всё реже соответствуют качеству. Не знаю за всех специалистов в этой клинике, но оставляю отзыв за конкретного терапевта, Иванова Тамара Леонидовна. Мама долго болеет, живет в деревне, искали клинику куда ее отправить к терапевту и сделать снимок легких. Выбирали что-бы не очень далеко и отзывы не плохие. В итоге остановились на клинике Доктор Плюс в Балабаново, ехать 1ч 10м. Сходила она к терапевту, сделала снимок. В итоге, ей отдали заключение только по снимку и рецепт на латинице. Внимание! А где же заключение терапевта с картой приема препаратов? Его просто нет! Иди покупай, как знаешь принимай! Позвонили на единый номер данной клиники, где молодая особа невозмутимым голосом отвечает - что у нее в программе всё есть и заключение и карта приема, класс! В итоге она дала почту, на которую мы написали выслать нам заключение терапевта. Бредятина полная, причем, за ваши деньги! Рецепт есть, а диагноза нет!Возможно, так уходят от ответственности и это политика самой клиники, не знаю. Будьте осторожны и не болейте!
7
Octubre 22, 2023
Невролог Колесникова Мария Александровна. Замечательный специалист, который переживает за своих пациентов. Очень внимательно выслушала, всё рассказала и показала. Провела прием ЭПЛИ. После этой процедуры чувствуешь себя здоровым человеком без головокружений. Мария Александровна врач от бога. В Москве таких не найдешь. Ради неё не затруднительно и сто километров проехать с дикой болью в пояснице, поэтому что точно знаешь, что она поможет. Мария Александровна, спасибо вам огромное за ваши золотые руки и за ваше бережное отношение к пациентам!
4
Febrero 28, 2024
Большое спасибо Тарасовой Виктории Вячеславовне за прокол ушек моей дочери. Проколола аккуратно и быстро. Дочка даже не пискнула.С ребенком установила контакт. Подробно рассказала и показала про уход за ушками после процедуры.
1
Octubre 24, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу-эндоскописту Туйнову А.Б. и всей его команде за отлично проведенное исследование!!! В сё было на высоте!!! Доктор очень доброжелательный, грамотный специалист, от процедуры остались только приятные впечатления!!!
1
Mayo 3, 2024
Хочу выразить благодарность рентгенологу Агибаловой Марии Егоровне, за профессионализм, желание расположить к себе -достаточно капризного и упрямого пациента 3х лет, на отрез отказавшегося провести рентген носовых пазух. Море терпения и уговоров с вашей стороны к внучке,конкретно поставленных задач мне ,для правильного проведения процедуры .И в итоге-всё получилось. Уверенность и спокойствие милейшего специалиста сразу внушили доверие в положительном исходе.Мария Егоровна,огромное спасибо и пожелания адекватных пациентов ,Вам ,от всей нашей семьи.Вы очень помогли нам для постановки диагноза внучки .
1
Junio 18, 2024
Профессиональный, очень вежливый персонал. Неравнодушные, доброжелательные доктора. Клиника удобно расположена. Рекомендую
Junio 7, 2024
Сервис отличный,что касается специалистов,тут смотря с чем пришел.Но в целом можно сделать любое исследование или анализ в одном месте,не стоя в очередях.Как альтернатива бесплатной долгоожидаемой медицине,отлично!
2
Junio 7, 2024
Не могу говорить за весь персонал, но за одного замечательного врача скажу наверняка, я свою дочку 5 лет назад смогла выносить только благодаря Альбе Татьяне Ивановне , которая смогла выяснить причину невынашивания ребёнка и на протяжении всей беременности давала рекомендации, чтобы ее сохранить ! И вот я снова иду к ней за сыночком))))
1
Marzo 19, 2024
Были на медосмотре с 2-х месячным малышом к неврологу. В итоге решили пройти и окулиста и Лор. Девочки на ресепшене позвонили врачам узнали примут нас или нет. Врачи приняли. На все вопросы ответили, всё рассказали. Каждый врач нашёл подход к малышу.
Срочно потребовалось покормить малыша, так как питается грудным молоком, надо было уединиться, комнаты специальной нет, но девочки предложили пустой кабинет, за что большое спасибо.
Те кто пишут что девушки хамят, скорее всего вы сами грубо себя вели. Не важно, платно вы пришли или нет, надо оставаться человеком и альтернативы кроме них нет, учитывая обстановку в бесплатной поликлинике где половина врачей не знает русский язык
4
Diciembre 12, 2023
Персонал хороший, администраторы, которые записывают приветливы, все звонят напоминают о приёме. Специалисты есть разные, это очень здорово, так как в местной поликлинике к сожалению очень трудно к кому-то попасть, нужно записываться за месяц.
К минусам можно отнести немалые цены, на равне с Обнинском, иногда и выше. Нету детского стоматолога, это проблема, так как в соседней Нике также очередь на запись минимум неделя-две.
А так рекомендую, хорошо, что эта клиника есть.
2
Marzo 16, 2024
5 марта обратились в эту клинику к невропатологу Вишнякова.
Так как сам больной наполовину парализованный находится дома за него приехала его дочь выписали направление на её имя, попросили переделать на имя больного сказали что переделают и можно будет забрать это направление в городе Обнинск.
По факту ничего не переделали и заставляют ехать снова к ним туда в больницу разбираться и через какого-то главного главного врача решать.
Из-за этого теперь вовремя не можем попасть к онкологу так как направление невропатолога выписана по ошибке на имя дочери а не на имя её больного отца.
Администраторы обещают одно а по факту никто не в курсе никто ни за что не отвечает и приходится из Обнинска приезжать к ним в Балабаново чтобы попробовать как-то решить этот вопрос.
До сих пор вопрос не решен.
2
Febrero 13, 2024
Хочу поблагодарить врача кардиолога Горбачеву Маргариту Владимировну за её профессионализм, отзывчивость, доброту! Доктор выслушала, тщательно провела осмотр , сняла ЭКГ, назначила лечение, после которого я чувствую себя хорошо, нормализовалось давление, перестали беспокоить перебои в работе сердца! Замечательный специалист! Рекомендую доктора к посещению, сама в дальнейшем буду наблюдаться только у Маргариты Владимировны! Спасибо большое доктору, желаю ей успехов в работе и карьерного роста, огромного счастья!
3
1
Noviembre 14, 2023
Плюсы в том, что всегда чисто. Минус в том, что бегаешь к одному врачу с ребёнком потом к другому чтоб узнать диагноз, а когда уже нашёл врача то нужно сдать кровь, а потом будишь ходить к врачу и ждать когда же лекарство подберут твоему ребёнку. И будишь за каждое посещение платить и неважно никому, что ты постоянно платишь за приём к врачу, и ответственности не какой нет, что твой ребёнок постоянно пьёт лекарство, и капает ему в нос, в уши. Просто врачь говорит что не подошло пейте следующее. Всех интересует только деньги и больше ничего, чтоб ты заплатила за приём и никакой ответственности.
Но у меня, не только отрицательные отзывы мне понравился Врачт Наздрачева офтальмолог чуткий, и прекрасный врачь. Вот это могу сказать человек, мало таких врачей осталось.
3
2
Junio 8, 2023
Всегда приятно приходить в данный центр.
Чисто, прохладно, в регистратуре всё сто раз объяснят, если не понятно. Организуют приём вне записи, если очень надо )))) регистратура очень четко взаимодействует с врачами, позвонили - попросили, нет проблем! Многие специалисты клиники- прям уникальные! Вообщем , советую однозначно! У меня ни разу не возникало с ними проблем ! )))
3
1
Julio 30, 2024
Очень внимательные знающие свое дело доктора.
Особенно отмечу терапевта Клычеву Элеонору Эрнстовну
Febrero 23, 2024
Приехали вовремя на прием к неврологу. Прождали больше 30 минут. Подхожу к администратору и говорю: «подскажите, может нас не примут и не стоит уже ждать?», она мне отвечает: «это ваше право, уезжайте». Я обалдела и говорю: «а что у неё там, операция может какая?» и тут она мне отвечает: «она всегда по 40 минут задерживается». Всегда! Предоставляете?! Всегда!!! И никто при записи не предупредил. НИКТО! Администратор-Анастасия тоже, конечно, просто «душка». Ни извините, не подождите пожалуйста. Просто-валите. Помню, что она такая с прыщиками на щеках.
Я не знаю, что вы находите в этой клинике хорошего, но я была тут один раз и столкнулась с такой же ситуацией. Ждала 1 час. Повторно сюда не вернусь и никому не советую!
7
Julio 9, 2023
Сначала о хорошем, о некоторых врачах: например, врач Туйнов Андрей Борисович, специалист у которого мне приходилось выполнять очень неприятные процедуры - крайне положительный, человеколюбивый профессионал! Спасибо, что есть такие специалисты.
В части организации бизнес процессов организации: Я - наивный глупец, что подключил свой ДМС в данную организацию, ожидая от них клиентоориентированного подхода.
На деле - в организации отсутсвует какой-либо менеджмент взаимодействия врачей с пациентами. Сегодня, например, Гастроэнтеролог повысил на меня голосос, обвинив в опоздании на 8 минут, вместо того, что бы выслушать мои проблемы по здоровью. Действительно, давайте наорем на 30+ лет пациента за опоздание на 8 минут…
Реакций на мои жалобы у администрации нет. В том числе на жалобы в книге отзывов.
Нужно присекать такое отношение к людям!
4
Enero 30, 2024
Отличная клиника, вежливый и профессиональный персонал. Раиса Михайловна в отделе ДМС всегда перезвонит и поможет выбрать лучшее время, Вам отдельная благодарность!
Noviembre 25, 2023
Очень благодарна подологу Поляковой Полине Павловне- профессионал своего дела!!! Случай у меня был запущенный, очень боялась, что будет больно.
Полина Павловна очень АККУРАТНО и БЕЗБОЛЕЗНЕННО помогла мне!!!!!! У нее золотые руки.
Полина Павлова, огромное Вам СПАСИБО за помощь!!!
С уважением, Елена.
Enero 31, 2024
Очень хорошие почти все спасибо большое вам. Но одна девушка только такая грубая иногда в регистратуре обслуживает. Я думаю там все хорошие вежливые должны работать тем более там платная!!! Мы были у травмотолога ну анализы сдали и педиатру были очень все мне понравились. И на втором этаже в флг приятная такая 🫠 спасибо вам.
Febrero 19, 2024
Хочу поблагодарить врача-терапевта Мижегурскую Елену Станиславовну, как прекрасного, грамотного специалиста. И очень хорошего и душевного человека.
2
Febrero 1, 2024
Прекрасная клиника,квалифицированные специалисты,быстрый результат лабораторных исследований.Это лучшая сеть медицинских клиник на территории России
Enero 26, 2023
Специалисты хорошие .Цены кусаются,но зато аппаратура новая и четкая.Анализы быстрые , качественные,четкие.Приятно радует работой в выходные дни .Девочки на посту умные ,обходительные ,шустрые .Многие ,все таки ,думают сердцем врача ,а не прейскурантом цен.
1
2
Febrero 24, 2024
Записалась вчера через онлайн запись к врачу АЛЬБА ТАТЬЯНА ИВАНОВНА. Сейчас в 09.00 звонит администратор со словами: доктор отменила Ваш визит, извините... Спрашиваю: в чем причина, где замена? Она: не могу знать. Причины личные наверное..
прикольно) вот так доктор по своим личным причинам просто отменяет прием. хотя у нее весь день занят)
во-первых... у меня действительно был важный прием!
во-вторых... в таких случаях предлагают врача на замену. а не просто кидают пациента восвояси.
2
2