Dolphin
387 reseñas
Diciembre 12, 2024
Спортивный клуб плюс бассейн. Посещаем бассейн , поэтому отзыв напишу только про него.Бассейн и взрослый и детский, есть детское время до 19.00. Тренировки и занятия можно брать и групповые и индивидуальные. При входе выдают бахилы, но многие проходят без них, поэтому будьте готовы, что дети будут вставать носками на грязный пол. Хотя в период межсезонья полы протирают без конца, по этому поводу вопросов к руководству нет, это касается самих посетителей. Тоже самое с посадочными местами для того чтобы переобуться. Взрослые, ожидающие своих детей, очень редко уступают место, дети одеваются и обуваются стоя, бросив вещи на пол. Есть сезонный гардероб, но мало кто сдаёт в него свою обувь, в связи с этим от входа и до турникета в спортивные залы обувь, везде грязная обувь. Вдоль стен, под лавками, просто посередине. Дальше через турникет с магнитным ключом проходим в раздевалку. Если ребёнок будет ходить один и он маленького роста, просите ключ от НИЖНЕГО шкафчика, до верхнего не дотянется. Раздевалка обычная, душ тоже, имеется естественно туалет в раздевалке. Обязательно объясните своему ребёнку, что в зоне бассейна магнитный ключ хранится на своих сланцах. За утерю номерка штраф( размер его не знаю, пока не пригодилось). Сам бассейн хороший, светлый, "вкусно пахнет" хлоркой. Но есть большое НО. В часы пик на одной дорожке занимается очень много детей, это никак не отслеживается ни персоналом, ни руководством. Но здесь Ваше право выбора. Нам удобно территориально и очень нравится тренер, поэтому ходим. Есть небольшая точка общепита(кофе, чай и сладости, вода). В целом на твёрдую четвёрку. И да, часто проводятся соревнования, но к сожалению, они платные, как и все и везде сейчас.
1
Marzo 11
Приветливый персонал. На любой возникший вопрос ответят. Всегда чисто, хотя уборщиц не хватает, но они стараются почаще убираться. Я с младшим братом и сестрой ходила в бассейн. Душевые и раздевалки всегда были чистые. Бассейн тоже чистый. Тренера хорошие. Дети занимаются под чëтким надзором, без присмотра их никто не оставляет. Мне всë понравилось, поэтому советую.
1
Enero 18
Хороший спортивный центр. Удобно расположен. Цены довольно высокие. Нодайвингом привлечь может далеко не любой бассейн. Дельфин в этом имеет преимущество! Инструкторы очень профессиональные!
Enero 19
опыт трех лет. тренера очень хорошие. я про бассейн. ребенок научился плавать. было нормальное фое, где можно было детям переодется, а родителям подождать детей. поставили зону кафе, и отобрали эту зону. переодется это проблема, ждать ребенка, ну это скорее на улице. зимой особенно кайфово. парковка вечно забита, машины тренеров и персонала стоят, да и сама парковка маленькая и ужасно неудобная. цены растут регулярно. 2 звезды, за тренера. научить ребенка плавать в группах по 3-4 человека, это для многих очень дорого. по началу, цены были адекватные. бросили, не ходим. и я как взрослый не пойду туда никогда. реально по всему фое валяется обувь, и под стульями и рядом. что тяжело сделать шкаф с ячей
ками, чтобы это не валялось?? заходить противно внутрь
3
Octubre 12, 2024
Отличный спорткомплекс. Обширный выбор секций на любой вкус и различной интенсивности. Есть как групповые , так и индивидуальные занятия.: бассейн, аквааэробика, йога различных направлений (включая аэро-йогу), танцы , сайкл, тренажерный зал. Сопровождение высококвалифицированных тренеров.
Abril 17
Полное отсутствие клиентоориентированности!Персоналу абсолютно все равно на их посетителей.Посещала несколько раз данный бассейн, оплачивала единоразовые сеансы.При первом посещении я обратила внимание, что есть график сеансов, в который я не укладывалась, я уточнила,у администратора ,могу ли я посетить плавание, вне времени, так как я уже пришла и ждать 40 минут не было возможности, мне сказали, что могу.Все следующие посещения были аналогичными.Но по итогу, я пришла на очередную тренировку, заплатила за сеанс, мне выдали ключи администраторы, не сказав мне, что сеанс уже начался и мне нужно подождать долгое время.Когда я зашла в сам бассейн, меня просто выгнал инструктор, сказав, что у меня нет «золотой карты» данного клуба и я не имею права опаздывать на сеансы.Исход данной ситуации, это оплаченное занятие, которое посетить не удалось, испорченное настроение от непрофессионализма администратора и хамского отношения тренера.Если у Вас есть строгое время посещения бассейна, то не берите тогда оплату за час до начала сеанса.И предупреждайте людей, что если у них нет «золотой карты», то они должны подстраиваться под время.Помимо всего вышеперечисленного качество оказываемых услуг и состояние душевых, не соответствует столь высокому ценнику.
Enero 5
Не знаю , как насчёт секций , но для большинства желающих дорогое развлечение абонементы не из дешёвых , а хотелось бы , что бы посещение были доступны всем самому хотелось бы посещать бассейн для лечебно восстановительных процедур увы не осилю , финансово.....
Febrero 18
Просто лучший спорткомплекс💗 Хожу 5 год в бассейн , наслаждаюсь и кайфую от каждой тренировки. Часто проводятся соревнования , это огромный + . 5 звезд , спасибо
Enero 30
Спортивный комплекс развивается. Сотрудники прислушиваются к мнению и пожеланиям посетителей.
Помимо бассейна присутствует значительное количество "сухопутных" направлений тренировок.
Febrero 19
Был отличный комплекс, когда только открылся. Спустя время отсутствие конкурентов и халатность руководства сделали свое дело: абсолютно не клиентоориентированная администрация, которая только и ищет, где бы ещё обмануть или ободрать своих гостей. Один из самых дорогих комплексов в Рязани, и один из самых худших: вода в бассейне не меняется уже 4 года при постоянно растущих ценах. А плавать невозможно: хотя и выделено отдельное время для детских групп, вечерами 4 дорожки заняты детьми человек по 10 на дорожку, а 2 оставшиеся - под аквааэробику - это ещё человек 20, пытающихся вытолкнуть бассейн из берегов под оглушающую музыку. В итоге, купив абонемент за 63500 рублей в год, ты имеешь счастье плавать только утром по будням с большим количеством пенсионеров и только до возвращения из школы начальных классов, да и ещё с высокой вероятностью что-нибудь подцепить. Бутилированную воду из спортзала убрали, поставили один проточный фильтр на всех, который обслуживается также как бассейн: фильтры не меняют и воды в нем вечно нет. Про такую роскошь, как сауна или полотенца - вообще забудьте. Вас ждут сломанные душ и фен, и огромная очередь на 1.5 работающих устройства. При этом спорткомплекс с радостью спишет Вам лишние занятия по абонементам или забудет применить заморозку - все вопросы руководство игнорирует. Менеджеры тоже заниматься не будут, так как полномочий у них нет, а за решением идти некуда. Большинство хороших инструкторов уже давно покинули клуб. В спортзале оборудование старое, часть инвентаря использовать травмоопасно, его не хватает, ни о какой обработке снарядов дезинфицирующими средствами и речи никогда и не велось.
3
Octubre 9, 2024
Лучший спортивный комплекс в Рязани , который совмещает в себе все возможные виды спорта и отдыха .
Тренеры и сотрудники СК Дельфин , являются лучшими в своем деле , которые находят подход к каждому клиенту . Рекомендую СК Дельфин для занятия спортом для себя и своих детей .
1
Octubre 13, 2024
Лучший фитнес центр! Многообразие тренировок как в зале, так и в бассейне! Хочется выразить благодарность лучшим тренерам Ермаковой Оксане и Каменской Людмиле! Их тренировки супер интенсивные, дают заряд положительных эмоций и приведут тело в подтянутый вид!
2
1
Marzo 24, 2024
Отличный спортивный комплекс! Новейшее оборудование! Прекрасная атмосфера , доброжелательный персонал, все расскажут подскажут и посоветуют! Чистота и порядок, просто супер! Бассейн это песня! Тренеры по аква.эробике огонь! Отличная парковка! Расположение рядом с остановкой общественного транспорта! Хотите массаж, пожалуйста!
3
Abril 27
Плюсы почти весь персонал хороший чистая вода. минусы на входе есть гардеробщица я не знаю что у ни там но это ужас ведут скбя отвратительно и неприемлемо! Когда я опаздавыл на тренеровку а у неё обеденный перерыв она стала меня отчитывать за то, что я не подождал её и не попросил номерок прошу тогда ставить таблички «Проход разрешён персоналу»!!!
Marzo 4
Ужасный сервис, обратилась через ВКонтакте, что бы узнать расценки и цены, в итоге цены так и не сказали, так еще и постоянно выманивали номер телефона, я не понимаю в чем такая секретность цен на абонементы и разовые занятия, ссылаются что очень много информации, хотя в сообщение ее удобнее предоставить чем называть все цены на все абонементы и занятия по телефону, в итоге цен я так и не увидела ни на сайте ни в группе в ВК, ни где информации по ценам НЕТ! Что за секретность такая, во всех бассейнах и фитнес залах есть такая информация в открытом доступе, тут что бы добиться цен надо назвать свой номер телефона и только тогда вам расскажут про цены и то это очень подозрительно, как будто обмануть хотят, так как номер телефона выяснилось нужен для регистрации в приложении как оказалось, а для чего регистрироваться, если не известно еще приду я к Вам или нет, все очень подозрительно и остался очень неприятный осадок от общения с менеджером или это же был администратор, мне не представились, посчитали не нужным, ведь выманить номер телефона оказывается важнее чем клиентоориентированность, отвратительное общение, желание приходить к Вам ни какого не осталось! На счет самого бассейна и спорт зала не могу ничего сказать, не удалось побывать из-за отношения!
2
Agosto 4, 2024
Хожу в этот бассейн полтора года . Из плюсов это отличный тренер Каменская Людмила. Она хороший, добрый, отзывчивый человек. Профессионал своего дела. А вот сервис в бассейне хромает. В каждый шкафчик в раздевалке не могут купить хотя бы самых дешевых вешалок. Если повезет- то вешалка будет, а не повезет - ну и ходите в мятой одежде. Ну и апофеоз - это женщины, которые постоянно сушат ноги феном в раздевалке( я неоднократно говорила об этом администраторам на ресепшене - ничего не меняется.) Медицинская сестра не смотрит, в раздевалке не появляется, а в выходные ее и вовсе нет вообще. Видимо поэтому и пускают всех подряд без мед. осмотра. Ведь главное сделать цены подороже. А сервис уровню цен не соответствует.
7
4
Abril 2
Единственный плюс-более-менее близко к дому. Отвратительное отношение персонала! Заинтересованы только в получении денег, сервиса никакого! Замызганные раздевалки, толпы и там и на входе, антисанитария! Совершенно не отслеживается помывка в душе до бассейна! « Медработница» постоянно торчит в баре или болтает по телефону, совершенно не занимается своими прямыми обязанностями! Я ушла из этого хлева давно, мама выдержала дольше, но тоже НЕТ!!! Не водите туда детей и не ходите сами, если не хотите услышать гадости в свой адрес или подцепить что-нибудь, что долго и дорого лечится!
1
Septiembre 18, 2024
Хожу в данный бассейн только летом уже несколько лет . В принципе сам бассейн очень даже не плох , вода правда ( лично для меня теплая ) во время тренировки чувствуешь как с тебя пот течёт в три ручья , а вот душевые и раздевалки это на троечку с натяжкой . Но разговор в общем то не об этом . В первых числах июня как обычно купил на три месяца абонимент с количеством 50-ти посещений и всё бы ничего если бы не два форс мажорных обстоятельства которые не позволили мне до начала сентября отплавать все занятия . Первое что произошло , в июне у меня умерла мама и я занимался похоронами , а так как хоронили не в Рязани а в другом регионе это заняло какое то время соответственно и второе с середины августа я сам заболел , температура 39.5 только неделю держалась , до сих пор дома сижу . Дай думаю позвоню , поинтересуюсь на счёт оставшихся занятий , но как мне объяснили администраторы ( три дня разговаривал с разными девушками ) ничего сделать они не могут и вообще это мои личные проблемы болезнь и похороны родного человека , всё что требовалось комплекс сделал , а именно получил деньги , всё на этом их миссия заканчивается . А вот хочется спросить , где клиентоориентированность , где человечность и готовность протянуть руку помощи . Ах да извините это не к вам я понял . А я ещё карту премиальную подумывал прикупить ……..,,,,,,,,
P.S. Дорогие друзья хочу сказать что не такие уж они и безчувственные и безчеловечные руководители « Дельфина « . После опубликования данного отзыва со мной связалась директор спортивного комплекса Тихонова Наталья Николаевна и обсудив со мной данную ситуацию пошла мне навстречу и продлила акционный абонемент до конца октября , за что ей большое человеческое спасибо . Согласившись со мной , что каждую проблему нужно разбирать индивидуально , пообещала провести разъяснительную беседу с администраторами не ресепшене .
1
Diciembre 26, 2023
Просторный, светлый зал .Тренажёры в отличном состоянии с кучей регулировок, грамотные тренера которые всегда готовы подсказать по технике выполнения упражнений.Всегда чистые душевые и ватерклозет.Хорошая парковка только для клиентов спортивного центра.Из минусов можно отметить немного завышенные цены по сравнению с бюджетными фитнес клубами,но плюсом тут то,что в зале никогда не бывает "рыночной" толкучки которую можно наблюдать в большинстве залов после 16 часов.
1
1
Abril 24, 2024
Вежливый персонал и грамотные тренеры подберут программу тренировок, ребёнку очень нравится занятия в бассейне , тренеру отдельное спасибо за профессиональный подход к каждому ребёнку !!! Соревнования в бассейне транслируют в прямом эфире!!!
Marzo 15, 2024
Я давно посещаю этот тренажерный зал и очень доволен результатами. Здесь отличная атмосфера и профессиональные тренеры, которые всегда готовы помочь и посоветовать. Оборудование всегда чистое и исправное, условия просто отличные. Рекомендую это место всем, кто хочет заниматься спортом и улучшать свою физическую форму.
1
Agosto 12, 2024
из всех спортивных комплексов в рязани,этот самый лучший!
новое оборудование,красивый и приятный интерьер,так же порадовал персонал,который с радостью ответит на все ваши вопросы,чистота,удобное расположение
1
2
Noviembre 13, 2024
Редактирую отзыв. С 5 до 1 звезды.
Место испортилось, неоправданно дорого, плюс к тому же персонал не знает цен и условий на услуги центра. У разных администраторов цены постоянно меняются. Конкретно не отвечают на заданные вопросы.
В душевых стало отвратительно, никто не следит за содержанием, очень грустно .
3
Abril 26, 2024
Замечательные тренеры, доброжелательный персонал, адекватные акционные цены, разнообразные услуги, индивидуальный подход, гостеприимство, высокое качество обслуживания, профессионализм. Советую!
3
Octubre 3, 2024
Хороший бассейн, единственный в районе такого плана. Из минусов это пожалуй много времени на детское плавание, и в вечерние часы порой нет места на дорожках. Приходилось ходить утром либо поздно вечером, не всегда удобно.
1
Junio 16, 2024
Был тут в бассейне. Из того что хочется отметить: Сам бассейн без вопросов по воде и в целом, можно 5 баллов поставить, НО душевые на 2 или ниже. Краны ржавые и все в налете, покрытые налетом большим лейки душевых. Держатели ржавые, какие то выскакивающие дюбеля… Нет перегородок между душевых, дыра на той что есть:))) Ну ребята… Если поплавал хорошо, то после такой душевой возвращаться не очень хочется… За душевую мужскую полный незачет. И ещё вроде как есть баня, но она закрыта:))) По расписанию… Ну нет, так не пойдет.
1
Abril 16, 2024
Не стоит своих денег , очень дорогие абонементы потому что рядом нет бассейна. Душевые все старые, вода в бассейне иногда холодная прям , но на табло всегда 28 градусов. Если выключают свет то и воды теплой нет. Иногда в раздевалке так жарко что можно потерять сознание. Ну ладно мы взрослые, но с нами и тренируются дети. Есть тренер которая постоянно болтает по телефону, нога на ногу и еще сигарету в руки и полный комплект будет. Чему она учит не понятно. Орет бесконечно, ученики ее даже правил поведения в бассейне не знают, когда групповые занятия , видел как с жевачкой купались во рту. А ей все равно. Села на стул и сидит .Но есть и тренера которые прям с детьми даже в воде плавают. Заходы в бассейн тоже сделали по времени, если мужчина работает то все заходят в свое время, если девушка то ей все равно. Бабули заходят и на 15 минут раньше например.
4
1
Abril 3, 2024
Место замечательное! Сама ходила на аква аэробику, была очень довольна ( правда уже давно ) Дочка ходила в бассейн, где научилась плавать. Так же там неплохой тренажерный зал. Не знаю как сейчас, но мои дети ходили туда на футбол. Проходили соревнования. Занимали призовые места!
Abril 8
Хожу сюда на плавание и на занятия дайвингом. Немного стоит подлатать по ремонту, но в целом неплохо. Плесени нет в душевой, это уже хорошо.
Julio 18, 2024
Это просто отличное место для того чтобы заняться своим здоровьем, бассейн, тренажерный зал с высотой потолков 7 метров где всем хватает воздуха, нет модного пафоса, но квалифицированные тренеры, чистота , в общем все для всей семьи👍
2
Marzo 18, 2024
Был в тренажерном зале, место атмосферное, много интересных спортсменов, можно нормально потренироваться, оборудование хорошее, но есть одно НО… абонемент за тренажерный зал стоит в год около 28 000 руб.
На мой взгляд с учётом Рязани это огромный перебор, причём бассейн туда не включается
4
Noviembre 20, 2024
Мне нравиться что теплая раздевалка со шкафчиком на ключе, и из раздевалки попадаешь сразу в бассейн. А не как в том анекдоте: 'баня а через дорогу раздевалка'
Agosto 19, 2024
Прекрасный тренер Потемкин Артем! Тактичный, спокойный, внимательный, профессиольный! С ним
каждая тренировка на пользу и в радость. Строго следит за выполнением упражнений, комментирует, объясняет. Искренняя благодарность!
1
1
Septiembre 9, 2024
Записал ребенка в группу обучения плаванию. Много тренеров, удобное время занятий. Удобные раздевалки. И недалеко от дома. В общем я лично доволен.
1
Marzo 15, 2024
Очень чистый. Удобное расположение,рядом остановка Школа. Отличный персонал, грамотные тренировки. Вода в бассейне не сильно хлорирована и это большой плюс.
2
Agosto 13, 2024
Два минуса- огромное количество людей в любое время и высокие цены на услуги. Гораздо больше разнообразных программ и услуг, чем в других спортивных комплексах. Некоторые тренеры🔥
1
Diciembre 20, 2024
Все очень нравиться. Большое спасибо за времяпровождение в бассейне.
1
Febrero 18, 2024
Неплохой бассейн, но с ужасной организацией процесса: рассписание тренировок не соблюдаются, групповые тренировки особенно подростков часто задерживают по времени и не освобождают дорожки для плавания. Имеется приложение для телефона с расписанием, но в нём некорректно отображается время запланированных занятий и их количемтво, и соответственно человек планируя посещение может рассчитывать на 4-5 свободных дорожек, а по факту оказывается свободными только две. Есть сломанный душ, который почему-то не ремонтируют, просто шваброй закрыли и всё, хотя количество душей в раздевалке небольшое (наблюдаю 4 месяца), то же самое с дверью в женскую раздевалку-на 5 месяц посещения отремонтировали, стала закрываться.
Мягко говоря странные условия расторжения договора, с удержанием порядка 35℅ стоимости неоказанных услуг. При повторной покупке абонемента рассмотрю сначала предложения других бассейнов города.
2
Abril 17, 2024
Посещаем данное заведение с ребенком!!если бы не тренер,уже бы давно убежали...организованности НЕТ вообще!!вечером чтобы переобуться надо стоять в очереди,потому что мест не найти вообще. Зная что столько народу посещает,не могут организовать больше лавочек
В раздевалке номерков тоже не хватает,жди пока кто то выйдет и возьмет одежду,чтобы повесить свою. Вода в душе идет,то горячая,то холодная,ребенок не может настроить по 20 мин!!уборщицы это вообще фиаско...хамят так...как будто я им что то должна!!стоянка...вы когда строили сей комплекс,думали о том что все будут ходить пешком??если быть короче,кошмар да и только!!лишь бы деньги люди приносили,а о людях,а тем более о детях не кто не думает!!!!
6
2
Diciembre 2, 2024
Отличный бассейн. Очень вежливый персонал. Комфортные условия.
1
Abril 21, 2023
Хороший бассейн. Большая парковка. В бассейне чисто, прохладно, комфортно. Обстановкп семейная. Народу по утрам не очень много. Сотрудники бассейна вежливые, всегда помогут. Из минусов, плохая сантехника в душевых. Разовое посещение детское для ребенка 5лет, стоит как взрослое.
4
1
Noviembre 25, 2022
Старший ребёнок посещает бассейн, младший-спортивную секцию - очень довольны, никаких претензий и нареканий нет. Персонал вежливый, тренера - тоже. Удобно оплачивать абонемент через приложение (так вроде дешевле выходит).но заморозка абонемента только платная.
В холле есть бар - с вкусняшками, кофе и вроде какой-то спортивной едой. Единственный минус (но как для родителя) - дети постоянно пытаются выпросить там что-то купить 😁
Парковка есть, но загруженность зависит от времени дня. При входе бесплатные бахилы, по расположению - отлично, пока ребёнок на занятиях - можно сходить в кофейню рядом со спорт комплексом.
2
1
Abril 16, 2023
По уровню комфорта, слаженности работы персонала, уровню тренерской команды и общей доброжелательной атмосферы - на мой взгляд, лучший бассейн в Рязани. Дополнительные опции: тренажёрка и кабинет эстетики тела - тоже на высочайшем уровне. Придя в "Дельфин", Вы всегда получите высокопрофессиональную консультацию и услугу, и Вам уже не захочется с ним расставаться
4
Febrero 7, 2023
Квалифицированный персонал, чистота всех помещений, удобное расположение (рядом остановка общественного транспорта), интересные программы - все располагает посетить бассейн ещё раз. Есть программы и для детей, и для мам с грудничками, и для пенсионеров....
3
Diciembre 17, 2024
Все хорошо,тренеры,оборудование,приложение, но вот цены могли быть и меньше
Marzo 7, 2024
Тренажерный зал максимум на троечку. Наверное единственный зал в Рязани, где нет кулера с водой. Тренажеры тоже в основном изрядно поношенные . Специально сделали стоимость одного занятия 1000 руб.Если сделать дешево , человек туда больше не пойдет после первого занятия При этом месяц стоит 4400. Для примера в той же Арте в канищево месяц стоит 3800 при том что в стоимость входит еще и сауна. А по уровню тренажеров , дельфин это Запорожец , а Арта Мерседес.У этого зала два достоинства - работа с 6 утра и неплохие тренера , в остальном одни минусы.
4
2
Agosto 17, 2024
Хорошие тренера, чисто, удобно рядом с домом, много направлений по занятиям. Но дорого.
Febrero 23
Сколько раз не обоащалась, не могут назвать цены. Нужно скачать приложение, оставить номер телефона и сто отмазок. Что за скрытность? Не думайте, что менеджеры по продажам способны дрдать любого, такой подход только отпугивает. Знаю как минимум 3 человек мз семчино, кто приниципиально из за этого к вам не ходит. Думаю, по факту их намного больше. Целый квест, чтобы узнать основу основ - цены.
4
Diciembre 12, 2023
Хороший бассейн с чистой водой, приятный в общении квалифицированный персонал, недорогой безлимитный абонемент, буфет в фойе. Отлично!
1
Noviembre 13, 2023
Хорошее место для каждого члена семьи. Если хотите жить в здравии то вам обязательно необходимо именно сюда. Ценовая политика весьма разумная, персонал вежливый