Dom
2426 reseñas
Diciembre 13, 2024
Отличный гипермаркет, с большим выбором продукции и грамотными специалистами. Хотя, есть отдельные лица, находящиеся там "для мебели". На втором этаже предусмотрено кафе как для сотрудников гипермаркета так и для посетителей. Удобное расположение, вместительная парковка, даже в час-пик позволяет разместить авто. Кроме того, рядом есть конечные остановки общественного транспорта. На парковке присутствует обслуживающий персонал, который следит за наполняемость парковки и движением. График работы удобный.
Enero 21
Очень хороший выбор практически на все виды отделочных материалов. Просто где-то ценник выше, где-то ниже. Пользуюсь этим магазином не первый год, потому что можно купить всё за один раз. Есть доставка на любое удобное для вас время. Ценник приемлемый. Несколько раз заказывал, приезжали вовремя и товар был упакован хорошо и без повреждений.
Diciembre 8, 2024
Старый, добрый строительный гипермаркет. Можно найти все от гвоздя, то садовой техники. Хороший выбор. Продавцы консультанты всегда помогут с выбором. На втором этаже много мебели, можно - есть из чего выбрать по цене и качеству
Marzo 11
Вот вроде бы неплохой магазин с широким ассортиментом, но всю картину , как обычно в нашей стране, портят люди ! Именно сотрудники, которые должны радеть за каждого клиента , просто их отталкивают ! Мы с женой минут 20 прождали приобретенный товар , в окне выдачи , где сотрудники мало того , что так долго затягивают с выдачей товара , так еще и делают это с таким лицом , как будто мы им что то задолжали ! Но эти лица оказываются были очень приветливые, по сравнению с теми , какие сидят в отделе возврата то возврата товара , там на тебя смотрят вообще, как на недочеловека !!! Вообщем разочаровал меня , очередной магазинчик 🥺
Agosto 28, 2024
Ассортимент хороший, цены средние, где-то выше, где-то ниже. Две звезды чисто за большой выбор. Но персонал пробил просто дно. Куча народу бегает, а помочь никто не может потому, что, видите ли, это не их отдел. Я не жалуюсь на то, что они специализируются на своём отделе и в чем-то могут не разбираться, это нормально, поскольку гипермаркет действительно большой. Но искреннее нежелание помочь решить вопрос и потратить две секунды времени на то , чтобы сказать где хотя бы приблизительно это можно найти - просто верх неуважения к людям, которые в ваш магазин несут деньги и делают вам зарплаты. Мы уже все купили , быстренько забежала купить опрыскиватель и не смогла его найти. Приблизительно понимала , что он в садовых товарах, но ни одного консультанта в моем отделе не было. Подошла к первым, кого нашла, спросила. На что получила язвительное: "у нас, в красках, точно нет". Я была второй раз в жизни в этом магазине (и видимо последний). Откуда мне было знать что вы работаете только по краске? Очаровательно. Другой парень ответил в духе " Не знаю, наверное где-то в начале". Никаких попыток отвести к действительно знающему человеку, никаких попыток помочь найти, только отмахивание и слова "не знаю". Полчаса беготни и в итоге то , что мне было нужно оказалось в отделе рядом со складом за дверями. Помогли конечно, но тоже с каким-то подтекстом на мою не сообразительность, мол " Девушка, сезонные товары у нас вообще-то здесь". Ну, да, я же каждый день к вам как домой хожу. Дверь находится рядом со складом, огороженным от покупателей стеллажом и без каких-либо опознавательных признаков. Подумала, что это тоже часть склада. Сотрудники вечно друг с другом разговаривают вообще не по рабочим вопросам, а когда просишь помочь смотрят как на самую низшую ступень эволюции и нехотя отвечают. Кассиры тоже без особого энтузиазма. Я не прошу улыбаться, но вежливость можно было и проявить. Единственная милая девочка была в отделе с мебельной фурнитой, помогла подобрать ножки, дала пакетик и была очень вежливой. Спасибо ей. Все остальные просто мерзкие. Я сама работаю в магазине, но в другой сфере, и общайся я так с покупателями - меня бы давно уже вышвырнули, да и я не позволяю никогда вести себя так с людьми, это моя работа и она меня кормит, эти же люди несут свои деньги в компанию, которая платит мне зарплату, а здесь видимо всем фиолетово. В общем, шанс нарваться на нормального консультанта примерно 30% из 100%. Честно, завидую этим людям из отзывов, кому повезло просто закупиться необходимым и не нарваться на полнейшее безразличие со стороны сотрудников. Мне так не повезло, впечатление и настроение испорчено.
1
Abril 13
У меня вопросов нет к магазину что на победе65. Сколько пользовались их товаром и услугами все отлично. Но вот вопрос в магазин что с кора достовляли нам шкаф 3 раза и все не то что нужно было,вы что там курите перед отправкой. Куда смотрит отк и сборщики???? Разве так можно??? 3 раза гонять машину по одному адресу и все вести не то... когда мы пришли делать возврат и забирать деньги ,то девочки нам сказали что под 3 доставкой был комментарий вскрыть пред погруской и посмотреть. Но похоже и читать там не умеют. Я после заказала на валберес шкаф почти такой же Но дешевле и привезли то что надо. Надеюсь руководство не оставит это без внимания. И примите меры к ,,добросовесным,, работникам.
Enero 11
Очень много товаров для дома. Расположение среднее потому что как-то не удобно расположен но как-то и удобно. Очередь не очень большая. Персонал добрый, хороший.
Febrero 20
Большая парковка, большой строительный магазин). Со всем помог, все расскажут. Покупали душевую и доставка привезла не ту запчасть, я сразу не посмотрел, так как открывать 3 больших коробки и доставать все стекла не хотелось. В итоге по телефону решили вопрос, я сам сьездил и обменял запчасть. Можно было сделать доставку, но я не хотел ждать. А в целом все понятно и дружелюбно рассказали и помогли
Abril 9
[22.08.19]: Хороший магазин.
Очень большой ассортимент и выбор товаров по оптимальным ценам.
Есть дисконтная система.
[09.04.25]: Нуу не знааююю...
И вот эта поделка, наспех кое-как собранная в подсобке из обрезков ненужных досок продаётся как мебель?..
И не стыдно вам?
(Увидев такое не смог остаться равнодушным и снизил оценку).
Febrero 8, 2024
Огромный выбор различных материалов рядом с домом. Даже если мелочь какая-то нужна, то можно заехать и купить быстро.
Нравится, что консультантов всегда много и могут качественно рассказать и подсказать, что лучше взять и что мне подойдет для выполнения определенных работ. (Отдел красок, крепежей, инструментов, света просто красавчики! но вот дверей и замков, ванных и унитазов это не касается - тут некомпетентные сотрудники работают)
Ранее дала воспользоваться своей карточкой другому покупателю и мне неплохой бонус прилетел на карту. За счет всех моих покупок в этом магазине сковорода Кукмара гранит ультра досталась мне бесплатно) Приятно) списание бонусов работает через приложение на телефоне)
Но иногда ассортимент не весь присутствует, не все бренды представлены ( но тут не к магазину вопрос, а к санкциям)
3
Abril 3, 2024
Большой ассортимент, доступные цены. Много грамотных продавцов-консультантов. Особенно информативно проконсультировать и предложил выгодное соотношение цены и качества при покупке межкомнатных дверей продавец - консультант Антон! Приятно общаться и совершать покупки у грамотных специалистов!
Но!!! На складе, при получении выбранного товара, столкнулись с недостаточным количеством кладовщиков, очередь!!! Чтобы получить 2 двери пришлось ждать 50 минут.
1
Noviembre 4, 2024
Отличный магазин, столько всего для ремонта купил здесь, очень доволен, что рядом такой магазин с таким богатым ассортиментом и доставка работает хорошо.
3
Abril 12
Сделал заказ через интернет потому что в магазине на Уралмаше доставку за час до закрытия уже не получается оформить, классу они видетели сняли, МДФ панели 5шт и уголки 7 шт дуб санта, так привезли 3 сосны и 2 дуб санта, и все убитые ещё, и сейчас надо ещё 2 дня ждать чтобы поменяли, а у меня последний день отпуска через 2 дня . Сказали что собирали в Коре.
Главное забрать завтра могут и вернуть деньги а привезти не могут хотя они везде есть!
Я постоянный покупатель и постоянно сталкиваюсь с косяками по вине данного заведения и товар пытаются уцененный как новый продать постоянно! Я понимаю что в этой стране менталитет такой, но не на столько же часто косячить, почти через раз, а иногда и каждый раз, что-то не так в управлении этой конторы.
Это уже не дно, это бездна!Неклиентоориентированное
руководство!
Noviembre 21, 2024
Очень нравится магазин. Очень! Купили посуду, текстиль и много чего еще. Все есть, для дома. Классный магазин!!! Персонал вежливый, профессиональный
Diciembre 3, 2024
Любимый строительный магазин, компетентные продавцы, приемлемые цены, накопительная бонусная карта, большая парковка, удобный выезд из города.
Marzo 20
Есть практически все. В отделах краски компетентные консультанты помогли подобрать все что нужно. В отделе керамогранита грамотно помогли подобрать все необходимое с расчетами.
Enero 8
Магазин большой, выбор аналогичный, цены не кусаются, расположен вполне удобном месте (для меня), сайт интернет-магазина удобен, мне нравится, буду дальше в него обращаться.
Noviembre 27, 2024
Отличный строительный магазин, консультанты разбираются в том что продают, цены хорошие, можно найти все что нужно для ремонта и не только. После покупки квартиры и ремонт тут сделал, и мебель, и постельное и посуду купил.
Abril 22
Товаров много. Персонал - звёзды. Очень сложно найти консультанта, когда это нужно. Автоматически увеличивается время ожидания. Строитель отправил мне картинку заливного пола, дали другой , и качество хуже. Персонал не заинтересован в том, чтобы покупатель возвращался Расположение удобное, на выезде. Доставка, это отдельная тема, заказала доставку, на стойке оформления , несколько раз проговорила, что доставка до комнаты. Заверили, что до комнаты. Приехала доставка , бравые хлопчики. Сходу попросили доплатить, сказав, что им ведь тяжело... Товар накидали у входной двери, с комментарием , надо в другое место, тащи сама. Категорически не рекомендую данный магазин, грузчики хамло! Консультантов не найти, а если нашёл, то не грамотные бездари работают...
Febrero 2
Огромный выбор товаров и услуг. Персонал отзывчивый и вежливый, всегда поможет найти и выбрать нужное для вас. Всегда возвращаюсь в Дом и вам советую.
Octubre 10, 2024
Отличный асортимент по любому карману, на втором этаже гипермакета большой выбор столов стульев .Мебели для кухни и гостиной.
В самом гипермаркете большой объем штор,ковров,дорожек и многое другое для дома.
Правильное имя" ДОМ" с достаточным ассортиментом, и хорошим качеством обслуживания .
1
Noviembre 19, 2024
Хороший торговый центр! Ценник - есть товары дороже, есть дешевле, чем в других магазинах, главное знать цены! Выбор большой на любой вкус и ценник!
Febrero 12
Это самый ужасный магазин строительных материалов. Персонал грубый, если вы отказались от доставки то вам говорят идите собирайте сами товар и несите 1500 кг. Или ждите втечении 3 часов вам соберем. День второй, отгрузили машину но не до конца. Товарный чек прикреплен к накладной второй поддон с плиткой не отдают якобы нету чека. Контралеру надо сходить к окулисту. День третий на накладной написано маркером доставка и контралер не выдал товар водителю потомучто написано доставка. Машина уехала без второго поддона. Это гипермаркет ДОМ где к покупателям отвратительное отношение. Попрасил администратора позвать так и не кто не позвал.
1
Marzo 23
Отвратительный сервис. В 21.40 за тобой начинают ходить по пятам и на каждом шагу напоминать, что магазин закрывается. И это не выглядит как забота о покупателе, чтобы успели оплатить. А скорее желание выгнать всех поскорее и пойти домой. Кажду минуту к тебе кто-то подходит и говорит чтобы ты закруглялся и уходил поскорее. В итоге за 5 минут до закрытия ко мне подошли 3 ! человека друг за другом со словами что магазин закрывается, хотя я несколько раз сказала, что слежу за временем и попросила оставить меня в покое. Отвратительное поведение продавцов совершнно отбивает желание что-либо там покупать и возвращаться в магазин.
Noviembre 10, 2024
Отличный магазин, всегда там закупаемся от ремонта до уюта в квартире, выбор хороший , консультанты доброжелательные
Marzo 7
Сто раз подумайте прежде чем заказать доставку в этом месте. Я бы вообще настоятельно не рекомендовал этого делать.
К сожалению, я не знал об их отвратительном отношении и заказал доставку. Мне обещали привезти ее с 13 до 18. В 17 я позвонил и поинтересовался почему грузоперевозчик находится в Михайловске, а не в Екатеринбурге. На что мне ответили, что заказ доставят до 22. Оператор даже не потрудился извиниться, он только добавил, что ей тоже много что не нравится, но ничего не поделать. Отношение к покупателям на высоте, красота. Компании явно нужно подумать над логистикой перевозок, потому что произошедшее со мной верх некомпетентности, так ещё и наглости.
Marzo 11, 2024
Хорошее наполнение магазина по ассортименту. Часто встречаются скидки, можно выгодно купить что-то для дома или ремонта. Есть накопительная система скидок. Снимаю 2 звезды за несоответствие цен на полках и фактической на кассе. Чтобы добиться цены в зале приходится уговаривать работника зала и кассира вызвать администратора, т.к. те ссылаются, что продавать будут по цене кассы и просто не успели поменять цену. В итоге из-за разбирательств уходит мое драгоценное время и хорошее впечателение от покупки.
Спасибо администратору за оперативность решения вопроса. Все таки законы работают.
Febrero 1
Заказывали кнопки для смыва туалета, нам позвонили через 2 дня то что приехали, мы приехали забирать, но нам дали только одну, мы этого не заметили и поехали домой, когда вернулись позвонили в службу поддержки где нам сказали что кнопка в гипермаркете и чтоб мы ее забрали, приехали и нам сказали про то что идет перемещение и она будет только через 2-3 дня просто издевательство, весь день гоняют, потратил на тот магазин 8 часов времени, ехать долго, а продавцам будто бы плевать, они все на спиртном кажется
3
Enero 17
Обожаю сюда ездить. Даже просто погулять. Приемлемые цены, большой и разнообразный выбор товара. Особенно отдел светильников. Просто здорово. Я могу часами бродить между рядами, наслаждаясь оформлением витрин и игрой света, которая словно танцует на стенах. Каждый светильник — это не просто предмет, а маленькое произведение искусства, способное добавить уют и атмосферу в любой дом.
Noviembre 12, 2024
Хороший выбор товара, цена более менее понравился хороший выбор ковров. Продавцов на отделах всегда не хватает, это проблема, одни покупатели приходят, поговорить, другие, чтобы купить. Продавцы не видят покупателей и готовы болтать с болтунами. Хорошая просторная парковка.
1
Febrero 16
Можно купить все для дома и дачи. на дачу едешь если что то забыл заезжаю сюда и покупаю. Единственное так как место на дороге товар не залеживается. Если видишь не жди покупай через пару дней может и не быть.
Julio 12, 2024
Магазин дом на ул победы хороший, много лет закупаюсь в нём, всё нравится и нравилось,, вернувшись с сво решил сделать ремонт, но получив ранения передвигаюсь на костылях, придя в магазин 10.07 решил оформить доставку гипсокартон ну и всё прочее не обходимо, получил везде выписки пришёл на кассу оформить доставку, там меня чуть не послали на.... Почему я принёс выписки на товар который мог сам принести в руках, а это саморезы и т. д.. На что я ответил девушки я на костылях в ответ мне сказали что это мой проблемы... И т. д.. Мог бы дома сидеть... В общем хамство!!! С руганью оформил доставку, приехала доставка, доставшик еле еле говорит на русском языке..!!!! Магазин испортился, надеюсь руководство читает отзывы и примет меры
Marzo 24
Мне всё нравится, выбор огромный, можно найти всё что хочешь. Если не найду сотрудники магазина всегда помогут и подскажут где найти 👍
1
Febrero 12, 2024
На прошедших выходных, побывал в данном месте. Очень большой и обширный магазин все возможных товаров для дома и сада. Двух этажный. На первом этаже куча всего, большой ассортимент, даже голова закружилась. Ванны, раковины, туалеты, электро генераторы, тёплые полы, плитка, покрытия, ковры, ламинат и линолеум, обои все возможные инструменты, украшения для дома, куча ламп и фонарей для каждого и на любой вкус, шторы, смесители, краны любого вида, раковины и т. д. На втором этаже куча мебели: диваны и кровати под каждого, кухни, прихожие, комнаты, любые стулья от табуретки до геймерских кресел. На втором этаже есть туалет и столовая. Так можно загуляться, что и проголодаешься. Еду не пробовал т к. было некогда. В конце магазина имеется много касс и место для самостоятельной запаковки товаров. Так же есть большая парковка. К ДОМ ходит 82 автобус (конечная). Персонал ответственный, все стоят и находятся на своём месте, всегда быстро помогут и проконсультируют.
Вот как то так
4
Octubre 7, 2024
Имеются все необходимые материалы для строительства и ремонта, множество товаров для облагораживания вашего дома, удобное месторасположение для жителей города Березовского . Рекомендую
Agosto 2, 2024
Если приедете сюда, то скорее всего сможете отремонтировать и обставить мебелью всю квартиру
В сравнении с магазином на Победы 63:
+ Ассортимент представленных товаров больше
+ В наличии товаров больше
+ Есть столовая с, в основном, русской/европейской кухней (достойная по цена/качество)
+ Есть много магазинов (офисов) на втором этаже, где можно приобрести/заказать мебель от кровати до кухни
- Путь от Победы до него составит + - 30 минут на машине (пятница, 14:00)
- Дорожная ситуация, особенно рядом с магазином напряжённая (выезд с магазина, так мне показалось, очень неудобный)
Отдельно,
Спасибо Марии за консультацию о тумбе-умывальник и пенале для ванной комнаты!
Marzo 19
Сделал интернет-заказ на срочно понадобившиеся строительные материалы.приехал через полдня- не собран заказ и когда будет собран ,не известно.пришлось самому собирать,при чем части товаров не было в наличии.не рекомендую сюда обращаться -зря потратите время.
Noviembre 16, 2024
Огромный выбор материалов для строительства, сада, дома, квартиры, модно найти все что хочешь, правда люстры там оооочень дорогие
Abril 14
Отвратительное отношение. Приобрел панели ПВХ, отдал мастеру для монтажа. Приезжаю на объект, а там между смонтированными панелями щели в несколько мм. Спрашиваю что за ерунда, а он правило прикладывает к торцу панели и видно, что они очень кривые. На длину панели зазоры в 0.5см видно не вооруженным взглядом. Ну думаю явный брак. Демонтирую и везу в ДОМ возвращать. По итогу пришел отказ в возврате. Мало того, что пришлось монтировать, демонтировать, возить их туда - сюда, сейчас нужно везти на экспертизу, суд и тд. Был лучшего мнения об этом магазине, но больше сюда ни ногой.
Diciembre 7, 2023
Удобное местоположение, рядом конечная остановка автобуса.. Большая парковочная площадь. В супермаркете Дом огромный выбор строительных материалом, сантехники, техники ка для дома и кухни. Очень большой выбор для сада, инвентарь и посадочный материал. Опытные квалифицированные консультанты,много кассиров, не приходится долго стоять.
2
Mayo 24, 2024
Хороший торговый центр строительный, не так много народу либо я не попадал в то время когда много народа, единственное по возврату бывает иногда небольшая очередь, но девчонки в принципе отзывчивые и хорошие, единственное при возврате на стройке девчонкам в помощь чтобы всё работало через штрих-кода, это очень сильно ускоряет работу, так как я с этим сталкивался не раз в другом строительном и там это настроено всё делается быстро.
Octubre 30, 2024
Взял товар, пришёл на кассу, но купить не смог. Не смогли продать по каким то там причинам, они их называли, но мне признаться честно, не интересны их заботы. Звоню на горячую линию в отдел сервиса, сначала она сказала что это не их зона ответственности, потом перевела куда то. Минут 5 я слушал музыку - понял, что так они меня просто деликатно послали. Ну чтоже - пусть будет так. Никогда не вернусь более. Дом для меня сдох. Туда ему и дорога.
Abril 18
Данный строительный магазин нравится, Радом с домом и всегда есть необходимое для ремонта и интерьера дома.
Noviembre 27, 2024
Доставку лучше не заказывать, оплатили товар и доставку и итог привезли не всё, в отделе доставки по телефону не смогли объяснить как так получилось ? Когда ждать остальное сказали что сначала проверят у себя на складе. Никогда больше не буду покупать в этом магазине
Octubre 25, 2024
Хочу предупредить покупателей, о том с чем столкнулись уже не в первый раз в данном магазине и вообще всей сети магазинов Дом, будьте уверенны, что когда вы покупаете, технически сложный товар, будь то, шуруповёрт, бензопила, насос водяной погружной, то если товар окажется неисправен, то сервисная служба, всё равно этого не признает, сталкиваемся с этим уже второй раз, что наводит на мысль о заинтересованности сервисного центра. Потраченные деньги и нервы и выброшенный товар. Производитель тоже перекладывает вину на покупателя, ссылаясь на заключение сц.
Septiembre 14, 2023
Магазин Большой, выбор есть, ценны адекватные, бывают распродажи, покупали обои метровые по распродаже вполне, есть консультанты могут помочь в подборе, в отделе обоев девочки суппер, подбирали так же для второго помещения обои под цвет определенны помогли, спасибо продавцам сразу видно когда помочь хотят или просто стоят, девочки успехов вам во всех сферах жизни😘
2
Octubre 31, 2024
Ужасное обслуживание на Уралмаше. Купили 4 люстры, одна из них якобы перемещение с Высоцкого. По факту сняли с витрины, хотя до этого говорили,что нет пульта. Объясните своим продавцам, что покупатель несёт деньги , а не вы платите покупателю... Больше всего порадовала стойка сервиса : с вопросом " Вам печать надо? " - нет, мы .... пообщаться подошли...
2
3
Marzo 16
Сделал интернет-заказ,понадобились срочно строительные материалы,думал соберут, подъеду и быстро заберу.приехал через 2 часа, но заказ и не думали собирать. Пришлось самому ходить и собирать, причем некоторых позиций не было в наличии. Не советую данную организацию,если цените свое время.
Junio 21, 2024
Огромный торговый дом, просто целый мир для ремонта, сада и огорода, также множество решений для декора помещений и внутренних дворов. Бывают скидки хорошие, также часто выставляют неликвид, буквально за пол цены) Лучше ходить в такие магазины со списком, иначе застрянете на долго тут))
Abril 3
Удобный, всегда вежливый персонал, много чего есть, всегда подскажут что лучше взять если сомневаетесь