Dom Divanov
75 reseñas
Mayo 16
Недавно приобрел диван, и хочу поделиться своим впечатлением. Очень удобный и стильный, идеально подходит для ежедневного использования. Трансформация проста, но важно помнить, что для удобной раскладки нужно оставить немного пространства между диваном и стеной. Особенно понравился вместительный бельевой ящик — просто находка для хранения вещей. Чехол из стеганной ткани приятен на ощупь, но хочу отметить, что в кожзаме его не делают, что для меня не является проблемой. Опоры из окрашенной древесины добавляют изысканности и прочности. В целом, диван полностью оправдал мои ожидания, и я с радостью рекомендую его!
Abril 23
Тысячу раз пожалела, что связалась с этим магазином. И угораздило меня так вляпаться! Заказала прихожую, которая на маркетплейсах дкшевле на 4 т, ладно. Через три дня решила от нее отказаться. А мне говорят, товар уже отгружен. Хотя до этого говорили, что изготовление до 3 недель, потом доставка 10 дней. Да, еще потребовали предоплату 28%. И вот, пришел товар в мой город, это стоит больше трех тысяч. Теперь они с меня требуют 6 с лишним тысяч за обратную доставку! Вот так я купила несуществующую мебель! Будьте внимательны и осторожны, заказывая мебель в другой город! А если откажетесь, придется дорого заплатить!
Mayo 7
Не так давно я писала отрицательный отзыв. Поскольку отзывы с Яндекса не удаляются, напишу еще один, положительный. Заказала товар не в рабочее время, когда операторы уже не работали, и я не могла получить информацию по заказу. На следующий день со мной связались, мы все уладили, товар отгружен и едет)) К компании претензий не имею, к работе подходят ответственно, и очень приятно иметь дело с индивидуальным отношением к клиентам. В-общем, зря погорячилась)
Agosto 13, 2024
Хороший диван, по хорошей цене, в моем городе такой обошёлся бы в 1.5-2 раза дороже. Порадовало быстрое изготовление раньше срока и приятный консультант который очень помог в выборе ткани.
Diciembre 22, 2024
Хороший мебель круто покупайте я доволен покупайте люди !?!!???!!!!!!!!адалалалааладвдплпдад
Enero 19, 2024
Большое спасибо компании за отличный диван и быстрое исполнение заказа. Заказала диван в Тверскую область на данном сайте (дешевле, чем предлагали в местных магазинах). Сразу сказали, что до НГ не успеют. Но в итоге диван пришел перед праздниками. Диван по качеству отличный, то что и хотела. Девочка менеджер помогла и с выбором ткани и с доставкой, очень довольны обслуживанием.
1
1
Marzo 3
А знаете, довольно неплохой выбор диванов! Посмотрим на сроки изготовления заказанного нами дивана. На этот счёт напишу отзыв позднее
Febrero 14, 2024
Заказ своевременно обработали и доставили в СПб в срок, указанный в договоре. Менеджер грамотно прокунсультировала о товаре, его доставке и о необходимой проверке товара при приемке от транспортной компании. В связи с повреждением упаковки и потертостями обивки дивана товар не был принят. Представитель транспортной компании на месте оформил Акт и сделал фото. Менеджер после их получения сразу выслала для заполнения заявление на возврат аванса Денежные средства магазин вернул на следующий день после отправки заявления по эл почте. Понравилась грамотная и вежливая работа сотрудников магазина и доставки, четкое соблюдения договорных обязательств на всех этапах покупки. Очень приятно иметь дело с честным продавцом.
Agosto 15, 2023
Добрый день, купила диван "Голливуд", очень довольна. Покупала на Старых Большевиков 2а. Продавец-консультант Екатерина помогла выбрать диван, рассказала все характеристики. Очень грамотный специалист, спасибо. Доставили на следующий день, правда доставка очень поздно, но привезли, собрали все в лучшем виде. Спасибо, покупкой очень довольна.
1
Junio 3, 2023
Доброго времени суток.
Заказали детскую кровать-чердак со шкафом и столом внизу.
По доставке - все отлично, быстро.
Но по разметкам, качеству и материала и фурнитуры - мягко говоря не очень. Еле собрали, сами размечали заново, т. к. все криво. Укрепили, где возможно.
За 40 тысяч можно и лучше предоставлять материалы хотя бы частично.
В общем, слегка разочарованы, но сколько прослужит.
4
1
Diciembre 6, 2023
Заказали на сайте пуф(под уже имеющееся кресло), там же оплатили. Перезвонила консультант, сказала, что в данный момент товара в наличии нет(особенность наших интернет магазинов- сначала оплати, потом узнаешь, что товара нет). Согласились подождать. через два месяца пуф нам наконец-то отправили.
При получении оказалось, что обивка выполнена из экокожи, бежевого цвета, хотя на сайте цвет я не выбирал (на фото был как раз подходящий для нас цвет латте), да и опции выбора там нет. При согласовании заказа по телефону тоже о выборе цвета обивки речи не шло. В накладной на товар цвет обивки также ни разу не фигурирует.
Списался с консультантом, оказалось, что раз свои пожелания я не сообщил, то отправили экокожу этого цвета, якобы она идет по умолчанию. Где я должен был об этом узнать и в какой момент, мне ответить не смогли.
Вариантов решения проблемы мне предложили целых два - отдельно заказывать новую обивку(не взамен, а полностью новую), либо отправлять все назад. В обоих случаях транспортные расходы за мой счет.
Как вы понимаете, отзыв негативный. звезда за то, что сам корпус пуфа вопросов не вызывает, сделан хорошо
2
2
Octubre 14, 2024
очень хороший магазин хорошая мебель и отличное качество хорошоая мебель
Julio 22, 2024
Отличный магазин, заказывали кровать и матрас. Пришло все в срок, отличного качества. Отдельное спасибо Любе- оператору.
Febrero 12
Рекомендую к покупке мебели этот магазин!
Большой выбор!
Diciembre 30, 2024
Большой выбор диванов на любой бюджет. Оформили заказ почти ночью, через день привезли, доставили с подъемом. Спасибо за оперативность!
Noviembre 27, 2023
Дружный коллектив!
Огромный выбор диванов, кресел и другой мебели
Огромный выбор ткани
Делают быстро и качественно!!
Рекомендую!!
3
Febrero 26, 2024
Посоветовали в доме диванов нам диван фирмы Пратекс Босфор мини. После получения дивана у швов постепенно начал протираться материал (велюр velluto 12), диван начал просидать, начали образовываться складки снаружи и внутри. Купили подстилку на диван, страшно садиться было, что бы хоть как то продлить жизнь велюру. Кроме того, через месяц начала поскрипывать спинка дивана. Диван не раскладываем, планировали использовать как гостевой.
3
Febrero 21, 2023
Заказали детский пеленальный комод, на словах "приедет быстро, в течение 10 дней, все по лучшему разряду и другая вода в уши", а на деле было так: заказали в 20-х числах января, по прошествии недели, ни привета, ни ответа пока сами не позвонили. Оказалось что комод был отправлен не в тот город, отправим как только, так сразу. Далее прошло уже дней 20 и только тогда отправили и хоть какие то продвижки по доставке. Нормальные компании делают скидки или ещё какие то бонусы если происходят какие то форс-мажорные ситуации. На вопрос как компенсировать время будет компания ответ один, хотите забирайте деньги, хотите ждите, а на ваше потраченное время ожидания нам начхать. В общем клиентоориентированность на "высшем"классе . Если не хотите тратить время, нервы и деньги , то советую не обращаться в эту компанию. И да, комод дождались спустя месяц с хвостиком, комод пришел с небольшими "коцками", но забрали так, т.к ждать ещё один месяц не было ни возможности ни желания.
5
Agosto 1, 2023
Заказал диван в этой шараге внес первый платёж 45℅ от стоимости, сделали диван со мной связались сказали что нужно оплатить остатки 55℅ оплатил, договорились 31.07.2023г доставят, сегодня уже 01.08.2023 но своего дивана за 46 с половиной тысяч я ещё не вижу. Что хочу сказать то что они говорят это просто вода в уши, им лишь бы денег срубить. Надеюсь привезут.
5
3
Septiembre 15, 2022
Зашла сначала на сайт написать отзыв, думала там сохранится а нет отзыв улетел куда то и все.. В общем диван куплен за 51 000 месяц назад, это и доставка и сборка и подъем за все заплатили. Сейчас через месяц начал скрипеть скорее всего обратимся по гарантии. Цвет не тот который должен был быть т.е. завод самостоятельно поменял цвета без согласования с клиентом, им самим потом разве в прикол все переделывать я не пойму. Конечно еще не понятно толи магазин накосячил толи завод. Менять не стали т.к. снимать нужно обивку и жить без нее непонятно сколько времени оно того не стоит, просто ты понимаешь что в следующий раз обратишься явно не к ним. Отдельный разговор это их сотрудники доставки просто беглые зеки, не предупреждают о приезде просто приезжают и все , дома ты или нет их не волнует. Поднимая на этаж диван без лифта они обматерили его с ног до головы это вообще не укладывается в голове! Далее прошли в квартиру в уличной обуви и стали в ней же ( в обуви)собирать диван на мое замечание не отреагировали пришлось настоять на снятии обуви но сняли они ее не в прихожей а просто возле двери в комнату соответственно в коридоре. Сразу же после этого мы оставили негативный отзыв на сайте в окне для консультаций, на след день перезвонила девушка подтвердив что так вести себя сотрудники не должны и они все выяснят, в итоге тишина . Другие организации приносят извинения делая скидки или бонусы , в общем сравнивая их с тем же Хофф где я так же покупала диван это небо и земля, те сотрудники все вежливые все покажу и расскажут вот что значит простое человеческое воспитание. В магазине менеджер уверял что у них работают профессионалы но после таких плюшек так сказать мы не посоветуем данное место.
6
2
Junio 6, 2024
Афигенный магаз нашел в нем диван который по своим характеристикам гораздо лучше остальных фирм
Abril 23, 2023
Заказали шкаф и комод в данной компании.
Консультанты помогли с выбором по нужным размерам и наполнению шкафа.
Изготовили чуть быстрее, чем обещали) Не успели закончить ремонт к готовности мебели, оставили похранить на складе)
Доставили за 100 км от Екатеринбурга, подняли)
Очень благодарна всем кто занимался нашим заказом, однозначно обращусь еще раз!
1
Mayo 18, 2023
Живу в другом городе. Выписывала стулья СРП 070-40. Мягкая упаковка местами протерлась и стулья кое-где поцарапаны. Но самый большой их недостаток, когда встаешь из-за стола и отодвигаешь стул он падает назад, т.е. очевидно ножки должны быть чуть больше выгнуты назад. Кстати, стулья шли почти два с половиной месяца.
2
Octubre 28, 2021
Ольга. Г. Приобрела давн Сидней. Все ожидания подтвердились.Покупкой осталась довольна.Благодарю команду за квалифицированную помощь, исчерпывающую информативность, доброжелательность, отзывчивость, терпение. Желаю коллективу крепкого здоровья и процветания.
1
Abril 2, 2022
Приобрел диван в этом магазине. Не советую у них покупать. Прислали диван,а в нем пакет каких то пластиковых штучек. Читаю. А они для другого дивана. Мне они не нужны. Качество изделия на троечку. Топорно все сделано. Крепежи некоторые пришлось самому переставлять,поптому что они не правильно сделаны. Подушки для дивана,не понятно,зачем такие огромные. Какой дизайнер это проектировал. Ему еще учиться надо. Диван с такой отделкой и сборкой должен стоить в два раза дешевле. Вам у Икеи надо было поучиться.
4
3
Octubre 13, 2024
Хорошее качество мебели.
Febrero 5, 2022
Заказала в январе диван на сайте. Почти сразу же перезвонили, очень долго обговаривали размеры, цвет, механизм раскладывания. Обсуждали тщательно, разговор почти на час))) Оплатила онлайн, сложностей не было, сайт работал исправно. На почту пришло подтверждение. Потом по доставке ещё связывались. Сам диван в живую выглядит лучше, чем просто на картинке. Я боялась что будет "ожидание" и "реальность", особенно предварительно начитавшись отзывов о других компаниях. Но тьфу-тьфу. Очень достойно. За свою сумму прям топ. Спать на диване не собираюсь чисто так, если гости останутся. Ткань какую-то посоветовали мне, что типа на ней шерсти не прилипает так сильно. Да, так и есть. У меня кошка, но диван практически не чищу, специально покрывалами не накрываю. Спасибо.
3
1
Junio 3, 2021
оперативно связались, решили вопросы по доставке и оплате. достаточно быстро сделали, доставили так вообще - мое почтение. был косяк по сборке, с немного криво натянутой тканью. после нескольких рекомендаций, выполнение которых не принесло успеха - вызвали мастера, который устранил заводской косяк буквально за 15 минут.
отдельная благодарность менеджеру (надеюсь, не перепутал должность) Алене М, которая курировала вопрос оплаты/доставки/исправления недочета сборки дивана.
4
Febrero 26, 2023
Ожидала большего, когда пришла в это место, оказалось, что это обыкновенный склад, освещение, как в подвале, нужен был диван, из персонала даже никто не подошёл, не поинтересовался тем, что мне нужно
1
Septiembre 25, 2020
Заказывала мягкую мебель и корпусную мебель. Большое спасибо за сотрудничество! Мебель изготовили в сроки, установленные договором. Доставили в оговорённое время. Очень помогли с выбором ткани для мягкой мебели. Получилось очень красиво.
3
Febrero 5, 2020
7.01.2020,заказала 2 дивана по интернету, были сомнения, но диваны были очень нужны, ходить по магазинам не хотелось терять аремя. Заказ бвл на 10 дней изготовлен раньше, чем обещали. Очень все понравилось отличная команда. Огромное спастбо Александру за консультации, отделу логистики, ребятам доставки. Все очень вежливые, позитианые люди. Диваны получились такие как на картинке. Очень доаальна вся наша семья. Спасибо всем, огромных вам продаж. Теперь я знаю куда обращаться. Рекомендую всем.
4
1
Diciembre 14, 2019
Отличный интернет-магазин! Заказывала диван в г.Брянск(на пункт выдачи), т.к. у себя в городе не нашла то, что мне было нужно. Было стремновато заказывать мебель в интернете, т.к. оценивать внешний вид и ткани пришлось по фотографиям. Но благодаря информативному сайту и прекрасной работе менеджера, получила именно то что хотела. Огромный выбор, возможность изготовления мебели под заказ, адекватные цены, а на выходе качественное изделие. Рекомендую.
3
4
Enero 14, 2020
Заказали два дивана.деньги берут сразу,но сроками могут затянут сколько угодно!Хамские отношения менеджера Любовь,и постоянные придуманные отмазки!Соврали с доставкой до последнего!Опоздал заказ целый две недели,упаковки не соответствуют параметрам,не понятно где и когда упаковали,испачкана обивка!Обивка подтянута плохо!За такие деньги должны были сшить превосходно!Не знаю как будет в использовании!У одного двана есть паспорт,у другого нет ничего!Я поняла,что диваны изготавливают в разных фабриках. Цена на сайте одна.а при выборе уже даже из дешевых тканей цена увеличивается на 15тыс.Получаеться цена на сайте без обивки!((Даже не хочется связаться!
5
2
Febrero 11, 2023
Нет фурнитуры, нет инструкции по сборке
Agosto 21, 2022
Хороший магазин, особенно отдел доставки
Octubre 14, 2019
Очень хороший магазин. Быстрое и приятное обслуживание. Нисколько не пожалела, что обратились. Сделали очень приятный подарок на день рождения. Изготовили мебель раньше срока. И привезли раньше, чем договаривались. Огромное спасибо. Придем к вам еще раз.
1
1
Noviembre 23, 2020
Заказывала диван,привезли,он просто шикарный,все аккуратно сделано,буду рекомендовать этот магазин.
3
Agosto 31, 2019
Когда покупал диван, был выбор и цена приемлемая, сейчас не знаю. Кстати до сих пор на нём спим, вроде ничего. Доставка есть, но вывозил я сам, не было времени ждать доставку. А так в целом ничего конторка. Понравилось.., позвонил.., заказ был в наличии.., купил и сразу забрал.
4
Octubre 23, 2021
Очень хороший магазин с доступными ценами
1
Marzo 10, 2020
Хороший коллектив. Хорошее обслуживание. Много товара: постельного, мебель хорошие цены.
3
Diciembre 26, 2019
Низкие цены, пожалуй самые низкие в городе, дешевая Доставка по городу, настолько, что были удивлены. Диван на кухню взяли норм!
1
1
Septiembre 3, 2018
Очень некорректное обслуживание.
Заказал диван-кровать Аквамарин-4 (Далее продукт). По цене 12 000. В офисе накрутили до 13500. Оплатил. Привезли. Собрал. А спинки нету. Позвонил. Выслал фото в подтверждение. Сказали, что приедет мастер и установит. Потом перезвонили и сказали: Что данный продукт снять с производства. Но на сайте этот же продукт уже по цене 16500 р. Т.е. если я хочу получить свой продукт я должен доплатить 3000. Обидно. Хорошая конструкция (хотя каркас из сурого дерева) но исполнение оставляет желать лучшего.
5
1
Diciembre 30, 2021
Хорошо на ухо приседают и пытаются продать что не нужно
1
1
Diciembre 2, 2019
Не особо большой выбор, но цены приемлемые. Взял диван по акции, качество радует.
1
1
Julio 6, 2016
Когда обустраивали детскую, купили в этом интернет-магазине детский гарнитур джинс. Цены на сайте очень порадовали, еще и распродажи бывают. Выбор тоже огромный, всегда можно подобрать что-нибудь на свой вкус. Заказ нам доставили на следующий день, теперь присматриваем там диван в гостиную.
3
1
Diciembre 28, 2016
Недавно переехали на съёмную квартиру, а там было не всё, что необходимо. В частности в гостиной отсутствовал диван. Но, так как денег особо не было, решили поискать что-то подешевле, но и о качестве думали. В соседних магазинах все диваны были дорогущие и мы с мужем решили поискать нужную нам мебель в интернет-магазинах. Так и попали на сюда. Тут нас как будто ждал большой диван-книжка под названием Юность. Стоит он сравнительно не дорого, есть возможность взять в кредит. Заказ у нас приняла приятная девушка, которая объяснила все детали. Уже к вечеру диван был доставлен к нашему дому.
Julio 17, 2020
Широкий ассортимент,всегда приветливые продавцы. Доступные цены.
3
Diciembre 21, 2019
Заказал диван. Еще не привезли. Но вроде все нормально. Посмотрел пощупал все нормально. Как привкзут отпишусь.
3
Junio 14, 2016
Решили купить диванчик, для комнаты хорошо подошел угловой, начали искать. В интернет-магазине "Дом Диванов" приглянулся модульный диван Элита 10. Конечно сразу привлекла скидка около 10%, начали смотреть дальше, заказали обратный звонок, нам тут же перезвонили, ответили на все вопросы по качеству, по оплате ... а потом еще и доставку предложили сегодня же, ну как тут не взять, просто захотелось купить именно у них. Хороший магазин - хорошие продажи!
3
2
Julio 17, 2021
Больше походит на склад, а не на магазин
2