Мне всё понравилось. Сделала заказ, пришло подтверждение на почту, далее перезвонил менеджер и сориентировал по оплате и уточнил о дне самовывоза заказа. Точка выдачи рядом с метро Яхромская, что очень удобно.
7
1
Григорий
Experto local nivel 10
Febrero 23, 2023
Заказ 162616 domcoffee.ru
Плохой сервис. Доставка и работа менеджера на низком уровне. Заказ был сделан в пятницу, в наличии оказались не все позиции. Попросил доставить в московскую область на понедельник. Менеджер сообщила, что только с предоплатой и доставка будет 700 р +. Ок, решил платить все сразу. Далее в понедельник нет ни каких уведомлений о доставке, после звонка на сайт, менеджер решила оформить доставку. Спросил успеете на сегодня? Оказалось не успела и ваш заказ приедет в вторник, прошу на среду, не удобно ждать целый день. В итоге в среду ни каких уведомлений, ищу курьера через менеджера и вечером в 21:00 получаю смс с телефоном курьера, который сообщает, что нет у него возможности ехать ко мне, у него и так 50 заказов. Сегодня ни курьер ни на сайте по единому 8 800 трубки не берут. Верните 6700р, я не могу ждать вас дома неделями без информации.
2
Александр Воронкин
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2022
Отличный магазин. Профессиональный коллектив. Рекомендую 100%. Отличный и богатый выбор кофе и чая на любой вкус. Позвонил, посоветовали и на следующий день привезли.
Наталья -
Experto local nivel 9
Abril 22, 2022
Очень испортился магазин. Очевидно, что клиенты и ещё постоянные их больше не интересуют. Позавчера заказала кофе с доставкой, менеджер перезвонила, сказала каких позиций нет, мы их заменили и согласовали доставку на пятницу, т.е. на сегодня. Доставка ОЗОН 😡 в итоге не привезли, а менеджер сказала что я должна была видеть при заказе, что доставка 1-2 дня (сегодня как раз второй день не считая даты заказа) и собственно все нормально, привезут в другой день. И менеджер даже не хочет понимать, что в другой день уже неактуально. В общем, все плохо с сервисом стало и заказывать больше не буду.
3
Владимир Коваленко
Experto local nivel 5
Septiembre 7, 2022
Хороший магазин, большой выбор, хотя я обычно покупаю Молинари 5 звёзд, грамотные и отзывчивые менеджеры.
Максим Б.
Experto local nivel 4
Abril 2, 2021
Отличный магазин ! Покупал Кофе машину, понравилось обращение менеджера к клиенту, очень грамотно и профессионально ответили на мои вопросы и помогли с выбором. Особенно благодарю менеджера Татьяну профессионал своего дела, рекомендую.
4
Игорь
Experto local nivel 3
Abril 27, 2022
Сайт очень неудобный. Сначала делаешь заказ. Потом ждёшь подтверждения, потому что не факт, что ты заказал есть в наличии. Потом тебе звонит менеджер и говорит, что этого товара нет, присылает то, что есть и т.д. Оплата- это отдельная история. Тоже всё долго и грустно.
4
Светлана С.
Experto local nivel 8
Julio 6, 2020
вообще достаточно дорого, но часто бывают скидки практически на весь ассортимент, а не только на традиционные позиции как в обычных розничных магазинах; очень грамотный персонал, любой сотрудник в состоянии проконсультировать как по кофемашинам, так и по сортам кофе
4
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Новак
Experto local nivel 14
Julio 12, 2022
Огромный ассортимент кофе. Купил несколько пачек и впридачу подарили чудесный кофейный набор посуды)
1
Елена Воронкина
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2021
Отличный магазин!!!! Очень профессиональный персонал. Посоветовали и подобрали кофе по моему вкусу.
Всем рекомендую этот магазин.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Фоменко
Experto local nivel 23
Abril 21, 2021
В плане кофе - хороший магазин с широким выбором. Цены не задирают. Грамотные и что самое важное, не навязчивые и не давящие менеджеры. В последнее время, конечно, ассортимент страдает, но это общая беда.
2
татьяна гаврилова
Experto local nivel 8
Octubre 31, 2022
Заказала у них конфеты. Оплатила. Жду уже 10 дней. Обещали связаться. Ни ответа ни привета...
2
Андрей Комаров
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2022
Очень классный магазин для тех кто любит кофе
А
Experto local nivel 25
Octubre 12, 2021
Большой выбор продукции, отоичные сладости, цены высокие, но стоит того, не совсем удобное местоположение, но это относительно
1
Ольга К.
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2021
Широкий ассортимент кофе в зернах. Приветливые сотрудники
1
Карина
Experto local nivel 20
Febrero 22, 2021
Покупала в данном магазине кофе.
Очень довольна качеством кофе. Буду там ещё раз покупать
4
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Alex
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2020
Хороший магазин, лично знаком с владельцами, профессионалы своего дела, поэтому и пережили столько кризисов.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Е Ф
Experto local nivel 9
Marzo 13, 2021
Всегда можно подобрать качественный товар.Быстрое оформление,отзывчивые консультанты.Опрятный офис.
3
Антилжец
Experto local nivel 10
Enero 1, 2022
Неделю не могут привезти заказ. Обещали на следующий день, потом ещё и ещё... Так прошла неделя. Обходите стороной эту кантору и не вздумайте оплачивать до получения товара❗❗❗
4
Николай
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2022
не советую. в случае роста курса доллара отменяют подтвержденный заказ.
1
Светлана Т.
Experto local nivel 7
Agosto 6, 2019
Как обычно, в офисе внезапно закончились все запасы кофе. Ваш магазин не подвел нас в который раз, срочная доставка была сделана день в день ребятами из Гуру. Спасибо, за ассортимент и качественный сервис.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор
Experto local nivel 8
Mayo 12, 2021
Менеджеры красавчики, отличный магазин!
4
Дмитрий Жданов
Experto local nivel 13
Febrero 17, 2021
Кофе вкусный. Печеньки и пирожные на ура!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кондрашев
Experto local nivel 19
Mayo 17, 2020
Цены соответствуют сайту. Продавцы грамотные. Покупал химию для кофеварки
5
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Демидова
Experto local nivel 18
Julio 19, 2019
Хороший выбор кофе, приятные цены. Консультант подскажет все о кофе.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Annova
Experto local nivel 17
Septiembre 5, 2019
Хороший и уютный магазинчик, персонал бы по приветливей!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Александрович
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2019
Отличный выбор кофе и фасовок.
Кроме того сервивы, турки.
Отличный персонал)
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 11
Junio 12, 2019
Внимательные,приветливые сотрудники.
Всё понравилось,рекомендую.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena M.
Experto local nivel 12
Septiembre 2, 2019
Интернет-магазин их - отстой. Наличие на сайте, не означает наличия фактического. Только потеряла время на переписку с ними.
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr Shishigin
Experto local nivel 19
Septiembre 17, 2019
Отличный магазин. и кофе дешевле, чем в Метро
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эко Свет
Experto local nivel 19
Diciembre 30, 2019
Большой выбор кофе, частенько покупаю тут
18
6
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Г.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2018
Большой выбор, низкие цены, кофе свежий, рядом с домом.