ДомКлик

Valoración 2,9
23 valoraciones
Valora este lugar

10 reseñas

Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Это один из худших сервисов, которые я встречала за последнее время. Хочу именно обозначить сотрудника Ольгу. Я не знаю, как вообще так работать можно, абсолютно не компетентный сотрудник, она ничего не знает. Продавали квартиру, было два продавца. Договор заключили без участия второго продавца, все условия обговаривали без участия второго продавца. Она вечно путала меня в условиях, сначала говорила одно, потом другое. При этом общалась крайне не уважительно. Прошу обратить внимание руководства на данного сотрудника, который путал в заключении договора с покупателем с самого начала. Договор был вообще составлен не верно и получилось его составить с 3 попытки, она даже на калькуляторе сумму не смогла вычесть корректно. Хорошо что перевели на другого сотрудника, который смог все объяснить за 5 минут и мы вовремя смогли внести изменения, которые могли привести к очень плохим последствиям. Но в любом случае в данную организацию за услугами я советую не обращаться. Надеюсь, это мой первый и последний опыт. Поэтому если рискнете заключать здесь любые сделки, проверяйте документы очень тщательно, прежде чем подписывать. Они свои деньги за вашу сделку получат, а вы будете потом с колоссальными проблемами после заключения их бумажек, которые даже документами назвать нельзя.
2
Experto local nivel 3
Enero 4
Первый раз столкнулась с ДомКлик. Необходимо было решить два вопроса: вывод созаемщика с выделением долей по мат капиталу. Было заявлена, что бесплатная процедура, така как в рамках проекта «материнский капитал», по итогу оказалась платной без объяснения ситуации. Второй вопрос был замена объекта недвижимости в действующей ипотеки. Не один менеджер внятно не может дать конкретной информации по данной услуге! Один пишет одно количество документов, другой совсем другое количество документов, документы разнятся. Время предоставления услуги также никто внятно сказать не может, один говорит 14 дней, другой до 2-х месяцев. Не подтверждается ни какими регламентирующими документами! Все условно и в воздухе! Когда просишь менеджера представится..в чате пишется просто имя..что я считаю некомпетентным в данной сфере общения. По итогу никто не за что не отвечает, все только толкают от себя. Менеджеры просто меняются, кто первый твой вопрос подхватит- от того и ответ. Менеджеры не квалифицированные от слова «совсем». Расхождения в ответах постоянно разнятся. Персонального менеджера за доп плату не существует. Не очень приятное послевкусие осталось после обращений в ДомКлик. Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание! Всем кому придется столкнуться с вопросами к ДомКлик, хочется пожелать терпения и везения!
Experto local nivel 11
Febrero 15
Пользовались услугами при покупке квартиры в новостройке в 2020 году. Всё прошло очень хорошо, минимум бюрократии, весь процесс занял два визита и три дня.
Experto local nivel 14
Febrero 19
Супер,всем рекомендую. Отличные специалисты в этом отделении Сбербанка
Experto local nivel 5
Enero 26
Грамотные специалисты отдела ипотеки. Всегда подскажут и ответят на все вопросы. Минус- время ожидания, несмотря на запись, приём с очень большой задержкой.
Experto local nivel 18
Diciembre 21, 2022
Задумка хорошая, но реализация.... Поиск всё время сбивается. После нажатия кнопки "купить в ипотеку" ничего не происходит. Никто никуда за меня не бежит и не делает, как в телевизоре показывают). Без помощи риелторов для простого обычного покупателя этот сайт бесполезен. Забит ненужной информацией. Заказывать звонок тоже ничего приятного, ответного звонка можно ждать несколько часов....
1
Experto local nivel 11
Octubre 12, 2023
Отличный сервис, приветливый персонал.
Experto local nivel 8
Marzo 16, 2022
Безобразно относятся к своему делу. Жду уже два месяца налоговую декларацию. Хотя на сайте пишут 14 дней. Звонят и сбрасывают, потом пишут что пропущенный звонок и не удалось с вами связаться.. Отвратительно, недопустимо для Сбербанка.
5
Experto local nivel 10
Noviembre 23, 2021
Удобно через сайт выбрать объект недвижимости. А также оформление ипотеки онлайн.
2
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2024
Супер 👍