Удивительная организации.
Обслуживает дома в т.ч. по улице Пушкина.
Сломался электронный ключ.
Отпросился с работы, пришёл с паспортом, показал прописку, попросил выдать новый ключ.
-Никаких проблем, 250 руб.
-Куда перевести?
-Принимаем только наличными.
Хорошо, что не евродолларами.
В чём проблема?
На каком основании организация устанавливает форму оплаты?
Есть карта, есть смартфон, посредством которого можно перевести средства.
Что за беспредел?
ст. 16.1 Закона "О защите прав потребителей" обязывает поставщиков услуг использовать все национальные формы оплаты по желанию потребителей включая денежный перевод.
В результате ключ так и не получил.
Думаю, Обращение в Роспотребнадзор будет не лишним.
Ирина
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2022
Меняли домофон и оплачивали квитанцию. Вежливое общение и быстрая работа