Хочу поблагодарить за профессионализм и оперативность в обслуживании нашего домофона. Специалисты вежливы, компетентны и предлагают лучшие варианты. Качество работ высокое. Всегда готовы выслушать пожелания и предложить оптимальные решения.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина П.
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Хорошая компания!
Вежливые девочки сотрудницы, очень оперативно оформили все документы и выдали клю чики. Обслуживанием осталась очень довольна! Спасибо!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2024
Заключала договор с данной компанией, довольна, сотрудники компетентные, вежливые, всё доходчиво разъяснили, атмосфера положительная. За сервис ставлю 5 звёзд
3
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Давиденко
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Максимально качественный сервис, пришел, получил ответ, забрал ключи, все прозрачно. Спасибо за оперативную помощь!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Б.
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2024
29.03.2024 пришла попросить установить домофонную трубку, так как с приложения не всегда удобно открывать людям дверь. Стучусь, спрашиваю можно ли зайти, в ответ получаю от особы 20-25 лет на вид "а мы вообще-то вас не ждали". Что это вообще за хамское отношение? Вы с людьми вообще-то работаете. Далее эта дама предложила установку домофона на следующий день, я попросила чтобы установка была на выходных, ответом было в той же манере "ну вообще-то мы в выходные не работаем". Где график работы? Где прайс на услуги? Ушла от туда с испорченным настроением на весь день, даже не из-за ценника за установку домофонной трубки в 1900 рублей, а из-за УЖАСНОГО отношения к своим клиентам (трубку я ставить по итогу отказалась). Так же мне отказались делать перерасчет. Платила я как будто у меня есть переговорное устройство(домофонная трубка), а у меня ее нету. Сказали типо ну у вас переговорное устройство это телефон, так как у вас умный домофон стоит, Хотя нигде не прописано что является переговорным устройством, а что нет. В общем и целом - ужасная компания!
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Коробович В.
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал, с первого раза дозвонился уточнить в какое время работают. Обслуживанием остался доволен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7096ТАТЬЯНА
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Очень серьезная и ответственная организация.Заявки выполняются во время.Сотрудники вежливые.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сенченко
Experto local nivel 2
Noviembre 5, 2024
Сегодня получил ключи. Вежливые сотрудники. Позитивное общение, п одсказали как настроить программу.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2024
Ужасная компанния,сотрудники не компетенты. Пришла перезаключать договор т.к. являюсь собственником,сказали это не имеет смысла. Квитанцию в июне не досставили. Ещё и отключили домофон без уведомоения,что имеется задолженность. Ужасная компания,которая не хочет работать.
Когда уже компания получит по заслугам?!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Будай
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Очень всё понятно и доступно обьяснили. Благодарю!!!
Всё просто ужасно, сотрудники просто ленивые, делать свою работу совершенно не хотят.
Отношение к клиенту омерзительное....
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Филиппова
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2024
Сломался домофон, дозвониться не могу, ни один телефон не отвеч ает. У нас 8 этаж, устали бегать открывать. От реагируйте уже, хоть как-то. Спасибо заранее.
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2022
Заказывал ключ, доставка бесплатно была до подъезда, отличный сервис, профилактику проводят регулярно, хорошая компания, процветания Вам и с Наступающими праздниками
5
7
Mostrar respuesta de los negocios
Marusy
Experto local nivel 4
Abril 4, 2023
Ужасное отношение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ заключать договор с этой компанией!!!! Работают не компетентные сотрудники.(в частности операторы)!!!!! Не могут создавать заявки с точной датой и временем. Подала заявку на ремонт домофона. Сказали, что приедут 3.04..Прождав мастера, перезвонила, оказалось, что заявки на эту дату нет!!! На следующий день, очень грубая девушка, сказала, что мастер приезжал и поченил!! На самом деле домофон не работает.
Ни какой конкретной информации нет. Хамское отношение, грубая безграмотная речь сотрудницы.
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Г.
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2022
Добросовестное отношение к своей работе как со стороны девушек, отвечающих на звонки, так и со стороны технических специалистов. Сломался домофон, очень оперативно отреагировали и устранили неисправность. Спасибо!
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Лапушкина
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2023
Для кого эта организация с навязыванием своих услуг и нет никакой доступности для потребителей. Где график работы? Почему потребитель должен отпрашиваться с работы, чтобы забрать ключи?
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав
Experto local nivel 8
Septiembre 8, 2023
Ужасный сервис, особенно особенно оператор, даже базу про домофон не знает, про заявки я вообще молчу
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4357
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2024
Всё классно
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Павленко
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2022
Если бы можно не ставить звезд я бы не ставила, самое отвратное отношение к клиентам,Разговор и отношение менеджера просто на нуле!!!!
Проведите обучения своей сотруднице по разговору с клиентами!
1 месяц после оплаты не могу придти установить домофон, работа у них с 9 до 16-00, это что за график такой???
просто отвратительный сервис. Не обращайтесь сюда!
9
6
Игорь М.
Experto local nivel 3
Junio 3, 2022
03.06.2022 Пятница, время 15.30, офис на оломоуцкой закрыт, звоним по указанным телефонам, отвечают "а что вы хотели, уехали на планёрку", отвечает грубо, хотя график работы до 16.00, может руководитель данной организации наведёт порядок.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ася
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2024
До них никогда не дозвонишься, это какой то ужас
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга В.
Experto local nivel 3
Enero 13, 2023
Оператор который отвечает на телефонные зв онки, некомпетентен. На вопросы не отвечает, говорит в параллель. Сервисом не довольны.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Septiembre 12, 2021
Не работает домофон, якобы отключён из-за неуплаты от УК, но страдают в итоге жильцы.
Волжский, Мира 131
Считаю разбираться компании должны между собой, не в ущерб конечным потребителям.
Если так будет продолжаться, то думаю не сложно найти другого подрядчика по обслуживанию домофонов...
5
6
евгений б.
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2021
Отличная компания. Все работает исправно и всегда можно дозвониться, не понимаю тех отзывов, где не могут дозвониться. Девушки всегда перезванивают сами в случае чего.Проблем с их работой нет. Профилактики делаются регулярно.
5
8
Александр К.
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2022
Невозможно дозвониться. Не работает домофон четвертый день реакция - ноль. Ленина 335 первый подьезд
3
4
м м
Experto local nivel 7
Enero 13, 2023
отвратительная организация не работают от слова совсем.