пришёл расторгнуть с ними договор, обманным путём не сделали этого! до диспетчера не дозвониться! сервис плохой! по договору не исполняют своих же требований!
1
1
Дмит
Experto local nivel 7
Febrero 13
Ключи имеют гарантию 3 месяца, что не соответствует требованиям к гарантии по российским законам. А перестают работать через 3 дня. За-ся бегать к ним покупать.
2
OliaS.
Experto local nivel 16
Noviembre 26, 2024
Грамотные специалисты , решают оперативно все вопросы
1
3
Татьяна Иванова
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2024
Если вы подъездом подключились к компании "Домофон-сервис" , то про сервис можете забыть. Ваше мнение директору уже не интересно, как и ваши проблемы. Чтобы техник посмотрел ваш неработающий домофон, то вам нужно на пол дня отпросится с работы. Потому, что у них график с 14 до 17 часов и вы должны сидеть и ждать их дома. Договориться на время с 16 до 17, чтобы вашу заявку обслужили последнюю не возможно. То, что не с любой работы можно отпроситься на плдня их не интересует. Даже если вы оплатили их услуги вперед на полгода. С любыми сервисами мне удавалось договориться на компромисс, все вопросы решаемы и находится решение удобное и потребителю и технику. Но не в этой кампании "Домофон-сервис."
Я думала, что времена маргинального сервиса прошли, как и 90е года. Но в "Домофон-сервис" это сохранилось. Не рекомендую связываться с этой конторкой.
5
1
Максим Устименко
Experto local nivel 14
Octubre 4, 2024
Все понравилось, быстро решили возникший вопрос, молодцы
1
3
Алла Макарова
Experto local nivel 8
Septiembre 27, 2024
Вежливый персонал, высокий уровень решения возникающих вопросов
2
2
Юлия К.
Experto local nivel 13
Abril 20, 2023
У мамы была скидка. Чтоб ее подтвердить необходимо было лично приезжать, показывать пенсионое удост. Мама попросила за нее сьездить написать заявл.на скидку. Нет. Пусть сама едет. Она перестала быть пенсионером? Ма отказалась от домофона. Откл.через неделю, но выяснилось, что оплату посчитали еще за 3 квартала! Как выяснила у юриста отключать не имели права, так как они занимаются обслуживанием. Нужно было полицию вызывать или заявл.писать.
5
Лапочка
Experto local nivel 10
Enero 10, 2024
Очень сложно дозвониться до диспетчера, ремонт длится с 24 декабря 2023, обещали, но ничего,сегодня 10.01.2024. Перерасчёт, сказали,сделают....
4
1
Артём Доронин
Experto local nivel 8
Febrero 14, 2024
Обслужили, быстро. Мастер приехал на следующий день. Всё подключил. Правда, хоть бы позвонил по домофону и проверил, что всё работает.
1
4
Инкогнито 8977
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2022
Зачетная компания! Дал заявку на замену доводчика. Заменили оперативно без проблем. Вежливый диспечер. Респект)
2
5
алена м
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2022
Квитанции на оплату не приносят,а потом берут и отключают когда долг накопится!я откуда должна знать о долге?найду куда плжаловаться - пожалуюсь!такое должно быть наказано!
5
1
Елена Середа
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2022
Хорошая компания, быстро реагирует на заявку. Очень вежливые диспетчеры. Спасибо вам за труд
2
5
Игорь
Experto local nivel 7
Enero 14, 2023
Неделю ждёшь чтобы отремонтировали дверь в подъезде. По ощущением что нет ремонтников, и их ждут из Китаю по аллиэкспресс.
5
1
Ольга Кожевникова
Experto local nivel 7
Abril 15, 2023
Самое главное чтобы вовремя отвечали на звонки
А вообще всё нор
..
1
3
АН А
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2019
Очень большая очередь, пришел в будний день. В какой-то момент очередь достигла 9 человек. Несмотря на то, что работница была доброжелательной и быстро обслуживала, с таким количеством народа одному работнику не справиться, организацией не доволен. Это минус начальству. Зал большой, еще стоят два стола для работников, но никого нет (только из-за двери слышны смеющиеся голоса)
4
1
Юлия М.
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2020
Плохая компания, я не понимаю за что мы платим за вход в собственный дом? Или я вношу пожертвования что бы им хорошо жилось. Сломалась трубка вынуждают меня её покупать. А за что я плачу каждый год 1000 рублей. А если взять всех жильцов. Придётся обращаться в защиту прав потребилей, пусть они с ними разбираются.
6
sozercatel
Experto local nivel 3
Enero 27, 2021
За что платим ? Раз в пять лет дверь покрасят и все. Заявка уже 2 недели и неизвестно когда выполнят. Еще и насмехаются: куда ж вы денетесь! Тьфу, гадость
5
Natali
Experto local nivel 2
Enero 13, 2022
Благодарю Вашего сотрудника за пр
2
5
АзЕстьЧеловек Я.
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2021
очень сложно дозвониться! заявки исполняются не качественно.!
5
1
Reseña anónima
Febrero 4, 2020
На рынке давно, жизнь заставила повернуться лицом к потребителю, стали быстро реагировать на заявки
3
3
Лёнин
Experto local nivel 20
Noviembre 10, 2019
Когда я к ним обратился,они быстро отреагировали и быстро устранили поломку на следующий день.Молодцы.
3
4
Вадим П.
Experto local nivel 3
Julio 8, 2020
Не возможно дозвониться, сестематические проблемы с домофоном
6
2
Саша Шпичка
Experto local nivel 6
Junio 4, 2020
Молодцы. Обслуживание отличное
3
4
Александр Максимович
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2022
Хорошая компания
2
5
Елена З.
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2019
Хорошая компания по установке домофонов
3
4
МОУСОШ№35 К.
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2016
невозможно дозвониться. Всё время не работает телефон. Домофон стоит уже неделю неработающий