Domofon Servis
19 reseñas
Julio 2
Огромная благодарность мастеру ! Все сделал качественно, быстро и аккуратно! Мастер был вежлив и компетентен.
Octubre 18
Огромная благодарность мастеру, который сегодня, 18 октября 24 года приходил по заявке 15564. Все было выполнено на отлично, домофон заработал! Благодарю! Не представился, надеюсь поймут по заявке.
Noviembre 3
Обещали подключить домофон в течении 3-5 рабочих дней, но прошло уже 2 недели. Ни ответа, ни привета. Жду.
Julio 18
Быстро реагируют на заявки. Утром подали заявку, что гудит дверь, через пару часов уже все исправили!
Abril 16
Обращалась в компанию для установки видеомонитора. После моей заявки перезвонил мастер и уточнил по времени, когда мне удобно его принять. Установкой полностью доволен!
Octubre 13, 2023
Вызвал специалиста отрегулировать дверь , в понедельник , обещали 3 рабочих дня, сегодня пятница 13 октября, звоню в диспетчерскую ,говорю дверь также хлопает,это мягко сказать , через2 часа прислали какого то слесаря , сказал что сделал, по телефону не прозвонил ,что бы принять его работу,убежал дверь так и не сделал, Отвратительная компания , спрашивается за что МЫ платим деньги?
2
1
Agosto 27
Будем расторгать договор. Отвратительная компания. Уже месяц моя заявка в работе, никто не звонит и не приходит.
Julio 31, 2023
Отвратительная компания. Навязала нам её наша УК, установили домофон. Проблемы начались с ключей. Эти хитро...опые, чтобы ключи брали только у них, закодировали их так, что нигде в другом месте дубликат не сделать. А чтобы привезти ключ была целая эпопея. И бывало такое, что люди под подъездом стояли, не могли попасть в собственную квартиру.
Цена ключа отдельный вид искусства. 200 рублей, когда везде был по 150.
Хамят, грубят, могут послать.
Не рекомендую. Лучше поискать ещё варианты, цены примерно одинаковые везде.
1
Agosto 22
Ужасная компания! Самое ужасное отношение к клиентам! Гнать всех метлой!
2
Octubre 31, 2022
8 лет не пользовались трубкой домофона (отключили сами, расторгли договор с фирмой).
3 месяца назад прислали квитанцию о задолжности оплаты за 6мес. После этого начались звонки с требованием заплатить, агрументируя тем, что вы же заходите в подъезд и пользуетесь входной дверью!!!!!! И ваша обязанность платить за обслуживание входа в подъезд, при этом никакого договора с данной фирмой мной заключен небыло.
Очередное выкачивание денег
3
Enero 26, 2023
Позвонил диспетчеру. Оставил заявку на ремонт. Пришло СМС о приемке заявки в ремонт. Уточнил баланс. Все вежливо, кратко, по делу. Через несколько дней пришло СМС , что заявка выполнена. Мастер работу не выполнил!! Итого: ничего не работает. Результат на фото. Оставил еще заявку!
1
Septiembre 30, 2022
Сегодня звонила диспетчеру по поводу не работающей трубки домофона, оставила заявку, пообещала, что в течение 3-х рабочих дней мастер свяжется по телефону. Проверила лицевой счет, нет ли задолженности, я уточнила номер расчетного счета, куда оплачивать, так как давно перечисляла сумму авансом. Вообщем очень вежливое корректное общение. Спасибо!!!
1
3
Abril 6, 2023
Ужасный сервис, ужасное обслуживание!!!! Каждую неделю оставляем заявку на ремонт домофона, приходит смс якобы ремонт выполнил, а домофон как не работал так и не работает!!!! Приходится постоянно бегать в подъезд и открывать двери.
1
Marzo 19, 2020
к сожалению, нельзя поставить 0 звезд. Ужасная организация. Никаких извещений, что имеется какая то задолженность, просто молча отключают и потом требуют деньги за обратное подключение.
Диспетчер по телефону общается по хамски, сбрасывает трубку, не представляется. На просьбу назвать свои ФИО, отвечает, что не обязана это делать и кто вообще я такой, чтобы представляться. На повторные звонки не отвечает или сбрасывает.
После отключения домофона через некоторое время прислали квитанцию с формулировкой оплатить сумму задолженности в срок до 10 числа следующего месяца, иначе отключат домофон. ЭТО УЖЕ ПОСЛЕ ТОГО КАК ОНИ ОТКЛЮЧИЛИ. Девушка продолжает хамить и говорить что они ничего нам не обязаны и могут действовать в одностороннем порядке, а мы должны платить лишь за обслуживание!
Будем двигаться дальше и писать в РОСПОТРЕБНАДЗОР! А также отказываться от обслуживания данной конторы и менять на другую!!!!
8
Julio 21, 2020
Диспетчер хамит! Отключают домофон без предупреждения.Клиент и не предполагает,что у него задолженность ,т.к. извещения во время пандемии не приходили! Частная компания не заинтересована в получении средств? Кто нибудь писал в Росподребнадзор?
3
Junio 14, 2022
3 недели жду подключения, вобще не торопятся. Та ещё кантора, не связывайтесь
1
Diciembre 15, 2020
Ужасная компания! Днище! Жалко нет оценки ниже единицы! Оператор разговаривает как собака! После «починки» домофона все ключи перестали работать! Очень много претензий! Дно!
3
Noviembre 14, 2020
Заявку выполняют в течение 3 рабочих дней. Состояние баланса никак не узнаешь - только наверное звонить или приходить лично.
4
Diciembre 9, 2021
Как говорят - рыба гниёт с головы, какой руководитель - такая компания, такие работники!
4