Номера чистые, свежий ремонт. Сантехника побита жизнью, но функционирует. В номере есть набор зубной щетки, пасты, геля и шампуня, одноразовые тапочки. Матрасы уже тоже повидали многое, но если останавливаться ненадолго, то выспаться можно. На тв буквально несколько каналов, но есть ютуб можно его посмотреть. Завтраки нормальные, есть из чего выбрать. Расположение очень удобное, рядом есть куда сходить, поесть. Парковка перед отелем, что тоже очень удобно для тех кто на машине. Персонал вежливый.
Александр Михайлович
Experto local nivel 16
Diciembre 7, 2023
Ресепшн: очень вежливые и отзывчивые сотрудники, но с документами часто какето проблемы.
Номерной фонд: и сервис: уставшие номера, но в целом чисто. В номере есть вода, чайник но нет чая, это мелочи но всё же, сэкономили аж 0,5 доллара. Есть минимально необходимый и достаточный набор туалетных принадлежностей мыло шампунь з.щетка. и самые простенькие тапочки. Кровать в целом нормальная. Слышимость в номерах очень высокая особенно ужасно слышно работающую вытяжку соседнего номера (не во всех номерах)
Парковка: рядом с отелем когда много гостей мест нет, но через дорогу есть парковка при ЦУМе, далековато.
Питание/завтраки: в целом отелю можно было бы поставить 4* но кухня портит все впечатление. завтрак шведский стол, вроде бы еды много, но есть ничего невозможно- заветренные вчерашние сосиски, мясные продукты из старого вонючего мяса, даже вареная картошка отвратительная. Вода для чая из под крана. Причем для нормального завтрака у них есть всё, нет желания. Для сотрудников главная задача записать номер комнаты гостя и всё. Именно из за отсутствия нормального завтрака ставлю только 2*
Анна
Experto local nivel 9
Diciembre 21, 2024
Хорошие чистенькие номера, соотношение цены и качества на 100%. Самое то что нужно находясь в командировке. На завтрак каждый может найти именно то что ему хочется с утра, будь то омлет, яичница, молочная кашка или же куриный бульон. Всегда есть очень вкусные фаршированные блины, сырная, колбасная нарезки. Единственное что не хватает это настоящего кофе ( только растворимый). Очень вежливый персонал. Хорошее расположение - рядом парк, кафе, пиццерия, ЦУМ.
Максим Неверов
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2022
В целом все хорошо, персонал гостиницы очень вежливый, номера небольшие но все что нужно есть. Однако довольно тесные санузлы и в них пахнет канализацией, но не сильно, и горячая вода поступает из электробойлеров размещенных прямо здесь же, поэтому горячую воду иногда приходится экономить - за все это минус один балл.
Есть платная парковка для авто с навесом - для меня это был огромный плюс. Шумоизоляция вроде очень хорошая (но может просто рядом не было заселенных номеров) - соседей не было слышно вообще. Но есть один жирный нюанс - в номерах выходящих окнами на улицу или в парк очень хорошо слышно громкую рекламу со стороны торгового центра напротив. И работает эта реклама с 8 утра до 23ч. Поэтому если вам нужно провести в отеле больше одной ночи, то выбирайте номера с окнами во двор - там тихо и спокойно
1
Эльмира Керимбаева
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2023
Шикарный отель, расположение, чистые, уютные номера. Персонал очень вежливый. Завтрааи вкусные. Расположение конечно топчик. В самом центре города, в самом красивом месте
Иван Иванов
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2022
Прекрасная гостиница, расположенная на одной из самых удобных улиц города. В шаговой доступности есть ЦОН, банки, магазины.
Вкусные завтраки.
Персонал - просто сказка, потрясающее гостеприимство. Особенно хочу выделить повара ресторана и управляющую рестораном на первом этаже: кормили, как родных.
P.s. Аккуратней с размером порций, кормят очень сытно, не переоценивайте свой аппетит :D
2
Roman Ivanov
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2024
В центре города, но номера каждый день не убирают. Отель на 3 звезды, но цена в моем случае завышена. Завтраки хорошие.
Окружной Окружной
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2024
Не очень гостиница. Телик древний, воду надо греть перед приемом душа . И странный закон с выселением в 12 дня. Хоть я и заселился в 2 ночи
Яна Гармаш
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2022
Завтрак приличный , номер стандарт с 2мя отдельными кроватями очень маленький и не особо комфортный , люкс с одной большой кроватью вместительный в нем расположен большой сан узел . Бывает молодые девочки на ресепшен подтупливают. Бронировал с букинга , номер подтвердили , в день приезда позвонил на ресепшен уточнил забронирован ли за мной номер , где так же подтвердили , что номер готов для проживания . По приезду свободного номера не оказалось .
1
Айдархан Орынбасар
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2024
Все на высшем уровне, завтраки вкусные и разнообразные
Игорь М.
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2024
По описанию есть сауна. Выбирал из-за нее, а не работает. Так же, как и указанные фитнес/бильярд не работают.
Аскар Жанапов
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2023
Начну с номера. Одноместный довольно просторный. Кровать, бельё хорошее. Протекал унитаз. Сказал на ресепшене, не помогло. Не было пульта от телевизора. На ресепшене отреагировали только на второй раз. Смеситель в умывальнике тоже требует ремонта. 👌 Обрадовал крючок (вешалка) в душе, даже обувная ложка, не во всех гостиницах бывает. 🍲🥘 Ужинать в ресторане не стал, дороговато да и девчата обслуживающий персонал был чем то обижен. 🍻 В буфете норм. 😀👍 Лучшее впечатление оставил повар, когда я пришёл на завтрак. Очень положительный персонаж. Аккуратно одет, со стильной бородкой, вежливой интонацией уговорил меня съесть практически все🤣. Ещё оказывается, если вы выезжаете рано утром. Тогда вам если вы попросите, выдадут завтрак в дорогу. 👋🙂 Короче повар главный герой этой гостиницы. Будете там, передавайте ему привет. 💸 Цена чуть выше среднего за одноместный номер. В принципе рекомендую.
Александр Денисенко
Experto local nivel 6
Junio 10, 2023
Свежий ремон. Номера чистые уютные. Обслуживание 5+. Завтраки включены, шведский стол. Расположен рядом в центре все в шаговой доступности.
1
1
Abai-astana
Experto local nivel 8
Mayo 18, 2024
В целом гостиница не плохая, для рабочей командировки, чтоб прийти, принять душ и переночевать вполне приемлемо. В номерах отсутствуют приборы, это единственный обнаруженный минус
Alex M.
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2024
Номер чистенький. Есть чайник, кружечка для чая, а вот ложечки не полагается. В номере прохладно, это плюс летом, но зимой хотелось бы в тепле.
1
Сударь
Experto local nivel 10
Febrero 23, 2023
Чисто аккуратно, вежливый персонал. Хороший завтрак (шведский стол) бар работает всю ночь, и есть курительные комнаты на каждом этаже, что очень порадовало моего коллегу🙂
Артём Моргунов
Experto local nivel 9
Julio 17, 2023
Гостиница средненькая, переночевать пойдет. Но есть странности с оформлением и последующим предоставлением документов. Бронировал номер Classik двухместный, по 5000 тенге за одно койкоместо, целиком за номер 10000 тенге. Но в итоге был размещен в номере с одной кроватью-полуторкой. Далее: на фасаде отеля три звезды, спрашивается, за что? был неприятно удивлен, когда узнал что помимо стоимости проживания нужно оплатить комплект полотенец! оказывается в трехзвездочном отеле в номерах нет полотенец!
Ладно, полотенца и завтрак был оплачен дополнительно,итого вышло 15000 тенге за номер. Но при заселении была договоренность с администратором о том, что отчетные документы будут сделаны только за проживание общей суммой. В итоге при выселении получил документы с указанием отдельно проживание, отдельно полотенца, отдельно завтрак. В целом остался недоволен отношением персонала и регламентом, который действует в гостинице.
По номеру: не скажу, что грязный, вроде все помыто. Но при поиске одеяла, нашел его в шкафу, но пользоваться не стал - наличие странных пятен на нем не позволило. В ванной комнате запах из душевого слива не совсем приятный. Три звезды не соответствует ни по сервису, ни по качеству.
Алексей Баранов
Experto local nivel 15
Octubre 31, 2024
Говорить много не стану. Но три звезды в нашем городе больше нет. А тут думайте сами)
Сергей Абаевич
Experto local nivel 9
Junio 15, 2022
Хорошая гостиница, не большие удобные номера. Расположена рядом с парком, радом много различных заведений поесть и закупиться.
Не очень удобные ванные комнаты, между душевой и туалетом нет бордюрчика, после принятия душа вода по всей ванной комнате. И еще когда открываешь воду, то есть запах.
1
Патрик
Experto local nivel 8
Junio 21, 2022
Лучшая гостиница в городе Кокшетау, снимали полулюкс 38м2 , огромная кровать и ивангая комната, завтраки включены, поели вкусно и сытно, приветливый повар. Всё чисто аккуратно соответствует 3 звёздам, можно дать и 4 звезды.
1
Александр Спичак
Experto local nivel 7
Junio 10, 2024
Классическая гостиница.Номера есть хорошие бывали там не раз поэтому скажу что неплохие номера подороже
Renat Khairulin
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2023
Очень достойная гостиница в центре Кокшетау, отдохнуть с дороги в самый раз. При гостинице имеется ресторанчик.
Ольга
Experto local nivel 14
Julio 25, 2022
Останавливались с детьми на ночь. В номере чисто, удобное расположение гостиницы в центре города, рядом с парком. Есть завтраки и парковка для автомобилей. Спасибо за гостеприимство!
Барыллаан МасЫйаабыт
Experto local nivel 8
Octubre 1, 2023
Очень хорошая гостиница номера класс , все на1111111 уровне , гостите друзья не пожалеете Уруй ³Айхал³👍👏✊✊✊
Александр Конищев
Experto local nivel 16
Noviembre 21, 2023
В целом не плохая гостиница. Номер был бедненький, не очень удобные кровати. Завтрак хороший шведский стол
1
Ольга Испанский онлайн
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2022
Отличное расположение, приветливый персонал, чистый номер, нормальный завтрак. При такой цене за номер - все просто отлично! И места для парковки - без проблем)
Чингиз Сманов
Experto local nivel 9
Mayo 9, 2024
Хорошая чистая гостиница в центре города.Вкусные завтраки.
Kasymbek Moldabekov
Experto local nivel 11
Febrero 5, 2024
Номера маленькие, раньше гостиница Кокшетау такой была, запах пота при входе. Ресторан так себе стал., но с высокими ценами
Александр Милютин
Experto local nivel 13
Enero 9, 2024
Чисто,уютно но на завтраке можно увеличить количество блюд
Али Акбаев
Experto local nivel 4
Abril 23, 2023
Останавливался несколько раз. Больше не буду. 25.0 тенге за стандарт не дёшево. Номера уставшие ремонта давно не было. В последний раз сняли оплату дважды за сутки обещали вернуть разницу. До сих пор жду.
1
Никита Жоленц
Experto local nivel 24
Septiembre 21, 2023
Маленькие, уютные номера, душевая протекает (из минусов), в остальном, обычная нормальная гостиница. Видел и хуже.
Альберт Б
Experto local nivel 4
Enero 24, 2024
Нет халатов в бюджетных номерах, 10 каналов из них 5 работает, разетки не держит зарядки вылетают
1
Елена Макурина
Experto local nivel 10
Agosto 11, 2022
Уютно, гостеприимно, вкусные завтраки. Замечательное расположение. Если попаду еще раз в Кокшетау, без сомнения остановлюсь!
3
Ольга
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2023
Гостиница абсолютно не соответствует заявленным звёздам.Облуживание,качество материалов, на очень низком уровне.Ресторан тоже очень низкого качества,обслуживание очень бестолковое,до абсурда.
Ансар Гайсин
Experto local nivel 4
Julio 17, 2023
Номера грязный еды мало нет бассейн бильярд закрыт ресторан закрытия расположен возле парка персонал не торопится
1
Саят Жусипбеков
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2023
цена не соответствует качеству, интерьер начала 2000 годов, за такую цену для такого города, дороговато
1
1
Арман Айтжанов
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2024
Чисто, нет запахов, все есть для проживания
1
Тимур Махаури
Experto local nivel 12
Noviembre 16, 2024
Неплохой отель
Акбота Бекова
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2023
Очень классный обслуживание на высоком уровне
Татьяна Кудряшова
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2022
Отличное местоположение гостиницы, хороший сервис, приветливое обслуживание на ресепшн. Рекомендую
Сергей Кравец
Experto local nivel 5
Julio 26, 2023
Старая гостиница. Купил номер с кондиционером, а кондиционер не работает. Уборка через день. На троечку
1
Королев Владимир
Experto local nivel 4
Julio 6, 2023
Останавливался три раза. В последний раз не работал смарт тв и очень слабый интернет, постоянно пропадает
1
Артём Груздов
Experto local nivel 10
Diciembre 30, 2021
Номера достаточно хорошие. Горячая вода в бойлере, но бойлер недостаточно большого объёма. Только зазевался при помывке и ты МОРЖ!!! Завтраки были и континентальные и шведский стол, порадовать могут довольно непритязательных гостей. Персонал дружелюбный.
1
Dauren Alimbayev
Experto local nivel 9
Junio 12, 2024
Завтрак супер! Номера не очень
Vladimir Shulgin
Experto local nivel 8
Marzo 28, 2023
Отличная гостиница. Но цена на мой взгляд завышена. Сказывается близость курорта Бурабай видимо.
Владимир Г.
Experto local nivel 3
Julio 17, 2022
Хороший отель. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Номер чистый. Все замечательно.
3
берик Жанбаев
Experto local nivel 14
Diciembre 28, 2023
902 номере душ не работает нормально. А так норма.Чисто, тепло.
Арсен Оспан
Experto local nivel 6
Septiembre 17, 2024
Номер хороший
Аскар Сердалин
Experto local nivel 14
Julio 18, 2023
Все хорошо, было бы ещё лучше, если бы были кондиционеры во всех номерах
Асем Абдикерим
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2022
Хорошая гостиница, номера чистые и большие, прямо в центре города.