DoubleTree by Hilton Minsk
1233 reseñas
Septiembre 22, 2024
Шикарный отель.
В данном отеле удивляет всё от внешнего вида до обслуживания гостей персоналом.
Номер брал с завтраком. Шведский стол, всё вкусное, подача красивая. Приятный персонал. В холодильнике не оказалось колы без сахара, позвонил, попросил принести и буквально через 5 минут она была у меня в руках))
Номера чистые и красивые, постельное бельё очень приятное
Единственное о чём я пожалел, то что я не взял номер на верхнем этаже) в тот день на площади был очень крутой салют (в честь чего не знаю, но если верить Яндексу, то в Минске был день Москвы)😂 не знаю как это но Яндекс подсказал именно эту информацию))
Я остался доволен данным отелем и обслуживанием персонала.
Рекомендую 👍
2
9
Enero 3
Расположение удобное, рядом Раковское предместье и центр. Хороший завтрак. В здании переход в Торговый центр. В остальном - цены завышены. Недавно останавливались в В.Новгороде, отель Рахманинов (4 звезды). Номера там просторнее и комфортнее. Здесь, не успели заселиться - сейф не работает (поменяли), дверь в ванную не запирается (не сообщали). Плюс смежные номера, что для нас - минус.
Enero 9
Отель расположен практически на набережной. Из окон, выходящих не реку открывается потрясающий вид. Войдя в отель , понимаешь, что здесь все продумано: начиная от стойки регистрации и заканчивая хорошо подобранным ароматом на первом этаже. Постояльцы отеля могут пользоваться кафетерием на первом этаже, рестораном на 7 этаже, а также проходить в торговый центр , не выходя на улицу. При заезде за дополнительную плату нам предоставили номер на 19 этаже с видом на реку. Второй номер к нас располагался на 8 этаже. В момент выдачи ключей нас угостили теплым печеньем. Приятно.
Постельное белье, чистота- все замечательно. В номере есть чайник, чай, сливки, а на 19 этаже еще и капсульная кофемашина.
А теперь про недостатки:
1. Минибар закрыт на замок. То есть, хочешь воспользоваться им как холодильником, и не можешь(((
2. В номере в ванной нет зубного набора, бритвенного. Стоит табличка, что за ним можно обратиться в службу сервиса, но контакты не указаны. Обратились, не принесли. При этом дети, которые жили на 19 этаже, сообщили, что зубной набор лежал в ящике, рядом с чайником. Может и у нас там был этот набор, но каждый ящик в поисках открывать мы даже и не додумались
3. В нашем номере был балкон, но он закрыт! Может быть только зимой, но это было неприятно
4. В отеле не открываются окна. Да, понимаю, что там хорошая вентиляция, но я сплю и зимой и летом только с открытым окном. А здесь ты как в фешенебельной, очень дорогой бочке…
5. На 5 этаже расположено казино. Это не мешает, но, когда лифт останавливается там, такая смесь запахов попадает в лифт…
В целом, отель прекрасный. Но вот закрытый минибар и отсутствие наборов в открытом доступе как-то сразу наводит на мысль: а на дешевом экономят.
1
Agosto 8, 2024
Дорогой и пафосный отель, хороший, все еще актуальный дизайн, в номерах неплохо подобран стиль и цветовая гамма для любителей неминимального минимализма)), как принято в Hilton- окна глухие, невозможно открыть и проветрить, приточная вентиляция и кондиционер, впрочем, работают отлично. Парковка была предоставлена, место нашлось, отель был забит гостями полностью, в баре немаленьких размеров шоу- программа, напитки и пр. Не знаю, как по мне - показалось, что очень много девушек с пониженной социальной ответственностью- неприятное впечатление, не ожидаешь от отеля такого уровня. Личное мнение- постараюсь больше не приезжать
2
3
Agosto 28, 2024
Отличный 5-ти ☆☆☆☆☆ звездочный отель.
Остановились на 16 этаже в стандартном номере с видом на реку Свислочь. Номера чистые, аккуратные, матрас удобный. Сервис на 5+. Завтраки на 21 этаже на 5+.
На 7 этаже есть отличный ресторан, не помню назание, к сожалению. На 8 этаже - фитнес зал.
На первом этаже есть кафе и выход в торговый центр с бутиками. На цокольном этаже - продуктовый магазин.
2
1
Julio 30, 2024
Очень понравился !Шикарный , красивый , уютный отель ! Сразу же из отеля можно попасть в торговый центр!Номер большой , светлый , с видом на набережную реки ! Еда вкусная , особенно понравились белорусские сыры и дранники ! Персонал очень вежливый , приветливый ! Отдохнули прекрасно , хочется вернуться ещё раз сюда !
4
Mayo 14, 2024
Были компанией на майских праздниках. Отель очень симпатичный. Номер достаточно просторный, завтраки великолепные. Большой выбор блюд, есть свежевыжатый соки, драники отменные, официанты обходительные и улыбчивые! В номере есть все необходимое. Однако если вам нужен холодильник, но пользоваться мини баром не планируете, нужно оплатить депозит, чтобы холодильник открыли. Уборка номеров была выборочная, наш номер не убрали, соседний номер друзей утрали, хотя на двери висела просьба убраться. В один день забрали халат, взамен другой не предоставили. У друзей забрали бокалы… в отеле на 21 этаже есть прекрасный бар с панорамным видом на город. Расположение отеля очень порадовало, находится в самом центре города! Рядом с отелем есть торговый центр, фирменный магазин конфет Коммунарка. В целом рекомендую данный отель к посещению. Надеюсь эти оплошности были связаны с большой загрузкой в майские платники!
9
7
Agosto 15, 2024
Давно знакомы с этой сетью, но в Минске первый раз были. Отель шикарный, здесь вопросов нет. Но вот работники ресепшен оставляют желать лучшего. Первый раз за все годы путешествий я почувствовала негативное отношение к русским((. При регистрации 5.08.24 года работница ресепшен спросила, первый раз у нас? Мы ответили : да. И после этого она нас поселила, наверное, в самый плохой номер с площадкой, на которой находится вся отельная вытяжка, и соответственно, гул стоял в номере невыносимый. Это при том, что номеров свободных было очень много ( бронировали прямо почти накануне). Конечно, выспаться в таком номере мы не смогли бы, поэтому вернулись назад и парень переселил нас в тихий нормальный номер, спасибо ему конечно, но как-то все странно было. Он сделал вид, что прям нам очень повезло ((.
Номер чистый, постель и подушки отличные.
Завтраки хорошие, но бывает и лучше. Поэтому для стоимости за ночь 238$ все слабовато и сервис и гостеприимство. Хотя девушка при входе в ресторан на завтрак приветливая и доброжелательная.
3
Noviembre 20, 2024
Мне этот отель очень нравится. Удобно расположен. Вход в торговый центр. Отличные завтраки. Чистые и уютные номера. Всегда приветливый персонал. Хороший ресторан нс 7 этаже. Неплохой бар на 21 этаже. Есть бесплатная парковка для гостей отеля. Приезжаю сюда постоянно и всем рекомендую.
1
Octubre 31, 2024
Отель понравился.
Персонал всегда готов помочь.
В номерах чисто, убирают каждый день, смена полотенец тоже каждый день. Много принадлежностей как для ванной , так и для обуви.
Завтраки разнообразные. Большой выбор блюд.
Один раз обедали в отеле, еда и обслуживание на самом высшем уровне. Вкусная европейская кухня.
Если есть возможность, то побалуйте себя отелем 5 звезд.
Octubre 5, 2024
Всё очень понравилось. Отличный отель, приветливый персонал, прекрасные номера, расположение очень удобное. Питание супер. Брали правда только с завтраками. Шведский стол с на все вкусы. И для приверженцев ЗОЖ и для любителей излишеств. Есть небольшой спортзал.
1
Noviembre 16, 2024
Прекрасный отель в центре Минска с отличным обслуживанием, уютными номерами и вкусными завтраками по системе "шведский стол"! Есть закрытая парковка для гостей. Примыкает к зданию торгового центра, где есть большой фуд-корт с множеством ресторанов и отличный продуктовый гипермаркет.
Septiembre 2, 2024
Отличный отель, с удачным расположением, очень приветливым и исполнительным персоналом, удобными номерами с панорамными окнами и богатыми вкусными завтраками. Отдельная благодарность персоналу и поварам ресторанов за 5+ завтраки.
1
Mayo 5, 2024
Стильный отель в центре города, с интересным интерьером и шикарным завтраком, Главный вход отеля располагается с обратной части от проспекта Победителейч поэтому найти вход пешему гостю может быть немного затруднительно, но днем также в отель можно попасть через торговый центр и кофейню (небольшой квест). Окна нашего номера выходили на тихую улицы, шум мы не ощущали, обратной стороной медали является то, что и видов из окна особо нет). В номерах и общественных зонах чисто, находиться комфортно. Кровати широкие, матрасы и белье высокого качества. Сон был очень комфортным. Персонал отеля вежлив и профессионален, большая благодарность команде отеля за отличный отдых. Завтрак в при гостинице отличный, огромный выбор на любой вкус, вплоть до уголка с национальной кухней. Напор воды и температура нормальные. С сантехникой проблем не было. Номер комплектуется чайной станцией, бутылками воды. Также в номере сразу имеется гладильная доска и утюг, очень удобно - не нужно лишний раз обращаться на рецепцию. Пребывание в отеле полностью оправдало ожидания, сеть отелей Double Tree держит уровень.
4
3
Julio 22, 2024
Современный номерной фонд. Отличное расположение, шаговая доступность до прогулочных зон «старого города». Вид на водоем и реку. Хорошие завтраки с возможностью выйти на балкон и выпить кофе. Есть небольшая зона для работы. Хорошая летняя терраса на 7 этаже и ресторан с обзором на город на 21 этаже. Есть парковка, проход в соседний ТЦ. Казино. Отзывчивый персонал.
4
2
Agosto 26, 2024
очень хорошая гостиница, находится в очень удобном месте, хорошие, просторные номера, самое главное что всё новое, это больше всего люблю в гостиницах!!!!!! хороший ресторан с хорошим видом на 21 этаже. всё понравилось, когда будем прилетать в Минск даже не будем задумываться где остановиться.
1
Julio 16, 2024
Отель на уровне! Приветливые девушки на ресепшн, готовы помочь с любым вопросом! Номер был стандарт на 15 этаже, вид обалденный в любое время суток! В номере предусмотрено всё до мелочей, даже гладильная доска и утюг, вода, чай, кофе, сливки, бокалы для вина, тапочки, халат, зубная щётка с пастой, расчёска и тд, даже салфетка для обуви! Отдельное спасибо за возможность выспаться ( шторы блек аут и приятную постель), даже если гуляешь до поздна- с утра встаёшь отдохнувшим! И зеркало с подсветкой для нанесения макияжа! Завтрак не брали, внизу не выходя на улицу есть чудесная кофейня и в целом из отеля можно попасть в ТЦ. Расположение максимально удачное по отношению к основным достопримечательностям и улицам с кафе, барами! Приветственное шоколадное печенье при заселение это особо мило! Спасибо!
2
2
Noviembre 28, 2024
Хорошее расположение, правда пришлось поискать, где вход. Был участником симпозиума в данной гостинице, все красиво, уютно, отличное обслуживание, вежливый и корректный персонал, конференц зал просторный, удобный.
Noviembre 6, 2024
Ну что тут скажешь… удобство, пафос, комфорт! Не уверен, что есть в Минске более крутая гостиница. Не уверен, что есть более пафосный ресторан. Сервис на ПРЕДЕЛЬНО высоком уровне. Не дешево, конечно, но цены не московские, в разы дешевле. Ресторан - вкусный, чек на четверых (двое взрослых, двое детей) примерно 8к на наши. Очень скромно с усетом категории отеля/ресторана.
Octubre 13, 2024
Шикарная гостиница, местоположение рядом с метро в центре , красивые панорамные виды из окон, прекрасная кухня, персонал, есть досмотр при заселении, качественные номера, всем рекомендую без тени сомнений
1
Julio 27, 2024
Отель понравился
Рекомендую
Кстати щавтраки вкуснее чем в ресторанах минска
Ьеларусская кухня так точно:разноослы драники сало нарезки сырники реаьно на мой вкус качественнее чем в ресторанах
Ресторан на 11 этаже не помню название вполне тоже приличный
Хороший сервис
На все просьбы отель реагировал быстро
Ос алось приятное впечатление
1
Marzo 12, 2024
Прекрасно всё, от гостеприимства на входе, радушия в течение всего отдыха, и доброжелательности на выходе. Сервис безукоризненно первоклассный, чисто, уютно в номере, в ресторане вкусно и разнообразно, всего в достатке, на постояльцах не экономят, холят и лелеят. Сие удовольствие стоит дорого, но предоставляемый комфорт окупается выше всех похвал. Здание выглядит монументально и великолепно вписывается в ландшафт города. Можно назвать, визитной карточкой белорусской столицы, а виды из окон вызывают восторг и головокружение. Всех благ и процветания!
4
3
Septiembre 27, 2024
Замечательный отель с прекрасным завтраком. Хороший интерьер, персонал. Удобное расположение и хороший вид из окна. Очень спокойно. Есть японский ресторан с живой музыкой, казино красивое.
Agosto 7, 2024
Отличный отель , в самом центре города Минска, с панорамными видами города, очень хорошие сотрудники. Рядом есть парковка для гостей отеля (бесплатная) если вы не гость отеля тогда она платная 1час=5рублей, но первые 15 минут бесплатные
2
Julio 5, 2024
Лучшая гостиница из всех на территории СНГ, в которых я была. Чистота и порядок везде, вышколенный персонал, очень внимательный и быстрый. Прекрасный завтрак, с большим ассортиментом. Наконец-то по-настоящему вкусные круассаны, какими они должны быть. Сырники - в точности на мой очень притязательный вкус. В следующий раз остановлюсь только там.
1
3
Agosto 17, 2024
Хороший отель. Один из лучших , в Минске , наверное. Всё свежее , новое. Завтраки на 21-м этаже очень вдохновляют на туристический день. Даже согласились вернуть денежные средства при форс-мажорных обстоятельствах. Хотя тариф был не возвратный. Единственно ,что белорусское туристическое агентство пока сопротивляется. Что очень странно. Убирают только не очень качественно. Нужно обратить внимание.
Octubre 25, 2024
По отелю, постараюсь быть предельно, кратким . Отель хороший. Конечно это не 5 звезд., как заявлено. Но точно и уверенно 4 звезды. Локация- отличная, сервис хороший, завтрак хороший. В целом не ждите от отеля ничего особенного, просто и хорошо. Не знаю почему он оказался дороже других, не сравнивал, но вряд ли это оправдано. Просто хороший отель и всё! В следующий раз я бы поискал что то поинтереснее. Всем, путешествий и впечатлений.
Enero 4
В целом , хороший отель. Положительные моменты: удобное расположение, центр, в отеле есть ТЦ, уютный номер, приятное постельное белье, удобный матрас, разнообразные завтраки, прекрасный вид из окна! Отрицательные моменты: неприветливый персонал, как и на завтраках официанты, так и на ресепшене. Не хотят слышать мнение гостя, начинают спорить. Почему нет разделения номеров на гостей и на гостей с животными?! Якобы происходит тщательная уборка после животного. Если судить об обычной уборке, то этот момент под вопросом! Убираются плохо! Подходили на ресепшен просили тщательно пропылесосить!!! И как на ресепшене девушка сказала: « до 15 кг собака не линяет» Шпиц 2 кг линяет ещё как!!! С собаками приходят на завтрак, носят над едой! И это приходиться объяснять!!! С нее шерсть упадет на еду! А если у человека аллергия и все…Прошу быть внимательнее к остальным гостям! Или пишите , что ваш отель только для гостей с животными! В номерах сухой воздух , душно!
Octubre 5, 2024
Прекрасный отель, завтраки шикарные, номера на уровне заявленной звездности. Есть большая парковка, удобно дойти до верхнего города. Совсем рядом торговый центр, если, что надо для жизни.
Junio 23, 2024
Лучший. В номере чисто, тихо ( очень тихо), удобная кровать. Отличный завтрак. Вежливый, готовый помочь персонал. Расположение удобное, рядом большой торговый центр, масса достопримечательностей в шаговой доступности (музей Победы). Единственное нужно положить зубную щётку, пасту и пр.в ванной, а не в шкафчик у холодильника.
Mayo 3, 2024
Мы довольны всем - и номером (действительно необыкновенный матрас, на котором отлично высыпаешься), и действительно потрясающими завтраками (где даже нашему скептику понравилось всё). Мы провели великолепную неделю в стране, и отлично набирались сил в Хилтоне, спасибо 👍 (PS: тренажерка слабенькая, есть гантельный ряд 6-22 и кроссовер, но в соседнем здании бизнес центр с полноценным фитнесом)
2
3
Mayo 6, 2024
Сам отель не плохой, находится в центре, хороший вид на реку Свислочь, очень вкусные, свежие и разнообразные завтраки! НО! Обслуживание номеров - это тихий ужас! В номерах убирались плохо, в первый день воду не принесли, стаканов так и не допросилась, полотенца вообще не поменяли. Во второй день, я горничную поймала на выходе, попросила поставить воду, она это сделала, но чашки и стаканы не вымыла и почему-то поменяла только один комплект полотенец! Решила, что-то кто-то один из нас с мужем достойны чистого белья!😂 но это были майские праздники, может в другие дни, дела обстоят иначе? Есть гостевая парковка, что очень удобно для путешествующих на машине. Рядом ТЦ и метро, всё в шаговой доступности! Расположение отличное!
3
3
Septiembre 25, 2024
Отель отличный!!
Сколько раз был в Минске, столько хотел остановиться именно в дабл три, но как-то не получалось. В последней поездке, специально подбирал этот отель(самое интересное предложение нашел на мтс тревэл, если кому интересно). Не пожалел ни разу)
Идеальное расположение-центральная ратуша, набережная, музей ВОВ, и много различных кафе и ресторанов, всё в пешей доступности.
Номер брали стандарт с большой кроватью, с видом на город. Думаю, что с видом на реку, было бы прикольней.
Сам номер большой, кровать огромная, даже для двоих)))), окна в пол-это супер. Чисто, опрятно. И да, подушки просто бомба, мы кайфанули).
Рекомендую к остановке, этот отель👍.
1
1
Noviembre 12, 2024
Гостиница на уровне , вид на Свислочь . кровать удобная номер хорошо и грамотно оставлен. Хороший сервис, меня даже поздравили с днем рождения пироженкой и продлили выезд до двух часов ... Бар на крыше с отличными коктейлями , посидел славно. Казино так себе , накурено до тошноты. За 3 минуты в рулетку спустил 200 рублей.
Agosto 3, 2024
Потрясающий отель! Удобно и комфортно. Хорошее месторасположение, есть где погулять. Не далеко старый город. Под отелем продуктовый центр, который работает до 2 ночи.
Enero 11
Хороший отель. Номер был угловой, с панорамными окнами. Приятно удивило, что в номере была ванна. Качество матраца и кровати в целом на высоте. Спалось отлично)
Noviembre 7, 2024
Шикарная гостиница в Минске самые вкусные завтраки просто реально на высшем уровне, есть всё от свежевыжатого сока до вкусных и полезных шотов с имбирём. При заселении дарят комплименты, лучшие, в номерах очень чисто
Julio 19, 2024
Прекрасный отель в центре города, очень удобное расположение, в пешей доступности " старый" город, и много других интересных мест. Стильный дизайн, хорошая кухня, в номерах уютно, чисто. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Однозначно рекомендую!
Agosto 26, 2024
Честно? Ну вообще не стоит своих денег, увы.
Единственный плюс - расположение!
Ресепшен и в принципе сервис - есть большие проблемы! Они постоянно что-то путают. Сначала нас пытались убедить что номера без завтрака… хотя оплачены с завтраком, потратили минут 15 на это. Потом выяснилось, что ключи дали не от наших номеров (у нас было 3 номера). Выдали из багажной комнаты не наши чемоданы, хотя вешают бирки…
У нас была именинница - при заселении мы обратили на это внимание! В итоге ей всучили малюсенький кусочек торта, когда в 17 мы пришли за багажом! Хотя даже на завтраке мы администратору про это говорили! Лучше бы не поздравляли, честно! Стыдно!
Номера - обычный номер для 4ки!!! Кроме шампуня и геля ничего нет, остальное только по звонку… кофемашины тоже нет, хотя во всех Хилтон давно стоят неспрессо.
К уборке номеров большие вопросы - вся ванная комната у нас была в волосах при заселении.
Завтраки - свежевыжатых соков нет! Апельсиновый - макетированный! Выбор скудный, ждали омлет минут 25, хотя пришли рано не в пик! Очень скромный выбор вообще! Единственное - красивый вид с 21 этажа! Бокал шампанского тоже не выпить - его нет)
На мой взгляд это прям средняя 4ка с очень завышенной ценой!!!
Мы были в том же ренессансе, который раза в 2 дешевле, но вот там завтраки просто потрясающие!!!!
Поэтому если уж важно расположение - можно остановиться, но даже завтрак я бы не стала брать! Васильки если что рядом)
1
1
Noviembre 29, 2024
На мой взгляд лучший сетевой отель Минска. Сервис на высшем уровне. Уютные номера, уборка, обслуживание отличное. Очень вкусный и разнообразный завтрак.
Agosto 30, 2024
Остановились в отделе на 3 ночи. Номер с видом на озеро, прекрасно. При заезде, пока оформлялись, на ресепшене хотел супруг попить воды, спросил воды, с дороги пить хотелось, воды нет, только в номерах, ответили. Hilton, кулер можно у ресепшена поставить, для Вас не составит труда, что за политика!? Номер на чистые, убирают ежедневно, пополняют чайный набор и воду. Завтраки европейские, вкусно!
Обслуживание, а именно сервис медленный, доставку посуды в номер можно прождать до часа.
1
Agosto 7, 2024
Отель полностью соответствует своему рейтингу пяти звезд. Номера просторные. Сервис и обслуживание хорошие. Отель находится в самом центре города. Кроме того, он расположен вплотную к большому торговому центру «Галерея», что очень удобно.
Julio 10, 2024
Отличное расположение!
Рядом ТЦ и как следствие много кафе, ресторанчиков, буквально в 10 минутах пешком, ресторанные улицы
Номера, собственно ожидаемо от сетевого отеля данного уровня, с качественной мебелью, сантехникой (Hansgrohe, Axor, Villeroy)
Отличный бар на 21 этаж и красивый вид на город
Постельное белье приятное, плотное, удобные матрасы!
Septiembre 4, 2024
Красавцы! Спасибо за уровень и поддержание ожиданий. Сколко бы раз (и лет) не останавливался в Отеле, ни разу не чуствовал разочарования от ожидаемого уровня сервиса и услуг. Дороговато? Да.
Но праздник семьи того стоит))) Пару раз в год..
Отель не снижает уровень сервиса, а другие до него не дотягивают. Короче - удачи и ждите опять в гости)
1
Noviembre 19, 2024
Отель с удобным расположением и классным сервисом! Красивый вид из окна на реку 😍
Два ресторана, на первом и 7 этажах. Есть проход в торговый центр. Интерьер 🤩
1
Marzo 2, 2024
Роскошь и комфорт ощущаются в каждой детали этого отеля. Расположение в современном торговом центре Галерея, в самом сердце Минска, делает его идеальным для деловых поездок и комфортного отдыха.
Разнообразие блюд на завтраке поражает воображение, а качество продуктов не оставляет сомнений в их свежести. Персонал отеля всегда готов прийти на помощь и решить любые вопросы.
Я с большим удовольствием вернусь в этот отель снова, так как он идеально подходит для комфортного проживания и отдыха.
С уважением, Апартаменты Crown39
Премиум-класс посуточно в Калининграде
12
Septiembre 21, 2024
Гостиница соответствует своему классу. Все на уровне! Внимательный персонал, чистота номеров, место расположения... К отелю примыкает хороший торговый центр.
1
Agosto 31, 2024
Отличная гостиница. Приветливый персонал, вкусные завтраки, в номерах есть все необходимое, ни чего просить не пришлось. Единственный минус у коллеги на 20 этаже был очень слабый интернет, у меня на 8 все было отлично.
Enero 13
Отличный отель) советую останавливаться тут ) идеально чистые панорамные окна это бомба)бар на 21 этаже приятный и очень вкусные коктейли )
Julio 9, 2024
Отличная гостиница. Удобное расположение в самом центре города. Номера хорошие. красивый вид из окон на озеро и центр города. Персонал приветливый. Завтраки хорошие, разнообразные, вкусно приготовленные.
1