Пункт выдачи очень маленький. Вход в подвал. Работает всё отлично. Минус только за доступ и отсутствие оформления.
Александр Ф.
Experto local nivel 17
Noviembre 17, 2024
Забираю отправляю несколько раз подряд, пока без происшествий. Единственное не сразу нашел, внутри двора в подвале.
Elena D
Experto local nivel 13
Agosto 31, 2024
Воспользоваться услугами не удалось. Пункт приема никак не обозначен, на горячей линии также не помогли, оказался в помещении яндекс маркета. Предоплаченная посылка с готовым штрихкодом у них в системе не прочиталась. Сказали ничем помочь не могут. Отправила почтой России.
Любаша Павленко
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2023
Прочитав отзывы очень переживала за доставку! Но видимо мне ОЧЕНЬ повезло. За сутки пришло письмо с уведомлением о завтрашней доставке и так же смс. Позвонила в контакт-центр у точнила о возможности оплатить картой курьеру. На следующий день пришло письмо с подтверждением сегодняшней доставки и номером телефона курьера. Написала ему в WhatsApp и он ответил сориентировав по времени. За 30 минут еще раз он мне позвонил и приехал в назначенное время. Подождал проверку оборудования и принял оплату картой. Все прошло на УРА. Проблем не возникло вообще! Спасибо!
Товарищ Лев
Experto local nivel 13
Agosto 4, 2022
Пункт приёма посылок на весь город, только в этом месте и он один🤦 Вот на выдачу несколько пунктов в городе, но это сродни квесту. Помещение в полуподвальном месте и его сл ожно найти, реально, мне ещё повезло, что нашёл. В самом помещении может не ловить связь мобильная, так что будьте очень бдительны! В принципе на приём посылку сдал, выдали квитанцию, компания DPD по непонятным мне причинам оставила только одно место в городе, где можно отправить посылку, что очень печально, за это и минус звезду.
1. Обслуживание нормально
2. Время ожидания: в будни не было народа
3. Персонал: добрая женщина
4. Расположение: жуть как неудобно
5. Очереди не было.
2
1
Илья
Experto local nivel 8
Julio 8, 2022
Самая отвратительная курьерская доставка, с которой я вообще сталкивался. Сначала назначили одну дату, потом тупо без уведомлений перенесли на следующий день. Дозвониться практически нереально - ожидание по 20 минут. Операторы ничем помочь не могут (даже не тратьте свое время на дозвон), тупо зачитывают по скрипту "бла бла бла нам очень жаль ничем помочь не можем". Сайт работает через одно место, пункты выдачи то показывает, то нет. При изменении масштаба пропадает часть пунктов выдачи. На вопрос сколько времени займет доставка до пункта выдачи ответить не могут. На то, чтобы доставить посылку из москвы в ближайшее подмосковье (5 км от МКАД), им нужно как минимум 5 дней! Да мне раненая безногая черепаха быстрее донесет мою посылку, чем они.
2
Андрей Петров
Experto local nivel 10
Junio 16, 2022
Пункт находится во дворе, в начале даже не заметил вход. Находится в полуподвальном помещении, сам пункт чистый, персонал вежливый. Очередей нет, посылку отдали быстро. По отслеживанию в телеграмм DPD было сказано, что посылка придет во вторник, но как мне сказали сотрудники пункта, DPD доставляют к ним по понедельникам, средам и ,возможно, пятницам. Работают до 19:30.
1
Ника Н.
Experto local nivel 2
Junio 22, 2022
Найти оказалось не трудно, почитала отзывы- куда идти, отметка на карте стоит верно, вывеска маленькая, но есть. Заходим в магазин одежды, в полуподвальное помещение и проходим прямо до конца, там местечко с посылками от разных компаний.
Место конечно не солидное, но надо понимать что это не компания выбрала где арендовать место, а организатор конкретно этого ПВЗ.
1
Светлана Р.
Experto local nivel 4
Julio 18, 2022
Я заказала товар через интернет-магазин, доставку осуществляет компания DPD в России. Товар доставлен в Россию и вот уже 4 дня мне не могут доставить товар по адресу.
Ежедневно мою доставку переносят на следующий день, причем молча, никак меня не информируя. Я вынуждена сама искать контакты и разыскивать свою посылку.
Сегодня в очередной раз сделали перенос - на какой день никто не знает.
Безобразное недопустимое отношение к клиентам.
Буду обходить стороной компанию DPD в России, чего и всем советую!
1
Galina D
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2024
Пользовались услугами доставки. Нет информативно указателей на доме.
Фаина
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2021
Отвратительная компания!!! Сделала заказ должны были привезти, пислали сообщение то что заказ будет доставлен до 18.05 по времени, время 19.30 никого нет, звоню а курьер мне говорит, я не успею довезти ваш заказ, привезём потом как нибудь, следом звонок я привезу но у меня терминал не работает сбешай говорит сними деньги и тогда получишь свой заказ!!!! Тогда зачем мне доставка если я ещё буду бегать по городу снимать деньги. Договорились на след день то что мне привезут. Итог звонит тётка и говорит то что ваш заказ мы не привезём а привезём через пару дней так курьер не назначен... Это просто ужас, заказ был на подарок итог, подарка нтт. ХУЖЕ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!! ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ ТРАТИТЬ СВОИ НЕРВЫ И НП ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ КУРЬЕРСКУЮ ДОСТАВКУ!!!!!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2023
Отлично, спасибо за бесплатный пакет из днс 😂
Рита
Experto local nivel 5
Diciembre 17, 2021
Здравствуйте! Кто может подсказать? Долго везут груз. Нам из Ставрополя с 04.12.2021г, везут до сих пор, сегодня 17.12.2021г. На звонки не отвечают. Каждый день, переводят дату доставки на следующий день. И ещё, где в Москве, можно найти их офис , чтобы на живую поговорить с сотрудником, услышать где находится наш груз…., Отвратительная компания.
1
Денис
Experto local nivel 4
Enero 17, 2022
Отвратительная компания!!! В день доставки, курьер не связался со мной в течении дня, вечером я позвонил сам. Во время диалога выяснилось, что он где-то недалеко, но по моему адресу ему уже некогда ехать и предложил мне самому подъехать к нему. Естественно я никуда не поехал. Доставка была оплачена. Хамство первой степени!!!
1
Юрий О.
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2021
Очень плохая логистика! Каждый день обещают доставку и это в течении 4 дней. Только благодоря отвественному специалисту Татьяне Вечеславовне Ревиной удалось найти посылку. Считаю что её нужно поместить на доску почёта и объявить благодарность! Юрий овчинников
1
Евгений П.
Experto local nivel 19
Diciembre 22, 2021
Худшая курьерская доставка по Москве и области!
Доставка очень долгая! Летом 2021 часть заказов с Я.МА почему-то доставлялись DPD. Доставили через 3 недели!!! хотя остальные товары были доставлены на следующий день собственной доставкой сервиса. Трек номер D0008577203
В начале ноября 2021 заказал на Али несколько товаров. Даже почта России уже доставила свои посылки. Сегодня 22 декабря DPD свою посылку ещё не привёз, и никакой информации на сайте нет!
Трэк номер 52920398151.
"нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, мы каждый день работаем над улучшением качества нашего сервиса..."
Худшая доставка в Москве и области!!!
1
Таня Ванина
Experto local nivel 8
Abril 21, 2022
Обслуживают быстро. Но найти супер сложно! Вход со стороны подъездов, разрушенная лестница вниз, через какой то магазин ортопедический, даже вывески нет(((
1
Сергей С.
Experto local nivel 2
Enero 26, 2022
Посылка в пункте выдачи изменила статус на «вручено» хотя я её не получал. На протяжении месяца кормили завтраками. В итоге ничего не нашли. Да и видимо не особо искали. Благо стоимость посылки копеечная. Забил
2
Юлия Андреева
Experto local nivel 6
Enero 12, 2022
Очень нравится пункт выдачи посылок, персонал доброжелательный, всегда поможет и подскажет
1
Дима Ф.
Experto local nivel 8
Junio 4, 2022
Не заинтересованы в клиентах DPD. Не смогли увидеть посылку. В очереди за мной человек пришёл покупать шарики. Переключились на него и меня отказались обслуживать.
1
Павел П.
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2021
Очень плохая доставка!
Не предупреждают за сутки о доставке, Водитеель в последний момент отказался вести доставку и перенёс ее на следующий день.
На следующий день привезли раз битый телевизор.
1
1
Дмитрий Солдовский
Experto local nivel 14
Julio 17, 2023
Быстро нашел точку, выдали без проволочек
Олег.
Experto local nivel 18
Octubre 8, 2021
Всё хорошо ну чтобы его найти это надо сзади дома зайти найти на стене дома мелькую надпись dpdспустиься в подвал и там оно находиться
3
Евгений Филимонов
Experto local nivel 20
Julio 23, 2021
Пользовался много раз, всегда все чётко и быстро!
Рекомендую!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Leo
Experto local nivel 2
Enero 15, 2022
Постоянно переносят дату доставки, так еще и прос ят позвонить курьеру, чтобы доставили именно сегодня.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл М.
Experto local nivel 17
Agosto 8, 2021
Можно отправлять посылки с этого пункта. Всё нормально, операторы вежливые, помогают упаковывать.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
IL A.
Experto local nivel 16
Julio 14, 2021
Фиг найдешь. 3 раза вокруг дома объехал. Вывеска м алюсенькая. Не солидно для такой компании
Reseña anónima
Marzo 28, 2021
Нормальный пункт. Операторы всегда помогут с упаковкой. Никогда нет очередей.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 19
Mayo 15, 2021
Хорошая доставка, выдаёт человек, всегда можно поговорить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Яблокова
Experto local nivel 11
Octubre 29, 2021
Самая худшая транспортная компания, полный непрофессионализм, работать не умеют совсем. Оценка работы 1.
5
2
Ильдар
Experto local nivel 21
Julio 19, 2020
Хороший ПВЗ. Быстро, с соблюдением санитарных норм
1
1
Александра
Experto local nivel 10
Agosto 10, 2020
Приветливые сотрудники, проблем с товарами не было
2
3
Abdujamol Khojiev
Experto local nivel 7
Abril 17, 2020
С первого раза не мог получит доставку интернет не работала у них