Вывески нет . Надо спрашивать. Отправляли товар Авито. Сроки
доставки назначаются одни. Потом пришло сообщение о задержке на 4 дня. Расстроились. В итоге товар покупателю пришел во время ( изначальная дата). Странно все как то....
Stanislav I.
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2018
Не сталкивался с таким отвратительным уровнем обслуживания ни в одной из транспортных компаний.
На 01.11.2018 была запланирована доставка в пункт выдачи, которая так и не была осуществлена, как позднее сообщила поддержка, по вине курьера.
Пока лично не написал в клиентскую поддержку никто и не планировал приносить извинения.
В итоге дату перенесли на 03.11.2018, но и в этот день заказ не сумели доставить в пункт выдачи.
Комментариев со стороны клиентской поддержки не последовало. Более того, звонки на единый номер DPD сбрасываются.
Клиент остается предоставлен сам себе, что неизбежно вынуждает осуществить отправку жалобы в Роспотребнадзор.
1
Андрей Оптимист П.
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2019
Отстой полный. Проехать на территорию нельзя и пришлось тащить тяжёлую посылку на руках:(
Менеджер говорит что и курьерам приходится таскать на руках... Отличный сервис, господа!!!