DPD

Valoración 1,0
72 valoraciones
Valora este lugar

41 reseña

Experto local nivel 5
Septiembre 22
Мне нравится что на сайте ДПД все очень просто и понятно и есть вся нужная информация по стоимости, тарифы расписаны подробно. Я думал, когда первый раз доставку оформлял, что придется звонить в поддержку консультироваться, но во всем разобрался сам, без их помощи. Доставка у них обычно недорого, можно оплачивать как наличкой, так и картой. Есть даже опция частичного выкупа, если не уверен, что будешь забирать все товары.
Experto local nivel 5
Agosto 23
Большое спасибо курьеру компании DPD за отзывчивость. У нас в заказе не было разгрузки, я рассчитывала, что муж сам все сделает. Но его в этот день вызвали на работу( Я уже хотела переносить, но курьер сказал, что поможет, и слово свое сдержал. Еще хотела его отблагодарить, но он от чаевых наотрез отказался. Просто по человечески помог и отправился дальше по своим делам.
3
Experto local nivel 6
Agosto 14
Отправляла маме подарок на ДР, очень переживала чтобы не повредили. Я просто статуэтку ей красивую выбрала, не дешевую и хрупкую. Когда разговаривала с поддержкой, и когда курьер приехал за статуэткой, попросила, чтобы применили все возможные дополниетльные средства защиты. Так и сделали, потому что мама сказала, что статуэтка доехала целехонькая. И сроки не нарушили, что тоже очень приятно.
1
Experto local nivel 5
Agosto 19
У этой транспортной компании удобный сайт, что можно видеть сразу цену. Лишь бы с габаритами не напутать. Сроки они соблюдают всегда, я уже не один раз заказывала доставку. Если нужно, очень тщательно все упакуют, так чтобы посылка гарантировано доехала до места назначения целой. Для меня эта транспортная компания самая лучшая, услугами других тоже пользовалась, но впечатление негативное.
Experto local nivel 4
Septiembre 13
Назначила курьеру определенное время и сама же опоздала, задержали на работе. Большое спасибо этому молодому человеку, что не стал переносить доставку и просто дождался меня у двери! К сожалению не запомнила имени, но искренне благодарна, надеюсь, в компании все сотрудники такие отзывчивые и понимающие! Услугами этой транспортной компании обязательно буду пользоваться и в дальнейшем.
1
Experto local nivel 6
Julio 2
Не рекомендую данную службу. Доставка осуществляется тогда, когда захочет курьер, который говорит что он не работник данной компании и ему все равно когда я получу посылку. Специалистами данной организации мой вопрос не решен.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 19
Когда приходят посылки, всегда я переживаю насчет того, что делать, если будут повреждения или недостача. Но на самом деле ещё со мной такой ситуации не случалось. Курьеры всегда приезжают вовремя, очень вежливо общаются. Оплачиваю посылку дома, картой или наличными, заранее платить ничего не надо, только по факту получения. Сделали все именно так, как будет лучше для людей.
Experto local nivel 4
Noviembre 22
Мне везли мебель с другого города, сами все загрузили и на месте разгрузили, очень аккуратно и вежливо, в общем все как положено.
Experto local nivel 2
Febrero 6
Добрый вечер! Как можно получить свой заказ, дозвониться невозможно, курьер не перезванивает! Сколько по времени еще ждать? Как то не серьезно!!!
1
1
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2023
Отвратительная служба доставки ! Курьер сам решает время доставки. А если человек работает и не может в данный промежуток времени получить заказ ???
2
1
Experto local nivel 6
Enero 7, 2022
Отвратительный сервис, ужасная курьерская компания, по крайней мере в Норильске. Назначают дату доставки, затем бесконечно переносят, при этом специалисты колцентра говорят, что в программе стоит отметка о том, что клиент, то есть я, сам перенёс дату через личный кабинет. При всем этом я ездила на склад сама, мне не выдали заказ, сказали незнают где лежит моя посылка и отправили ждать курьера. Последний мой заказ больше 3 недель пролежал на складе в Норильске и в итоге ушёл отправителю. Без возврата мне средств, так как DPD выставили отметку, что курьер не смог мне дозвониться. Зашибись!
8
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2021
Товар был отправлен DPD такого ужаса я ещё не видел (это не претензия к магазину, магазин тут не причём) для начала они присылали письма с извинениями, что не могут доставить вовремя извинялись а ж 6 раз постоянно перенося дату доставки обильно обливаясь крокодильими слезами по поводу своей не расторопности, затем товар прибыл на склад в наш город настала очередь курьера, он никак не мог до меня добраться (настоятельно предлагая съездить самому на склад, хотя я заплатил за доставку курьером) после 4 попытки стали приходить смски с угрозой отправить посылку назад если я её не заберу, по понятиям DPD это моя вина, что курьер не может выполнить свою работу (пришлось самому ехать на склад, деньги мне естественно никто не вернул за курьерскую доставку) склад DPD это отдельная песня, во первых его почти невозможно найти на карте указано другое здание, но это ерунда, зайдя на склад я был в шоке, всё раскидано, навалено кучей, как на мусорной свалке, коробки все раздавленные содержимое высыпается на пол, кругом грязь, все посылки покрыты миллиметровым слоем цементной пыли, всё падает сыпется, посылку ели нашли на этой свалке, принеся домой эту грязную посылку пришлось открывать в подъезде, чтобы потом не пришлось от цементной пыли отмывать квартиру. DPD является отличной рекламой ПОЧТЫ РОССИИ после близкого знакомства с DPD я стал более лояльно относиться к ПОЧТЕ РОССИИ я понял что бывает ГАРАЗДО хуже! Оказывается не всё так плохо в ПОЧТЕ РОССИИ доставка DPD живое тому доказательство!
10
Experto local nivel 5
Abril 8, 2022
Ужас, постоянно переносят доставку, якобы в личном кабинете поменяли дату. Звонили ругались в ответ "ой да да завтра с 9 до 14 точно" итог как обычно пустословье. Звонишь опять ругаться. Сказали едем сами! Ставьте пометку!. "да пометка стоит, можете забрать" ещё раз 10 вопрос точно поставили?! "да да". В дороге звонок "доставку на 11 перенесем". Ехать на окраину города из за них, делая их работу!!!! . ЭТО УЖАС!!!!!!!!
6
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2021
Мои заказы не могут доставить уже несколько дней. Постоянно переносят доставку. Когда я собралась сама забрать из пункта обе посылки, то одну мне оформили на 27 а вторую так и оставили 29.11.Я звонила уже не раз. На до мной просто издеваются. Вторую посылку предложили забрать по адресу Вальковское шоссе а это за городом. Я вспылила и сказала чтоб оформили отказ от доставки. Через время захожу на сайт и вижу что мои заказы вообще оформили возврат. В чем дело, почему я не могу получить свои посылки? И сейчас уже больше 20 минут вишу на трубке с вашим оператором. Который сказал что все выяснит и вернётся к разговору и на этом все 🤷🏼‍♀️Какой то ужас. Посылки прилетели в Норильск быстрее чем доставляют по городу. Операторы один говорил одно, другой другое. Теперь мои посылки полетят обратно. В общем безобразие
8
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2021
Передвижение посылки на сайте компании замерло 15.11.2021. При звонке по номерам телефонов с сайта, робот говорит "посылка будет доставлена сегодня с 9 до 19". Но никакой доставки не происходит. На следующий день робот говорит всё то же самое. В чате ватсапа тоже робот, пишет стандартными фразами. Никаких телефонов чтоб переговорить с оператором ни где нет. Как будто какая-то виртуальная несуществующая компания :) При звонке на 8-800- еще веселее. "Оператор ответит вам через 9 минут".. музыка.. "оператор ответит вам через 10 минут".. музыка.. "оператор ответит вам через 14 минут" ..музыка.. "оператор ответит вам через 20 минут".. Далее ждать надоело, положил трубку. Видимо, у них время идет в обратную сторону. Не связывайтесь с ними, ненадежные товарищи. Даже Почтой России и то лучше будет.
6
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2021
Никогда! Никогда не пользуйтесь в Норильске данной службой доставки! Первый раз мой заказ чуть не улетел обратно, доставку сделали в последний день, перед этим все время откладывали доставку без согласования. Второй заказ посеяли, искали его с 20.10 по 08.11, день рождения прошел без коллективного подарка. Теперь сделала заказ в магазине со сроком доставки 06.12, но ДПД при этом увеличила срок доставки до 07.01, когда мне этот заказ уже не нужен будет, у меня сроки!!! Зачем открывать филиал и портить себе репутацию?!
11
Experto local nivel 13
Diciembre 14, 2021
Пришла посылка из ТМол,доставляют уже третью неделю постоянно переносят доставку и кормят завтраками...((( В офис к ним не еду чисто из принципа, нафиг нужна такая курьерская служба которая не выполняет свои должностные обязательства перед клиентами, если посылку по их вене отправят обратно намерен подать на компанию в суд и разбераться с их представитилем в судебном порядке...
8
Experto local nivel 10
Enero 1, 2022
Доезд не самый комфортный, а если ещё и без машины добираться! Постоянно проблема с оплатой картой ( нет связи с банком), лучше предоплачивать заказ или иметь наличные. Очень ограниченные часы работы, почти совпадающие с моими, трудно успеть.
2
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2021
Заказ не привезли курьером, прошёл месяц я психанула поехала в другой город, за город, чтоб получить посылку, но оказалась не так все легко, склад очень холодный, и пришлось ждать в этом холоде 2 часа, вот без всяких приувеличений. 2 часа я ждала, чтоб нашли мою посылку. При этом товар который я получила, оказался не рабочем.
5
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2021
Все негативные отзывы абсолютная правда. Мой заказ прибыл в норильск еще 22.11. а 15.12 его почему то отправили обратно. Каждый день обещали доставку которой не состоялось. Никаких звонков от курьера не поступало. Сейчас пришел еще один заказ 47001509046. Вероятно ситуация с ним будет та же.
6
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2021
Везли 2 месяца. Привез курьер полностью порваную коробку. Сказал назвать код, потом только отдал. При нем проверила. Половина запчастей нет. Он это видел, но при этом сказал, зачем брали. Я ему говорю, вы мне без кода ее не дали проверить. Придется везти разбираться
6
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2021
Это просто какой то кошмар. Никогда не пользуйтесь этой службой доставки. Связываться с ними бесполезно, везде робот. Раз 10 переносили доставку, с 22 ноября до сих пор не могу получить. Сегодня уже 6 декабря. Знать где забрать, сама бы это сделала, так онидаже наэтото вопрос ответа недают.
5
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2021
Шляпа а не компания , оформили пасылку этой компанией В Норильск пришла быстро , но курьер возит пасылку не в назначенные дни , в итоге все дни которые назначают тупо переносят дату даже не узнав буду ли я дома и тд .. контора рога и копыта , ниже единицы нету так бы с удовольствием оценил данную компанию еще ниже
10
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2021
Я думала почта России ужасно работает... но. Это ещё цветочки... я не знаю как эта компания держится ещё в городе норильске... но.это какой то кошмар.... с 6 го декабря жду чтоб домтавили посылку курьером..каждый день сроки сдвигается..сегодня уже 17 декабря....
5
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2022
Курьер Алексей украл посылку, в отслеживании отмечено что получил, такие вороватые люди не должны работать в уважающей себя компании!
2
1
Experto local nivel 21
Noviembre 27, 2021
На скоаде мало места и стеллажей, Посылки давятся в кучах, поиск не быстрый. Выдача моей посылки, службой логистики переносилась три раза. В итоге просили забрать самовывозом.
2
1
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2021
Рыхлая компания! Посылка пришла в Норильск 08.11. 21. Ждал курьера до 07.12. В итоге поехал забирать сам. Не звонка, не СМС не было. Чуть обратно не отправили.
4
Experto local nivel 8
Junio 15, 2022
Самая отвратительная контора. Работают как попало, 4 дня в неделю с 9:30 до 17:00. Причём, в 16:50 уже всё закрыто.
2
1
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2022
Худшие из худших, доставку переносят, после работы в будние дни посылку забрать невозможно. Почему? Потому что работают они до 17:00
2
1
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2021
Здравствуйте. Заказ 29.11.2021 прибыл в Норильск, а посылка на данный момент не известно где находится по словам оператора DPD. Кто-нибудь будет исправлять ситуацию с заказами?
3
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2021
Издевательство сплошное. На горячую линию не дозвониться. Посылка пришла почти месяц доставить не могут . Завтраками кормят. Первый и последний раз связался
4
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2022
Никогда не пользуйтесь этой службой в Норильске 2 оплаченных заказа исчезли,третий завис, причем уведомляют,что всё получено
3
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2021
С 29.10.2021 посылка в Норильске, но до настоящего времени не доставлена. Уровень курьерских услуг отвратительный.
11
Experto local nivel 18
Agosto 16, 2022
Пользовался только через али экспресс, вроде успевают в срок.
1
Experto local nivel 11
Agosto 27, 2021
Подъездная дорога ужасная, ждал посылку минут 10, не могли найти... Но доставили посылку быстро, спасибо.
4
1
Experto local nivel 3
Enero 30, 2022
самая бесполезная компания.хуже не видел.полный отстой.куча негатива к этой компании
4
Experto local nivel 14
Diciembre 29, 2021
DPD. Самая отвратительная компания доставки! Оставили внука без подарка на Новый год.
3
Experto local nivel 9
Diciembre 22, 2021
Не очень удобно добираться, а так норм.
3
1
Experto local nivel 9
Enero 14, 2023
Месяц прошло, позор?
1
1
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2021
Слишком далеко, раньше в городе были, но с курьером не плохо. 👍
2
3
Experto local nivel 15
Enero 7, 2022
Получал отправление. Это было так долго.
2
1