Разброс времени доставки с 9.00 до 21.00. Курьер позвонил за 10 минут, естественно не были готовы его встретить через 10 минут. Попросили подождать еще 10 пока доедем до дома, но он отказался ждать, хотя должен был предупредить за 30 минут. Когда приехали его встретить, он сказал, что вообще к нам не поехал. Так как у него другие доставки есть. Звонок в поддержку ничего не решил, даже никто не извинился. Сервис нулевой просто. В итоге перенесли доставку на следующий день.
Ирина Г.
Experto local nivel 7
Septiembre 2, 2023
Самая худшая служба доставок! Ни разу посылки вовремя не привезли. Сразу скажу что я специально их сервисом не пользуюсь, многие магазины работают с ними, поэтому приходится с ними сталкиваться. Сервис на ноле! О задержке никогда не предупреждают! Проблемы не решаются даже если им звонить! В приложении где можно отслеживать заказ по треку часто стоит недостоверная информация! Как пример, передан курьеру может оказаться что заказ еще на терминале. Не советую с ними иметь дел!
1
Диана Пак
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2024
Если бы только можно было поставить ниже, самая ответственная доставка, прошу всех перестать ей пользоваться.
Их даже смысла нет просить стать лучше.
Не понимаю как компании им доверяют.