Обычная конторка, именно эта находится в офисе Озон. Если бы не решился сразу спросить у девушек, то и не нашёл бы. Кто будет что-то отправлять помните, содержимое посылки сначала осматривают - я не знал об этом, и очень удивился, когда мою очень хорошо упакованную вещь начали распаковывать :(
1
Светлана Н.
Experto local nivel 12
Noviembre 17, 2022
Заказала товар в одном именитом магазине. Оказалось, что доставку некоторых товаров они поручают этой курьерской службе. Доставка была согласована на определенную дату, но как только она попала в цепкие лапки этой курьерской службы, так начались непонятки, дату они изменили по своему усмотрению, временной интервал-целый день. По телефону хамят. Товар оплачен, а вот получу ли я его пока не понятно, не говоря о том, что изначальная дата доставки была важна. Оценка сервиса минус стопятьсот! Никому не советую.
1
Евгений Арсентьев
Experto local nivel 11
Diciembre 8, 2022
На сайте DPD написан адрес Масальского 4. И всё.
Фактически никакого пункта DPD. Обошли весь рынок с верху до низу 8 раз, потратили на поиски час времени - результат ноль. Лавочники, соседние продавцы - никто не слыхал о таком пункте выдачи.
В контору не дозвониться, либо номер заблокирован, либо ждите оператора 50 минут.
Умники из DPD - напишите хоть где ни будь, что ваши посылки выдаются в OZON. Час времени беготни по загаженному рынку,.. жесть.
Чудовищный сервис.
6
Ксения Припорова
Experto local nivel 13
Julio 1, 2022
Моя оценка им - минус 100. По Питеру ( с одной части до другой) доставить не могут уже более недели и сегодня опять отменили доставку из-за того, что случайно видите ли и вдруг неожиданно узнали, что товар слишком тяжелый ( то есть они не знали этого, когда брали деньги за доставку и целую неделю у них лежал на складе товар и они тоже не знали о его весе)
Вообщем, обращаться сюда не стоит никогда!
А ещё им не дозвониться на службу поддержки - ждёшь по пол часа
И главное - целый день ждали очередной раз доставку товара, а они даже не удосужились позвонить, что доставку опять перенесли
Жесть какая-то(((
Редко или можно сказать почти никогда не пишу плохие отзывы, но эта компания превзошла даже мой порог терпения!!!
2
Инна
Experto local nivel 20
Enero 6, 2023
Спасибо огромное службе доставки и поддержки DPD.Отправляла посылку и через месяц получала другую посылку.Все отлично.И хрусталь доехал и обратная посылка в целости и сохранности.Благодарю!
1
1
Катушка)
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2022
Отвратительная работа ПВ в Красном селе. Мало того, что потеряли посылку, так ещё и гоняют: нашли приезжайте. Приезжаем - посылки у них нет, просто ради развлечения к ним кататься, вдруг появится? что теперь делать непонятно. Товар оплачен в магазине был.
2
Анатолий Алексеевич Мельник
Experto local nivel 12
Octubre 1, 2022
К доставке заказа никаких нареканий нет. Единственное замечание - не указывается, что выдача производится в партнёрском пункте доставки, и никаких обозначений или объявления об этом нет, также нет об этом информации и в смс-сообщении.
1
1
Инкогнито 8370
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2023
Пункт выдачи очень сложно найти среди сотен торговых точек, указателей, рекламы совсем нет
1
1
Людмила
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2021
Позвонил курьер Вячеслав за полчаса о достатке посылки из компании Siberian Wellness. Доставка Красное село, проспект Ленина,77. Это площадь с автомобильной стоянкой. Так как живу в Ропше, то всегда приезжаю за полчаса до места встречи с курьером. Обычно привозит курьер Сергей. Работает профессионально. Никогда не приходилось его ждать. Сегодня же я на стоянке ждала 40 минут. Пыталась позвонить, но обратной связи нет. Затем мне звонит Вячеслав и говорит, что не может подъехать ко мне, предлагает приехать на Гатчинское шоссе, т.к. не намерен менять из-за меня свой маршрут, в противном случае он отменяет доставку. Я приехала, забрала у него посылку. А самое интересное то, что я возвращаюсь назад к площади проспекта Ленина, он едет за мной, т.к. его дальнейший маршрут проходит именно по проспекту Ленина. Надеюсь, что этот отзыв прочитают его руководители и примут меры.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Соловьева
Experto local nivel 12
Febrero 17, 2024
Нет коробок для упаковки. Но девушка на обслуживание супер
Игорь
Experto local nivel 5
Enero 14, 2022
Заказ с доставкой от меня до пункта приема заказов(RU 063875321) был доблестно курьером "проигнорирован", так как ему наверняка было лень ехать до указанного адреса. В службу поддержки компании дозвониться, это все равно, что позвонить Президенту. Плохая клиентоориентированность.
3
Яна Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2021
Это не контора, а одно название!!! Мало того, что у них вместо людей везде боты, так и боты отвечают не с первого раза. Заказ мне так и не доставили, съездила сама в магазин и купила все там! И не звонка, не письма, я сама должна была догадаться, что они переносят доставку. Не знаю, как в Красном селе, но в СПб это именно отварительная контора
4
Дмитрий Воронов
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2021
1.12.21 посылка пришла на терминал. И всё.....не могу получить посылку!!! Постоянно переносят на следующий день!!!
Это просто европейский сервис!!! Операторы ставят с 13.12 на особый контроль, а толку ноль. Сколько нервов и своего времени уже потрачено - не сосчитать.
Cегодня 21.12, а посылка так и не пришла!!!
До операторов вообще не дозвониться!!! Слушаешь по 20 - 30 минут музыку, а потом оператор тебе говорит "ВАС НЕ СЛЫШНО!!!!!" и бросает трубку!!! Это форменное издевательство со стороны ДПД над людьми!!!! Мне эта посылка была очень нужна как подарок на юбилей дорогому мне человеку, а эти С...ты мне всё испортили. Как можно доставлять посылку по Санкт-Петербургу 21 день!!!! Пешком бы быстрей принесли!!!!
4
Евгений П-С
Experto local nivel 4
Abril 15, 2022
Я лично доволен, хоть и пугали отзывы, курьер компитентен и вежлив, привезли вовремя как и было по срокам, все в целостности!!! Хоть я опять же переживал из за отзывов!
2
Виолетта Поленова
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2021
Первый раз заказала через DPD, к сожалению, разочаровалась. Всё время переносят дату доставки, приходиться подстраиваться под дату доставки и всё время откладывать планы, потому что некому кроме меня получить посылку.
Ужасная ТК больше никогда не буду пользоваться их услугами.
4
Андрей Веселов
Experto local nivel 4
Enero 10, 2022
С операторами не связаться, общение только через тупого бота. Заказ задержали на полмесяца, доставили в другую часть Питера! Он не отслеживаться никак. Не советую пользоваться услугами данной компании!
3
Наталья Кочнева
Experto local nivel 12
Mayo 17, 2022
Посылка пришла на два дня раньше, чем планировали, что очень порадовало. В отличном состоянии, хорошо упакованная. Очень довольна доставкой. Большое спасибо.
1
Dmitriy Savitskiy
Experto local nivel 10
Julio 5, 2023
Очень сложно найти, на рынке в закутке, а так все ок.
Руслана Иоутсен
Experto local nivel 6
Abril 13, 2023
Ни одной вывиски. Только по отзывам узнала что выдача в OZON
1
Максим Семянников
Experto local nivel 7
Enero 11, 2024
Сложно найти вход
Екатерина Васильева
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2021
Доставку отменили без предупреждения курьер Роман, новую дату не назначили. Да же не знаю примерно когда смогу забрать посылку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина А.
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2022
Если не знаете где постамат как я. Посылку получать в озоне!!!! Вообще все ок, пришла в срок, коробка не помялась, видимо мне повезло)
2
Геннадий Генрихович
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2021
Один раз воспользовался и все плохо Потеряли важный документ, пришлось переделывать и отправлять экспрессом другой ТК. В итоге документ нашелся, но уже доставка была не актуальна.
2
Сергей Ислентьев
Experto local nivel 10
Diciembre 3, 2022
Меня все устроило .Ко времени все ко срокам
Димитрий Белифф
Experto local nivel 23
Noviembre 19, 2022
Много народа, но КАК девушки БЫСТРО обслуживают!!!!
1
zeb spb
Experto local nivel 7
Diciembre 31, 2021
Мой отзыв был отклонен... Это не служба доставки, а так себе
СБ
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2021
Самый худший компания доставка в России не кому не советую эту компанию