Drajv Klik
27 reseñas
Enero 30
Прежде чем приехать в отделение, чтобы закрыть счет в данном банке, я звонила на горячую линию и уточняла как мне это сделать. Мне сказали, что только в отделении банка по такому то адресу.
ЧЕТВЕРГ, будний день. Время до обеда. Отложив работу, домашние дела и т.д я приехала, чтобы закрыть счет. Но никого в кабинете не было. Позвонив снова на горячую линию я узнала, что оказывается в четверг у них выходной. Моему гневу не было предела. Я откуда это узнать должна? И да! Поменяйте вывеску и информацию в интернете о графике работы!
Enero 12
Надоедливые звонки с навязыванием своих услуг
Enero 30, 2022
Обратился в банк с вопросом о замене мобильного номера. Все сделали, сказали в течении трех дней все обновится и будет задействован новый номер. По истечении недели чудо не произошло. Начал звонить на горячую линию, естественно там автоответчик и связаться со специалистом банка удалось после нескольких попыток и так сказать "лайфхаков" из интернета. Там, милейшая девушка мне ответила, что нужен подменный номер, на который мне в течении 15 минут позвонят и уточнят точно ли я добровольно меняю свой основной мобильный номер который будет подвязан к моему КД. Окей, дали подменный номер и вот уже вторые сутки, как ожидается звонок. На повторный звонок на горячую линию мне ответили, что не УСПЕЛИ позвонить вчера и ожидайте, ВОЗМОЖНО, позвонят сегодня. Должно быть стыдно, за такое обслуживание своих клиентов. И да, в офисе на Пр. Победы сидит наглый тип, не стесняясь никого, развалившись в кресле, решает свои вопросы, раздавая советы своему собеседнику о том, "чё" можно взять за эти деньги и кто-"чё" какие варианты рассматривает. Стыдоба и позор. Хотелось бы услышать ответ, на оставленный мной отзыв.
11
2
Agosto 2, 2023
Ужасный отвратительный банк!
Отношение к клиентам неуважительное!
Досрочно погашать кредит нельзя, нужно ждать месяц или больше.
Не советую с ними связываться!!!!
3
Septiembre 8, 2023
Ох... Страшненький офис, странно, что не в подвале. Консультанты неплохие. Нет ощущения гостеприимства. Буд-то в госучреждении
1
1
Marzo 6, 2023
Закрыла кредит в феврале за март опять платёж стоит.
Вообще с банками не советую связываться с МФО и подавно, без штанов готовы оставить лишь бы нажиться за чужой счёт.
1
Noviembre 24, 2023
Банком назвать нельзя. Сидит четыре сотрудника в небольшом помещении. Помощи ноль. Не советую.
2
Junio 23, 2022
Не берите в Сетелем банке автокредит ни в коем случае, мошенничество самое настоящие и по оплате процентов и по сроку досрочного погашения везде только обман! Менеджеры банка разные и разные условия у каждого свои! Не рекомендую этот банк ни кому!!!
7
Marzo 10, 2021
Финансовая организация заточенная на выдачу автокредитов(дочка Сбера) на неё подписывают в салоне при покупке автомобиля, заключают автокредит по госпрограмме, деньги перечислять приходится с комиссией, хотя заявлено что со Сбера можно без комиссии, но при ближайшем рассмотрении на сайте можно найти информацию, что не берется при настроенном ежемесячном автоплатеже в иных случаях берут. Хотел досрочно погасить основную сумму, перечислил заплатив комиссию, потом проверил на счете в Сетелем банке что деньги пришли, думал спишутся автоматом в погашении суммы, оказалось надо направить обращение в банк чтобы она там не просто лежала, а списалась часть кредита. Приложения в мобильном и на сайте неинформативные и неудобные. И больше всего напрягло в салоне при оформлении автокредита от этого банка обязательная банковская гарантия в 25 тыс. не хотите, тогда не получите одобрение банка. У нас закон есть с недавних пор(с 2018 если не ошибаюсь) о навязывании ненужных банковских услуг и кого бы это интересовало..
7
3
Diciembre 10, 2021
Взяли в залог чужое имущество, не имея никаких связей с банком.
Обманывают по срокам рассмотрения.
Ответить как оказался в залоге мой автомобиль, незаконным путем у данного банка, ответить не могут!
5
Abril 13, 2023
Брал кредит, закрыл досрочно
Девушки отзывчивые, отдельное спасибо Арине!
2
Septiembre 24, 2021
Отвратительное отношение к своим клиентам: в отделение Липецка не дозвониться, на горячую линию звонишь - так 2 часа будут переключать по разным специалистам, а толку ноль! Не связывайтесь с "Сетелем банком", я очень разочарована!
5
2
Mayo 14, 2021
Взяли автокредит, хотели погасить досрочно, оказалось очень тяжело. Наличными принимают только в Москве. Нужно заказывать досрочное погашение за месяц, за этот месяц проценты списали как за 2 месяца. Ужасно, не советую этот банк,и сама там больше не возьму кредит.
8
2
Agosto 1, 2019
Даже не стоит связываться. Брала автокредит, погасила досрочно, получилась переплата. В смс пришло, что деньги могу получить в любом пункте представителя банка, оказалось не все так просто. Надо написать заявление, отправить в Москву, указать реквизиты и они с моих денег ещё и проценты возьмут за перевод мне. Я им проценты за перевод и они с моих же денег ещё процент сдерут. Если говорят, что при подключении автоплотежа в Сбербанке не берут проценты, это обман, все берётся. У меня птс лежит в Липецке, до офиса не могу дозвониться неделю. Звоню целый день. Если вам нужен гемор, то пожалуйста.
9
3
Junio 18, 2020
по оф номерам не дозвонишься там робот. узнав секретный номер с живыми операторами попытался выяснить почему досрочное погашение только через месяц выставлять можно, а не скажем завтра - опять начали ставить палки в колеса. кошмарный банк.
7
1
Mayo 7, 2021
Очень не организованный банк. Больше не буду брать там кредит
5
1
Julio 5, 2020
Брала кредит,банк очень не понравился!Если хочешь сделать досрочное погашение,то целый месяц нужно ждать
8
1
Mayo 18, 2020
Не дождёшься ответа оператора. Не понятно как работают, утверждают одно но работают по-другому % завышены
7
1
Enero 22, 2021
Не соблюдается режим работы, стою под дверью. На телефон не отвечают.
4
1
Marzo 24, 2021
Режимник не соответствует действительности.
5
1
Enero 13, 2021
Это не банк! Собирать личные даные он предназначенн
4
1
Enero 2, 2020
Давно работает в нашей области.
Когда-то открывал там вклад.
1
2
Mayo 21, 2019
Это самый неорганизованный банк. Я бы и банком не назвал. Очень пожалел что связался.
9
1
Abril 5, 2020
Брал кредит но больше не буду!!!
5
1
Julio 7, 2021
Рекомендую
1
3
Octubre 1, 2015
Не возможно дозвониться,не узнать сколько еще платить и только пишут что в рассрочку,а сами кредиты оформляют.ФУ.
5
2
Septiembre 9, 2019
быстро
6
5