Ещё непосещал, но работники учтивые, вежливые, компетентные. Решение по телефону с ними на высоте. Одним словом профессионалы своего дела.
1
1
Александр Беликов
Experto local nivel 16
Marzo 14, 2023
Обслуживание в офисе очень хорошее. Отношение к клиентам замечательное. Персонал, внимателен, отзывчив к клиентам. Помогут, подскажут, разъяснят, все чётко, грамотно. В офисе чисто. Для инвалидов не удобно офис на 4 этаже. Сам банк не айс. Проценты очень высокие. Чтобы погасить досрочно надо делать заявку за месяц. Хотя мне пошли на встречу. Внес всю сумму на счет и мне вернули ПТС досрочно. Персоналу отдельное, отлично.
2
2
Agnesa Waterhouse
Experto local nivel 2
Abril 13, 2024
Больше полугода прошу справку о том что нет долгов. В итоге меня игнорят, писала письменную претензию в офисе но все безрезультатно. Звонила по номеру тоже самое, звонок перекидывали то на одного сотрудника то на другого. Специалисты горячей линии просто хамы, нагрубили за малым чуть не послали. Не слышат вопросов клиента. Очень ужасное обслуживание кол центра. В офисе тоже никаких документов мне предоставить не смогли.
3
Зарина Бегизова
Experto local nivel 2
Enero 25, 2024
Ужасный банк ! *** !
Ввели пункт что бы участники СВО не смогли взять кредит с 20% скидкой . Хотят что бы им предоставляли справки что человек действующий участник сво на данный момент . А такую справку тебе кто даст если ты приехал домой в отпуск ?! Это как простите ? Он должен от туда кредит оформлять ?!
Ввели такой пункт с 18.01.24 специально !
Что бы люди не могли брать машину со скидкой !!!
4
2
Щеплов Павел
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2024
Хороший персонал, помогли решить все вопросы по досрочному погашению автокредита!!! Всем кто брал автокредит в этом банке поймёт!!!
1
1
Антон Панов
Experto local nivel 14
Octubre 25, 2023
Банк мне помог, когда нужны были деньги. Офис в Ставрополе маленький, уютный, специалисты девушки, молодцы, помогли разобраться в вопросах кредитования.
3
1
Таня М
Experto local nivel 6
Julio 10, 2024
Для чего существует этот офис непонятно. При любом вопросе говорят звонить на горячую линию.
3
Мариам Агекян
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2022
Хороший банк .Оформляла автокредит в феврале , обслуживание очень хорошее . Лично мне попалась очень приятная сотрудница Екатерина Сосновская, обслуживает в г.Ставрополь. Получила одно удовольствие от работы сотрудника . Приветливая , добрая , грамотная и очень приятная девушка . Объяснила все по порядку .рекомендую !
3
2
Андрей Пищулин
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2023
Оператор неправильно указала альтернативный номер телефона, и теперь чтобы изменить основной нужно ехать в отделение и писать заявление на изменение данных, что, конечно, создаёт неудобства
5
Владимир
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2023
Там работают только профессионалы которые отказываются от своих слов.
И всплывают новые факт о которых ранее не говорили.
3
лена д.
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2022
Добрый день. Отравительный банк. Оплатил кредит 11.10.22 г, до сих пор не обновилась кредитная история в ОКБ, из-за чего не могу получить кредит в другом банке, а справку об отсутствии текущей задолженности, этот чудо банк не выдает.
6
777923 Магай
Experto local nivel 10
Diciembre 11, 2021
Ни в коем случае не связывайтесь с этим псевдо банком. Офисов нет у них, брал у них займ на автокредит. Выплатил за 3года все четко, сожрали 22000 рублей, якобы у нас была просрочка, хотя мы все выплачивали вовремя. Но все же мы выплатили эту сумму лишь бы отстали от нас, через суд. Все квитанции у нас есть об оплате, но через 3 года они опять прислали, что мы опять должны такую же суумму.Брали кредит в 2013году, погасили в 2016году и до сих пор присылают письма с долгом. Они передали в коллекторсую службу это дело и они нас теперь достают. Незнаю, что с ними делать, просто достали. Пени и штрафы у них бешенные, просто от души советую, не в коем случае не имейте с ними дел.
13
Наталья Руди
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2022
Конечно, недостатки есть - не всегда получается дозвониться, чтобы досрочно погасить, нужно подавать заявку за месяц. Однако кредит брала там без проблем, под меньший процент, чем в Сбере. Выплатила, закрыла спокойно. Вывод - нормальный банк
3
1
Олег
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2023
Чистейшая шарага! На линии работают одни не профессионалы, каждый раз дают разную информацию, ничего толком объяснить не могут, между собой ни как не взаимодействуют. Запрашивал информацию по кредиту, перезвонили неделю спустя, НЕДЕЛЮ КАРЛ!!! Оперативности ноль!
Самый хреновый банк...
4
1
Елена Маринич
Experto local nivel 10
Febrero 28, 2024
Офигенный банк вклады можно оформлять просто супер
1
Владимир Г.
Experto local nivel 6
Agosto 21, 2024
Дозвониться даже невозможно до банка
2
1
Алёна Орлова
Experto local nivel 11
Septiembre 16, 2021
Какой-то странный банк. Оформили автокредит онлайн, одобрили, но уже неделю не можем дождаться звонка от банка для подтверждения. Звоним на горячую линию и слышим только "Ждите звонка" и сколько ещё ждать - не понятно. Приезжали в сам офис и ничего внятного не услышали, такие же слова "Ждите звонка". Обычно банки по 15 раз в день названивают, а от этого дождаться звонка никак не можем. Уже очень злит эта ситуация.
7
1
Алена Прокопенко
Experto local nivel 4
Enero 11, 2022
Для меня самый ужасный банк, который я встречала. Обслуживание 0, система платежей по кредиту не налажена,. Три дня пыталась оплатить кредит, постоянно выдавало ошибку. Н Первый и в последний раз обратилась в данный банк
6
Любовь З.
Experto local nivel 7
Junio 24, 2021
Похоже не одна я не могу понять, как связаться с этим банком. Автоответчики работают, выйти на оператора просто не дают возможности. Необходимо уточнить информацию по досрочному погашения, а как это сделать, непонятно. Если есть возможность выбрать другой банк, где на связи есть хоть кто-то, смело выбирайте. Не пожалеете, если в сетелем не обратитесь
7
2
Татьянка ставрополь
Experto local nivel 8
Febrero 9, 2022
Всем добрый день. Брала в этом банке автокредит. Всё хорошо, главное вовремя платить. Ни каких проблем. Закрыла кредит на два года раньше, обременение сняли за 2 дня.
4
3
ПрофРиэлт
Experto local nivel 16
Diciembre 14, 2021
Дочка Сбербанка, потребы с очень высоким процентом, есть хорошие предложения у партнёров, по покупке в рассрочку
3
Иван З
Experto local nivel 8
Junio 20, 2023
Продается спец.одежда, выбор не сильно большой.
3
Водитель Авто
Experto local nivel 9
Marzo 11, 2021
Купил машину в кредит в этой конторе 👎👎👎 Не предоставил СТС вовремя так как уезжал по работе. По приезду сразу передал документы представителю шаражки но получил штраф 10 000 руб так как "не успел". Отвратительное качество услуг 👎👎👎. Теперь обращаемся в прокуратуру, может и платить никому не нужно?! Дмитрий Ставрополь
7
1
Лейла
Experto local nivel 4
Mayo 18, 2020
Долго, наравне с другими банками окучивали меня, навязывая автокредит. я согласилась оформить автокредит в этом банке. Теперь огромная проблема, связаться с банком для уточнения вопросов по погашению кредита. Деньги с карты перевела в пятницу, сегодня в понедельник дата погашения, но узнать в приложении или по горячей линии - погашен или нет данный платеж, невозможно. Очень тупо устроено приложение, и так называемая горячая линия. Люди, ау! Зачем я с вами связалась?
12
2
Arman Margaryan
Experto local nivel 7
Julio 24, 2021
Так и не понял для чего работает этот банк,но понял одно что народ разводить на деньги у них получается оочень хорошо и почему такие банки не лешают лицензий👿
6
1
Аркадий П.
Experto local nivel 9
Marzo 29, 2020
Работал инженерным работником на производстве. Звонили мне чуть ли не каждый день на рабочий проводной телефон чтобы я позвал к телефону, чуть ли не в приказном порядке, одного из наших сотрудников, который якобы им был должен... После получения от меня отказа, поскольку я им ничем не обязан, разговор происходил в дерзкой манере.
7
Reseña anónima
Mayo 27, 2021
Ужасный банк, хотела узнать остаток по кредиту, чтобы погасить досрочно, но никто так и не смог ответить какую сумму мне осталось заплатить. У кого узнать, непонятно. Единственный плюс, что можно платить через сбербанк-онлайн любую сумму автоплатежом без комиссии.
5
1
Reseña anónima
Enero 14, 2020
Я брал в этом банке автокредит. Треть цены за машину заплатил свои наличные. Потом полгода ещё платил по кредиту. Но попал в трудную ситуацию и больше не смог им платить.
Через несколько месяцев пришли судебные приставы и угнали машину. Сказали что продадут её сами, типа избавят меня от хлопот.
Принесли документы о завершении дела.
Взяли у меня документ, чтобы новый покупатель забрал ПТС на машину. И ушли. Ни каких денег я не видел. Рад был что отстали.
Это было в январе 2019 года. В Ставрополе.
Приставы Цехов Александр Владимирович, и Помушков Андрей Витальевич. Машину они забрали поздно вечером с ул. Беличенко,3.
Пристав-исполнитель Близнюк Ярослав Александрович подписал Постановление СПИ об окончании ИП. В Котором написано, что остаток неосновного долга :0.
А недавно в моём кабинете Госуслуги появилась эта судебная задолженность с требованием оплатить её.
В чеке об оплате банку плательщик некто Голубенко Михаил Сергеевич.
Ставрополь, ул.Бруснёва,12, кв.104.
Как продавалась машина, и всё это делалось я не знаю.
12
2
Александр Учаев
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2020
Взял автокредит. Очень много неудобств.
1. Птс должен привести в течение 10дней,если не привёз штраф 10тыс.
2. Тяжело дозвониться до операторов
3. Неудобное приложение банка.
7
1
Михаил С.
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2020
Отвратный банк, приложение нулевое, досрочное погашение целый геморрой, на горячей линии олени, ни одного плюса, НИ ОДНОГО! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, Намучаетесь.
8
2
...
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2021
Ребята, когда берёте кредит читайте условия, отзывы! Нормальный банк!
3
3
Денис Г.
Experto local nivel 2
Agosto 7, 2020
не возможно к ним дзвониться. Не могу досрочно погасить кредит. В личном кабинете заявку о погашении не исполняют уже второй раз!
6
1
Оксана
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2021
Центральный офис, вообще не похоже что это банк. Забегаловка
3
2
Reseña anónima
Enero 29, 2020
Ни одного вопроса не решили.Связь только с головным банком в Москве через почту или телефон.Так и не поняла какой у них функционал.
7
1
Baizl
Experto local nivel 26
Mayo 10, 2021
Банк навязывающий ужасные условия и с целой кучей системой штрафов. Хотите испортить кредитную историю - приходите к ним
4
1
Иван К.
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2020
Банк у которого пропадают документы по КАСКО,не банк,а шарашкина контора
4
1
Сергей К.
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2022
Все четко
2
2
Михаил Абакумов
Experto local nivel 12
Febrero 11, 2020
Взял кредит на машину. Плачу. Удобное приложение, взымают процент при пополнении баланса.
1
7
Boris Pivovarov
Experto local nivel 14
Octubre 26, 2019
Маленький филиал, но работают быстро, не парят мозги как в сбере...