Всем здравствуйте!
Хотелось бы оставить отзыв об этой автошколе (филиал Трамвайная, 16а)
Преподаватель Наталья Анатольевна - это не компетентный сотрудник, который элементарной штрафной сетки не знает, ученики на занятиях задавали вопросы, на которые не было получено ответа, вопросы просто игнорировались в большинстве случаев
Администраторы данного заведения не смогли в договоре правильно указать ФИО ученика, не выдали копию договора, для ознакомления, на следующем занятии отправили подписывать переделанный договор, при этом торопили, потому что занятие уже идет и меня все ждут, пока я ознакомлюсь и подпишу
В группу пришла в марте, в учебном классе было очень холодно , ученики сидели в верхней одежде, также страдало освещение, некоторые лампы не работали, что было не удобно, тк занятия проводились в вечернее время суток
Администраторы несколько раз писали, запрашивая сканы документов, направляла раза 3, зачем непонятно и почему нельзя с 1 раза все сохранить?
Также путали группы, училась в одной, в ЛК написана другая, в WA добавили вообще в другую….
В ЛК написано, что на занятии снабжают полностью ВСЕЙ экипировкой, по факту только шлем
Администраторы не охотно информируют учеников, т.к. о начале практики, дате, адресе узнала у одногруппника , в группе админ на вопросы отвечает «пишите в личку» , пишешь в личку -ответа нет несколько дней и по каждому этапу нужно было приложить усилия, чтобы вытянуть информацию
Изначально было заявлено 1-1.5 месяца обучения , по факту на категорию А ушло 4 месяца
Качество предоставляемой техники оставляет желать лучшего, особенно когда не работает спидометр и панель перемотана скотчем
Запись на занятия была раз в две недели, т.к. сначала дром был не подготовлен, потом техника вышла из строя, далее не хватало инструкторов и тд.
На занятии преподаватель настаивал на приобретении определенного учебного материала, определенного издательства, то что было приобретено ранее (материал 2024г) категорически не подходил со слов преподавателя
В личном кабинете автошколы была возможность оставить жалобу директору, все что описано выше, было направлено директору, далее позвонила Наталья Анатольевна, которая и является директором данной автошколы, захотев услышать жалобу именно по телефону (видимо текста было недостаточно), не решив никак ситуацию, а только усугубив ее , переходя на личности и отстаивание своей правоты , разговор был окончен, далее администратор снова запросил скан документов «по распоряжению руководителя»….
Но и это еще не всё)
После успешной сдачи всех экзаменов, в личном кабинете осталась неиспользованная сумма за доп. занятия по вождению, чтобы ее вернуть- необходимо сильно постараться, т.к. изначально обратившись в филиал, в котором были теоретические занятия, меня отправили в главный филиал по адресу : Тобольская,11, уточнив что нужно явиться лично, для написания заявления на возврат средств
В данном филиале сотрудников нет на месте, т.к. они находятся на разъездной работе, что не указано в графике работы
Несколько раз посещала филиал, радовалась закрытой двери и уходила, далее наконец-то оговорили с сотрудником определенное время когда он будет на месте
К моему удивлению, сотрудник указал, что можно было не являться на Тобольскую, а написать заявление в своем филиале…
Далее сотрудник уведомил, что возврат средств будет произведена в течении 14 дней
Спустя почти месяц связалась с сотрудником, для уточнения срока возврата, далее делали запрос в «якобы» бухгалтерию и спустя 3 дня поступил ответ, что «возврат отправлен», в этот же день он и поступил, на вопрос «почему была такая задержка?», ответом было, цитирую «Вы можете прийти в офис и рассказать все это нашему руководству. Возвратами средств занимаюсь не я и выяснять это тут - очень бессмысленно. Я сообщила просто о том, что вам перевели, хотя могла этого не делать)»
Вот так то, друзья)
К инструкторам вопросов 0, очень хорошо и доходчиво объясняют и обучают, за это добавлю звезду, страдает сама система этого безобразия :)
1
Арина Васильченко
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность автошколе Драйв-ДВ за то что поверили в меня, научили всему что можно, Андрей Антонович самый лучший, лекции веселые, интересные и понятные, на все вопросы ответит и все подскажет, а также хочу сказать отдельное спасибо своему самому любимому инструктору Бухарову Сергею Александровичу🥺 это просто прекрасный человек, идеальный, добрый и очень опытный инструктор, каждое занятие с ним оставляло только положительные эмоции и очень хорошие знания и уверенность на дороге🤍 я буду очень скучать по Сергею Александровичу и по школе Драйв дв, хочу сказать вам огромное спасибо за то что сопровождали меня все это время, и благодаря вам я сдала экзамен с первого раза, люблю вас❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Женечка П.
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2024
Добрый день! Хочу оставить отзыв о замечательном учителе. Лесиш А.А. Профессионал ,с большим опытом подхода к ученику с первого занятия.Спокойный.,уравновешенный,доброжелательный., Никогда не думала, что обучение может проходить легко, в непринуждённой обстановке и с юмором, при этом обьясняет все ошибки, разбирает их. Когда только начинала обучаться, очень боялась, но с таким прекрасным преподавателям все получилось! Жалею, что раньше не решалась начать учиться с Лесиш А.А. ,очень благодарю и всем советую !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Шагаров
Experto local nivel 4
Marzo 14
Ужасно долгая сдача на права (кат Б), постоянно нет свободных окон для откатов механики (вообще не гибкое расписание)
Отношение инструкторов допускается хамское…
Супер не рекомендую
Владислав Дьяков
Experto local nivel 3
Enero 22, 2024
В автошколе абсолютный бардак, полное отсутствие организации всех процессов. Вместо обещанных 3 месяцев обучен
ие будет длится 7-8. О чем там говорить, если полтора месяца не могут организовать вождение, не могут даже дать никакой информации по этому поводу. Администратор летает в прострациях и ничего внятного прояснить не может, лишь затягивает время. Из разряда : вы вам скинули доступ ЛК для записи На вхождение только вот никто из группы этот доступ в течении 3 недель так и не увидел. Потом вам 2 недели будут говорить что там просто уже все расписано а позже выяснится что приложение вообще не работает.
"Тренажер" У них называется руль прибитый гвоздями к парте.
4
Данил Лаптев
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2023
Самая лучшая автошкола в городе Владивосток, хороший директор и персонал администраторов, всегда подскажут, что да как. А инструктора просто боги вождения, всегда объяснят, сами покажут и расскажут как правильно. Всю свою семью отправлял в драйв дв на обучение на механике, все очень давольны и рады такой автошколе. Спасибо, что вы есть у нас.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел З.
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Автошкола которая приезжает в ГАИ с нерабочим ручником, лысой резиной, в которой ученик год не может попасть на экзамен!!!
440946 Вовканич
Experto local nivel 12
Enero 24, 2023
Ужас, администрация на острикова хамит, разговаривает так что ощущение что общаешься с продавцом с рынка, инструкторов не хватает поэтому вместо обещанных двух месяцев обучение затягивается на пять, а инструктора это вообще индивидумы, ученик спрашивает как правельно держать руль ответ убивает"как хочешь , можешь одной рукой " Спрашиваешь требования ГАИ как искать место для разворота ответ инструктора "не знаю" занятия отменяют, не докатывают даже час, тупо учеников учат держать руль, жать на газ, а на сдачу экзаменов им плевать, надеюсь директор примет меры если не хочет терять деньги и клиентов
1
3
Денис Чашников
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
Очень ужасно организовано вождение, я уже полтора месяца не могу записаться на вождение, постоянно отменяют занятия
Максим Захарьяш
Experto local nivel 6
Abril 19, 2024
Учился в этой школе мне понравилось , жаль не доучился обстоятельства а так все отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alejandro__ 13
Experto local nivel 3
Octubre 3, 2023
Рекомендую всем эту автошколу,хороший инструкторы,всегда подскажут и помогут
Mostrar respuesta de los negocios
наталья семенова
Experto local nivel 12
Febrero 22, 2023
Хорошая Автошкола. Закончила недавно. Удобное расположение учебных классов.
1
Ксения
Experto local nivel 2
Abril 20, 2021
Крайне негативное осталось впечатление от консультации на Запорожской, 77. Любой вопрос вызывал недовольство, желания привлечь клиента именно в свою школу - не наблюдалось. В итоге, выбрала другую школу, где отзывчивей относятся к клиентам, которые впервые звонят.
3
3
Эдуард Кобылкин
Experto local nivel 6
Julio 14, 2019
ВСЁ НАРМУЛЬ педагоги замечательные учусь всё устраивает всем советую