Отдых разочаровал
Мы приехали отдыхать семьей из 5 человек. Люди мы спокойные и не шумные, любим просто посидеть, пожарить шашлык и пообщаться между собой
Тревожные звоночки начались уже в момент бронирования жилья (общались в WhatsApp) - отвечает хамоватый «администратор», который, по ощущениям, вообще не заинтересован в продаже услуг. Приходилась вытягивать информацию по условиям проживания и расценкам.
Теперь что касается непосредственно условий проживания и отдыха: нас привлек хороший ремонт, наличие собственного бассейна и места, где может с ночевкой разместиться большая семья. На этом, к сожалению, плюсы закончились, теперь к минусам:
1. Вокруг такие же участки, куда приезжают отдыхать люди + в каждом доме предоставляется большая колонка. Каждый день на соседних участках с утра до вечера орёт музыка, дети и их пьяные родители. Просто посидеть и поговорить совершенно невозможно. Плюс к тому рядом расположен военный аэропорт, и в дни нашего проживания с диким шумом летали военные самолёты, начиная с 5 утра.
2. Лето в крае жаркое, поэтому без кондиционера не обойтись. Наличие кондиционера заявлено в объявлении, однако мы выяснили только после заселения, что кондиционер всего один на большой дом, и он, естественно, не мог его охладить. Пришлось находиться и спать в нестерпимой жаре (окна не открыть - шумно и тут же налетят мухи)
3. Наличие WiFi тоже было заявлено, однако он не работал, что вызвало много проблем.
4. Дрова для приготовления шашлыка, полотенца, мытье посуды - ничего из этого не входит в стоимость. Причем узнали мы об этом только при выселении, когда нам отказались возвращать депозит, хотя при заезде были обговорены другие условия.
Отдельно хочу отметить отвратительные отношение администратора отеля. Общалась она очень надменно, торопила с выселением, хотя мы и так успевали выселиться в обозначенные 11 утра.
Осталось очень негативное впечатление.
3
Lina8136527
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2024
Неплохое место чтобы собраться компанией. Дом большой,мы были в трех-комнатном доме,места хватило чтобы остаться с ночевкой. Чисто,приятно, есть теплый бассейн. Персонал приятный,не лезли куда не надо,спокойно дали собраться и уехать.
1
Анастасия Назаренко
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Отличное место, были с детьми, отмечали детский день рождения, детям качели зашли на ура !!! Места достаточно! Но немного прохладная вода для детей, для взрослых самое то , особенно после баньки 😁
2
1
Марина Каралова
Experto local nivel 18
Enero 26, 2024
Удобное расположение, первая клетка проезд Лавандовый 6а . Бассейн чистый , территория убранная , мангал , большой стол , качеля .. В доме две спальни , зал , большая кухня .. Полотенца на весь дом 2 шт , ванной около раковины волосы в углу , тапочек нет , шампуни гель для душа нет , за 10 тыс рублей могли бы и предоставить. Из посуды бокалы , стаканы , рюмок нет . Тарелки большие сервировочные . Ни одной салфетки , туалетная бумага 1 на 5 чел . В общем не плохо , но есть незначительные минусы ..
WiNkeR OriginaL
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2023
Место неплохое, для отдыха в уикенд с приятной компанией- хороший вариант, дом большой и чистый, даже есть посуда (что большая редкость в подобных местах , просторный, мангал вместимый, двор просторный.
Из минусов:
-при заселении был нетсправен туалет (вода текла без остановки, пришлось чинить вручную, т.к. это слышно);
-плитка в ванной скользкая, после принятия душа (ванны);
-бассейн маловат, просто попоескаться сойдет, но попрыгать, порезвиться и сыграть в мяч уже не получится;
-розеток во дворе нет, а беседка есть, и если вы выбираете мероприятие на свежем воздухе и вам скорее всего понадобится музыка, то сделать вы это сможете либо с удлинителем(который сами должны принести), либо у входной двери есть розетка, но это уже то, т.к. не позволяет закрыть дверь в дом. (Даже если у вас портативная колонка, то на долгое время прослушивания музыки можно не расчитывать, т.к. либо теоефон либо колонку придется подзаряжать, а это проблемно).
1
1
Елена
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2024
Везде грязь! На кухне в доме ободраны обои,в санузле один рулон туалетной бумаги
В 22:00 пришла девушка и забрала колонку,на наши возмущения и просьбу оставить колонку и хотя бы включить в доме было резкое нет.
Сказали слушать музыку на телевизоре,пуль искали пол часа и он оказался за диваном,когда диван отодвинули мы просто были в шоке,там не убирались со времен открытия.
Попросили номер хозяина,вернулась девушка и сказала,что уже сама связалась с хозяином и он попросил нас съехать прямо сейчас,хотя деньги мы отдали. В итоге «сжалились» и мы остались до утра. Бассейн закрыли в 23:00.
Сплит система работает только на кухне. В спальнях духота и жара. Везде мухи. В 09:00 утра эта же девушка уже ходила по двору проверяя все ли в порядке. Просто отвратительно
1
Yuriy Karachintsev
Experto local nivel 8
Julio 31, 2024
Засаленные занавески, сломанный, продавленный диван, постельное белье сомнительной чистоты, огрызки рулонов туалетной бумаги от предыдущих гостей, отсутствие элементарных соли/перца, кондиционер только в одной комнате из 3х-хрипит-рычит, не холодит. Посторонние запахи помойки на веранде. И администратор, без стеснения пересчитывающая вилки/ложки ( при заселении в 11 ночи с оплатой полных суток). Трэш!
3
Валерия Орлова
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2024
Отмечала свой день рождения 18.05.2024 года в данном комплексе, мне все очень понравилось. При приезде заблаговременно бронировать администратор Галина мне показала все зоны отдыха и озвучила правила поведения на данной территории и пошла к нам навстречу о более раннем заезде, чтобы накрыть стол к приходу гостей, так же все было чисто, уютно и комфортно, была растоплена баня по нашему требованию к договоренному времени. Посуда была вся, ложки, вилки, тарелки, но нам не пришлось ими воспользоваться я брала все одноразовое, шикарный бассейн для небольшой кампании, с ростом 170см смело можно было прыгать прямиком из баньки, для 10 человек было достаточно, так же есть дрова для мангала и шампура, колонка для музыки, розетка в уличной беседке, если выбираете мероприятие на свежем воздухе,тащить своего не надо, что очень удобно, в день нашего отдыха была полная база отдыхающих, но мы абсолютно не мешали друг другу, даже познаклмились с ребятами), огромный плюс то что у всех своя зона отдыха и никто никому не мешает, единственное что хотелось бы добавить это какую нибудь раздевалку на улице после бассейна, но можно это и в бане сделать, на более прохладное время года потеплее водичку в бассейне и раковину для мытья рук и посуды на улице возле мангала, было бы удобнее нежели бегать в дом каждый раз, банных принадлежностей,пусть будут за отдельную плату). А так меня и гостей все устроило, однозначно вернемся еще раз. Процветания вам и благодарных отдыхающих🙏🍾. Цена соответствует качеству
2
Марина Шевчук
Experto local nivel 9
Mayo 27, 2023
Замечательное место. Отдыхаешь морально. Наслаждаться красотой!!! Очень уютно, классно. Есть все, что необходимо для достойного отдыха. Сауна, большая беседка, колонка, необходимая техника, мангал с дровами и принадлежности. Бассейн-это чудо. Тёплый с подсветкой вечером. Вообще освещение украшает. Большое спасибо персоналу за чистоту, администратору Галине за приветливость, Алексею Ивановичу за создание такого шикарного уголка отдыха. Получили огромное удовольствие от отдыха. Будем всем рекомендовать,. Думаю, не раз ещё вернёмся в это замечательное место.
2
Роза Раджевна
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2024
Дом очень большой и просторный, все чисто и аккуратно, администратор очень вежливая , так же подарили баню на 3 часа )
1
Марина Крючкова
Experto local nivel 7
Junio 26, 2024
Прекрасно провели время, был выпускной из детского сада. Бассейн чистый, тёплый, всё что нужно под рукой. Единственный минус это отсутствие сквозняка или может быть вентиляторов за столом, очень душно. Всё таки лето 🌞🌴🏄🎇. Спасибо за приём. Приедем ещё
1
ВЛАДИМИР ПИМОНОВ
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2024
Все прошло на отлично. Хороший глубокий бассейн. Мангал и.тд все что нужно для активного отдыха.
1
Ксения
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2024
Все хорошо, все понравилось, но за такую цену в доме грязновато, открыли ящик со стаканами там пыль, не приятно вышло. Отопление во время не включили, прохладно было. Но если в след раз учесть все моменты, то конечно можно приехать еще
Александр Нугис
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2024
Отличный дом! Хорошая администратор Галина. Бассейн супер теплый! Советую!
2
инна серко
Experto local nivel 9
Septiembre 3, 2023
Отличное место для отдыха компанией или семьёй. Чистый, просторный бассейн, баня, тёплый зал, летняя беседка, мангалтная зона, кулер, холодильник, музыка, красивая территория.
Татьяна Фисун
Experto local nivel 4
Abril 4, 2023
Отличное место!
Дом уютный, чистый, удобный, на кухне есть все необходимое,
Бассейн небольшой, но это не портит впечатления от отдыха.
Есть мангальная зона.
Персонал вежливый и внимательный!
4
1
Ирина Бычкова
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2022
Отдыхали у вас 2 раза, все очень понравилось👍 теплый бассейн, очень удобный большой дом, где всем можно комфортно расположится. Баня супер, все чисто и аккуратно, редко где можно встретить место в которое хочется вернуться снова👍-именно к вам хочется вернуться еще 👌🏼
6
1
Ангелина С.
Experto local nivel 2
Julio 8, 2023
Выглядит всё очень эффектно.Но обслуживающий персонал-просто ужас.Особенно администратор.
С первых минут,она испоритила настроение своим хамством и грубостью!
У меня было день рождения,было много гостей,когда мы отдыхали,управляющая ходила вечно то туда,то сюда.Это очень напрягает!
Мы сняли дом,заселение в 14:00,выезд в 12:00!Мы за это время заплатили хорошие деньги!Но в 10 утра начали ходить рабочие,убираться.Запретили купаться,потому что его чистят в наше ОПЛАЧЕНОЕ ВРЕМЯ.
В нормальные местах,люди выезжают по определенному времени и только потом приходит персонал и делает свою работу!
Дальше на нас повесили полотенце,которое мы в глаза не видели.Мы обзвонили всех гостей,никто не видел это полотенце!
1 звезда за вид,впечатляет.
Если хотите,чтобы за вами наблюдали 24/7,хамили и обвинили в чем то,то вам это подходит!
3
1
Анна Водинова
Experto local nivel 7
Enero 25, 2023
Уютное место, большой домик со спальнями, большой гостиной и кухней. Отдельно домик с сауной и комнатой отдыха после сауны со столом, стульями и телевизором, где можно попеть в караоке, на улице бассейн с теплой водой. Для большой компании получился прекрасный отдых
4
Ольга К.
Experto local nivel 3
Abril 27, 2022
Отличное место для отдыха!!! Все продуманно до мелочей. Райский уголок в черте города. Кто устал от городской суеты,рекомендую от души!!! Прекрасное место для проведения мероприятий и просто отдохнуть компанией!!! Чистота и порядок!!! Обязательно приедем к вам ещё!!!! Спасибо вам огромное за всё!!!! Нам оооооочень понравилось!!!!
Супер объект.Я из Новороссийска,как приезжаю обязательно собираемся семьями,а иногда и ребятами.Мне ооочень нравится там.Рекомендую.
1
1
Инкогнито 4548
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2024
Мне понравилось , хорошая баня, большой бассейн, хорошая атмосфера , чисто ,уютно
1
Жарикова Екатерина
Experto local nivel 5
Febrero 7, 2024
Место неплохое но!!!В 22.00 нельзя не потанцевать не музыку не громко говорить.Не советую для компаний которые любят отдыхать от души и до талого!
3
2
Александра Аксенова
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2022
Красивое фото с бассейном находится за металлическим забором. На территории мангал и ни одной лавочки. Дом уже хорошо попользован. Мебель в ванной и на кухне страшно открывать. Бассейн с баней сдаётся под мероприятия. Жили трое суток и каждый день там были праздники со всеми вытекающими... Отдых не для семьи. Большие вопросы к чистоте
4
Саша Урсу
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2024
Не советую, пристают к несовершеннолетним девушкам и чуть драу не устроили с администрацией, грубо отвечают деньги на ветер не советую и всё
3
Роман Марченко
Experto local nivel 5
Abril 9, 2023
Великолепное место , прекрасный персонал . Руководителю отдельное спасибо ! Всем рекомендую! Прекрасный отдых, теплый бассейн, сауна .
4
1
Дмитрий Беломестнов
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2024
Отмечали там свой выпускной. Всё понравилось,было очень интересно.
1
1
AVAROSS
Experto local nivel 6
Julio 17, 2022
Отличное место для семейного отдыха .Есть всё необходимое .Всё чисто ,вода в бассейне тёплая ,глубина комфортная .А ещё здесь проходят занятия по аквааэробике .Рекомендую 👍
3
3
Владимир С.
Experto local nivel 6
Julio 6, 2022
Само место, хорошее. Забронировал за месяц. Во время отдыха какието рабочие с тачкой ходили что то делали.Не понравилось что в день заезда меняются условия аренды,баня отдельно,басейн только до 00 часов, музыку громко не слушать. Не хватило посуды, ножик тупой не наточеный даже хлеб не порезать, а говорили что вся посуда имеется.Отношения администратора на пофиг. Что не спроси нету, только время считает выселения. Кстати при заезде пасуду никто не считал, а при выезде администратор попросил 300 рублей за то что три стакана не хватает, а были оно или нет я даже не знаю...
3
Кристина Титаренко
Experto local nivel 10
Junio 28, 2023
Отличная баня, бассик рядом, что удобно зимой, в нутри обстановка уютная. Осень понравилось там👍
3
Кирилл К.
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2022
Отличный дом для отдыха компанией. Адекватный собственник, приемлимые условия! Советую.
Есть баня, бассейн на улице, большая кухня и спальные комнаты.
6
УИО А.
Experto local nivel 2
Enero 7, 2022
Провели новогодние праздники на отлично!
Сняли комплекс с 31 декабря по 2 января. Сочетание большого гостевого дома и тёплого бассейна с баней создали особую атмосферу празднования Нового года. Дом был украшен гирляндой, 2 мангальные зоны, парковка во дворе. Баня на дровах.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 5
Julio 9, 2022
Добрый день,хотелось оставить отзыв,что отдых в доме категорически не стоит своих денег,как захлопывались двери,как люди вылазили из окон,мы 3,4 раза вытаскивали людей из комнат. Светлана залетала без предупреждения к нам на праздник в 00:00 друзья поздравили,хлопнули хлопушку,тут же залетела Светлана,заставила меня(именинницу) подсчитать,в моменте,когда меня друзья поздравляли,испортила всё настроени(уточню,что хлопушка в бассейн не попала) также Светлана обвинила,что это мы двери сломали,она изначально не предупредила,что двери захлопываются,приходила выключала нам свет. С утра никто не предупреждал,что нельзя купаться в бассейне,женщина пришла наорала как на последних людей.Это ужас,никому бы не посоветовала отмечать в этом месте день рождения.
6
Сергей Горбунов
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2024
Уютно, рядом недорого!
Александр
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2024
Всё убитое, старое, не приятное место.
Евгений Котелевский
Experto local nivel 12
Octubre 31, 2022
Отличное место для отдыха. Всё новое и чистое. Теплые полы хороший напор воды, теплый и чистый бассейн. Баня выше всяких похвал.
6
1
Александр Гордеев
Experto local nivel 10
Junio 3, 2023
Все понравилось, есть 1 жирный недочёт, но рассказывать не буду они исправят для следующих гостей я уверен. Советую у нас компания была 20 человек, но и с семьёй я поеду ещё раз.
1
1
Олег
Experto local nivel 7
Marzo 23, 2024
Хорошее место для отдыха . Ремонт проситься обновить
1
Роман Садовский
Experto local nivel 5
Enero 24, 2023
Дом под мероприятия неплохой, видно что вложенно много денег. Но все уже изношенно. Это претензии не к хозяевам, а к клиентам, которые считают себя наместниками богов за свои уплаченные деньги. Коммерция чистой воды
5
Владимир
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2022
Отличный место чтобы провести свои выходные с компанией или какое нибудь праздничое мероприятие. Есть басеин и всё необходимое для качественного отдыха.
4
СНЕЖАНА
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2023
Отличное место, приятно провели время. Чистый бассейн, уютно.
2
1
Дмитрий Боролов
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2024
Классно отметили др
1
Рая Н.
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2021
Очень понравился дом, чисто, есть колонка, посуда и тд. Также очень расположило к себе отношение хозяев дома🔥🔥🔥.
После девичника были забыты часы.Позвонили хозяевам,они нашли и передали доставкой.Очень редко встретишь таких людей!Если вдруг вы что то потеряете,можете не переживать,здесь вам обязательно вернут в целости сохранности!
Спасибо!
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Симонова
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2022
Место не понравилось. Оплатили баню 3 часа, в итоге зашли туда один раз, так как она закоптила. По устранению проблемы (методом проветривание))) ) нам предложили попариться оставшиеся 45 мин, в чем смысла уже не видели. Хозяин данного заведения не вернул деньги за баню и не перенёс время паренья.Двери в комнаты и туалет не закрываются, поломаны сами ручки. Сама парилка очень маленькая рассчитана на двух человек. Воду в парилку предложили брать самостоятельно из бассейна, чего делать нельзя так как химикаты для очищения воды, дают реакцию при попадании на горячие камни. Бассейн тёплый, но находится достаточно далеко от бани и входа в дом. Машины за территорией поставить не где. А поставив на площадке, в бассейн идёшь обходя машины.
В итоге заплати за сутки домик плюс 3 часа бани, пробыли там 5 часов решая организационные вопросы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Курышев
Experto local nivel 13
Diciembre 4, 2024
Устало заведение.
3
Оксана Кожедуб
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2022
Отмечали детское день рождение… уютно, чисто. Тёплый бассейн. Как раз был ливень, стало прохладно, тёплый бассейн спас ситуацию
4
Юлия Павлова
Experto local nivel 4
Enero 5, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, даже одной звезды не стоит, сначала шла речь об одной цене потом совершенно о другой, начали поднимать цены в связи с новогодними тарифами, сначала об этом не говорили, хотя бронь производили за месяц, сначала теплый бассейн был включен в стоимость потом оказалось что за него нужно нужно доплачивать еще, такая же ситуация с баней сначала 2 часа включено потом оказалось что баню можно делать от трех часов минимум и оказывптся что все оплачивать нужно отдельно .
Калитка не закрывалась, также как и входная дверь, на вопрос что с этим нам делать. Получили ответ:"ну у нас же камеры на территории! ".
Все это подкрепилось клопом и муравьями на кухне.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Калинка
Experto local nivel 14
Julio 1, 2021
Найти удалось немного не сразу, но это неважно! Была там на ДР, отдохнули отлично!!! Самое главное преимущество этого места это то, что мы отдыхаем сами и рядом нет посторонних людей. Можно не переживать за сохранность своих вещей и что ещё немаловажно - никто не мешает отдыхать!!!!! Нет пьяных разборок, нет переживания того, что кто-то начнет цепляться, как это часто бывает на Озере Удачи и в др. местах!!! Рекомендую к посещению!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Екимова
Experto local nivel 11
Agosto 11, 2022
Всё очень замечательно!!! Главное вода всегда тёплая, накупались даже дети. Всем рекомендую у кого нет возможности съездить на море...