Здравствуйте я обращялась 2019 2020г отслойкай сетчятки Гульчячяк Шамилевна мне был зделан отказ почему сейчяс я ослеп глаз все хирурги в других больницых говарят упущина время госпади но почему если инвалид почему прастому человеку нельзя зделать операцыю чтобы он жил обслуживал себя не мучился и не мучил окружающих госпади везде толька деньги почему нельзя зделать доброе дела для души.Скажите пожалуйста теперь на 10 мес праоперирывали глаз залили селикон что нужна делать будет ли видеть глаз
1
А. П.
Experto local nivel 11
Febrero 14
Одно из самых худших мест, тебя не выслушивают, типо они все сами и так знают, из других трёх клиник, куда обращались, в том числе в поликлинику, здесь единственное место, где диагноз был совершенно другой. Персонал не квалифицированный и не умеет общаться с пациентамт, качество лечение на низком уровне. Приходили с ребенком, слава богу что не единственное место куда пошли, а то бы испортили все зрение. Не советую.
P.S.: при мне делали женщине операцию, выписали очки, у них же в клинике. Как только женщина ушла, тут же врач звонит в оптику и говорит, по какой цене выписывать очки и чтобы оправа была выше средней цены, другие типо не подойдут.
Развод на деньги, одним словом и не качественное лечение
2
Виктория Мустафина
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2024
В 2009 я впервые попала в клинику ДуплексМед, на тот момент мне было 10 лет, у меня ухудшалось зрение, быстро прогрессировала близорукость. Моё лечение началось с аппаратов. В 2012, мне одной из первых, были назначены ночные линзы, которые на тот момент являлись инновационными. Зрение тогда было -7,25 и -7,75. Ночные линзы позволили приостановить ухудшение зрения до совершеннолетия и видеть чётко в течение дня. В 18 лет мне была проведена лазерная коррекция OptiLasik врачом-офтальмохирургом высшей категории, к.м.н. Абизгильдиной Гульчачак Шамилевной. Выражаю огромную благодарность этому врачу и дружному коллективу ДуплексМеда! Моё зрения теперь 100%!
2
1
Regi
Experto local nivel 8
Julio 11, 2024
Начнём с ресепшн, люди, которые не умеют корректно разговаривать как по телефону, так и при встрече. Врачи тоже странные, один из них требовал немедленной оплаты его услуг, ещё до приёма, потом пришлось подходить к кассе ещё 3 раза, по оплате системы и других услуг. Вробщем вывод дерут деньги чтобы прокормить своих американских родственников и покинуть родину.
1
Виталий Ефремов
Experto local nivel 2
Febrero 18
Персонал отвратительные. Разговаривать с клиентами не умеют, грубят. Режим работы поменяйте при входе, не все по сайту посещают.
Jojo
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2022
Об этой проблеме писал уже как минимум 1 человек: обследование вы можете пройти, РЕЦЕПТА вам НЕ ДАДУТ. Если захотите линзы или очки, то придется брать только у них.
Был даже момент, когда медсестра просто ответила "Нет", когда я хотела узнать данные обследования, проведенные в 2022 году
Я обращалась туда из-за халязиона. Его удалили (за 5000 р, не знаю что у других клиник с ценами) , все прошло хорошо, врач понимающий оказалась.
Затем записалась вторично (500 р), прошла обследование, но никакую бумажку мне НЕ дали.
Медсестра, когда я сказала об этом, начала говорить "Не может такого быть" и тд
Я попросила сфотографировать свои данные, если вдруг эту бумагу действительно мне давали и я ее потеряла (но хах, нет, никакого заключения не было выдано)
Сначала мне отказали (как уже писалось ранее), потом все-таки дали
НО это оказались мои данные за 2021год !!
Не знаю, специально ли они это сделали или случайно..
Но обращаться туда уже не хочется
5
laimotto
Experto local nivel 2
Enero 22, 2023
Отношение к клиентам хорошее до оплаты всех услуг. Операцию сделала Гульчачак Шамильевна не качественно, а если предъявляешь ей это то она утверждают что все нормально так якобы и должно быть. Не делайте там операцию! Не повторяйте моих ошибок! Лучше делайте в Уфе или Оренбурге, либо выберете ( оптимед) , но не ДуплексМед.
7
Антон Кувайцев
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2021
Ходил я по разным клиникам для того, что бы все же найти клинику и врача в которого я поверю и доверю снова свои глаза, так как первый опыт оказался негативным.
В результате поисков и скитаний пришел я в Клинику микрохирургии глаза к врачу Уралу Рифовичу.
Отличный врач, попал я к нему спонтанно, без записи. Принял, все по полочкам разложил, подсказал хорошую клинику в Стерлитамаке и врача для лазерной коррекции левого глаза.
И вот в итоге я оказался в г. Стерлитамак в глазном центре "Дуплекс Мед" у врача с большой буквы Гульчачак Шамилевна. Она провела полное обследование, каких аппаратов у них только нет. Так тщательно мои глаза еще ни где не проверяли)))
После тщательного осмотра Гульчачак Ш. очень долго беседовала со мной, все разжевывая и объясняя доступным языком для моего восприятия)
После чего было принято окончательное решение, о том, что она берется исправить "недочет" иных врачей с лазерной коррекцией по левому глазу. А правый глаз оперировать для замены хрусталика приедет Урал Р. (о нем я упоминал выше).
И вот тот день "х" 17.09.2021 приехал я на операцию.
в 11:00 сперва Гульчачак Ш. провела лазерную коррекцию левого глаза,
в 15:00 Урал Р. провел операцию по замене хрусталика на правом глазу.
Если в двух словах про сами процедуры
- лазерная коррекция прошла буквально за несколько минут, ни каких болевых ощущений, немного неприятен момент когда вакуумное кольцо ставят, все остальное второстепенно.
- касаемо операции по замене хрусталика, неприятных ощущений гораздо больше. Но не хочу ни кого пугать, если Вы еще только решаете "делать или нет". Конечно делать. Ощущения неприятные, но оно того стоит. Пару мгновений пережить, зато потом наслаждаться.
Где то в пять вечера я уже ехал домой, совсем с другими глазами.
Ни каких осложнений не было, глаза не болели.
Гульчачак Ш. прежде чем отпустить домой провела разъяснительную беседу, что можно, что нет. Дала памятки для каждого глаза что когда и как капать, вплоть по датам расписанные.
Мое заключение по всей этой истории, где же Вы были раньше Гульчачак Ш. и Урал Р.
лишь в 36 я познал какого просыпаться с утра или ночью, открывать глаза и видеть сразу.
Результат меня ни как не нарадует, хотя сегодня всего второй день после операций. Но по личным ощущениям, словно ни чего и не делал. Словно так и было...
про операции напоминает лишь рекомендации Гульчачак Ш. о регулярных закапываниях различных капель.
1
2
Пациент
Experto local nivel 4
Abril 5, 2022
Абезгильдина Гульчачак Шамиловна молодец, работает как пчëлка, всегда отвечает на вопросы и всë разъясняет. Но та мадам, которая работает за регистратора и кассира-это просто ужас какой-то! С какого глухого аула еë взяли!? По телефону хамит, бросает трубки, ещё и даëт ложную информацию по графику работы клиники! Нет заинтересованности в пациентах! Регистратор -это лицо клиники! И у Вас оно мягко говоря не очень(, отталкивает такое отношение.
10
1
Final Fantasy
Experto local nivel 5
Octubre 17, 2022
Нехорошая организация (грубо яндекс не позволяет)! Прошли обследование, но рецепт на очки не даём, только если купите очки у нас втридорога! По хорошему разобраться юридически с этой конторой, да вот только не привык мараться...
7
Инкогнито 2399
Experto local nivel 4
Marzo 31, 2023
Клиника ужасная, полнейший развод на деньги, общаться с людьми не умеют грубят. Люди будьте осторожны не делайте даже операции, лучше в Питербурге или Оренбурге.
5
Аноним
Experto local nivel 3
Junio 13, 2023
Клиника ужасная в стерлитамаке, высасывают деньги не возвращают, везде обман, будьте осторожны граждане махинация.
4
Мария С.
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2022
Сделала в 2019 году операцию, зрение падает, все рекомендации соблюдались. На звонки ( не всегда) отвечает противный мужчина, разговаривает как с подружками. Цены высокие, считаю, цена/качество не соответствуют.
10
Алия У.
Experto local nivel 2
Julio 13, 2021
Отличная клиника 2018 году делали коррекцию зрения моему брату в тот момент зрение было 10% после операции стал видеть на все 100. Вот на днях ходил на плановый осмотр зрение прекрасное доволен и счастлив . Спасибо огромное Гульчачак Шамилевна вы доктор от Бога …
3
3
Татьяна С.
Experto local nivel 3
Mayo 28, 2020
даже одну звезду ставить жалко... ужасное обслуживание... позвонила в регистратуру чтобы записать ребенка на физио лечение глазок. в регистратуре взял трубку плохо говорящий по руски мужчина на предствился не назвал организации.. после выхватила трубку женщина так же не представилась... когда я попросила записать нас на лечение она сказала что осмотр моего окулиста их не устроит и им нужно провести осмотр их окулистом, а это стоит 1250 руб и если она выпищет лечение то они запишут на лечение за 250 руб за каждый день. после моего возражения по осмотру врачом, она просто кинула трубку... так что грубиянство и только... клиника ужасная так как любая клиника начинается с регистратуры, а тут она никакая.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Фаниль Валеев
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2020
Я очень рад что есть ДуплексМед! за 4 года моё зрение почти исправилось на ура. Очень доброе общение с пациентами. Советую всем сходить туда и проветь своё зрение
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руфина В.
Experto local nivel 3
Julio 14, 2021
Заказали очки дочери, нам очень понравилось! Зрение улучшилось. Спасибо ДуплексМеду
1
валентина х.
Experto local nivel 3
Junio 9, 2020
Отличная клиника! Огромное спасибо Гульчачак Шамилевне за профессионализм и золотые руки! Мы обращались с дочкой к ней. Очень помогла.Класс!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 14
Octubre 12, 2021
Высасывание денег. Развернутый отзыв оставил на другом сайте. Не обращайтесь сюда.
5
Имя
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2019
Пришли к назначенному времени. С грудным!!! Ребёнком. Прождали 35 минут, услугу, которую оплатили, так и не получили. С таким успехом в очереди сидеть можно и в больнице обычной. Подъёма для колясок кстати тоже нет 🤷♀️
6
2
Светлана Ю.
Experto local nivel 5
Junio 5, 2020
Даже звезды жаль.Если у вас лишние деньги,то добро пожаловать в Дуплексмед