Dushevoi.ru
112 reseñas
Septiembre 25, 2024
Мастер по монтажу душевой кабины Александр приехал уже на следующий день после нашей заявки. Быстро и качественно провел работу, дал все рекомендации, ознакомил с инструкцией по использованию кабины. Человек отзывчивый, как мастер компетентный. Сам магазин отличный, кабину покупали в нем, попросили, как можно быстрее осуществить доставку, очень приятная сотрудница магазина Наталия обеспечила доставку на 2 дня раньше, мы ей очень благодарны всей семьей. Рада, что обратились в компанию. Отличный сервис, лояльность к клиентам, всем буду советовать.
Septiembre 7, 2024
Выражаю огромную благодарность магазину Dushevoi.ru, в особенности менеджеру Владимиру, который очень четко и оперативно организовал процесс заказа, доставки и сборки, а также сборщику Александру, собравшему душевую кабину в удобное для нас время. Спасибо!
Septiembre 25, 2024
Большое спасибо менеджеру Наталье за помощь при оформлении и в организованной доставке. Всё прошло отлично :)
И спасибо за приятное общение 💖
Теперь у меня есть красный унитаз, мечта сбылась)
Julio 30, 2024
Юрий Евгеньевич
Покупал большой душевой поддон.
Спасибо менеджеру за грамотную консультацию по товару.Правда без авто сложно добраться до склада.
Товар был отпущен без задержек, Александр помог погрузить в авто.
Большое спасибо за вашу работу!
Mayo 22, 2024
Огромное спасибо,выражаю менеджеру Илье.
Помог в выборе стеклянной перегородки в душ не постандартным размерам.Очень понравилось его общение и внимание.доставка была в город Смоленск.
Очень приятно работать с такими ребятами.
Буду заказывать только у вас!!!!
Спасибо и успехов вашей компании.
Илюше,выпишите пожалуйста премию😉
Diciembre 18, 2024
Сделал заказ 2 недели назад,обещали привезти на транспортную компанию в течнии 3-х дней в итоге жду 2 недели и сегодня приходит сообщение о том,что онм не могут мне привезти оплаченный заказ .Теперь объясните мгн почему я еще должен вам писать заявление о возврате денедных средств моих?это Вы отказыветесь от исполнения оплаченного мной заказа за товар и за доставку.
Diciembre 26, 2024
Заказывали в магазине душевую кабину и унитаз,заказ оформлен был быстро,доставка через 2 дня.Доставили всё в срок,в целости,только менеджер перепутала этаж ,при оформлении два раза исправляла. Экспедитору Азизу пришлось загружать товар ещё раз,поберегите своих сотрудников!
Septiembre 9, 2024
Заказали онлайн унитаз, доставили вовремя, все целое, только приложили крепеж для умывальника вместо унитазного, но это решаемо. Когда уже оформили заказ, залезли почитать отзывы и стали волноваться. К счастью, у нас получился довольно хороший опыт с этим магазином.
Abril 3, 2024
Выражаю персональную благодарность менеджеру Владимиру, который профессионально решил мои потребности по дизайнерскому решению ванны. Четко ответил
на все интересующие вопросы, дал сравнительную характеристику выбранных товаров. И более того, проявил уместную инициативу под подбору мебели, предложил
вариант, который предвосхитил мои ожидания. Я в восторге! Планирую не терять контакты, всем рекомендую.
Diciembre 14, 2024
Предварительно ознакомилась с товарами на сайте, в офисе помогла менеджер Наталья. Выбрала товары по нашим характеристикам. Доставка была в срок, предварительно связывались и уточняли время. Сантехнику пока что не установили, но процесс покупки был удобен, спасибо Наталье и Михаилу в доставке!
Febrero 14, 2024
Покупали тут все, от самой ванны и до смесителей. Огромный ассортимент, было сложно без помощи разобраться, но здесь теально ТОП менеджеры) хочется отметить Владислава, он понял мои потребности замечательно, хорошие варианты предлагал. Понравилось все, и доставка хорошо сработала!
Agosto 16, 2024
Отличный сервис. Пока ждали поступление заказа менеджер всегда держала в курсе где он едет и когда приедет. К качеству товара нареканий никаких не было.
Octubre 2, 2024
Внимательный, доброжелательный и очень терпеливый персонал) Доставка быстрая, все в срок.
Octubre 12, 2023
Отличный магазин и очень профессиональный и внимательный сервис. Отдельное спасибо менеджеру Наталье, быстро и грамотно подобрала всё, что мне было нужно (душевой поддон в комплекте), на следующий день всё уже было отправлено транспортной компанией в мой регион. Пришло всё целое, качественно упакованное
Noviembre 28, 2023
Огромное спасибо магазину за качественную работу, начиная от менеджера, заканчивая сотрудником по доставке! Хочется отдельно выразить благодарность менеждеру Наталье, очень приятно общаться с человеком тонко походящему к своему делу! Рекомендую магазин однозначно! Спасибо!
1
Enero 14, 2024
Очень рекомендую данный магазин. Всё профессионально, четко и в срок. Удобный сервис магазина. Внимательный и грамотный персонал. Доставка без проволочек. Спасибо большое!
1
Marzo 26, 2024
Искала душевую кабину, нашла сайт душевой.ру, все понравилось и соответственно оформила заказ через интернет-магазин, менеджер оперативно перезвонила и всё оперативно подтвердили. Спасибо большое за отличный сервис и конечно понравился ассортимент в интернет-магазине. Рекомендую!
Marzo 26, 2024
Прекрасные менеджеры, очень быстрое реагирование и доставка, часто магазин выручает , если нужно закупить чтото срочно. Большой выбор товаров хорошего качества
Diciembre 5, 2023
В целом, магазин оставил приятное впечатление. Менеджер Наталья действительно профессионал высокого уровня, работает открыто и честно. Были небольшие трудности с доставкой, но все решаемо. Очень понравилась лояльность и клиентоориентированность компании. Сделали скидку, практически покрывающую доставку.
Diciembre 27, 2023
Заказала душевой уголок Ниагара ,менеджер помогла мне в разрешении многих вопросов .Оперативно быстро собрали мой товар и отправили мне. Всегда была на связи. Душевую собрали. Очень красиво смотрится. Искренне говорю вам спасибо за то,что вы продаете товары хорошего качества.
Mayo 11, 2024
Спасибо магазину,за нашу душевую кабину.Красивый внешний вид.Просторная,удобная.
Пытались заказать через Мегамаркет у двух продавцов,ждали больше месяца,но так ничего нам и не привезли.
Здесь тоже пришлось подождать чуть больше ,чем ожидалось,но всё доставили в целости и сохранности Спасибо менеджеру Илье,всегда был на связи и информировал по доставке.
Septiembre 13, 2023
Спасибо огромное компании и особенно менеджеру Наталье за оперативность и отзывчивость в подборе и доставке товара! Очень хороший ассортимент, только здесь мы смогли найти излив Paffoni в наличие, без длительногт ожидания, что позволило не покупать весь комплект, а заменить излив. Спасибо!
Julio 12, 2023
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Наталье за оперативность, грамотность, компетентность в вопросе подбора сантехники для деревенского дома))) Наталья полностью погрузилась в суть моего вопроса и в итоге подобрала оптимальный комплект сантехники по критерию цена/качество))) Очень грамотный и очень приятный в общении специалист) Уверен, ещё не раз обращусь к ней в дальнейшем)))
Diciembre 27, 2023
Иногда такие отзывы, как оставили передо мной вызывают возмущение. Покупаю в этом магазине не первый раз и знаю всех менеджеров, их не так много. И с такими именами, которые перечислены выше точно в этом магазине нет. Наверно покупатели путают магазины в которых хотят оставить свой отзыв. А работой Натальи очень довольна. Всегда быстро с ориентирует по ассортименту и перберет то, что именно мне нужно. Доставка осуществляется в запланированый день. Ребята вежливые звнесут помогут осмотреть товар.
Junio 20, 2023
Очень приятные и отзывчивые люди! Моментально подобрали мне душевую кабинку по моим запросам и организовали быструю и недорогую доставку в деревню, к родителям. Буквально 2-3 звонка, включая звонок от водителя, и кабинка без хлопот уже на месте. Родители довольны, я тоже. На всю процедуру затратил минут 10, не выходя из дома.
1
Noviembre 29, 2023
Отличная компания! Замечательные отзывчивые сотрудники. Прекрасно организована доставка. Все вовремя и очень удобно. Спасибо большое, рекомендую!
2
Octubre 23, 2023
Мой опыт с этим магазином и их преданной менеджеркой Натальей был исключительным. С того момента, как я связался с ними, Наталья оперативно и компетентно помогла мне выбрать идеальный душевой уголок и сантехнику для дома моих родителей в деревне. Весь процесс, от консультации до доставки, был легким и занял всего около 10 минут, все это, не выходя из дома.
Septiembre 29, 2023
В Домодедово это самый хороший вариант по выбору сантехники. Есть сайт с огромным выбором товара. Магазин предоставляет гарантию. Большое спасибо менеджеру Наталье за быстрое оформление заказа и прекрасную работу!!!
Mayo 31, 2023
Хочу выразить особую благодарность менеджеру Наталье!
Долго не могла определиться с выбором тумбы под стиральную машину, читала много отзывов в интернете, но внятного ничего не нашла. Чисто случайно открыла для себя этот интернет-магазин. И ,что очень удобно, он есть в Домодедово! С Натальей практически сразу нашли то что надо. И приятным бонусом оказалось то, что можно было выбрать нужный мне цвет мебели по ral )) Предупредили, что придется подождать. Порадовало то, что заказ выполнили даже раньше запланированного срока !! Доставка была четко к назначенному времени! Цвет получился супер! (Если честно, заказывала на свой страх и риск)) но результатом очень довольна!
Еще раз огромное спасибо Наталье за оперативность, компетентность и внимательность!! Очень рекомендую!)))
1
Abril 5, 2024
Хочу поблагодарить мененджера Наталью , помогла все найти и очень подробно все рассказала, сделали заказ( много всего ) и через неделю он у нас ! Спаибо большоеДушевой!!!
Octubre 19, 2022
Отличный магазин. Качественная продукция. Хорошие цены. Внимательный персонал. Оперативная работа и доставка.
Особенно хочу поблагодарить менеджера Алексея Возненко, который помог найти нужную мне душевую дверь, доставить из другого региона, по хорошей цене, за короткое время. Алексей, внимательный человек и профессионал. Рекомендую обращаться к нему если возникли трудности.
Дверь установил самостоятельно, быстро и с хорошим настроением.
2
Abril 1, 2024
Быстро и качественно подобрали ванну ,доставили в другой город оперативно.все четко и профессионально
Septiembre 7, 2023
Заказ 94998 от 28.08.2023. Менеджер Людмила.
Заказ оформлен через сайт. В тот же день менеджер связалась для уточнения заказа. Предупредила, что позиция под заказ, срок исполнения 10 календарных дней, и что подъем на этаж платный. Направила счет для внесения аванса 10%.
Дважды обращалась по WhatsApp для уточнения отдельных моментов. В течение нескольких часов менеджер перезванивала и отвечала на вопросы.
Заказ привезли ровно через 10 календарных дней.
Про саму позицию пока ничего не могу сказать, так как еще не устанавливала
Diciembre 20, 2023
В этом магазине купила душевую кабинку, доволен. Менеджер Алексей подобрал мне самый оптимальный вариант среди огромного количества. С доставкой только затык случился, перепутали дату, менеджер тысячу раз извинился, со второй попытки доставили как положено
Noviembre 16, 2023
Впечатлил выбор душевых кабин. Заказывали модель Royal Bath, которая больше всего понравилась нам с мужем. Владимир (менеджер) по телефону ответил на все вопросы по параметрам, хотя в целом все характеристики основные есть на сайте, ну мы просто уточнили. Привезли быстро, все полностью соответствует описанию. Рекомендую!
Agosto 13, 2023
Получила свой комплект мебели, по качеству осталась довольна. Все детали на месте, без повреждений. Цена мне показалась наиболее адекватной здесь. Единственное что менеджер пообещал доставку в 16ч, по факту приехали раньше, в остальном все ок)
2
Noviembre 9, 2023
Огромная благодарность менеджеру Наталье за отзывчивость и профессионализм Подобрала унитаз для моих старичков От них отдельное спасибо Постоянно поддерживала со мной связь Доставка вовремя
1
Agosto 26, 2023
Однозначно не советую!!!
25.08.2023 был оформлен заказ, 26.09.2023 в 10:28 я позвонила уточнить на каком этапе он т.к. доставка нужна была на этот день. Сотрудник мне сказал, что к «сожалению они не могут продать этот товар за ту сумму которая у них на сайте, т.к. 21.08.2023 г. Они подняли цены … Эммм, прошла почти неделя с поднятия цен, но на сайте все позиции по старыми??? И мне просто отказали) либо новая цена в 2 раза больше, либо отказ)))
Marzo 12, 2023
Делала заказ ванны в этом интернет-магазине впервые, очень переживала как всё пройдёт. Могу прямо сказать, что ребята сработали на отлично. В течении недели доставили до дома, примерно в пределах 140 км, помогли выгрузить. Все в целости и сохранности. Доставка оказалась дешевле в два раза, чем в Деловых линиях, так как магазин доставляет товар своим транспортом. Огромное спасибо за ваш труд и оперативность. Рекомендую всем.
3
Diciembre 21, 2023
Попросили аванс за товар. Кассовый чек не выдали. Трижды! просрочили доставку раковины. Сегодня терпение иссякло. Марьям и Евгения менеджеры так нескладно врут. Сорвали нам все сроки. Теперь будете разбираться с прокуратурой. Это вас научит не подводить толпу людей! Не рекомендую данную подпольную организацию.
1
2
Septiembre 19, 2023
Магазин не большой, но зеркало, что искала нашла. Приветливая менеджер Наталья помогла подобрать ещё ванну и мебель, все быстро оформила и доставили через день. Всем советую этот магазин
Mayo 13, 2023
Сделал заказ душевого поддона 28.04.2023, обещали привезти 03.05 и потребовали предоплату 30%, счет присылали несколько раз, каждый раз с ошибками, корректно товар смогли указать с 3 раза. В итоге 03 никто не звонил и не писал, после моего звонка выяснилось, что товар не отправили (из Москвы в Питер), т.к. выявили брак, и теперь смогут привезти товар толькт 11.05 (хотя до 06.05 было еще несколько рабочих дней). Как это ни удивительно, но и 11.05 со мной никто не связался. Позвонил 12.05 и мне сказали, что товар смогут доставить только 17.05, т.е. фактически даже после моего звонка никто не заказал отгрузку, чтобы доставить 11.05
Noviembre 23, 2023
Хороший ассортимент сантехники, есть всё для обустройства ванной комнаты и на любой кошелёк при этом. Бренды есть дорогие, есть +- бюджетные, ну в общем реально можно постараться и подобрать без ущерба бюджету. Советую обратить внимание, особенно если занимаетесь ремонтом
2
Abril 12, 2024
Спасибо большое компании и такому внимательному персоналу.все доставили во время.успехоа вам.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Noviembre 14, 2023
Заказывал мебель для ванной комнаты. Всё супер!!!!доставили как обговаривали повреждений нет. Менеджер всё объяснил, все условия. Доставили до квартиры. Советую обращаться за покупками!!!!
1
Junio 2, 2023
Никогда не приближайтесь к этому отделу и НИКОГДА не заказывайте товар через интернет магазин. Отправили товар частями, задержали сроки на месяц, товар отправлен в мятой упаковке. Чтобы увеличить стоимость доставки и сроки, так как произошли проблемы с логистикой, они отправили товар частями. Чтобы доставить максимально много проблем. Отвратительный сервис.
С менеджером общаешься как со стеной, 0 реакции и желания помочь в ситуации.
До руководства не достучаться, Людмила Каширина отвечает избитыми заученными фразами. Отвечает по сообщению в день, уже неделю не можем решить ситуацию, ни разу мне не позвонили, только отписки по электронной почте. Я такого давно не встречала!
1
Enero 26, 2024
Неплохой магазин сантехники, по распродажам можно вообще значительно дешевле что-то купить. Когда делали ремонт покупала унитаз и ванную, и шкафчики. Выбор есть, стараются помочь при выборе, если возникли какие-то сомнения. После покупки и установки еще более укрепилась в своем мнении, что магазин заслуживает внимания.
Marzo 1, 2023
Очень довольна) Выбирали унитаз, выбор очень большой, самому выбрать сложно)) но менеджер помог! Очень компетентный и вежливый молодой человек, подсказал
Буду обращаться в этот магазин👍🏻
Septiembre 8, 2022
Добрый день ! Приобрела у Вас душевую, беде и хочу выразить огромную благодарность менеджеру Вашего магазина, Наталье 👍. Очень прятная ,тактичная , абсолютно не навязчево , все именно ,что меня интересовало , рассказала ,показала, обьяснила . Максимално индивидуальный подход, все привезли , доставили вовремя. Прям на самом деле получилась покупка с любовью и душой. Уже уверенна, что обязательно прийду к Вам еще за покупками !!! Побольше таких сотрудников ,как Наталья ! Очень довольна !!!!
4
Marzo 16, 2024
Заказала в интернет магазине умывальник, доставку переносят уже 4 раз, ещё и менеджеры ругаются, что не берут якобы трубки, на самом деле ни кто и ни звонил.