5 октября 2024 года в 12 часов я по телефону обратилась в компанию Двери парк, для вызова мастера по обмеру и выбору дверей в мой домДевушка по имени Карина пообещала, что со мной свяжутся в ближайшее время и приедут для заключения договора. Прождав 4 часа я повторно позвонила в компанию, мне ответила все та же Карина и очень убедительно сообщила, что мастера ко мне уже выезжали, со мной общались. На мои возражения девушка бойко обозвала меня мошенницей и шантажисткой, т.к. я посмела чего то требовать от их компании, и угрожала ей тем, что напишу жалобу в Роспотребнадзор. Мне 60 лет, я много общаюсь с разными строительными компаниями и магазинами, НО ТАКОЕ БЕЗОБРАЗИЕ Я УСЛЫШАЛА В ПЕРВЫЙ РАЗ. САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ!!!!
Irina Iakushina
Experto local nivel 4
Noviembre 3
Дверь ДК Олимп Софт Серый
Первое изумление было от дверного глазка.
Отсутствие какой либо оптики. Этот глазок не похож даже на дешевую китайскую поделку. Не видно ничего!!! Заменили самостоятельно. Я, конечно, понимаю, что глазок может быть невысокого качества, но чтобы настолько!!!!
Инспекция двери независимым экспертом:
- второе изумление, как оказалось, замок нижний. Нижний замок оказался также непонятного качества, личинка по весу грамм 100-200, сделана из непонятно какого сплава. А при замере дверного проема и выбора двери, замерщик уверил меня в классе замка 4+. Не соответствует действительности. Верхний замок такой же.
-третье изумление. Дверная коробка. При инспекции дверного полотна обнаружено нарушение равномерного прилегания МДФ панели к дверной коробке. Зазор по периметру в мм неравномерный, искривление планки прилегания к МДФ панели в нижней части металлического короба. Прослеживаются следы клея по периметру. МДФ полотно в некоторых местах приклеено. Сохранно демонтировать МДФ панель, в случае замены на другую, не представляется возможным из за клеевых "точек" по периметру. Панель не вытаскивается/не выезжает по тех. регламенту.
Отвратительное качество!!! Чувствуешь себя настолько обманутым, что просто нет слов!!!
Особенно, когда тебя уверяют, на заданные вопросы, что качество вас не расстроит. Написала претензию, решение по претензии затягивают.
Мария Ефимова
Experto local nivel 6
Julio 22
Очень рекомендую Вячеслава Кротова из компании "Двери Парк", мы искали дверь для квартиры входную и не могли определится с 3 вариантами. Он показал каталог, рассказал про двери для холодных подъездов и мы вообще поменяли решение в пользу другой двери, они и красивее и с терморазрывом (то, что нада для 1 этажа). Спасибо Вячеславу!
Наталия Ефимова
Experto local nivel 8
Marzo 11
Поменяли наконец двери в квартиру, теперь у нас стоит хорошая от этой компании. Замерщик приезжал бесплатно, дал много советов по выбору двери, полезных комментариев. Рекомендую эту компанию, с ними очень приятно работать, они ответственные.
Печки да Лавочки
Experto local nivel 13
Octubre 26, 2023
Привезли дверь с небольшим опозданием, на несколько дней. Но это мелочи.
Зато какую дверь - это жесть!
Дверь с терморазрывом за 49000!
Ламели шатаются, стеклянная вставка дребезжит. Аванс не вернули в полном обьеме. Ламели реально отстают друг от друга. Видео обзор в интернете выложил.
Обвинили меня в том, что шатающиеся внутренности - это нормально! Прежде чем заказывать, попробуйте посмотреть внимательно отзывы и подумать, какие настоящиея а какие самонаписанные или заказные.
3
2
Кристина
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2023
На двери вздулись пузыри. Эксплуатация была бережной , дверь не намокала и не деформировалась . Ровно год прошел - гарантия не действует . С рекламацией работать не хотят . Отвечают не охотно и долго , предложили погреть феном и пригладить , что не помогает. Знакомый мебельщик говорит , что это произошло от того что на двери уже видимо была микро дырочка откуда и появился воздух под пленкой . Цена дверей не маленькая , а срок эксплуатации год получается ? Очень не ответственно!
2
Алексей Кулинцев
Experto local nivel 7
Junio 17, 2023
У меня дом лицевой кирпич+вентзазор+пеноблок!Заказал дверь с терморазрывом! Изготовили,привезли...
-А как вы ее будите устанавливать?
-Просто запеним и закрепим анкерами.
-а как же ПСУЛ, теплый монтаж,да и анкера у вас 8 мм) по бетону, у меня пеноблок, я хочу крепление для этого материала
-а что такое теплый монтаж? Мы так не делаем никогда.
И тут начинается нечто.... Звонил замерщик,который обещал установку как положено, звонил менеджер,который сказал что гарантия на дверь распрастраняется только при установки на пену и именно эти анкера))) даже в конечном счёте "директор" вышел на связь и показал всю свою некомпетентность и неграмотность! Из аргументов было только то,что мне 62 года и я столько дверей поставил...
Я поехал в магазин купил комплект для теплого монтажа,нейлоновый дюбель для пеноблока под 10 винт и подписался,что снимаюсь с их гарантии... Дверь 207*100 обошлась 64500руб. и нервов на 1000000.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!
4
Элла Бармашова
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2023
В прошлом месяце эти ребята установили мне все межномнатные двери в квартиру. Была приятно удивлена качеством и скоростью установки. Мастера вежливые, весь мусор за собой убрали. Спасибо
Кристинка А.
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2023
Ужасное качетсво дверей . Совершенно не стоят своих денег . Сделано как будто из картона , везде щели, царапины , вьевшиеся маслянные пятна, которые невозмно отмыть, бумага торчит из швов. Вообщем настоятельно не рекомендую данную фирму!!!
Елена Новоселова
Experto local nivel 8
Julio 10, 2023
Сегодня установили межкомнатные двери. Все замечательно, выполнили быстро, качественно и очень аккуратно. Большое спасибо установщику, сразу видно профессионал. Качество дверей и фурнитуры тоже хорошее
Альбина Н.
Experto local nivel 7
Mayo 18, 2023
Быстрая доставка, быстрый выезд замерщика. На этом всё. Удасный монтаж, такого ладе в своем маленьком городке на отшибе не встречала… мониажник один, три двери ставил весь день. Косяков столько оставил, что больно становиться. С замерщиклм лбговаривали одно, мониажник сдеоал по-другому, как вообще не надо . Не рекомендую
4
Карина Хорошая
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2023
Самая быстрая и удобная покупка в моей жизни. Все двери я поменяла, как говориться, не вставая с дивана. Выбрала на сайте, заказала звонок. Через 15 минут со мной связались, согласовали удобное мне время замера. Через три дня была уже с новыми дверьми. По денькам уложилась даже в меньшую сумму, чем расчитывала. И это со стоимостью установки.
Антон Косьянов
Experto local nivel 10
Noviembre 16, 2022
Межкомнатные двери и качественную фурнитуру к ним удалось подобрать в одном месте. Здесь же заказывал и монтаж и остался очень доволен. Приехали во время, потавили быстро, ровно, аккуратно, все подогнали, что необходимо. Старые двери вывезли вместе с мусором.
МАРИНА EVSTEGNEEVA
Experto local nivel 13
Mayo 21, 2023
Входная дверь которую мне поставили плохо заходит ,ну это ещё зависит от установки мастером ,кухонную поставил хорошо отлично,а входная закрывается тяжеловато не совсем четко
1
Захарова Ева
Experto local nivel 9
Abril 24, 2023
Заказывала нестандартные двери в дом. Понравился выбор моделей и возможность изготовить двери на любой размер индивидуально. Объем был большой: 9 дверей. Несмотря на это, в заявленнные сроки уложились. Монтаж произвели быстро, качественно, одним днем
Олег Понкратов
Experto local nivel 4
Julio 12, 2022
Внешне дверь выглядит даже круче и лучше чем на фото. очень красивый богатый цвет и отделка. Тут на днях контекстная реклама выдала мне ссылку на мою же дверь, но на другом сайте. Зашел и обалдел: цена почти на три тысячи дороже. Я даже с установкой заплатил меньше.
1
Анна Вагнер
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
Сайт простой и понятный. Форма обратной связи сразу появляется во всплывающем окне, ее не нужно искать. Оставили телефон, с нами связались, помогли подобрать дверь. Замер, доставку и установку назначили на максимально удобное нам время. С момента первого обращения до окончания всех работ, включая монтаж, прошло меньше недели.
Ирина
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2022
Добрый день! Поставила входную и межкомнатные двери в организации DveriPark и начались мои мытарства! Раз в три месяца по разным недоделкам приходится вызывать специалиста. Сначала поменяли замки в межкомнатных дверях, так как оказалось, что они некачественные. Спасибо, но время и нервы, пока я доказывала, что двери в ванную и туалет не закрываются, ушли.
Потом дверь купе стала съезжать со своей направляющей. Снова отзваниваю, доказываю. Приехал мастер Максим- сделал. Спасибо. Но на эту компанию уже появился первый негатив.
Прошел год, а вместе с ним и гарантия. Краска на ручке входной двери ( с двух сторон) облезла. Очень стало некрасиво. В отделе рекламаций мне объяснили, что , если ручка черная, значит, она крашенная, и значит, краска будет облетать. Сразу после окончания гарантии? На мой вопрос почему никто не предупредил об этом год назад- помялись и не ответили.
На данный момент отваливается рычаг замка входной двери. Его не закрепили нормально. Дверь-купе в одну из комнат съехала со своей направляющей и загородила вход в комнату. В отделе рекламаций сказали, что никакой специалист приехать не может- даже платно, так как очень много работы. Наверное, много рекламаций.
Категорически не советую заказывать двери в этой компании. Извините, но работа выполнена кустарно. Жалею очень.
5
Артем М.
Experto local nivel 4
Julio 20, 2022
Шарашкина контора. Звонил в течении дня, оставлял несколько заявок на звонок на сайте. Никто не ответил, не перезвонил. Магазинов в городах нет, только пункты выдачи, в которые нужно записываться по тому же телефону, на который они не отвечают. А это значит, что если с дверью, которую у них купите возникнут проблемы, то и обращаться будет некуда. Покупка кота в мешке.
3
1
Надежда Ковалева
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2022
Поставила металлическую двери в июне .. За 35 тыс. руб.В сентябре облезла нижняя кромка порошкового напыления.. Как только установили дверь.... связь с компанией исчезла .. по оставленным тел. никто не отвечает.. почту дали не верную.. Я не могу написать претензию.. Обман полный.Придеться обращаться в суд.
5
Данил Д.
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2021
Хороший магазин дверей, огрoмный ассортимент, есть из чего выбрать. Цены на любой карман, есть и дешевые модели, есть подoроже. Доставляют быстро и бесплатно (по городу). Купил входную дверь АСД Комфорт, меня все устрoило, магазин рекомендую
1
Олеся А.
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2021
К качеству дверей и доставке нет претензий, а вот замер и установка это полный фарш! Просто обходите эту компанию стороной. Замер был сделан некорректно (со слов установщиков) и двери пилили прям в квартире. Именно двери, а не допы к ним. На все вопросы по этим косякам ответ один - нужно было брать дороже двери, а это г…Итоговый результат на фото. Обратная связь отсутсвует
5
Ева Савельева
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2022
Замерщик приехал в удобное нам время, привез с собой каталог, четко сориентировал по стоимости выбранной двери под наши размеры. Изготавление заняло минимум времни. Монтаж произвели в день доставки, быстро, аккуратно и грамотно. Мусор за собой вывезли. Мне осталось только принять работу.
1
Alex Morozov
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2022
Большое спасибо компании! Очень оперативно установили двери и порталы! При этом берут всего 10% предоплаты, что в принципе редкость!
Ринат Т.
Experto local nivel 3
Abril 18, 2021
Не так давно нам установили двери от этой компании (Порта-22, 3шт.) Мастера все чисто поставили, нигде ничего не провисло, качественно одним словом) И по цене супер, вписались в бюджет, получилась та сумма, на которую рассчитывал. Спасибо!
1
Альберт Кошелев
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2021
Отличный магазин. Заказывал у них входные двери. Повезли быстро, двери металлические, добротные, не царапанные. Фурнитура относительно качественная. Доставка бесплатная.
1
Любовь Орлова
Experto local nivel 3
Enero 21, 2022
Через этот магазин заказывали 5 межкомнатных дверей фабрики Браво. По доставке претензий нет, а вот качество прямо скажем фигня. Через месяц плёнка стала вздуваться и отходить.
2
Михайлов Валентин
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2021
Доставку несколько раз переносили по моей просьбе, не мог присутствовать в назначенный день дома из-за работы. Вообще обратил внимание, что клиентоориетированность тут во всем, начиная с ценовой политики, заканчивая качеством обслуживания. Что касается самой двери, то она устроила на 100%. Большое спасибо менеджеру, что посоветовал именно эту модель.
1
Александр Хромов
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2023
По звонку за замер приехали очень быстро. Дверь изготовили четко по нашим размерам, так что и проблем с монтажом у нас не было.
Даниил Полищук
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2022
Рассрочка сейчас много где есть. Но только здесь мне предложили рассрочку на прозрачных условиях, к тому же без переплат. Так что двери разом все поменял, а не по мере возможностей как планировал изначально.
2
Елизавета Егорова
Experto local nivel 5
Abril 1, 2022
Даже с доплатой за срочность тут все равно дешевле получилось, чем все что предлагали в других местах. И по качеству не обманули. дверь прочная, вся фурнитура надежная, царапин, трещин, сколов на двери не было.
1
Илья Меломан
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2021
Магазин не корректно работает. По сайту показывает, что они есть во всех городах Подмосковья, даже есть точный адрес. По факту это обман. У них только один офис и шоурум в городе Дмитров. Во всех других городах их нет. Лично проверял. По указанным адресам на сайте их компании нет.
4
Виолетта Ф.
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2021
В Dveripark заказывали межкомнатные двери Лилия Ф11 с отделкой шпин фин-лайн. Изготовили и доставили через 1 неделю, устанавливал уже наш мастер. Качество полотна хорошее, отлично вписались в интерьер, выглядят дорого и презентабельно.
1
Vilena Loginova
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2021
Понравилось то, как обслуживают здесь. Брали всего лишь фурнитуру для двери, а обслужили как дорогих гостей. Все очень приветливо, по-доброму. Продавцы не стараются втюхать тебе как можно больше всего. Очень грамотно и ответственно работают. Молодцы, ребята.
3
Елена Беспалова
Experto local nivel 5
Abril 13, 2021
Заказывала у вас 2 двери из массива. Спасибо за помощь в выборе (от большого ассортимента, глаза разбежались). Привезли и установили достаточно быстро. Двери качественные, цвет как хотела.
1
Леонид Цветков
Experto local nivel 5
Abril 7, 2021
Хороший магазин. Заказывал здесь дверь в гостиную. Доставка и установка была на следующий день. Дверь крепкая, надежная. Фурнитура тоже. Установили хорошо. Молодцы, ребята.
1
Александр Трунин
Experto local nivel 13
Junio 16, 2022
Перед покупкой внимательно изучите договор, особенно в части гарантийных обязательств продавца.