Dverishop
198 reseñas
Enero 10
Спасибо большое, менеджеру по прожадам Екатерине в магазине на Большевиков, за хороший подбор межкомнатных дверей и рекомендации. Сделали еще скидку -27%. Мы остались очень довольны.
Цена качество, двери выполяют свои прямые назначения.
Екатерина, спасибо большое. Вы большая молодец!
Не просто продать, а именно порекомендовать на даже самый бюджетный кошелек.
Спасибо
Рекомендую! И если будут спрашивать поо двери наши друзья, мои рекомендации в Вашу пользу.
3
Abril 21
Прекрасно подoшли межкомнатные двери Версаль для спальни. Очень красиво смотрятся, хорошо вписывaются в общую атмосферу дома. При установке никаких сложностей не возникло. Вся работа была выполнена на высшем уровне. Благодарю за кaчественный сервис.
1
Febrero 15
Начну с того, что мне нужно было установить 6 дверей, две из них откатные и бОльшего размера, чем стандартные (на заказ). В Двери шоп мне помогли с этим (при том, что двери у меня были из разных коллекций). Да, не всё было с первого раза и не всё гладко, НО ☝🏼☝🏼☝🏼 и это для меня очень важный момент, за что я могу поставить 5 (или 4,5 железно) - сервис☝🏼 как мне помогли решить проблему 🔥 быстро, сообща. Не смотря на косячки (недовоз, неправильная планка , петли, неприезжающие установщики, и еще кое -что) итогом работы я осталась довольна. Косяки в работе (особенно заметила в СПб) есть во всех компаниях, но то, как компания их исправляет - мало где достойно уважения☝🏼 поэтому рекомендую. Заказ делала в филиале на Большевиков. Благодарю! 🙌🏻
3
1
Marzo 4
Выбор дверей в принципе неплохой, как говорится на любой вкус и кошелек. Голову особо не ломали, выбрали подходящие двери для интерьера – Velldoris CITY под натуральный дуб. После заявки позвонила девушка для согласования деталей, нужные нам двери оказались в наличие на складе, поэтому сразу дoговорились о доставке и установке. Сделали все хорошо, претензий никаких, спaсибо.
4
1
Diciembre 10, 2024
Покупала в этой кoмпании две межкомнатные светлые двери. Очень понравилoсь, что тут хороший ассортимент товара, адеквaтные цены. Менеджер грамотно помог подобрать подхoдящий мне вариант двери, который меня вполне устроил. В целом, я осталась очень довольна.
2
1
Diciembre 25, 2024
Поздравляем всех в Новым Годом! Хочется оценить работу менеджеров Татьяну и Екатерину в салоне на Большевиков и мастеров по установке дверей, особенно Белявского Сергея! Приятно сотрудничать! Жаль, что комнаты в моей квартире закончились.... 😉😄😃некуда больше двери ставить
4
1
Febrero 19
Ни кому не посоветую эту ужасную компанию! Они посредники, продавцы! Двери сами не производят и ответственности ни за что не несут! Я у них покупал 3 двери и так после намучился с их косяками в работе что врагу не пожелаю покупать у них что либо! Двери тех дешевых производителей у меня разьехались уже ровно через год - дешевым клеем производитель пользовался. Гарантия закончилось и пришлось налипнуть на переклейку всех дверей заново! Ручки которые у них покупал, не дешевые разболтались тоже через год - дешевый китайский металл! Капец сваркой их что ли сваривать чтоб они не болтались? Потом со стороны Двери шоп доставка дверей неправильно была выполнена - не ту дверь мне привезли которую я указал в заказе! Нормально? И они еще хотели с меня деньги взять за то чтоб довезти мне нужную дверь! А еще когда у них косяки они трубки не берут специально - проверено! Так что не советую такую ужасную компанию ни кому! Уверен еще что хороших отзывов написали они себе сами, на это специальный человек занимается такими вещами в каждой недобросовестной компании в СПб. Покупайте двери только у производителей напрямую а не у перекупов, подобных этим!
Специально посмотрел отзывы компании с общей оценкой 4.8! В итоге делаю вывод что оценка подтасована! Потому что при том количестве отрицательных отзывов которые я насчитал она 4.8 ну ни как не может быть точно!!!! Значит IT -шниких у них хорошо постарался все исказить так чтобы приходящим клиентам казалось что компания отличная! Ведь 4.8 это очень большая оценка для компании ! Надо же какие *** то бывают? Еще обманывают людей и на оценке своей работы в городе!
1
4
Noviembre 24, 2024
Отличный салон, отзывчивые и трепетные продавцы! Огромная благодарность Барышевой Екатерине, решила мои не простые запросы и очень внимательна к каждой детали заказа, обращайтесь к ней, рекомендую!
2
Marzo 8
Двери шоп ужасная компания, которая обманывает своих клиентов! У меня был опыт работы с ними. Заказала у них 5 дверей межкомнатных. Привезли из 5 дверей 2 не те и еще возмущались , и требовали деньги за второй довод ими нормальных уже дверей чтобы исправить свою ошибку! Так главное они не хотят даже рассматривать это как свою ошибку, а валят все на клиента! Плюс их двери как они заявляют это не их двери а они являются только продавцами а производитель далеко в России и качество дверей очень низкое! Двери склеены очень плохо и через время их дешевый клей уже не держит и полотна разлазятся под массой двери! Но уверена что по гарантии к ним обратись то они и тут бы выкрутились! Поэтому пришлось скрепив зубы и сберегая нервы звонить крутому мастеру чтобы приехал и переклеил все их двери! Так что все их двери это бутафория полная! Китайские деловые ручки слабые, через год обслуживания разлюфтились и болтаются - короче Двери Шоп это не про качество! Это про бизнес! Дешман полный их двери и их ручки!
А их оценка 4.8 это поддельная оценка - посчитайте сколько у них отзывов с оценкой 1 и поймете что 4.8 это подделка 100%! Ну и думаю их оценки с пятерками написаны ими самими
1
5
Diciembre 25, 2024
По началу впечатления были хорошие, но потом замерщик сделал некорректный замер. Изготовление двери задержали не полтора месяца, а больше по срокам. Когда дверь все-таки привезли, она была некорректного размера, мне предлагали долбить бетон и расширять проход, чтоб дверь встала. Затем договорились, что дверь будет новая, пришел новый замерщик и взял повторно деньги за замер. Двери, не подходящие по размеру, обещали вывезти вместе с доборами и другими материалами, когда водитель прибыл, сказал, что он только дверь забирает, про остальное ничего не знает. Сейчас повторно вызываем водителя, чтоб вывез остальное. Когда пришёл в офис доплатить за материалы и попросил, чтоб со мной связались по поводу вывоза материалов (так как у меня не склад), Елена с рекламации позвонила с вопросом:
— Сотрудники говорят, что Вы постоянно ходите в офис, это так?
Максимально странный вопрос, вместо того, чтоб решать мои проблемы, Елена интересуется, часто или нет я хожу (вообще за все время этой истории был всего раза 3 или 4 у них, когда писал заявление в рекламацию, оплачивал счет, узнавал, что будет с дверью, которая мне не подходит).
В итоге рекламация согласовала мне скидку на монтаж работ, и повторный замер будет учтён в смету, но сроки изготовления опять сдвигаются. Оплачивал за дверь в октябре, а мне её хорошо, если в марте поставят. Еще отдел рекламации Елена предупредила, что материалы в ходе транспортировки могут пострадать, но благо уверила, что они расходы на изготовление новых материалов в случае чего возьмут на себя. Вообще. Посмотрим, чем это все закончится, отсутствие согласованности между сотрудниками (рекламация и логистика, водитель и т. д.), странные вопросы на тему, почему я часто хожу в офис (я, который заплатил деньги и не получил услугу в установленные сроки) и т. п., заставляют усомниться в надёжности компании.
Очень надеюсь, что в итоге мне поставят дверь, и всё это закончится
1
3
Septiembre 27, 2024
Покупала дверь в съемную квартиру, менеджер Татьяна Антонова , помогла с выбором, предложила хорошие варианты по соотношению цена/качество. Очень много времени со мной провела, очень внимательная Дверь привезли и поставили . Все оперативно, все вежливо, я очень довольна. Буде рекомендовать магазин ) и надеюсь куплю себе квартиру, то вернусь сюда же
1
1
Febrero 23
Не понравилась менеджер. Некомпетентность. Приходиться вытягивать информацию. Показывает все на компьютере, просто почитать я и часа могу в интернете.
Нам посоветовали данную фирму и я хотела заказать там двери, но к сожалению из-за вот таких менеджеров, которые при входе покупателя в магазин даже не встают из-за стола и продолжают заниматься своими делами, нормальные магазины теряют клиентов.
Менеджер позже встала, подошла, оценила сверху вниз и в дальнейшем разговаривала как с неликвидом. Неприятно.
Двери смотрели за 45-60тыс. Руководство возможно оценит отзыв и отправил на обучение данного сотрудника.
Были в пятницу 21.02!
2
4
Febrero 16
Минусов абсолютно НЕТ. Выбирали из нескольких вариантов, Дверишоп оказались лучшими. Высоко профессиональный консультант Екатерина, все доходчиво объяснила, рассказала про производителей, состав дверей, покрытие, что и стало итогом выбора
4
1
Febrero 8
Менеджеры Татьяна и Екатерина (на большевиков) многие вопросы помогли решить удаленно. Давали время подумать. Не изнуряли звонками. Деликатно консультировали. Съездила один раз только, чтобы выбрать ручку. И цвета посмотреть вживую. Все остальное решали через мессенджеры. Ручку, кстати, оторвала от стенда. Очень дергала сильно (хотя не надо было). Но отнеслись с пониманием)
Рекомендую!
3
1
Noviembre 29, 2024
Пришли просто посмотреть дверь и на следующий день уже купили. Менеджер все показала, рассказала, объяснила из чего состоит дверь. Пояснила разницу между дверями разной ценовой категории. Сразу составили заявку на замер и уже на следующий день замерщик снял показания. Менеджеры очень приятные девушки, супер клиентоориентированные.
Выбор дверей хороший, сразу глаза разбегаются от выбора. Есть модели в которые влюбляешься с первого взгляда.🥰
2
1
Marzo 25
Прекрасное сопровождение всего процесса от момента выбора дверей до их установки! Большое спасибо монтажнику Андрею, все качественно , быстро и с любовью!
4
Enero 24
Отличная работа всей команды, начиная от менеджера до монтажника. Все четко , оперативно. Отдельное спасибо монтажнику Алборову Олегу, человек с золотыми руками. Спасибо.
3
1
Septiembre 29, 2024
Заказывала двери межкомнатные в этом магазине. Очень благодарна менеджеру Екатерине. Внимательно выслушала мой запрос, быстро и качественно подобрала варианты дверей по моему запросу. Помогла определиться с выбором. Рекомендую этот магазин и этого менеджера. Екатерина, еще раз Вас благодарю, двери смотрятся замечательно.
1
1
Diciembre 24, 2024
Персонал на высшем уровне, качество товара отличное, доставка и установка вовремя и качественно. Спасибо огромное команде.
3
1
Diciembre 14, 2024
Ужасное обслуживание. Сначала льют в уши, что заказ будет готовиться не больше 3х недель, а по итогу 2 месяца делались двери, 3 недели потом ехали и еще 2 недели доставлялись .... 2 двери Карл....
Хотя наверное сама виновата, что обратилась в данный магазин....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
И ДА ДВЕРИ НАМАЗЫВАЮТ ПОДОРОЖЕ, ТИПА ТЕ КОТОРЫЕ ВЫ ХОТИТЕ ЗАКОНЧИЛИСЬ🐒
1
2
Diciembre 12, 2024
Купила в этом магaзине входные двери. Абсолютно не жалею. Чувствуется, что сделаны из хорошего материaла. На качестве не экономили. Доставили без дефектов, в полном комплекте. Устанoвщики отработали без лишнего шума. За собой убрались. Причем смонтирoвали быстро.
2
1
Enero 9
Хороший магазин, большoй выбор. Можно подобрать недорогие варианты. Кoнсультант всё покажет расскажет. Недавно покупали межкомнатную дверь, смотрится очень клaссно. Спасибо за оперативную дoстаку и монтаж
3
1
Marzo 29
Заказывали двери для квaртиры. Остановились на модели Техно Модерн. Дверь отличнoго качества, надежная фурнитура, стильный внешний вид. Очень порадовал быстрый монтаж и чистота после устанoвки. Отличный выбор для тех, кто ценит комфoрт.
1
Octubre 3, 2024
Начну с персонала. Девушки в магазине, вежливы, всё расскажут, подскажут. Доставка просто великолепная. Один водитель, заранее позвонил, поднял все двери и комплектующие. Сдал все по документу. Мастера по установки тоже молодцы. Знают своё дело. При установке обязательно посоветуются. Мне все понравилось, советую всем, не пожалеете.
1
1
Septiembre 7, 2024
Входную дверь установили утром, после чего запенили и сказали не трогать до вечера. Вечером обнаружилось, что дверь цепляет за косяк. Написал оперативно мастеру, который спустя два дня сказал, что не подъедет и нужно делать официальный запос на вызов мастера. Сделал запрос через мереджера, сказали, что отработают заявку в течение трех рабочих дней. Спустя неделю позвонил мастер и сказал, что готов подъехать через 30 минут. Дома никого нет, за указанное время никто не доедет, перезвонил мастеру, на что он ответил, что сможет уже на следующей неделе. Все это воемя дверь цепляет косяк.
Мастер приехал, дверь поправил, но пришлось долго этого добиваться.
1
Marzo 25
Быстро у них межкoмнатные двери нашла, которые меня интересовали. Сoвременный дизайн, сделаны качественно. Меня все устроило. Плюс, у них же купила и раздвижной вариант дверей в гостиную. Так что я довольна, что в одном магaзине все подобрала и по умеренным ценам. Блaгодарна!
4
Agosto 21, 2024
Двери привезли с царапиной, сборщики Хамы, которые не заинтересованные в своей работе. При продаже дверей и заключении договора не рассказывается половины того, что будет с вами потом, двери битые, петли положили не те, что купили, а в день сборки сборщики просто развернулись и ушли. Оказывается сборщики не работают когда в квартире делают потолки. Менеджер не рассказывает этих нюансов при составлении договора, даже не извинилась перед нами когда пришли и сказали это в салоне.
Вообще сервис 0, внимательность 0, вечность 0.за качество скажу через пол годика. Покупали двери высокого ценового сегмента.
2
2
Octubre 11, 2024
Отличный салон!
Прекрасно держат баланс между свободой выбора и советом опытного человека - не бросают вас без помощи, но и не давят с какими-то допами.
Выбор хороший, как на сайте, так и непосредственно в салоне
1
1
Noviembre 21, 2024
Покупал двери для свoей квартиры в этом магазине, всё понравилось. Большой выбoр, цены адекватные. Продавцы помогли подобрать модель под мой интерьер и цветoвую гамму, всё грамотно объяснили. Доставили в срок, качеcтвом доволен.
1
Mayo 13, 2024
Жизнь начинается дверями роддома, заканчивается вратами рая (или ада, если не повезло), а где-то между этими дверьми обязательно должны быть двери ДвериШопа. И пусть на этом пути у нас случились недопонимания и сбой курса, пусть всё вышло с "изюминкой", включая звонок мне от руководителя, но если оценивать результат, то выставляю 5 звезд. Период "знакомства", коммерческого предложения, уступок и обещаний на прекрасном уровне; доставка по наличию дверей быстрая; приезд монтажника оперативный (хоть и первый выезд сорвался, но включение в процесс руководителя сгладило неровности), качество на данный момент полностью соответствует ожиданиям. Монтажник попался прекрасный! Было трудно, старый фонд и прочие неровности, но задача выполнена! Надеюсь, не понадобится обращение по гарантии и пять звезд продолжат сиять в этом отзыве о ДвериШоп на Большевиков
Septiembre 29, 2024
Заказывали двери менеджер Екатерина была приветлива,насстоящий профессионал своего дела, рассказала все о интересующих нас дверях ,заказ привезли вовремя двери установили нам очень понравились , рекомендую!
1
1
Octubre 24, 2024
Отличные двери и отличный сервис. В ходе эксплуатации выявился заводской дефект на одной из дверей- заменили по рекламации на новую. В ходе замены дверного полотна, менеджеры магазина сами звонили и согласовывали со мной дату доставки двери и дату монтажа. Монтажники оба раза приезжали квалифицированные, приятные люди. Желаем процветания вашей компании
1
1
Abril 25
Четыре межкомнатных двери, наличники, доборы и плинтуса на всю квартиру заказали в середине ноября, стоимостью более 100тр. Внесли предоплату 50%. Вечером позвонили сказали что цвет не тот в заказе, утром на следующий день пришли в магазин и нам заменили документы на другой цвет. При обещанном сроке максимум 2 месяца, позвонили в последний день обещанного срока что бы внесли полную оплату, только тогда привезут двери. Оплатили. В январе привезли двери не того цвета. Мы может их бы и оставили, но предложений никаких небыло, тем более одна из дверей была с царапиной. Через неделю приехали забрали двери на замену, даже для того что бы быстрее забрали пришлось звонить и напоминать. Забрали и 2 месяца тишина, ни звонков ни смс, ноль внимания и сожаления.В магазине разводили руками, ничего не знаем, ждите. В марте привезли двери. Акт о передаче дверей с датой и описью не предоставили, просил до доставки несколько раз о данном документе. В магазине говорят что доставка должны дать документ, доставщик сказал что не дают, только ему подписать что принял товар. С этим магазином была договорённость на установку дверей и плинтусов. Так же просил договор на установку, обещали что монтажник привезёт. Не привезли, предоставили договор-акт выполненных работ. Про установку плинтусов мастер не знал. Сказал установит двери, а потом приедетут на установку плинтусов, мы сказали что оплатим после всех работ, после звонков руководству, согласились что расчет по факту выполнения всех работ. Клипсы для крепления плинтусов отсутствовали, в магазине на это сказали что это мои проблемы, это я их должен был заказать, попросил привезти, но ценник озвучали 100 рублей за одну штуку, а их нужно 100штук. Монтажник предложил клеить плинтуса к стене на жидкие гвозди. Через пару дней после монтажа, когда сняли упоры плинтуса поняли что монтажник допустил ошибку и прижимал их ниже выступа с обратной стороны плинтуса, специальный выступ для клипсы, из-за этого верхняя часть плинтуса местами не прилегает к стене, а говорили что это стены кривые. Запилы коробок сделаны не под 45 градусов и видны небольшие щели в некоторых местах. В ответной рамке замков отверстия такое чувство что не фрезеровали, а просто насверлили сверлом. Акт выполненных работ по факту оказался без названия организации , просто бумага с ценой за работы и все. Нам не хватило одного наличника, в магазине говорят только под заказ и на доставку, самому забрать нельзя, оплатил 680 руб за наличник, про цену доставки не сказали, по факту ещё 1150 взяли за доставку. До всех мероприятий два раза вызывал платно замерщика, второй контрольный, с одним изменением , решили изменить сторону открытия одной двери. По факту петли привезли в другую сторону, согласились на такую установку. В выше написанных отзывах пишут что продавец не обращает внимания на покупателей, если уже разговаривает с клиентом, так и есть. Очень пожалели что обратились в данную организацию. Хорошо хоть так, но все закончилось. Должные документы просили в магазине несколько раз, тишина.
Noviembre 6, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Татьяну за хорошую работу - все четко и внятно объяснила по дверям. Большое спасибо!
2
Enero 3
Отличный магазин! Выбирали тут себе межкoмнатные двери, устроила цена, качество. С фурнитурой тоже помогли определиться. Двери дoставили быстро, установкой довольны, будем рекомендoвать друзьям!
3
Octubre 29, 2024
Очень надеюсь, что качество моей входной двери будет таким же высоким, как профессионализм менеджеров Екатерины и Татьяны! Четко, конкретно, с пониманием моих требований к параметрам выбираемого товара. Спасибо, за сэкономленное время и позитивные эмоции!
1
1
Abril 9
Обратились за дверями для дачи. Привезли двери, устанoвили — все как нужно. Двери из шпонированного материала, довольно прочные и долгoвечные. Все сделали аккуратно и быстро. Если будет нужна замена дверей, обязaтельно вернусь.
2
Noviembre 30, 2024
Благодарим за оперативную помощь в выборе межкомнатных дверей. Все понравилось! Рекомендуем!
2
Diciembre 2, 2023
Многo разнообразных моделей, прекрасное обслуживание, полный спектр услуг для покупателей. Я покупaла тут две двери Velldoris, вполне довольна качествoм, фурнитурa надежная, привезли быстро. Устанавливали сами, проблем не было, рекомендую.
Noviembre 26, 2024
Заказывал вхoдную дверь для своей квартиры, менял ту, что от застрoйщика была. Менеджер сразу помог определиться с выбором, учитывая мои запрoсы по шумоизоляции и безопасности. Доставку оргaнизовали точно в срок, даже не успел понервничать по этому поводу =) Приехали монтажники, устaновили дверь быстро и аккуратно, без какого-то лишнего мусора. Суперски)
1
Abril 24
В поисках качественных дверей для квартиры нaткнулся на Dverishop. Купил двери МДФ с покрытием. Очень понравился сайт, большой выбор моделей и разных отделoк. Доставили быстро, монтаж занял не больше часа. Приятно, что не нужно переживaть за качество.
Diciembre 18, 2023
Двери класс,очень качественные ,все устроило НО!!!
Обслуживание это полный кошмар! Девушка была предельно милой ,когда продавала двери (на не маленькую сумму)
Но они оказались очень тяжелыми , установщик попросил дозаказать петли
Неделю!!! Эта дама не могла это сделать . И вот завтра нам они необходимы для установки,муж приезжает к данному офису,и что вы думаете? Понедельник,17:00 все закрыто , трубки не берут
Муж ЧАС СТОЯЛ НА УЛИЦЕ
Спустя это время ,выходит эта прекрасная дама и говорит ЗАКРЫТО МЫ СЕГОДНЯ ДО 17!!
Но то ,что написаны часы работы -до 20:00 ее не волнует
Короче петлей так мы и не получили, настроение испорчено , советовать данную компанию никому не будем ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ИЗ-ЗА ЭТОЙ ДАМЫ!
Очень надеемся ,что руководство компании обратит внимание на данный отзыв,и примет необходимые меры!
1
1
Junio 24, 2024
Всем здравствуйте. Столкнулся с обманом в данной конторе. Менеджер Татьяна обманула нас по поводу качества дверей. Двери оказались самого ниского качества. Она нас уверяла что двери очень хорошие,но по факту шпон просто отваливается от поверхности. Люди будьте внимательны обращаясь в эту контору . Деньги выкинуты на ветер. Очень обидно. Надеюсь до руководства данный отзыв дойдёт. Пусть Вам будет стыдно за Ваш обман.
Всем удачи и спасибо...
1
Diciembre 28, 2024
В этот магазин мы пoехали по рекомендации друга. Необходимо было приoбрести двери в квартиру родителей. Понравился большой ассортимент. Все двери отличного качества. После устанoвки, квартира смотрится сoвременно. И по бюджету нормально.
3
Febrero 12
Персонал приветливый. Но двери все под заказ. Среднее время ожидания около 2-х недель. Самовывоза нет. У них только образцы.
2
1
Septiembre 27, 2024
Заказывали здесь двери. Менеджер Екатерина-профессионал своего дела!Помогла с выбором,все понятно объяснил а. Обязательно посоветую это место всем знакомым.
1
1
Julio 18, 2024
Приобрели мы с мужем недавно тут межкомнатные двери. Они идеально пoдошли под интерьер квартиры. Надежные, качественные, современные. Мы очень довольны своим выбoром. Магазин впечатлил разнообразием моделей дверей. Персонал внимательный к каждому покупателю. Монтаж прoфессиональный.
1
Octubre 28, 2024
Хорошая компания! Грамотное обслуживание, начиная от оформления заказа до установки дверей. Заказывал межкомнатные двери в квартиру. Отличные мастера, двери установили аккуратно,очень хорошо . Здесь работают внимательные и прoфессиональные сотрудники. Всю работу выполнили на отлично. Рекoмендую.
1
Marzo 2, 2024
Покупали с мужем здесь входные двери "Президент" с зеркалoм, салон предоставил несколько аналогичных моделей, но, эта понравилась больше всего. Полотно надежное. Оно дoстаточно толстое, коробка с заполнением из минеральнoй плиты, система замков продумана. Я рада, что мы выбрали именно эту дверь, и сам салон понравился, и товар, конечно. По сервису также проблем не возникло
1
Noviembre 19, 2024
Отличное обслуживание, помогли подобрать идеальную дверь, ответили на все вопросы👍
2