E-group
Ремонт телефоновкомпьютерный ремонт и услуги
Рейтинг 4,9
230 оценок
Открыто до 22:00
Обзор
Товары и услуги
Новости
98
Фото
60
Отзывы
94
Филиалы
Особенности
Похожие места
Рейтинг 4,9
230 оценок
Вы оценили это место
ЛЮЛЯША Я.
Знаток города 2 уровня
28 сентября
Отдала телефон на замену дисплея. Было разбито немного стекло, но сказали менять дисплей, т.к. телефон безрамочный, отдельно стекло не меняют. Стоит отметить, что с разбитым стеклом я ходила две недели, пользовалась им нормально, других дефектов не было... Поменяли мне дисплей в Корона-сити , заплатила 180р. Но вот телефоном пользоваться так и не смогла... При вызовах он просто выключался... Минута разговора, две, выключается, когда секунд 10... Принесла назад. И тут началось самое интересное... Неделю они искали причину поломки, потом сказали, что все же бракованный дисплей, будут менять снова, а на следующий день уже говорят, что дело не в дисплее, надо перепрошивать. Я попросила отдать деньги мне за дисплей, но мне было сказано, что не гарантийный случай, ведь дисплей работает. А то что телефон не работает после их ремонта, так это не их проблема , а моя.. Мол, мастер ничего не мог испортить. В итоге я осталась и без телефона , и без денег...
Ради интереса позвонила в другие сервисы (в 3), объяснила ситуацию, на что во всех мне ответили, что если телефон до замены дисплея работал, скорее всего накосячил мастер при замене дисплея, задел плату. К сожалению, доказать я не могу ничего, т.к. при приемке в квитанции они пишут "принят без полной проверки функционала", да и кто бы мог подумать , что я должна буду доказывать то, что по телефону говорила нормально?
Просто отвратительное отношение, не советую, если даже дисплей заменить не могут.
Если вдруг товарищи из е - group решат ответить, то номер моего заказа к9343/1. Хотя отвечать по сути нечего. Недобросовестные!
1
Алексей Б.
Experto local nivel 2
Septiembre 20
Это худший сервисный центр, который только можно найти в Минске. Сдали макбук для чистки и ремонта разъема. Обещали сделать все в короткий срок и на следующий день проинформировать. Пообщались со специалистом центра по телефону только через 4 дня и то только после нашего звонка, нам сообщили что макбук почистили, но для того чтобы работал РАЗЪЕМ, необходимо еще доплатить 320 руб для замены контроллера , мы отказались.
Дозвониться чтобы забрать ноутбук тоже было сложно, постоянно был недоступен номер телефона, были уже на стрессе, что вообще не заберем гаджет назад.
Забрав ноутбук через неделю и еле еле ОТОДРАВ вашу наклейку, которую никто не просил клеить, оказалось что РАЗЪЕМ работает. Оказывается что помогла обычная чистка ноутбука, а с нас просто захотели забрать себе в карман 320 р. Мы просто в шоке, никогда не посоветуем данный центр!!!!! Если не хотите быть обманутыми и лишиться своей техники, никогда не обращайтесь в данный центр!!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЖЖЖЖ
Experto local nivel 3
Julio 11
Не рекомендую! Дважды обращались в это место. И дважды одно лечат, а второе калечат!!! Первый раз нужно было починить разьем для зарядки мобильного телефона. Разъем починили, но потом дважды возвращали, так как перестал работать динамик в телефоне, и исправить у них никак не получалось. Во второй раз поверили хорошим отзывам (вранье!!!!). Нужно было заменить клавиатуру ноутбука. Ее заменили, но перестал работать тачпад, просто не нажимался. После повторного обращения, сказали, что проблема в батарее. Но почему-то после первичной диагностики, когда мастер перезвонил и спросил, какие из выявленных проблем нужно исправлять, про батарею ничего не сказали. В итоге, вернули, тачпад уже работает, но корпус закрыли не полностью. А сегодня, через два дня выяснилось (ноут рабочий, звук не проверяли сразу), уже и динамик в ноуте не работает!!! Ужасное качество работы!!!