Это тихий ужас…, в городе очень много аптек других сетей , в них всегда приветливые милые провизоры мужчины и женщины, посещение этих аптек всегда приятно и без происшествий…. Чего я не могу сказать о данной аптеке. Нужный препарат оказался лишь в Сбераптеке по этому адресу и в другом районе тоже в Сбераптеке. Провизор вела себя чересчур раздраженно и грубо перейдя на откровенный крик, когда я попросила не разговаривать в таком тоне и вести себя адекватно, после откровенно начала выводить на конфликт и ее явно это раззадоривало это под камерой. С мужчиной перед мной она тоже была не приветлива. Препарат она так и не продала…., пришлось ехать в 2ую аптеку и покупать там-без проблем. безобразием,выбила из душевного равновесия. Нет никакого желания посещать это место снова. С покупателями после меня вела себя так же грубо.
Mostrar respuesta de los negocios
роман
Experto local nivel 9
Octubre 23, 2024
Всё было относительно нормально до вчерашнего дня.18.04.2024 продлён рецепт на лекарства.По этому рецепту в этой аптеке покупалось лекаство до 05.08.24.без проблем.5ого августа по какой то причине фармацефт отпуская очередных две упаковки лекарства,решила оставить рецепт себе.После перепалки и вызова старшего сотрудника было решено рецепт вернуть,с пометкой отпуска о двух упаковках на обратной стороне.Вишенка вчера,22октября,приехав за упаковкой,ибо предыдущие подходят к концу.Фармацевт,посмотрев рецепт,заявила что лимит исчерпан найдя цифру 100 в каракулях рецепта.И согласно записи на тыльной стороне,за05.08.24-две упаковки(в упаковке 50шт.).Доказательство того что невролог не могла выписать рецепт на 40дней(принимается две с половиной таблетки в сутки),что внизу рецепта написано -действителен год,не доказались.Таким образом ребёнок-инвалид остался без лекарст,благо запас на несколко дней есть.Резко прекращать приём нельзя,бросать тоже-возможен приступ.Сегодня поеду к неврологу,но что то мне подсказывает,что цифра 100 в каракулях отношения к количеству не имеет..
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия М.
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2024
Вежливый и внимательный персонал. Для меня удобное расположение, почти никогда нет очередей. Заказ выполняется обычно в течение часа. Можно списать бонусы и спасибо от сбербанка, что значительно снижает цену. Всё лекарства что были нужны находила в этой аптеке.
1
1
Yulia yulia
Experto local nivel 10
Noviembre 26, 2024
Хороший ассортимент лекарств, адекватные цены. Очень удобно заказывать. Можно использовать баллы спасибо
1
Владимир
Experto local nivel 10
Noviembre 2, 2023
Хотя расположение аптеки не самое удобное, продуманная система онлайн заказов и налаженная логистика по доставке заказа в другие аптеки, позволяет е-аптеке выгодно отличаться от других многочисленных в нашем городе аптек. Он лайн выбор позволяет уточнить наличие лекарств, прочитать описание и способы применения, сравнить с аналогами, которые предлагаются в одном ряду по поиску, сравнить цены на других ресурсах. При заказе видна скидка (при наличии), есть лекарство в наличии. По прошлым заказам приложение дает рекомендации по приобретению, что осень удобно. Имеется накопительные скидки, оплата только когда заказ собран и доставлен в указанный пункт выдачи. Современно, удобно, надежно, выгодно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
DarkAngel
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2024
Отличная аптека рядом с домом. Фармацевты очень доброжелательные и приветливые, всегда готовы подсказать аналог и рассказать о правилах приема препарата. Часто сюда прихожу.
1
Дмитрий Гизбрехт
Experto local nivel 2
Marzo 23
Ужасный сотрудник если она продолжает работать на этом месте это очень плохо бездарный сотрудник чек не дала пакет кинула как собаке. При этом я не хамил не дерзил.Единственное был в форме военной может не любит наших военных 🪖. В общем жаль девчонку молодая а хабалка
Отличная аптека!!! Для меня- самая лучшая!!! Привоз курьером лекарств всегда в срок, возможность скидок, накопления баллов, и тд. Если по-рецепту, то аптека территориально в центре. Удобно
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Дутова
Experto local nivel 7
Enero 8
Вежливый и отзывчивый персонал!
Предлагают аналоги для лекарств, если э то нужно
1
Галина Колесина
Experto local nivel 10
Julio 16, 2024
Дважды за последнюю неделю очень выручили, нашлись два редких лекарственных препарата. Нужны были срочно, забрала в течение часа, и значительно дешевле чем везде
Неплохая аптека, 2 раза заказывал туда лекарства (чуть дешевле выходило чем в других аптеках), но добираться туда не удобно (если вы не на машине). Находится во дворах.
3
1
Денис Шашков
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2024
Все великолепно,обслуживают на ура.Персонал вежливый всегда и все.Спасибо вам ,что так работаете.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2024
Публикуют промокоды только для привлечения внимания. На самом деле, мг новенно отменяют заказ, чтобы не продавать лекарства по низкой цене. Хотя в еаптеке цены зашкаливают в отличии от других аптек.
1
Mostrar respuesta de los negocios
К К
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
Отличная аптека. Жаль что спрятана во дворах. А та что на автовокзале то закрыта, то работать не кому, да и ассортимент не такой как на ул. Песковская, 11. Зато у всех на виду находится. Жемчужина спрятана в раковине. Видимо так было, есть и будет...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Редькина
Experto local nivel 7
Enero 15
Цены конечно выше, чем в других аптеках, но рядом с домом
1
Дмитрий Кочергин
Experto local nivel 7
Febrero 2
Отлично! Персонал соответствует своей должности
Ольга Агафонова
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2023
Самая лучшая аптека, в наличии всегда есть все препараты по выгодной цене! Есть доставка курьером, что немаловажно, когда ты болен! Всем рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Емельянова
Experto local nivel 8
Enero 27, 2024
Аптека нормальная, но девочка долго искала в компьютере то, что было нужно. Не удобный подход, аптека отгорожена забором, и не понятно есть ли сквозной проход. Пришлось обходить.
3
елена харченко
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2024
Хорошая аптека, профессиональный уровень консультаций провизоров!
1
1
Наталья Петрушенкова
Experto local nivel 4
Julio 12, 2024
Все есть в наличии. Провизоры компетентны, вежливы. Заказ готов в течение часа. Спасибо.
1
1
Марина Бельская
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2024
Приятный персонал, оперативность, удобно заказывать, если являетесь клиентом сбербанка
1
1
Андрей Юшков
Experto local nivel 14
Abril 23, 2023
23/04/23 зашёл в аптеку в 11.00 примерно, а там гражданин с собакой на руках, которая вся чухалась, наклонясь над лекарствами был обслужен фармацевтом. Впредь, прошу руководство Еаптеки провести беседу по поводу санитарно-гигиенических норм и правил РФ на территории Орловской области, а также, в каком именно виде можно находиться с животными в общественных местах. И научите вежливости Вашего фармацевта.
2
7
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 7
Marzo 17, 2024
Аптека хорошая провизор тоже. Но подъезд можно сказать его нет! Навигатор заблудился и привез к закрытым дворовым воротам.
3
1
А04
Experto local nivel 11
Julio 18, 2024
Ассортимент отличный, но на некоторые позиции цены кусаются.
1
1
Сергей Селютин
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2023
Всегда в наличии заказываемые лекарства. Удобное ра положение. Отсутствие очередей. Доступные цены на лекарства. Дешевле нежели в сети Аптека.ру
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
vredina881mvt96
Experto local nivel 20
Julio 21, 2023
Отличный сервис. Нашла только у них в наличии. лекарства, которых не было ни в одной аптеке города. Утром оформила заказ, после обеда забрала! Очень быстро все сделали. Спасибо!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Монин
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2023
Заведение не плохое, удобно находить, то что тебе нужно в приложении, далее приехать и забрать ( доставка ещё есть, не пользовался ), через час примерно. По цене среднячОк, не халява, но и не обдиральня)))
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ануфрева
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2023
Очень удобно, заказы собирают и выдают быстро. Большой ассортимент медикаментов
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мечта из Сказки - наша жизнь
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2022
Удобно заранее собрать заказ в приложении и придти забрать. Не забудешь всякую мелочь. Заказывала, через час уже готов к выдаче. Насчет ассортимента не знаю заказывала всякую мелочевку, витамины, от простуды. Но кстати сердечное лекарство для собаки Ветмедин нашла только здесь в наличии.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Жереги
Experto local nivel 7
Marzo 6, 2024
Очень вежливый персонал) выбор огромен+ цены радуют.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 13
Enero 9
Отличная аптека. Даже есть скидки дня на отдельные товары
Владислав Дорофеев
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2024
Быстрая доставка и вежливый персонал
1
1
Ирина Одари
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2022
Дешевле лекарства, можно оплатить бонусами, находится в центре города. Единственное что плохо, когда слякоть, к аптеке лучше на лодке подплывать.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Самохин
Experto local nivel 7
Agosto 17, 2024
Хороший персонал хороший ассортимент
1
2
Виталий Данилов
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2021
Очень нравится аптека. 99% всех лекарств есть в наличии, оформил заказ и через 30 минут можно идти и забирать. Ценовая политика тоже очень грамотная, несколько вариантов оплаты, курьерская доставка. На сегодняшний день цены ниже, чем в остальных аптеках нашего города работающих под заказ.
3
1
Ирина Афанасьева
Experto local nivel 22
Mayo 15, 2024
Хорошая аптека. Вежливые провизоры
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К
Experto local nivel 6
Septiembre 19, 2021
Вчера сделала заказ, оплатила сразу онлайн. Доставку выбрала на следующий день с 16.00 до 18.00. В день доставки мне позвонили только после 18.00 мне позвонили и сообщили, что доставка отменяется по причине поломки машины курьера, и спросили на какой день и время мне бы хотелось перенести доставку. На следующий день меня устроило. Но, через 5 минут перезванивает тот же оператор и спрашивает: "Какое кол-во Вы указали в заказе товаров" (под дурочку).Отвечаю: " Две позиции по 1 шт. каждая." Мне в ответ: " К сожалению, произошёл сбой и у вас заказано по 2 шт.каждой позиции. Вы не могли бы отменить заказ, а мы вернём Вам деньги за этот?"
Что делать? Я захожу в приложение, чтобы отменить заказ, не по своей воле а чтобы у тех, кто не доставил заказ всё было гладко, и что я вижу .... прямо у меня на глазах мой заказ удваивается и мне пишут в комментарии, что он отменен по причине недостаточной оплаты. Т.е. делают в электронном виде всё так, как-будто это я виновата, что оплатила в два раза меньше. Честно, я такой наглости ещё не видела!!!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Вагнер
Experto local nivel 7
Octubre 30, 2021
Очень хорошая аптека, цены адекватные. Если лекарства без рецепта, то можно заказать доставку на дом, очень удобно и быстро. А покупку упакуют в удобный бумажный пакет абсолютно бесплатно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Сс
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2024
Компетентность персонала, сильно отличается от других аптек.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Jmm
Experto local nivel 11
Junio 11, 2022
Все устраивало до вчера. Сделали заказ интервал был 18:00-21:00 для доставки, вечером звонит оператор и говрит что курьер звонил, а вы трубку не поднимали. Потом сказали: вы не указали адрес, хотят другой оператор до этого ничего не сказал про это. Звонка не было от курьера.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Закиров
Experto local nivel 17
Mayo 13, 2021
Отличная Еаптека с прекрасным и квалифицированным персоналом. Весьма приемлемые цены. Заказываю на сайте и сразу оплачиваю, приезжаю и забираю товар. Обслуживание быстрое и нет очереди. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс Звёздный
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2021
Самая замечательная аптека. Очень вежливые продавцы, всегда относятся с пониманием, что надо подскажут, расскажут. Цены приемливые. Самая крутая аптека в Орле!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
kattiys
Experto local nivel 11
Febrero 16, 2022
Хороший сервис, было бы хорошо, если бы так же доставляли на дом рецептурные товары, не всегда есть возможность посетить аптеку, а лекарства очень нужны. Быстро и на уровне
В г. Орёл сроки доставки безжалостно нарушаются (при этом заказ оплачен ср азу). В случае острой необходимости и срочности, не надейтесь на Сбераптека. Они вас обязательно подведут, но при этом принесут свои никому не нужные извинения. Вывод: в следующий раз либо воспользуюсь другими онлайн аптеками, либо своим ходом доберусь до аптеки.
4
EVGENIYA PETRUK
Experto local nivel 14
Octubre 18, 2021
Отличная аптека, всегда есть в ней те препараты которых по всему городу нет. Очень удобно онлайн заказать и в этот же день забрать, цены ниже чем в других