Продавцы плохо знают товар. Не ориентируются в моделях. Эту модель посоветовали, как зимнюю. Мы купили ребенку. Но всю зиму ребенок мерз. Мы недоумевали, как ведь мы купили за 25000 рублей зимнюю обувь. Оказывается, эта обувь демисезонная. Ещё и на теплую, несырую погоду. Там хорошо вентилируется верх ботинка. Подойдёт для летнего похода в горах, но точно не для зимы в городе. Обувь дочки была постоянно сырой. Намокала, а в мороз даже при - 5 нога мёрзла. Конечно, ведь ботинки-то оказались осенние. Как можно было верить продавцам? Кому сейчас жаловаться и где просить возмещение ущерба?
Mostrar respuesta de los negocios
Марина П.
Experto local nivel 3
Marzo 19
Благодарность консультанту Виктории — образцовая работа с клиентом. Вежливо и грамотно описала товар и ответила на все вопросы. Ненавязчиво рассказала о средствах для ухода за обувью, о бонусной системе. Бывает, что консультанты смотрят на тебя свысока, «закатывают глаза». С Викторией же было абсолютно комфортно. Вспомнились мудрые слова: «Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами». Покупка порадовала, качество обуви Ecco как всегда на высоте. Желаем Виктории больше благодарных клиентов и поощрение от руководства.
Mostrar respuesta de los negocios
Кир Сабреков
Experto local nivel 4
Abril 24, 2023
Отличный магазин удобнее и уютнее чем в тц, рядом с домом. Но.. такое только в Ижевске видели - персонал (не весь конечно) с такииим надменным лицом.. и при покупке прошлогодней модели (причём не прямо «бросовой» а в районе 9000₽ - но при полушуточной просьбе «почистить пятнышко грязи» на ботинке перед продажей - заявили, что с ДИСКОНТ СЕГМЕНТОМ - ничего такого Вообще не делают)))))) причём пафосно пренебрежительный акцент был именно на этой формулировке поставлен) это смешно и немножко грустно. А в целом хорошая обувь, во многих городах в отделах Ecco и прочих брендов «чуть выше среднего» продавцы чутки, учтивы и более активны в помощи, советах и создании дружественной и лёгкой атмосферы.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Никитин
Experto local nivel 28
Agosto 11, 2024
Классный бренд, хороший магазин, напротив платная парковка, 35 р и час спокойно стоишь, ассортимент большой, обувь удобная, проповедовать не буду , мне самому вообще в кайф !!!
Mostrar respuesta de los negocios
rezedafagot
Experto local nivel 5
Junio 14, 2024
Большое спасибо персоналу за внимательность, заботу и терпение. Очень много обуви приобрели в этом магазине. Хорошее качество, а для меня - лучшее, что пока есть а России для эконом класса.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2023
Самая любимая обувь Ecco. всегда очень удобная и носить можно лет 15 точно!
Обычно покупаю в маназине на ул. Пушкинской - отличный выбор, грамотные, отзывчивые и приветливые продавцы! Рекомендцю!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Козлов
Experto local nivel 8
Enero 3
Ассортимент магазина и цены не соответствует указанным на сайте, продавец говорит мы сайтом не занимаемся поэтому смысла ориентироваться на данную компанию нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Каратеева
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2023
Покупаю обувь ecco много лет. Обувь очень удобная и качественная, много средств по уходу за обувью. Есть вопросы к руководству по персоналу отдела на ул. Пушкинская. Делала покупки в данном магазине несколько раз. И хочется вернуться только к продавцу Виктории. Очень компетентная, отвечает на все интересующие вопросы, помогает подобрать удобную обувь, и при этом очень приветливая и доброжелательная. Чего нельзя сказать об остальных продавцах с вымученно- дежурным " оскалом" и надменным выражением лица.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений В.
Experto local nivel 2
Julio 13, 2023
Отличный магазин, вежливые продавцы и качественная обувь.
Имею не одну пару обуви из данного магазина, удобная и без проблем .
Зал выглядит стильно и радует глаз.
Однозначно рекомендую!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Х.
Experto local nivel 6
Marzo 22
Обувь класс , консультанты супер ! Все четко и по делу .
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Козырев
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2024
Лет 10 покупаю обувь только тут. Хватает надолго, затаскиваю пару до победного и она еще потом служит какое-то время. Теплая, комфортная обувь в зимний период. Удобная спортивная обувь для летнего города.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра С.
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2023
Большой выбор обуви высокого качества и красивого дизайна. Продавцы-консультанты очень помогли с выбором, подобрали идеальную модель. Приятные скидки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Пономарева
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2023
Отличный магазин и с брендовой обувью. Персонал дает профессиональные консультации.
С местами для парковки, конечно, тяжело. Повезло, если найдешь.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Алексеевич
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
Покупал тренинговые кроссовки, понравилось обслуживание персонала, ответили на все вопросы, и подобрали нужную мне модель обуви. Однозначно рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина И.
Experto local nivel 3
Abril 9, 2023
Здравствуйте! Хотели бы обратить внимание администрации на работу консультанта Елены.
Отвратительное отношение к покупателям.
В этом магазине одеваемся около 5 лет. С таким отношением сталкиваемся впервые.
Покупали ботинки за 13 тыс. рублей. Сложилось впечатление, что мы эти ботинки в рассрочку на 20 лет берем. Попросили ботинки не с витрины, а со склада. Девушка вместо того, чтобы объяснить, что ботинки в единственном экземпляре, начала хамить и говорить, что мы не одни такие.
После оформления покупки, спросила карту магазина либо номер к которому она привязана.
Продиктовали ей два номера, по которым регулярно совершаем покупки. Девушка мало того, что записывала неверные данные так еще и умудрялась хамить. В итоге карту не нашла. Предложила продиктовать ФИО, дату рождения и полные данные карты. И даже после этого карту в базе не обнаружили)
После такого отношения ни о какой покупке и речи идти не могло. Развернулись и ушли.
Обычно плохих отзывов не оставляем, но отношение к покупателям консультанта Елены не могли оставить незамеченным.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Баранникова
Experto en Internet nivel 4
Diciembre 1, 2022
Хороший магазин, приветливые и отзыачивые консультанты. В магазине продается хорошая, качественная обувь, самое главное она из натуральных материалов ноге очень конфортно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина И.
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2023
Магазин нравится. Приятная атмосфера, доброжелательные продавцы.С удовольствием покупаю там обувь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
sergey a.
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2023
Очень удобная и качественная обувь, давно пользуюсь обувью ecco.
Всем рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Crítico de cine nivel 2
Agosto 20, 2023
Удобное расположение магазина,широкий ассортимент обуви, хорошие скидки в сезон распродаж,внимательный персонал.Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Савелий Князев
Experto local nivel 10
Enero 2
Лучшая обувь (наверное)
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий З.
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
Качественная обувь, компетентный персонал. Что еще нужно для удачного приобретения?)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кан
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
Чуткий и грамотный персонал, индивидуальный подход. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена И.
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2023
Хорошая качественная обувь. Покупаем не в первый раз. Теплая, легкая, удобная !
1
Mostrar respuesta de los negocios
angbox1972
Experto local nivel 12
Febrero 15, 2024
Второй раз заказываю в этом магазе товар. Дешевле, чем в Питере, доставка СДЭК бесплатно. Оригинал.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Варламова
Experto local nivel 19
Abril 15, 2023
Работа консультантов испортила все впечатление о магазине. Три девушки -консультанта в зале и не одна не уделила внимания. ( покупателей было два человека) . Странные работники конечно.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бухтояров
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2023
Часто бываю в этом магазине, продавцы всегда рады видеть. Жаль не всегда бывает нужного размара. Сегодня повезло
Ассортимент так себе. Продавцы-консультанты вежливые
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rinat
Experto local nivel 6
Agosto 13, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент, приветливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аля Алексеева
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2023
Очень люблю качественную обувь, а Экко помогает мне в этом. Модели с удобной колодкой, носить одно удовольствие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Ш.
Experto local nivel 3
Junio 8, 2022
Любимая обувь мужа.Берем ее с 1997 года.Есть сандали из кожи яка,которые плавали с ним в воде 4 часа и не развалились.Португалия и Словакия делают классные линейки обуви.Конечно,Китай делает отвратительно,но это к производителю,а не к продавцу вопрос.Сейчас и детскую обувь покупаем.В целом нужно просто знакомиться на сайте с обувью,а затем смотреть вживую.Единственный случай за 25 лет,когда на ботинках разошелся шов.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мисс *.
Experto local nivel 2
Enero 2, 2024
Отличный магазин, вежливые продавцы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Лучезарный
Experto local nivel 10
Noviembre 21, 2024
Лучшая обувь на сегодняшний день
Mostrar respuesta de los negocios
Алина З.
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2023
Отличный магазин,качественная обувь👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Ч.
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2021
Купил дорогую обувь своего размера, которая маломерила, в результате через неделю носки у правого кроссовка в носовой части порвался подклад. Мне не вернули деньги, сказали что надо было выбирать носок другой формы и чувствовать что обувь сильно мала. 15 лет покупаю обувь этой фирмы, никогда не рвался подклад через НЕДЕЛЮ носки. Магазин стал ХУже.
4
1
Татьяна
Experto local nivel 19
Octubre 3, 2023
Удобная, качественная обувь
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Арх
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2023
Отличный магазин и обувь классная, рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
ольга б.
Experto local nivel 2
Julio 29, 2023
Обувь супер - неоднократно проверено! А в этом магазине всегла помогут с выбором!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Abril 28, 2022
Обувь класс, про всё не могу сказать что качество супер, но брал несколько раз обувь там, до сих пор ношу, персонал хорошенький.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Затула
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2021
Обувь стала отвратительного качества. На пятый день носки, у супруги отклеялась подошва. Принесли в магазин, администратор начала нас обвинять, что это мы сами оторвали.
Много лет носили обувь Экко, всегда нравилась, но после такого даже заходить в эти магазины противно.
5
Михаил
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2023
Скидки ок, персонал огонь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Faker Fakerov
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2023
Цена и качество не соответствуют, въетнамки за 3000 рублей - это того не стоит
1
Mostrar respuesta de los negocios
Valery Krendelev
Experto local nivel 5
Junio 21, 2022
Приятные внимательные сотрудницы. Терпеливые и вежливые.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 14
Octubre 2, 2021
Отличного качества обувь, хорошее обслуживание, есть полки с акционной ценой.
4
1
Городилов Виталий
Experto local nivel 19
Octubre 30, 2020
Видел рекламу, слышал от людей. Взял себе ботинки для осени. Понравилось качество, не понравилась цена! Но это все мы знаем, что у хороших вещей есть всего один недостаток, это стоимость.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Шушпанова
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2023
Отличная обувь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вася
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2022
Очень плохое качество обуви за большие деньги. Загуглите подошва ecco и поймёте. Не связывайтесь с этой обувью пожелаете. Опыт показал зимней обуви не хватает на сезон, лопается на месте сгиба.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Marzo 25, 2020
Всегда хороший выбор обуви и очень очень приветливые продавцы! Достойный сервис и достойный ассортимент!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Шиляев
Experto local nivel 10
Junio 8, 2022
Хороший магазин. Хорошие товары для людей. Кроме цен.