Покупка 12.10.24, максимально приятные сотрудники. Проконсультировали и помогли с выбором!
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Черноводский
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2023
В начале лета купил в магазине кеды. Очень вежливое и предупредительное обслуживание. Кеды тоже что надо. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Зимина
Experto local nivel 10
Julio 16, 2023
Продавец-консультант уже второй раз отвечает крайне не сдержанно, неправильно услышали про скидку, на просьбу сказать какая цена за обувь с учётом скидки начала выдавать комментарии "каждый слышит то, что хочет". Очень нравится обувь данной фирмы, но из-за отношения иногда очень не приятно находиться и спокойно общаться, задавать вопросы
Mostrar respuesta de los negocios
kitlaminaria
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2022
Отвратительный консультант, продавец. Пришла померить обувь, на месте обнаружила, что в магазине цена на 7 тысяч дороже, чем в интернет-магазине Wildberries, о чем сказала продавцу, каждую секунду спрашивающему о моем решении. Итог: выслушала нотацию, что продавцы в магазинах с любовью и заботой подбирают обувь, а в интернет-магазинах - не оригинал, и нужно сразу заказывать модели из интернета, а не приходить в магазин. Я пришла не для того, чтобы выслушать чьё-то мнение. Со мной могут согласиться, а могут не сделать этого, но выслушивать подобные разговоры я не намерена. Всегда покупала обувь в этом магазине, сейчас ужасно разочаровали персоналом.
P.S. Спасибо за ответ! Дата посещения - 15 октября, около 6 вечера, точно не помню. В целом ситуация ранее описана полностью. Девушка прямо не грубила, но не выдержала дистанцию и комментарий дала так, чтобы весь магазин услышал. Также всеми правдами и неправдами старалась продать товар не моего размера. Какая конкретно консультант не хочется говорить. До этого покупала у неё обувь, и проблем не возникало. Отмечу, что в тот же вечер поехала в ТЦ «Ворошиловский» и купила понравившуюся мне обувь также в Ecco, поэтому надеюсь, что действия в улучшения обслуживания действительно будут предприняты и в будущем отдел не будет терять потенциальных покупателей из-за нетактичности сотрудников.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 5
Junio 17, 2021
Обожаю этот магазин, девочки супе, профессионалы, подберут обувь на люб ой случай, посоветуют, предложат самый выгодный вариант обуви, всегда весёлые, любят шутить, атмосфера в магазине просто супер, а какая обувь удобная, качественная , её можно носить годами. Рекомендую всем, мой любимый продавец Мария , моя тёска!!! 💋
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гость
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2022
Качество достойное, ноги в этой обуви не устают. Персонал приятный, вежливый. Приятно находиться в этом магазине.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Литвинова
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2021
Обувь хорошая, но цены очень выросли, в нашем регионе стоимость превышает средние з арплаты, не каждый позволит данную обувь. Сейчас мой выбор обуви останавливается на более доступных магазинах, с неменее качественной обувью.
5
Денис
Experto local nivel 12
Enero 11, 2022
Продавцы встречают покупателей фразой «Вы знаете, у нас обувь очень дорогая». Очень навязчивые, а когда им говоришь почему не понравилась обувь они перестают обращать внимание на покупателей, как будто обижаются. В общем обувь хорошая, но персоналу требуется хотя-бы среднепрофессиональное торговое образование.
4
ООО "ТД "Новая высота"
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2020
Хороший выбор качественной обуви, детская обувь носится по несколько поколений и дальше передаём в идеальном состоянии. Более надежной обуви не встречали, классические удобные при этом современные модели. Желаю успехов и процветания магазину.
3
1
Alexander Askerov
Experto local nivel 13
Agosto 13, 2021
Конкретно к этому отделу претензий нет, есть стандарты обслуживания и там их полностью выдерживают. Однако, есть вопросы к самому бренду. К сожалению, последние годы качес тво не блещет, а вот ценники ростут как на стероидах.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел С.
Experto local nivel 5
Enero 4, 2021
Приятный магазин и продавцы. Попал на новогодние скидки. Смотрел также обувь в соседних магази нах, но в итоге вернулся. Из трёх приглянувшихся моделей выбрали одну. Покупкой доволен!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Порядина
Experto local nivel 4
Julio 20, 2022
Отличная и качественная обувь, вежливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Попов
Experto local nivel 18
Enero 5, 2023
Лучшая обувь для комфорта ног. Лучший персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Титевалова
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2022
Прекрасный персонал.
Грамотные. Веждивые.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М.
Experto local nivel 3
Junio 14, 2020
Купила в этом магазине кроссовки за 10500₽, через 6 дней стала сходить краска, появилась белесость... Свою вину магазин не признал, хотя брак был виден. Пришлось делать независимую экспертизу, тратить нервы, время... , которая показала сход краски!!! Отношение ужас! Теперь настороженно отношусь к этой марки обуви, а персоналу данного отдела и администратору желаю найти достойное себе место работы, где нет контакта с людьми и не усложнять им жизнь...
Продавцы су пер, все подобрали как нужно, как буд то мысли прочитали, сразу виден наивысший профессионализм, самое лучшее обслуживание
2
3
Мария Филатова
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2019
Купили с мужем обувь в Мармеладе г. Волгоград . У мужа кожа яка 16 тысяч, у меня кожа 13 тысяч. После носки примерно 3 месяца спустя обцвь начала вонять кошкой. Этот запах не чем не вывести. Так же зашла в интернет почитать отзывы, а их ивм миллионы и все жалуются на кошачью вонь от обуви.
8
2
Reseña anónima
Noviembre 15, 2018
Примерял кроссовки 43 го и 44 го размера , выбрал в итоге 44й , отдал за них 10000 , в итоге после двух дней эксплуатации заметил что обувь у меня уже 45 го размера !!!!! Возможно продавцы перепутали коробки а может быть это было сделано и преднамеренно , в любом случае очень не доволен магазином , так как выбирал именно 44й размер ((((( с такими ценами на обувь , продавцы должны быть профессионалам и , а не путать коробки после покупки ..... Покупку совершил 11 ноября 2018го