Очень хорошее ателье! Сдавала туда и обувь и сумки и одежду. Всегда все все сделано великолепно. Спасают вещи, от которых любое другое ателье отказывается. Выполняют работы любой сложности. Из моей старой кожаной куртки сделали новую, я её не узнала. Спасибо мастерам за их отличную работу и доброе отношение к клиентам и их вещам.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina C.
Experto local nivel 4
Abril 19
Отличное место! Регулярно обращаюсь сюда с мелким ремонтом одежды или обуви. Все качественно и в срок.
Особая благодарность мастеру Татьяне за срочную работу. Утром обратилась с просьбой срочно укоротить брюки, через пару часов всё было готово! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Валерьевич
Experto local nivel 5
Enero 25
Хочу поблагодарить мастера Наталью( по адресу СПб Ф.Абрамова,16) за качественный подход к работе.
Мастер заменила молнии на любимой сумке, внутри сумки заменила каркас для дальнейшего избежания заломов молнии . Также были заменены элементы с полукольцами для сцепления с карабинами ремня от сумки. Итог порадовал. Рекомендую данного мастера.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дали Н.
Experto local nivel 5
Abril 4
Первый раз все сделали отлично! Второй раз вышел не очень, мягко говоря. Сроки выдачи работы откладывались два раза. Вместо понедельника , как изначально было указано, джинсы были отданы только в среду вечером. При получении джинс не сразу заметила что на джинсах дырка в месте шва( подшивала с сохранением низа). Рассчитывала на профессионализм и клиентоориентированность, вместо этого меня обвинили в том, что они порваны (хотя странно, зачем мне их рвать?). Ни какой-то альтернативы, ни возможности переделки с доплатой не было предложено. Вместо этого «профессионалы» просто начали игнорировать принимая заказы у других клиентов. Только обвинения в адрес клиента. Отвратительно!!!!
Просто 0 из 10.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2024
Если вам действительно важна ваша вещь, то ни в коем случае не отдавайте её в данную мастерскую.
Сдала на ремонт брюки для установки металлической молнии. Принесла свою. Алексей, представитель организации принимающий мой заказ, предупредил, что данная молния не совсем подходит сюда и будет выглядеть массивно и неаккуратно, предложил поставить другой вариант. Я отказалась, сказав что хочу именно металлическую молнию. Сможете ли поставить её ровно и аккуратно, а за эксплуатацию я буду отвечать сама. Хорошо, сказал Алексей, взяв стопроцентную предоплату и неделю на заказ. На том и порешали.
Прошла неделя, звонка нет, звоню сама. Заказ не готов. На следующий день звонит мастер и говорит, что установить данную молнию невозможно, она не встаёт. Хорошо, говорю я, какие альтернативные варианты можете предложить? Скидывайте в Messenger, будем выбирать замену. Прислала четыре варианта, один из них металлическая молния. Прекрасно, подумала я, берём её. Что получилось, смотрите на фото, установить ровно всё равно ничего не получилось.
Зачем берете заказы, которые не можете выполнять? Просто откажите, клиент пойдет в другое место. И конфликта не будет.
Все отрицательные отзывы, как под капирку, одинаковые. Почитайте, прежде чем связываться.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4509
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2024
Испортили норковую шубу , разрезали. Теперь только заплатки вынуждена ставить. Испорченная вещь,всем известно после разреза будет дальше в этом месте рваться . Зачем резать было я не просила, нужно было только крючек одеть и зажать ,самое простое без разрезов . Вставили разрезав мех огромный не по размеру с хлястиком крючее, теперь дырка огромная! Обходите стороной это ателье . На фото разрез цельного кроя - это вставка крючка железного и рядом крючек как должно быть-родной при продаже был. Потёртостей нет. Я так и описывала колечко вставить. Судите сами.где разрыв сами знаете дальше пойдет теперь рваться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Соколов
Experto local nivel 7
Abril 20
Фирму знаю давно. Частенько обращаюсь. То химчистку сделать, то брюки подшить. Специалисты достойные, работают быстро и качественно. Фирму Рекомендую!!! Спасибо за проделанную работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ухватова
Experto local nivel 3
Enero 1
Уже не первый год хожу в это ателье!!! И могу с полной уверенность сказать, что конкурентов этим мастерам на парнасе нет. Всегда отлично выполненая работа! Мастера очень внимательны и вежливый. Я всем рекомендую. С новым годом!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
НЕ РЕкомендую!!!
Две швеи 15 минут мне объясняли, что у них очень много работы и как это не просто просрочить два по 10 см. За работу они не возьмутся, т.к не успеют ее выполнить. Хотя сами, находясь на работе уже 40 мин, мило беседовали попевая чай.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Римма Гаврилова
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2024
прекрасное ателье, дружелюбные работники!
ушили мне вещи, которые очень срочно нужны были!
работа достойная похвалы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Иванова
Experto local nivel 4
Febrero 4
Цены придумывают сами, попросила подшить шторы, сказали цену что 4000, когда начала объяснять что там ничего трудного снизили до 2000, у меня шторы дешевле вышли чем их подшив, в итоге дома сама подшила. Не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Г.
Experto local nivel 3
Julio 26, 2024
Обратились по поводу ремонта одной, наполовину оторванной, ручки дорожной сумки. Обратились во вторник днём 23.07, озвучив, что в субботу 27.07 утром самолет и сумка очень нужна. Сумка сама по себе не дорогая, ручки сделаны из искусственной кожи. Однако же мастер стал активно предлагать заменить ручки на натуральную кожу. Отказавшись от натуральной, был оплачен ремонт ручки из искусственной кожи за 2500 р., даже боюсь предположить, сколько бы это стоило из натуральной. Было озвучено, что в пятницу вечером 26.07 позвонят и отдадут отремонтированную сумку, всё будет сделано.
В пятницу звонка так и не поступило. Придя самостоятельно в 18:00 26.07, выяснилось, что сумка ещё совершенно не готова. В итоге, пришлось сидеть в данной мастерской чуть больше часа в ожидании, когда же мастер все-таки закончит ремонт. На возмущения, что сумку сдавали ещё во вторник днём, сказали что вообще нам сделали одолжение и пошли на встречу, т.к. ремонтные работы составляют 2 недели, а нам нужно было срочно.
У меня тогда возникает вопрос: зачем изначально брать подобные заказы, если мастера не в состоянии справиться с данной работой в короткий срок? Было 3.5 дня, а сложилось ощущение, что ремонтировать сумку начали только вечером в пятницу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 15
Julio 5, 2024
Делала химчистку замшевых кед и тонировку, очень грамотный специалист, видно что любит свое дело, рассказал особенности ухода за разными видами кожи, результат отличный! Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Шарипова
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2024
Отдавала любимые белые кроссовки с желтыми разводами (пыталась сама их помыть) и даже в стиральной машине, за что мастер меня «наругал» в хорошем смысле и правильно сделал)) Конечно химчистка была долгой (месяц), но мастер очень вежливый и видно, что на своем месте, свою работу знает! Получила кроссовки… как новые!!!! Конечно есть следы носки, ношу на первый год, но выглядит супер! Спасибо огромное, буду обращаться и советовать вас друзьям)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения К.
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2024
Прошлым летом мои красивые лавандовые кеды испачкались в пыли, подошва была грязная, чтобы не испортить замшу решила найти химчистку с хорошими отзывами. Нашла. Стоимость чистки 3600. Кеды стали серыми, и это нормально, так как на квитанции мелким шрифтом прописано что обувь после чистки может изменить цвет. Замша испорчена, и это тоже нормально, так как сделана какая-то жировка. Предложили решение проблемы: покрасить кеды, но цвет может получится коричневым. Всю дорогу от химчиски до дома я просто ревела потому что заплатила 3600, вместо того чтобы постирать кеды в машинке и получить такой же результат, да еще и виноватой осталась. На последнем фото состояние кед в котором я принесла их в химчистку, они пыльные и подошла немного грязная. Первое и второе фото - они новые, 3,4,5 - результат химчистки…
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2024
Не рекомендую!
Портят вещи, не учитывают пожелания клиента.
Лучше рассмотрите при выборе другое ателье.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Д.Т.
Experto local nivel 8
Marzo 18
Не раз выручали. К ним обращались для выполненных от самых простых мелочей, вроде заменить замок на куртке, до серьёзных работ - замена порванной ткани на кроссовках. Результат пусть и не всегда был быстрый, зато каждый раз работа была выполнена качественно. Цена за услуги адекватная. Однозначно могу рекомендовать и сам продолжу обращаться к ним.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса П.
Experto local nivel 5
Junio 24, 2024
Принесла куртку и туфли на чистку и ремонт
Куртка села и в ужасных непонятных пятнах и появился неприятный запах!!!!
Свадебные туфли просто немного запылились и остались пятна от прогулки по городу! Такие пятна мне всегда спокойно убирали и все было прекрасно! Но не тут!!! Форму потеряли и стали какими-то серыми!!!!
Удачное отношение к клиентам и непризнание своей вины!!!
Не рекомендую от слова воооооообще!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Рудис
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2024
Отличное ателье. Всегда во время и качественно выполняют услуги.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 7
Octubre 2, 2024
Обращалась в ателье, чтобы зашить вещь. В итоге, сделали вещь не в срок, как обещали и после зашили неверно - тем самым продлили время. На районе много других ателье и сюда обращаться не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia
Experto local nivel 12
Octubre 7, 2024
Сдала в ремонт кожаные туфли на реставрацию - были сильно потерты носы.
В итоге обувь как новая! Мастер отлично отреставрировал потёртости, все почистил, обработал подошву.
Отдельно хотелось бы отметить уровень сервиса, все сотрудники очень вежливые, по готовности мне позвонили, а также впоследствии связались уточнить, все ли понравилось.
Спасибо! В следующий раз только сюда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Konosuba
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2023
Замечательная мастерская. Очень вежливый персонал, который не пытается содрать с клиента побольше. Сапоги подшили качественно и дали гарантию. В общем, выгодно отличается на фоне коллег по цеху
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Inna
Experto local nivel 7
Enero 30, 2024
Если нужна качественно выполненная работа-Вам сюда. Алексей очень толковый,аккуратный и грамотный мастер, работает не на отвали. Сделает то что другие не смогут или не захотят. Цены адекватные и честные. И очень приятный и отзывчивый весь персонал! Рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry Ovchinnikov
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2024
Классные ребята, делают быстро, качественно, не навязывают ненужного. Сделали вещь буквально в течение минут 30
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 20
Junio 16, 2023
Отличное ателье. Ремонт одежды, обуви и не только.
Работают люди своего дела!
Много раз выручали как в мелком, так и крупном ремонте одежды.
О ценах - дешевле будет только дома на своей машинке!
Ещё есть химчистка обуви, сумок, одежды.
А ещё мне кошелек из кожи сшили по моим данным)))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чипка
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2024
Отдавал куртку в химчистку пятно не удалили а деньги содрали! Отдал ещё спортивный костюм что б вшили заплатки так кофту вымазали,масляные пятна остались! Ни звонка что готовы вещи-ни сообщения. Зачем вы тогда номер записываете в квитанцию?!Обходите стороной эту «мастерскую»!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maksim Zaytsev
Experto local nivel 9
Febrero 8
Ремонтировал ботинки. Всё сделали хорошо, точно в срок.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Е.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Хорошее ателье!На три недели оставляли кожаную куртку на реставрацию.Работа проведена колоссальная. Не узнали ее,она лучше,чем новая.Рассказали,как за ней ухаживать. Адекватная цена за проделанную работу.Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил БуfаLOV
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2023
Несколько раз сдавал обувь и одежду в ремонт, сделали отлично, до этого был полон уверенности что вещи уже не спасти, но после ремонта всё как будто с небольшим пробегом)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Света Л.
Experto local nivel 11
Septiembre 11, 2023
нужно было зашить подошву и маленькие дырочки на кроссовках. оставили обувь, ждали несколько дней мастера, чтобы он озвучил цену. вместе с этим и с самой работой ушло больше недели. кроссовки прослужили недолго. на второй день подошва провалилась и швы на дырочках разошлись. - 1.5 тыс.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гена Каханович
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2024
Хорошая мастерская. Заклеили женские сапоги. Берутся даже за сложную реставрацию обуви. Не дёшево конечно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Э.
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2024
Обслуживание отличное, сделали все быстро и в срок)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ганина
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2023
Стала постоянным клиентом уже
Сдавала обувь в химчистку - вернули как новенькую
И укорачивала ремень
Всегда приятная атмосфера и общение с сотрудниками
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Брилев
Experto local nivel 9
Julio 15, 2022
Местечко очень подозрительное. При приемке заказа говорят одну цену, выписывают квитанцию - далее приходишь за готовым заказом, а он не готов. Причина не готовности - первое: оказывается мастер не умеет делать данную работу, и второе : цена возрастает вдвое .Мастера хоть как то стараются сгладить углы. Хозяйка данной точки- вовсе не клиентоориентирована. Снимают стопроцентную предоплату видимо заранее зная что могут быть косяки. Сегодня забрал обувь и то после перепалки с хозяйкой данной точки. Так как опять просрочки.Надеюсь мастер Алексей сделал работу качественно . Посмотрим как будет в использовании .
Решил обойти аналогичные ателье- и сделал вывод что есть мастера,которые выполняют работу и дешевле и качественнее
А директору данной точки Виктории- желаю научиться разговаривать с клиентами корректно, знать точный прайс и если уже взяла заказ, то выполняй его чтобы сохранить свое лицо перед клиентом. Работая по двойным стандартам и постоянно завышая цены в процессе: можно навлечь большие неприятности и тем самым подставить своих работников.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2023
Отличный, очень отличный ремонт. Сдавал модельные туфли в ремонт и чистку перед свадьбой. Сделали всё и даже больше, вернули в срок! Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена В.
Experto local nivel 7
Agosto 31, 2023
Мастеру Татьяне огромное спасибо! Аккуратно и быстро подшила брючки! Очень приятная и милая женщина)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Люси Мур
Experto local nivel 4
Junio 9, 2023
Из плюсов только способность заболтать клиента. Из минусов: отдала две пары на замену набоек. Одна абсолютно новая без повреждений, о чем было указано на приемке. С одной парой справился как ожидалось, а вот новую повредили на видимом месте, так еще и набойки разных размеров, одна меньше, чем периметр каблука. Выпуклые. Обувь шатается. Ответственность при указании на проблемы не взяли. Снова много воды, что это обувь плохая и ее надо вовсе перетянуть, и что угодно сделать, кроме как исправить некачественную работу на месте. Зачем-то бумажку просили оставить для гарантийного обслуживания. Как будто после такой работы возникнет желание еще раз туда обратиться. Оплата по фулл прайсу и без возврата за испорченную пару и кривые набойки.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галюша
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2023
Отличное место! Работают профессионально и с душой к каждому клиенту! Рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Луна на лике
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2022
Отдавала на ремонт обувь несколько раз, все быстро и качественно, без нареканий. Ценник чуть выше среднего, зато с обслуживанием проблем нет и не страшно, что мастер по ремонту обуви запьет и завтра не откроет свою конторку
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Румянцев А.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2023
Очень круто всё ремонтируют) очень добрые, культурные, приятные мастера
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня Карма
Experto local nivel 5
Enero 27, 2024
Лучшее, цены супер, сделали меньше чем за 25 минут, рекомендую👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2021
Добрый день! Заказываля индивидуальный пошив платья, очень удачно получилось, давно искала мастера и как оказалось хозяйка салона модельер. Так же отлично отремонтировали обувь, почистили замшевые сапоги.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б.
Experto local nivel 3
Julio 1, 2021
Добрый день! Сдавала туфли в ремонт! Очень довольна сервисом! Приветливый персонал, быстрое обслуживание и качественное предоставление услуги! Спасибо большое! Буду обращаться еще! Всем советую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Лесникова
Experto local nivel 18
Marzo 29, 2024
Быстро и качественно починили куртку
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2021
Приятное место, хороший магазин, персонал приветливый. Но химчистку в которую они отправляют вещи для стирки им надо сменить. 2 раза сдавала одежду с несложными пятнами и ни разу отстирать не смогли.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ia-pegas-termo-ng
Experto local nivel 3
Enero 20, 2022
Отличный мастер по ремонту обуви, знает своё дело. Взялся за работу, от которой в других мастерских отказывались. Всё сделано отлично и за небольшие деньги. Ремонт кроссовок.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2021
Отдали парку на замену молнии и 2-х кнопок, ремонтировали с 07.12.21 по 14.12.21. НЕДЕЛЮ Молнию вставляли))) Потом в "ателье" не оказалось кнопок) В итоге в сроки вообще не уложились и молнию пластиковую вставили (была металлическая). 1900 рублей замена молнии и двух кнопок. Впечатления отрицательные. Посмотрите другое ателье, не торопитесь.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
smirnova ksenia
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2023
Всё делается качественно. Продавщица чудесная!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина К.
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2021
Очень хорошая мастерская! Персонал очень вежливый и приветливый, починили обувь за несколько часов и не стали навязывать дополнительные услуги))