Сдавала в эту химчистку куртку и ковёр. Куртку приняли нормально, заранее объяснили, что она может стать менее объемной после чистки и тд, забрала в нормальном состоянии, но уже дома заметила, что пара мелких пятен не отстиралась. Ковёр мы сдавали 10.10.24 Мы не знали точных размеров ковра (думаю, так случается, не оказалось рулетки дома), нам предложили положить его тут же на пол, где были лужи от снега и грязи, чтобы его измерить, со словами "всё равно же стирать, да и снег на улице чистый") мы сдаём его в чистку регулярно, поэтому по сути он был просто пыльным, а нам предлагали дополнительно положить его в грязь) девушка не пыталась решить проблему, только усугубляла. Мы положили ковёр на диван для клиентов, нам сказали, что мы его испортим своим ковром, поцарапаем и испачкаем. Потом мы отнесли ковер в соседнее помещение и положили. Почему нельзя было измерить его там сразу? Непонятно) когда забрали ковер, поняли, что он чистый, но весь в катышках, и его надо ещё раз пропылесосить. В общем, вроде ничего критичного, но желания возвращаться сюда снова не возникает)
1
2
Екатерина Трушкова
Experto local nivel 2
Marzo 25
Добрый вечер!
Отдавали детский рюкзак в химчистку, в результате чистки он потерял жесткость и стал как тряпочка.
Скажите, по Вашим правилам, мы должны спокойно к этому относиться и не иметь претензий к тому, что Вы испортили профессиональный инвентарь, который стоит 7000???
Мало того, что сервис в химчистке отвратительный, приемщицы разговаривают так, как будто мы им что-то должны, озвучивают разные цены, так еще и испортили вещь.
С моей стороны, как потребителя Ваших услуг, будут озвучены самые негативные отзывы с моей стороны.
Елена З.
Experto local nivel 2
Febrero 22
Добрый день, сдавала в химчистку шубу. Почистили вроде не плохо , но и не хорошо. Возмумитло то , что когда снимали петли под крючки их на место не поставили. Сдавали по ул. Ленина.
Олег Т.
Experto local nivel 9
Octubre 7, 2024
Удобный подъезд, широкий спектр услуг, приемлемые цены и сроки услуг. Персонал разъяснит и пояснит, что и как лучше поступить.
Ольга
Experto local nivel 8
Febrero 22
Отстирывать пятна вообще не берутся от слова совсем, обговаривали заранее все. Невнимательное и плохое обслуживание клиентов. Ковры только стирать на верное только могут.
Гульнара Усманова
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Большое спасибо коллективу химчистки Эколини , приемный пункт на ггм за качественную чистку изделий . Прекрасное обслуживание , вежливый персонал , умеренные цены. Всем клиентам рекондую данный пункт химчистки как самый лучший в городе .
1
2
Евгений ___
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2023
Вежливый и приветливый персонал. Регулярно сдаю зимнюю верхнюю одежду в химчистку. Результат работы достойный, сразу обговаривается, что получится очистить, что нет. Для жителей ГГМ находится в шаговой доступности.
2
Наталья Добродеева
Experto local nivel 11
Julio 5, 2024
Периодически пользуюсь услугами химчистки, всегда остаюсь довольна результатом. Обслуживание на отлично, часто бывают акции.
Юлия Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2023
Сдала белое, кашемировое пальто. Причем слала второй раз, и все было прекрасно в первый раз. А в этот раз что то пошло не так. За день до того как забирать, мне позвонили и сказали что заказ не готов, у них авария. Через 4 дня перезвонили и сказали что могу забирать. Но когда я увидела своё пальто, сказать что я была в шоке, это ничего не сказать! Такое чувство что его вообще не стирали, не чистили, оно стало не белое а серое и весь низ с левой стороны в серых пятнах, как буд- то полянявшее. Мне пытались сказать что так и было, но не прокатило! Вы когда принимаете, все осматриваете и ничего такого не было! И это отмечено в квитанции и в описании! Пальто я не забрала, оставила исправлять! Но работой я недовольно и пальто жалко!
5
Евгения Т.
Experto local nivel 11
Abril 3, 2024
Замечательная химчистка. Довольна результатом. Ещё как приятный бонус ,попала в дни скидок . Консультанты вежливые.
Крепость
Experto local nivel 7
Febrero 13
Чистим ковры и одежду только здесь 👍🏼 приятный персонал
Екатерина Э.
Experto local nivel 6
Febrero 29, 2024
Отдала одеяло пух- перо на химию, ребёнок описал, конечно пятна совсем не ушли,но запаха нет, очень нравится этот пункт химчистки. Подушки перье вые чистят на ура,но ждать долго, перешивают напарника сразу,цены отличные 1300 одеяло 2×2, и подушки не помню точно но вроде такая же цена за 2 штуки.
Анна Овчинникова
Experto local nivel 20
Agosto 16, 2023
За труднодоступные загрязнения даже не берутся! Легче всего же сказать «все испорчено» ничем помочь не может!!!!! Все по шаблону и стандарт у делается как и в 20 веке! И хочется отметить,что отказать клиенту в услуге тоже нужно уметь грамотно! А тут с сарказмом и равнодушием:непрофессионально и опять же назад в 90-е….
5
Александр К.
Experto local nivel 10
Noviembre 20, 2024
Качество, доступная стоимость услуг
anatolij
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2024
Сдаю много лет ковры. Пока все отлично.
Андрей Петров
Experto local nivel 6
Enero 31, 2022
Время от времени пользуемся данной химчисткой. Всё устраивает вполне, качество выполняемых работ на высоте. В момент приёмки вещей всё подробно объясняют, рассказывают указывают на дефекты, если они есть с возможностью дальнейшего ремонта. А также восстанавливали подушки, качество СУПЕР!
Вещи выдают на своих плечиках в полиэтиленовых пакетах. Работают на совесть!
3
1
Любочка Корчагина
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2023
Здаю вещи только сюда, качественная работа, приветливые девочки.
Elena T.
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2022
Отвратительное обслуживание!!¡ Время вывоза на чистку 2 недели обговарива до и, переносят время обслуживания, то на следующую неделю то через неделю, извиняются время согласуют, потом звонят указывают совершенно другое время.это безобразие. Отвратительное обслуживание!!! Не нужно к таким обращаться думаю и стирка и возврат такой же.
4
1
Reseña anónima
Marzo 24, 2021
Рекомендую всем! Весь гардероб доверяю этой химчистке, всегда качественно, всё объяснят, расскажут о последствиях. Если что и происходит с фурнитурой, это не с химчистки спрос, а с производителя. Очень удивляет стрессоустойчивость администраторов, иногда такие "кадры" приходят, я бы не выдержала. Обращаюсь чаще всего на ггм, в эру и в прачечную у центральной бани-девушки везде приветливые. Надеюсь руководство их ценит)))
3
Галина Х.
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2021
Отличное выполнение услуги. Забрала пальто, всё супер, "вытравили" всё пятна. При том что заранее предупреждали, что возможно они "застарелые" и может не дать результата. Очень подробно рассказали про риски с фурнутурой и замками. Но, к счастью всё осталось целым и непоблёкшим. Очень доброжелательный персонал! Очень довольна и конечно рекомендую! 👍
1
Антон Спицин
Experto local nivel 20
Mayo 3, 2022
Хорошая организация. Очень рад, что такие профессионалы работают в Тагиле. Особенно радует офис на ГГМ - работает каждый день, даже в выходные
1
Светлана Гладкова
Experto local nivel 3
Julio 30, 2024
Делают хорошо, но дорого
1
Юлия Энгельгардт
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2021
Всем рекомендую, пользуюсь услугами этой химчистки уже много лет . Всегда всё прекрасно . Каждый год чищу пуховики и ковёр не считая всякой мелкой одежды. Спасибо боль шое любимая химчистка .
1
1
Венера Терюкалова
Experto local nivel 8
Junio 5, 2023
Очень дорого, цена подняли больше чем в да раза, по сравнению с предыдущим годом
5
Zлая Vиктория
Experto local nivel 13
Diciembre 25, 2020
Отдавали в чистку свадебное платье. И хотя при приемке предупредили, что может пострадать декор, не отойти некоторые загрязнения....
Сами мастера позвонили, попросили время еще поработать над платьем, т.к. не все получилось сразу.
Чистили немного дольше, но...результат был потрясающим! Мы забрали платье словно не из чистки, а заново купили платье в магазине. Выглядит, как новое, все бусинки , стразы и цветы на месте.
Выдали в чехле, на вешалке...
Выше всяких похвал! СПАСИБО!
4
1
Екатерина Петровна
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2021
Очень часто пользуюсь услугами этой химчистки. Всё всегда на высшем уровне. Девушки приветливы и компетентны. Всем знакомым рекоменд ую вас.
2
1
Константин Каргаполов
Experto local nivel 7
Septiembre 8, 2022
Хорошая химчистка. Сроки быстрые, что позволяет отдать большой объем одежды
1
Елена Серафимова
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2023
Место,где спасут Ваши вещи!!!!!
1
Кристина
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2020
Ужасная химчистка, дамочка администратор скинула с себя всю ответственность! Ее слова были " это не отстирается, это порвется, это выцветет", и у меня такой вопрос, а что вы вообще стирать умеете😂? Чувство, что эта химчистка зажралась, ибо она одна в городе!!!
4
2
Елена Бурдакова
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2021
Не первый раз пользуюсь услугами этой компании, тут и почистить и отремонтировать, от сумки до куртки.
1
Станислав Синицкий
Experto local nivel 19
Noviembre 23, 2021
Все замечательно , грамотные работники.
2
николай горбунов
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2021
Нареканий нет,но пользовались раза 4-и и ничего конкретного не скажу,я доволен.
1
Татьяна Ю.
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2021
Качественная чистка, компетентный персонал. Результат порадовал.
2
Я Я
Experto local nivel 3
Junio 11, 2023
Отлично !
Сергей Денисов
Experto local nivel 6
Junio 5, 2023
Отлично
1
Наталья
Experto local nivel 8
Abril 9, 2019
Химчистка так себе. Пользовались 2 раза. В первый раз на куртке сына отпороли и не пришили воздушные петли, после чистки куртки мужа не стал застёгиваться замок.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana M.
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2018
Часы работы везде указаны одни, работаю по-другому. В вс не работают. Отдали дорогие шторы в химчистку, т.к маленький мопс промахнулся и пописал на них. Через 3 недели отдали их нам , а запах хуже стал, чем был. Как чистят и чем - вопрос!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Д.
Experto local nivel 8
Febrero 7, 2020
Быстрая и качественная чистка. Грам отный персонал
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2020
родненькая! почистят,постирают.зашьют.... ток с парковкой проблема!