Ecologymebel
Dirección
Contactos
+7 (965) 123-44-48
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta 11:00 a. m.
Indicaciones
Ploschad Gagarina
1.03 km
Donskoy Monastery
840 m
10 reseñas
Julio 6, 2022
Заказывала в марте этого года диван в данной компании. Предварительно осенью посетив шоу-рум для согласования всех деталей.
Итого, что вышло в итоге:
1. Изготовили диван не по тем размерам, которые были изначально согласованы.
2. Задержали доставку из-за переделки на полтора месяца. То проблемы с поставщиками ткани, то кто-то заболел.
3. Менеджер мог просто перед фактом поставить за день до согласованной доставки, что она переносится.
4. Заранее обговаривалось, что лифт маленький, поэтому доставку и сборку просила включить в договор. В итоге сделали бесплатной доставку за ожидание, но такую же сумму пришлось оплатить грузчикам за подъем на этаж, потому что в лифт одна часть дивана не влезла.
5. В договоре в качестве подарка были указаны три подушки. Их не привезли. Ответа до сих пор нет.
6. На все вопросы и сообщения ответа можно ожидать более трех дней. Звонить и узнавать нужно самой, потому что ответить менеджеру, видимо, тяжело.
7. Документов не видела, их не привезли, акты не подписывала. Т.е. здесь, видимо, тоже за меня расписались и т.д.
Компания показала себя не в лучшем свете, хотя с моей стороны были вовреммя внесены обе части оплаты. Шла на уступки и терпела. Не советую тем, кто хочет сделать мебель на заказ. Потратите больше нервов.
2
Enero 24, 2023
Рекомендую обходить данных мебельщиков стороной, в случае претензий с вашей стороны они просто будут вас игнорировать и не брать от вас трубки. Если вы и решите с ними сотрудн ичать требуйте он них включить доставку и сборку в договор, они выставляют в разы завышенный счет за доставку и подъем шантажируя тем, что щас все выбросят в грязь у подъезда и уедут
Noviembre 17, 2022
Некомпетентные сотрудники, особенно Александр! При возникновении вопросов не брал трубки, потом и вовсе заблокировал! Думаю, компания уже не работает! Будьте осторожны! Обращайтесь к проверенным компаниям! Диван был доставлен ( доставка вышла в 6000 р , поставили перед фактом!)
2