Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, en línea
Boilers types:gas boilers, electric boilers, solid fuel boilers
Sistema de calefacción:calefacción a gas, Suelo de agua caliente, calefacción eléctrica, todo, calefacción por aire forzado, calentadores, cable calefactor, radiadores para calefacción, toalleros calefactados, radiadores de diseño, calefacción geotérmica, electric underfloor heating, sistema de deshielo
Заказали в Экотерм полностью отопление, водоснабжение и водоотведение в Доме. Все просчитали, начертили и озвучили в кратчайшие сроки. Цены и перечень работ приятно удивили. Ребята вышли в самый первый день сильных Морозов, т.к. дата начала работ была указана в договоре. Сделали всё идеально и быстро в срок. Спасибо большое за прекрасную работу и сервис.
2
Mostrar respuesta de los negocios
V
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2021
Заказывал водяной тёплый пол в квартиру и внутрипольные конвекторы отопления. Пол уже был залит, ремонт от строителей. Работники смело вскрыли весь пол до плиты, там оказалось больше 10 сантиметров, и смонтировали тёплый пол на такой глубине. Справились(( Когда увидел - чуть не поседел. В итоге много тонн битой стяжки в мусор, много тонн денег, сил и времени на заливку этого всего до уровня остального пола. Ну и греет он совсем не так, конечно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван В.
Experto local nivel 3
Abril 27, 2021
осталось отвратительное впечатление о компании!
Ситуация такова:
перестал работать котел на отопление, грел только бойлер, после подключения термодатчика самостоятельно.
вызвал для диагностики и пусконаладки специалиста экотерм
приехал этот специалист, даже не открывая модуль с электрической платой через минут 10 каких то манипуляций озвучивает вердикт:
"перегорела электрическая плата" стоимость замены с новой платой +-13500+2000р работа!!
я в шоке пытаюсь выяснить в чем же дело, стабилизатор есть, работает нормально же из за скачка перегореть не могла.
Этот спец озвучивает возможную причину что из за термодатчика к бойлеру, потому что он не оригинальный!
стоимость нового - +-4000.
общая цена восстановления нормальной работы котла вышла через эту компанию в 22200р (плата+термодатчик+работа по замене+диагностика и пусконаладка первичная)
Уже тогда закрались первые сомнения, как могла сдохнуть плата и при этом прекрасно заходить во все пункты меню и работать на бойлер
Вызвал еще одного специалиста, озвучил вердикт от экотерма ,парнишка открыл модуль с этой платой увидел что не было перемычки от выносного термодатчика,
я по ошибке его вынул когда ставил датчик на бойлер и благополучно забыл об этом.
Поставили перемычку из куска проволки и все заработало и бойлер нагрев и отопление.
Вот так меня чуть не развели на 22000тр
Но это еще не всё, на следующий день мне начал названивать этот "специалист" из экотерма и требовать оплату за свой приезд
напомню что вызывал его я для диагностики и пусконаладки котла, ни первого ни второго сделано не было!
Диагностика была сделана так что мне предстояло оплатить 22200р соответственно пусконаладки никакой проведено не было! так как под пусконаладкой
я как нормальный клиент понимаю работающий нормально по итогу котел.
После того как я ему озвучил что по результату его диагностики он должен был выяснить проблему с этой перымычкой а не я после уже с представителем другой фирмы, этот сотрудник экотерма начал еще и меня обвинять
что нахрена я туда полез и виноват я в том что он сразу это не определил.
По итогу когда я сказал что не вижу причин платить за такой выезд, вообще озвучил чтобы я к ним больше не обращался!
Возможно написано отчасти сумбурно, но надеюсь руководство данной компании увидит этот отзыв и потенциальные клиенты тоже и каждый сделает свой вывод!
На мой взгляд как клиента данная ситуация выглядит как развод на деньги и халатное отношение к выполнению услуги "диагностика"