Edem
77 reseñas
Septiembre 12, 2024
Отличная химчистка! Очень приветливый персонал-особенно на приемке! Настоящие профессионалы-вещи после химчистки, как новые. Всегда идут навстречу пожеланиям, минимизируют расходы клиента. Очень приятные скидки! Я и мои родные ходим только сюда. Спасибо большое!
Marzo 7
Уже второй раз говорят, что заказ не готов или отправлен вообще в другой пункт выдачи (хотя прихожу в назначенное время) и оба раза находили, получается просто лень было искать. Далеко не доброжелательное отношени е. Качество чистки тоже оставляет желать лучшего - трикотаж сильно растягивается.
Febrero 8
Постоянно пользуюсь услугами этой химчистки, даже после переезда в другой район Москвы) чистят хорошо, персонал приветливый, цены нормальные.
Noviembre 10, 2024
Невероятно, сегодня на моих глазах фантастический технолог Озан вывел пятна которые ( как я заранее горевала) фактически уничтожили мою дорогую парадную блузку. Она стала как новая. Заодно вывел и все старые пятна на шерстяной парижской накидке. Такого профессионализма я не видела никогда! Все 100 баллов из 10 возможных.
Mayo 24, 2024
Пишу отзыв, чтобы как можно больше людей узнали о том, что здесь работают профессионалы, которые прийдут вам на помощь, в ситуации казалось бы безнадежной. Здесь мне спасли спортивный костюм Nike, после первой стирки на нём появились многочисленные пятна неизвестного происхождения, предположительно был некачественный кондиционер. Технолог осмотрев вещь, сказал: Я постараюсь. И…любимый костюм был спасён! Моя радость не знала границ, поэтому родился этот отзыв. Вежливый, приветливый персонал. Технолог- молодой, приятный человек, профессионал своего дела, продлит жизнь вашим любимым вещам. Приятности продолжаются в момент
выдачи, вещи выдают на вешалке в фирменной упаковке. Рекомендую экспресс-химчистку Эдем. Здесь быстро, качественно, по привлекательным ценам почистят ваши вещи!
1
Marzo 18
Приветливый персонал.
Быстрая чистка. Предупреждают, что пятна могут не "уйти" если они старые, но цена за услугу будет такая же.
Рядом с домом, поэтому удобно.
Septiembre 14, 2024
Недавно воспользовалась услугами химчистки «ЭДЕМ» и осталась полностью довольна результатом. Отнесла почистить куртку с пуховым наполнителем. Куртку просто не узнать
Отчистили все просто отлично. Все пятна исчезли бесследно. Спасибо всему персоналу за качественную работу.
Всем рекомендую👌
Marzo 1, 2024
Огромное спасибо Вам за труд и профессионализм. Вы действительно делаете чудеса с нашей одеждой! Сдавала пуховик и думала, что уже распрощаюсь с ним, так как мои родные решили его постир ать самостоятельно. А Вы вернули его к жизни, да и он как новенький. С удовольствием буду к Вам обращаться! Очень приятный персонал и обслуживание просто👍 это я пишу отзыв химчистке которая находится в ТРЦ «Райкин плаза»
1
Enero 30, 2024
Всегда свои вещи сдаю только в эту, проверенную мной и моими знакомыми, химчистку. Всегда довольна результатом, за 4 года не было никогда никаких нареканий. Приятный бонус-скидка постоянного клиента и часто присылают смс на 30% скидку на всё. Спасибо вам!
1
Agosto 19, 2023
Впервые воспользовались этой химчисткой.
Пришли к назначенному в квитанции времени забирать, но нам сказали, что еще не готово, приходите завтра
На мой взгляд, для химчистки подготавливать вещи к заранее обговоренному сроку - необходимо. У людей мероприятия, они рассчитывают на эту дату. Ну, а мы потратили еще время и деньги, чтобы доехать и услышать, что еще не готово.
При этом, понимаем, что все случается - но мож но же было позвонить и предупредить, иначе для чего записывают ваш телефон.
5
Enero 29, 2024
Замечательная химчистка! Периодически бывает акция -30% за наличный расчет. Выгодно и качественно! Рекомендую!
Julio 18, 2023
Первый и последний раз пользуюсь их услугами. Обычно стираю и чищу в Бьянке. Думала все так работают. А тут сдала в Эдем простое одеяло на синтепоне. И забрала в том же состоянии: все те же пятна, заломы, разводы от домашней сушки как были так и остались, кошачьи волоски на месте, нет ощущения чистоты и какого- то хоть запаха порошка. Такое чувство, что ничего не делали, в пакете пролежало, деньги взяли. Жаль, что забирал супруг, не проверил и чек не сохранил.
1
Septiembre 30, 2024
Отличное место!Пользуюсь много лет,всё устраивает от качества,до сервиса!Всем рекомендую.
Abril 12, 2024
Плохо чистят.
Сдавал пуховик, получил плохо очищенным, говорят не получается довести воротник до идеала. Цены в принципе как у всех, может немного дороже, но не критично , а тот качество хромает.
1
Noviembre 21, 2024
Испортили замочки на молниях на пуховике и застежку декоративную на шубе
Septiembre 29, 2023
Сдавала два костюма и покрывало. Все очень чисто. Персонал вежливый. Сроки соблюдаются. Всегда пользуюсь. Рекомендую.
Febrero 25
Куртка из биопуха стала никакая. Остальные вещи стирали нормально.
Septiembre 22, 2024
Быстро, сделали работу хорошо, вопросов к ним нет, хожу уже не первый раз, рекомендую
Abril 26, 2023
Бегите от туда!! Испорчено вещей на 80 тысяч рублей. Отдали в химчистку две шелковый футболки, после получения оказалось , что вещи испорчены, как позже установил технолог вещи были н еправильно обработаны, полностью испорченная ткань , вещи восстановлению не подлежат, вещи были новые. На претензию химчистка отреагировала по хамски, сказав что это вы испортили вещи потом, якобы пот испортил ткань, большей чуши я не слышал в своей жизни. Сейчас вещи отданы на экспертизу и готовим судебную претензию. Владелец химчистки слушать нас не стал, якобы его сотрудник «Хасан» лучший специалист и по другому быть не может. После долгого общения с хозяином химчистки он пропал.
4
1
Octubre 12, 2023
Сдал дорогую сумку в химчистку, сказали что могут поплыть только буквы и больше никаких проблем, согласился и отдал сумку, пришел забирать и увидел, как в ней слетел каркас, сумка не подлежит реставрации, на претензию отказываются от своих слов, не советую данную химчистку
1
Marzo 31, 2023
31.03.2023 получила из химчистки свой норковый полушубок и УЖАСНУЛАСЬ!!!! Подкладка порвана в двух местах, петля за которую вешается полушубок порвана, пуговица пришла в негодность. Приемщица темненькая ( с наивными глазами) ответила, что гарантии они не дают. Развела руками. Подошел технолог( если бы я раньше с ним пообщалась, тот еще « профессионал» на глаз определяет качество окраски изделия, просто смех) я никогда не сдала бы в эту химчистку полушубок. Мало того, что химчистка встала в 4600 , так еще и ремонт мне обошелся в 1000 рублей. Никогда больше не приду в это заведение, где портят качественные вещи. ПОЗОР!!!!
2
Noviembre 24, 2024
куртка была в жутком состоянии, очень грязная. после химчистки куртка как новая, но, к сожалению, резиновые накладки на шнурки и этикетка не выдержали...
Junio 16, 2023
Отличная химчистка! Ношу сюда вещи почти уже год, каждый раз справляются как с обычными повседневными загрязнениями так и со сложными. Рекомендую!
1
Noviembre 30, 2022
30 ноября пришла информация о скидке 30% на ВСЕ!
При приемке оказалось, что скидка не распространяется на обувь. Я уточнила, что в смс не указано, что скидка не распространяется на обувь, и данную информацию я получаю только от нее. Соответственно вещь должны принять со скидкой.
Администратор вместо того, чтобы решить проблему , так как является официальным лицом компании и имеет полномочия и обязанности решать от лица компании все вопросы, начала кричать что проблему решать не будет и не обязана платить из своего кармана за скидку. Обвинила меня – клиента, что я ей с утра порчу настроение!
1)Компания предоставляет заведомо ложную информацию и не несет за это никакой ответственности (я даже извинений не получила)
2) неприемлемое и попросту хамское отношение к клиенту, неквалифицированное оказание услуг
2
7
Noviembre 22, 2022
21.11.2022 отдала пуховик в химчистку. Моя вина была в том, что я его постирала и синтепон внутри свалялся. Хотела это исправить. Когда сдава ла пуховик, то девушка, которая его забрала сразу поняла в чем проблема. 22.11.2022 пуховик забрали и какого же было мое удивление, когда комки синтепона так и остались комками… Хотя очевидно было то, что эти комки надо было убрать. Да, круто, пуховик идеально чистый, но смысл химчистки, если проблемы с синтепоном не решили?? 2 звезды чисто за сервис и чистоту пуховика…
2
11
Mayo 22, 2022
Обслуживание в химичистке Эдем,на высшем уровне!Вежливый,отзывчивый, внимательный персонал!Отдельно хочется поблагодарить приёмщицу Анну и техно лога Хасана,за профессиональное отношение к клиенту!
6
1
Julio 29, 2024
Мне понравилось, как почистили вещи. Думаю, что буду постоянным клиентом.
Agosto 30, 2023
Прекрасное обслуживание качество обращения с клиентами на приемке прекрасная вежливая Анна всем советую 5+
Junio 10, 2024
Отличная химчистка, переодически бывают акции.
Mayo 2, 2022
Отличная химчистка! Надо было срочно почистить пальто и платье! Приятная женщина принимает вещи. Угостила шоколадкой) Мужчина с хвостиком и шикарной улыбкой) объяснил что да как с моими вещами. В итоге все чистое и у меня прекрасное настроение! Спасибо Вам!
3
1
Marzo 28, 2023
Сервис на высшем уровне! Нужна была авторучка подписать договор - дали ручку, пригласили за стойку для удобства. Ещё и скидку дали 30% на первый заказ!
Рекомендую 👍
1
Febrero 4, 2023
Единственная химчистка взявшая на себя ответственность постирать пуховик с комбинированной кожей, готовность заказа ровно через сутки, куртк а не изменилась в размерах, свежесть и приятный аромат, ещё пару лет точно отношу
3
1
Mayo 25, 2024
Очень долго принимают и отдают вещи, можно состариться пока стоишь в очереди
1
Septiembre 20, 2021
Эта химчистка неплохо и действительно быстро чистит только простые вещи. Если у вас рубашка, постельное, недорогие юбка или брюки, то скорее всего все будет нормально.
А вот с дорогими и \ или сложными вещами за последний год просто беда. Видимо из-за предыдущего количества проблем, выглядит так, что их чистят только немножко вручную, после чего клеют пометку "неудаляемое загрязнение" и на этом всё. В результате даже свежие жиропотовые следы на воротнике и рукавах, легкие брызги обычной уличной грязи на полах пальто никуда не денутся, если Вы сдали , например, кашемировое пальто или многоцветную куртку с наполнителем. Выкинутые деньги с такими вещами.
5
Octubre 16, 2021
Супер хим чистка . Спасли мне платье которое было в пятнах . Сделали как новое . Уже год пользуюсь услугами . Отличный персонал . Технологу Хасану отдельное спасибо , всегда берётся за сложные вещи
3
1
Octubre 27, 2021
Хорошая химчистка рядом с домом, каждый сезон сдаю пуховики и куртки, в том числе и со сложными деталями, результат полностью устраивает, все чисто и без проблем. Также у меня был форс-мажор, внутри дорогой сумки треснул стаканчик йогурта и залило всю подкладку, я была рядом и с разу же подошла за помощью. Мастер, молодой человек с длинными волосами (простите, имени не узнала) будучи занятым своими делами, просто взял сумку и через 5 мин принес без следов, и это просто так, без оплаты, просто помогли в патовой ситуации, я до сих пор вспоминаю и очень благодарна. Собственно с тех пор и хожу в эту химчистку.
6
1
Enero 22, 2023
Нарушаются сроки исполнения заказа по акции, принимают наличку и не несут никакую ответственность по срокам. Нарушение прав потребителя и уход от уплаты налогов
3
1
Noviembre 21, 2022
Отличная химчистка, много лет пользуюсь . Претензий нет. Скидки для постоянных клиентов. Можно заплатить после получения вещей.
2
1
Junio 13, 2022
Качество чистки отличное, сдавала вещи не единожды, в основном куртки и пуховики, отлично почистили, а ьесли со скидкой то вообще супер!) Спасибо.
2
1
Noviembre 28, 2023
27.11.23 отдал кофту , так как пролил кофе , в итоге испортили кофту , стерли надпись , не вывели пятна и говорят «гарантий нет» , хотя я даже их талон не подписывал , прошу руководство обратить внимание на это !
2
Diciembre 12, 2022
Очень клевая химчистка. Спасли пару курток, которые думала, что никогда не отстираются и уйдут в утиль.
Ну и цены на районе самые адекватные
1
2
Mayo 16, 2022
Похоже больше я в эту химчистку не ходок. Пришло смс уведомление о скидке 16.05, они такое часто практикуют, только условие, что платить надо наличными. И вот я второй час стою в очереди сдать вещи. Сразу не ушла, думала быстро, а теперь уже достою.
1
4
Julio 5, 2023
Быстро и недорого привели в порядок рубашку с брюками. Приятные сотрудники, пошли на встречу по вопросу сокращения сроков.
1
Marzo 13, 2021
Мне очень нравится данная химчистка. Чистят очень хорошо, в короткие сроки по приемлемым ценам (часто проходят акции /скидки)
Если вдруг вам не нравится чистка, технолог внимательно выслушает, примет замечания и все исправит без лишних слов. Рекомендую
3
1
Octubre 5, 2021
Быстро, чисто, удобно. И очень демократичные цены.
Также проходят акции - скидки до 30% на чистку.
3
1
Enero 24, 2022
В общем все отлично. Только однажды ждал пока отдадут куртку 20 минут. Никого не было, стояла табличка «пе рерыв 5 минут», сколько она стояла до меня я не знаю, но я с ней простоял 20 минут…
Febrero 19, 2021
Очень нравится химчистка.Грамотные администраторы-приемщицы всегда с хорошим настроением.Часто можно съэкономить и почистить по акци и.По чистке тоже вопросов нет,все сдаётся чистое, отглаженное и с пришитыми пуговицами)
2
1
Octubre 8, 2022
Белое пальто было всё в пятнах, надежды не питала что вообще можно его привести в порядок. Когда приехала забирать, то не поверила своим глазам, какое оно стало кристально белое !!! Огромная Благодарность "Эдем"! Честно, даже не думала что такое возможно. И ещё по приятной цене. Иду домой счастливая
2
1
Febrero 17, 2021
Не понимаю, чем недовольны последние комментаторы. Я ношу в эту химчистку одежду уже три года, ни одного нарекания не было. Очень доброжелательные люди, входят в положение. Сегодня вот забрала детский пуховик, попросила быстро - позвонили, как только почистили, качество отличное. Так что я однозначно рекомендую и буду продолжать носить им свою одежду.
Ну и плюс скидки, что тоже очень
приятно.
4
1
Febrero 11, 2022
Почистили ковролин светлого цвета (бежевый), который лет 7 не чистился вообще, на лоджии. Как новый. Аж наступать жалко. Супер. Глаз радуется. Спасибо.
2