Eezap
210 reseñas
Septiembre 29, 2024
Лучший магазин запчастей, в настоящее время бывает сложно найти необходимое, у этих ребят есть всё, цена-качество на высшем уровне, спасибо вам👍🏼
Octubre 3, 2024
Уже несколько лет работаю с этой фирмой как оптовик, цены приятные, сроки выдерживают, выбор поставщиков огромный, из России и из-за рубежа, заказываю только у них. Спасибо за работу, удачи в развитии и продажах!
2
2
Noviembre 7, 2024
Не поеду больше , далеко и не удобно , лезть на 3 этаж это выше моих сил , манагеры ваще ни какие особенно Александр , который время в отпуске , или Никита , все врем курит , один кассир , все время на месте , единственно ценный сотрудник …
1
Septiembre 6, 2024
Хорошие цены, вежливое обслуживание, широкий ассортимент. Рекомендую! Минус, отсутствие терминала для оплаты.
1
Agosto 15, 2024
Заказ пришел быстро, приятные, вежливые сотрудники. Сложностей что бы найти офис не было. Есть возможность оплатить не только наличными. Буду заказывать тут ещё
1
Febrero 24, 2024
Цена перебивает недостатки. Если знаешь, что тебе нужно без подбора, то ценник ниже магазинов в округе. В мск бывает дешевле, но ехать далеко. Заказы по ватсапу очень часто пропускают, нужно по 10 раз звонить в офис и то могут не ответить. Это вымораживает. Так же 30% цены закладывают в якобы доставку, чтобы при возврате их удержать. Когда экономия на запчасти переваливает за 400-500р точно есть смысл мучаться, но заказывать у них.
Noviembre 29, 2024
Цены у ребят отличные, можно брать.
Дешевле, чем в Экзистах и Автодоках.
Вот только, как у многих, картой не оплатишь, чтоб получить дополнительный кэшбэк на автокатегории.
Octubre 1, 2023
Уже не первый год приобретаю запчасти именно в этом магазине. С выбором запчастей проблем не бывает, от оригинала до аналогов. Нет необходимости заказывать в других местах. Здесь всегда нахожу именно то, что нужно. Цены более чем приемлемы. Сроки доставки различные и зависят от поставщиков, но частенько привозят в течение трёх суток, что тоже очень радует. Отдельно хочу отметить компетентность сотрудников и в частности менеджера Никиты. Отвечают на все вопросы и детально всё рассказывают. Однозначно рекомендую.
4
Diciembre 9, 2024
Всегда заказываю там запчасти, приходит, быстро, большое разнообразие фирм, адекватные цены
1
Enero 11
Заказывал 3 фильтра, 2 ремня и масло. Не пожалел ни разу. Сроки соблюдены, цены вполне себе приемлемы. Остался доволен. Рекомендую.
Octubre 6, 2023
Отличный магазин, персонал просто супер! Парни знают своё дело на 1000%, быстро помогут, подскажут и сделают сразу заказ. Подберут аналог, если нет оригинала, а так же ещё предложат выбор по цене и срокам доставки. Короче, Однозначно РЕКОМЕНДАСЬЁН :) ;)
3
Octubre 4, 2024
Заказывал двери для monjaro. Внес небольшую предоплату около 10%. Через три дня двери поступили. Как и договорились- оригинал. Рекомендую.
Mayo 3, 2024
Отличное место! Прекрасный коллектив,ребятам респект и удачи в трудах! Запчасти только у них покупаю. Всем рекомендую 100%!!!
Octubre 8, 2024
Покупала здесь машинное масло. Хочу поблагодарить тебя, что сделали такое подробное описание как их найти! Сераис на высотн
1
1
Mayo 14, 2024
Отличный магазин! Цены низкие - уровня zzap. Долгие заказы приходят! Обязательно регистрация на сайте. Однозначно рекомендую!
1
Enero 8, 2024
Не понятно, как при таком отношении к клиенту, эта контора ещё работает.
Заказ с zzapp.ru. в описании оригинал, уточнил, подтвердили что оригинал.
Заказ по предоплате, прислали не то тобы оригинал, а неизвестный аналог ещё и от другой машины.
На мой ворос:- зачем обманули? Ответ:- чудес не бывает, видимо при такой стоимости...
Пересылка туда, обратно за мой счёт.
Деньги жду неделю.
Отношение хамское, не только в работе но и в общении.
Обходите стороной это предприятие.
Могу добавить переписку.
P.S. Деньги в итоге вернули, кроме стоимости пересылки....
6
Agosto 25, 2023
Самый непонятный магазин, с таким еще не сталкивался - нашел деталь по ззап , написано в наличии несколько штук , думаю супер - совершил заказ 18 числа, обработали заказ и сообщили оплатить часть суммы , ну думаю ладно - оплатил 💯 , и далее не было возможности забрать - приезжаю 22 числа , говорю заказ забрать - а они такие а вы оплачивали - говорю конечно вы же смс мне скинули оплатить - я оплатил - но оказывается надо было еще ответный смс им отправить с доказательствами что оплатил - что за бред такой ; ну я естественно это не сделал не видел этот пункт , а они это описали в самом конце сообщения - говорю ну оплачено 100% заказ где - а они говорят ну через 3-4 дня приедет - я думаю смеются они , и так 4 дня заказ был активным и еще столько же просят подождать - вернул деньги развернулся и ушел - не советую с ними связываться - потеряете свое время
3
2
Mayo 15, 2024
Деталь пришла по предоплате, в течение 10дней. Считаю это нормально. -2 звезды, так как до организации не дозвониться, в месенджере не отвечают. Прислали ответ на почту спустя 2дня, когда деталь уже забрал.
Повысить сервис (хотя бы поднимать трубку), и вполне нормальная организация!
1
Junio 11, 2024
Отличный магазин, всегда заказываю здесь запчасти. Если номеров запчастей не могу предоставить, всегда помогают с подбором👍👍👍
2
1
Julio 13, 2024
Все хорошо. Цены не дорогие. Работают хорошо. Но есть нюанс. Нужно знать артикул запчасти для заказа. По вин номеру не будут искать.
Julio 17, 2024
Покупал лампочку на туманку, быстро приняли заказ, все было в наличии, оплатил и получил товар, приветливый персонал. Рекомендую. Много выбора.
Febrero 2, 2024
Тяжело найти магазин, на территории большой базы нет никакой вывески, телефоны не берут.
Единицу поставил потому что когда общался с менеджером уже в офисе на моё замечание почему не берут трубки, сказали, что звонят каждую минуту, поэтому на все отвечать не могут.
Менеджер вёл себя грубо, как будто бы делал одолжение.
3
Diciembre 21, 2024
Ну во-первых 100% предоплата. Во-вторых часы работы с 9 до 18, а с учетом места расположения делает посещение магазина крайне не удобным. Особенно в вечерние часы пик стоять в пробке на въезд во второй раз-за гранью добра и зла
Julio 28, 2023
Заказываю здесь запчасти уже не в первый раз. Машина у меня праворукая, так что заморочки с подбором. Ребята делают свою работу на отлично. Подберут по кошельку и качеству. Привозят очень быстро. Рекомендую.
1
3
Julio 18, 2023
Заказ отправил, не перезванивают, на вацап не отвечают (сами просили направить заказ через вацап). Работает там, судя по всему, всего один человек, который не справляется. Раньше заказывал тут запчасти, больше, чем в половине случаев действительно привозили запчасти, иногда — нет. Обратился снова по старой памяти — сервис оставляет желать лучшего, оплата наличными или переводом (терминала нет), альтернатив сейчас масса с аналогичными ценами (я нашел альтернативу чуть-чуть дороже, но с оплатой картой и доставкой), которые ничем не хуже в остальном. Этот просто ближе был всегда.
3
Julio 19, 2023
Автозапчасти под заказ. Надо знать код детали. Услугами подбора не пользуюсь, но что-то могут и посоветовать. Цена-сроки зависят от поставщиков, можно выбрать. Как правило дешевле, чем на более именитых интернет-площадках. Оплата наличкой или переводом. Меня устраивает. Ну а если срочно нужна деталь и не глядя на цену - только на авторынок!))
1
1
Septiembre 16, 2024
Очень хороший магазин, прекрасный персонал
1
1
Mayo 21, 2023
Сделал заказ, оплатил. Позвонили, сказали, что по такой цене уже нет возможности заказать у поставщиков, окей, подтвердил бОльшую сумму. Ожидание 2+ месяца. Оплатил и забыл. Спустя неск месяцев думаю что сейчас уже точно все должно прийти и заберу заказ. Каково же было моё удивление, когда оказалось, что пришло только 25% от всего заказа. Это фиаско. Даже никто не удосужидся предупредить о том что заказ будет не весь. Мне только часть заказа была вообще не нужна. Дороже было ехать до них, чем то что пришло, но ребята гордо сказали, что отказаться нельзя. Господи, убереги от того чтоб наткнуться ещё раз на такой "сервис". От всей души желаю такому перестать существовать в принципе.
8
Mayo 13, 2024
Запчасти не подходят. Сам виноват говорят, на встречу не идут. С порога начинают обвинять, хотя я и не успел ничего сказать.
Итог: минус время и деньги, не рекомендую.
2
3
Septiembre 19, 2024
Низкие цены, запчасти оригинал, но сам офис грязный и расположен неудобно
Abril 24, 2023
Качество запчасти еще предстоит узнать,но конкретно в моем случае работник яко бы опаздывал кудато и если я не успею к 13.00 ,то не будет ждать меня или готов подождать,если я оплачу его время дополнительно. В итоге я успел в назначенное время и после меня еще два клиента зашли,соответственно вероятность его опоздания куда либо увеличилась,но думаю сотрудник просто был под вчерашним градусом и выкабенивался ,рассказывая свою историю вчерашнюю второму сотруднику ,как бухнули с друзьями, вообщем отношение к клиенту по настроению и это самое плохое что может быть в работе таких компаний в сфере услуг...
3
1
Agosto 10, 2024
Качественные запчасти по отличным ценам.
1
1
Marzo 16, 2023
Заказ через Zzap у данного продавца. После предоплаты по требованию продавца, по прошествии дня выясняется, что поставщик не подтверждает заказ, при том менеждер даже не удосужился оповестить об этом. Далее на протяжении трех дней попытка возврата предоплатных средств у продавца с общением на повышеных тонах.
В итоге в целом из плюсов:
- интересная стоимость интересующей позиции в соответствии с конкурентами, которая в итоге не подтвердилась поставщиком.
Теперь минусы:
- низкая клиентоориентированность
- нелепые объяснения менеджеров, например о том что они отправили запрос на возврат средств руководству, которое на отдыхе в тёплых странах, и что ответа от него нет.
- отсутствие обратной связи кроме оперативного выставления счета на 100% предоплату
- потраченное время и силы на возврат не какой-то огромной суммы денежных средств.
Резюмирую - оценка соразмерна уровню их сервиса/работы. К сотрудничеству данное не рекомендую.
6
3
Febrero 7, 2024
Лучший интернет магазин для заказа запчастей на юр лица. Заказываю очень давно, ребята знают своё дело, молодцы.
1
1
Diciembre 14, 2023
'Еезап' - Отличный магазин автозапчастей , в котором , ряд позиций , можно произвести на заказ . 3й этаж , данного помещения на фото .
1
Octubre 1, 2024
Все супер, давно у ребят беру запчасти 👌🏻
1
1
Junio 4, 2024
общаются на 3 бала .заказали ошибочно ресталинг вместо доресталинга наотрез отказались менять. больше не работаем с этой фирмой.
1
1
Marzo 13, 2024
11537644811 заказал модуль терморегуляций товар б/у
Без упаковки со следами установки
Проехал более 60км менеджер по телефону уверял что деталь новая ,
4
Marzo 18, 2023
Отличный магазин, отзывчивые и вежливые менеджеры, всегда помогут и подскажут, всем советую, менеджер Никита лучший в своем деле!
2
2
Noviembre 10, 2023
Единственное, что делается быстро - выставляется счет для предоплаты. Но до этого надо дозвониться до него и рассказать, что сделал заказ, какой заказ, какой номер заказа, какой телефон, как Имя-Фамилия. Дозвониться сразу не получится, телефон просто не отвечает. Даже на 5й раз! Потом этот путь вы будете повторять не единожды, узнавая почему нет реакции на заказ и подтверждая предоплату.
Когда вы устанете ждать, то вам предложат заказать что-то еще у них, и снова подождать, дозвониться, рассказать.
Для получения денег обратно вам нужно иметь вацап и карту в сбере, и терпение повторить все еще не один раз.
Обходите этого продавца стороной!
P.S. Отзывы накручиваются по схеме: берется заказ - динамим время - предлагаем другой товар (естественно отказ) - отменяем сделку за покупателя. Ну вроде он сам так решил. В ответ на отзывы пишем полное враньё про покупателя.
3
Abril 6, 2024
Отличные цены, всегда есть парковка, склад рядом, рекомендую!
Febrero 22, 2023
Отличный магазин,хорошие цены,помогают подобрать,сроки поставки не очень быстрые,но терпимо. В общем рекомендую всем,обращайтесь не разочаруетесь!
3
1
Julio 23, 2023
Продавец - кидала!
После 100% предоплаты ушёл в закат. На телефон не отвечает. Прошла неделя после оплаты, ничего не происходит.
Тут в отзывах кто-то пишет что и 2-3 месяца ждали чуда, которое потом не случилось. А в итоге ни заказа ни денег.
Написано заявление в полицию
Обходите стороной
4
Enero 9, 2022
Отличный интернет-магазин автозапчастей! Заказываю здесь регулярно уже почти 1,5 года! Хорошие цены на оригинальные расходники WAG! Быстро выдают заказы удобно расположен офис! Удачи им в работе))))
2
Octubre 22, 2023
Отличный магазин. Низкие цены, оперативно доставляют. Достойное качество.
1
2
Abril 8, 2023
Отличные Цены.. Заказ выполнили Четко... Масло Оригинал.. Специально брал канистру купленую у официалов, сверял упаковку и маркировку... Хорошая... Организация... Большой офис и склад, прикольный ремонт... Туалет..
1
2
Marzo 3, 2023
Обходите стороной эту контору, не вздумайте там что то покупать! Брал у них 2 канистры масла Castrol 5w20 5л. про запас, в апреле 22г. Думал мало ли не будет потом, пробивал оригинальность по смс на сайте Castrol, пришло подтверждение, что продукт оригинал, пришло время менять, в канистрах оказалось жижа с запахом гудрона и дизеля!!! Не тратьте время и деньги на воздух. Буду надеяться, что хоть кому то помог!
5
1
Diciembre 31, 2022
Нормальный магазин по заказу автозапчастей. Есть возможность заказа редких запчастей на редкие авто, сроки соответственно не быстрые, и как сказал продавец- могут быть отказы. Но есть возможность заказать обычные запчасти с долгим сроком доставки, по очень приемлемым ценам.
2
Diciembre 17, 2022
Всем доброго дня. Заказал топливный фильтр и топливные патрубки. В указанные сроки, более половины заказа не пришло, более 2-х недель простоя, магазин не отвечал на сообщения и звонки, пришлось писать претензию. В ответ -молчание. В итоге, после очередного скандала вернули деньги, и "вуаля", не все, 500 рублей испарились чудесным образом. Обман, хамство, и полный бардак. Трэш.
Номера заказа-2022-61262,2022-61246.
6
1
Julio 16, 2023
Запчасти, оптовая и розничная, покупаю давно, нареканий нет, цена значительно ниже конкурентов, возят без предоплаты(возможно мне, так как давний клиент)
1