Никому не посоветую связываться с этим скорее всего гаражным производством!!! К сожалению сначала заказали диван, а потом почитали отзывы, ну что же отогнали плохие мысли. Привезли в срок, когда позвонили предупредить о завтрашней доставке, даже обрадовались и решили - отзывы врут. На этом все положительное закончилось. Диван отвратительного качества, существенно отличался по мягкости от образца в зале. На вопрос почему ответили, что там проходимость большая вот он и мягче, только при выборе забыли это пояснить. Угловой, по спинке 3 соединения все разные - в одном месте прижаты друг к другу, в другом проходит рука, в третьем что-то среднее😂. На вопрос почему так и зачем так делать, если вас предупреждали, что он будет стоять посередине комнаты сказали, что все такие ( больше таких нигде не видели). Платите и пишите претензию, плюс один, предоплата копеечная, поэтому сразу отправили обратно.
1
Роман Быстров
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2021
Вопреки прочитанным негативным отзывам скажу, что в моем случае заказанный диван привезли вовремя, продавцам большое спасибо, подошли к моему вопросу профессионально, помогли выбрать ткань и цвет, размер дивана нестандартный, все просчитали, мебель встала идиально!!!! Отдельно отмечу работу Виктора и Руслана они большие молодцы.
1
Katerina Fonova
Experto local nivel 3
Julio 28, 2021
23.08.2020 приобрели диван за 38к
Доставка по договору была на 29.09.2020.
Наступает 29 сентября никто не позвонил не предупредил , что доставки не будет , звоню напрямую в магазин, говорят что на складе в Саратове света не было и производство остановилось на 2 недели, спрашиваю, в какие сроки будет новая доставка и уточняя про устойку в счёт просрочки доставки, сказали приезжайте в магазин мы выдадим вам бумажку , в середине октября приезжаем в магазин в карусели который , объясняем ситуацию нам говорят , что позвоните в конце недели, логист на больничном она скажет точные сроки , когда будет доставка , по поводу неустойки , они сказали , что уже после получение дивана нам нужно будет самим звонить логисту на прямую и спрашивать эту неустойку , а самое главное неустойка как оплачивается, 0,5% не от стоимости дивана , а от залога какой внесли при подписание договора, то есть мы внесли 1890 рублей , это 9,45 рублей в день , вы прикалывается ? День просрочки 9,45. На что нам продавец посоветовал внести всю сумму за диван, чтобы больше получить денег с этой компании, мы не стали ничего делать, думаем с мужем, ладно ещё подождём , в итоге в конце недели звоним говорят в 20х числах привезут диван, в 20х числах звоню говорят 3 или 4 ноября 100% , я уже ору с этой ситуации , я бы уже давным давно разорвала контракт , но диван покупался сестре мужа,она говорит давай подождём ещё , он придёт , я надеюсь и верю в это. в итоге опять же я сама уже раз в 5 звоню в компанию , мне никто не разу не позвонил за это время не сказали о переносе доставке , говорят продавцы что 5 ноября 100% , хотя они так же говорили об этом и все те разы. Я думаю ну ок посмотрим, в итоге, 5 ноября, звонит женщина , говорит, здравствуйте , ваш диван готов , но его нет ещё в городе, доставка будет завтра 6 ноября в 1 половине дня , карл ребят вы понимаете , доставка из Саратова в Воронежа,если на грузовой машине ехать часов 7-8 , пока привезут в Воронеж на склад, пока передадут это все , ну не верю я в это что за день можно так все сделать, сестра с мужем ждут сегодняшний день , что привезут диван, я не понимаю как можно быть такими наивными , у меня к этой компании Эгида доверие подорвано на 100%.
Плюс данная компания не пользуется терминалом, что означает что они уходят от налогов.
никогда не порекомендую эту компанию, только нервы себе попортите . Слов нет... в итоге диван привезли 7 или 8 ноября, но самое главное, была сделана не та модель , какую мы заказывали , но разбираться никто не стал, приняли такой, какой пришёл.
2
Irina S.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2021
Отвратительная контора. Обходите стороной. Клятвенно обещают доставку в срок а по итогу не диван не готов так даже выбранной ткани в наличии нет. Оповещают об этом прям к дате доставки. Менеджер настоящий хам, предоплату надо бегать выпрашивать буквально. Ещё так и не вернули...
Виктор Репенко
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Отличный диван, качство на высоте.
Катя Колядина
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2020
Ну да, надо было отзывы почитать перед заказом. Ужасное отношение к заказчикам.задержка по да ставке лично у нас была на 3 недели и ничего не сообщают и не предупреждают. Самостоятельно приходилось выяснять судьбу диванов, при этом специально не брали трубки или отвечали грубо. Чаще игнорировали просьбы. Больше никогда не буду заказывать ничего в этой организации, посмотрю ещё и на качаство изделий.
5
Yulia H.
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2020
Тв*ри одним словом !не покупайте здесь ничего!заказали диваны 29.08.2020,сказали доставка 08.10.2020. Естственно ничего и нет ,звонила 19.10.2020 на указанный телефон в итоге сказали перезвонят ,не позвонили ,в 18 часов набрала и отключен абонент .и с утра тоже самое!супер!продают свои крутые диваны ...я представляю как те кто продает и хозяин ,потом получают в ответ «не классные посылы»!
4
наталья л.
Experto local nivel 3
Enero 15, 2022
За 1,5 года диван морфей просел, это под моим весом в 50кг. Представляю что бы была если на нем спать двоим……не советую данные диваны
Мария
Experto local nivel 4
Diciembre 15, 2020
Задерживают доставку дивана уже пол месяца. Сама звоню - узнаю судьбу дивана. Обещают какую-то неустойку оплатить..но тут хотя бы диван дождаться в полном комплекте!!!
1
Сергей
Experto local nivel 7
Marzo 1, 2021
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам! Все проблемы схожие!
1
Евгений Ч.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2020
Задерживают поставку дивана на 2 недели! Худшая мебельная фирма!
2
Игорь Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2020
Караул!!!!!! Люди не имейте дел с этой конторой ОДНА ПРОБЛЕМА !!!!!!
4
Лилия М
Experto local nivel 15
Septiembre 8, 2020
год не могу вернуть аванс...руководство не реагирует. продавцы жулики.