Эко-сити
293 reseñas
Febrero 22, 2024
Такая себе контора, вечно у них выходные, никогда не дозвониться. Единственное, что они делают исправно - начисляют счета, да по нескольку раз в месяц.
13
Mayo 26, 2023
Замечательный руководитель отдела имя к сожалению не запомнил (девушка), выслушала проблему помогли решить, сразу не могли найти ранее поданную заявку на заключение договора. После обращения к руководителю отдела, заявку нашли и проблему решили. Спасибо что еще не перевелись адекватные руководители. 👍👍👍
1
17
Diciembre 26, 2024
Быстро убирают! Мальчишки молодцы.
1
Enero 11, 2023
Пришли в магазин к мужу сфотографировали уголок потребителя с данными ИП и принесли документ с выставленным счетом на 280000 с 18 года и 9000 за следующий месяц!!!!! На каком основании!? У нас нет договора , мы ничего не подписывпли !!!Мы в шоке !!! У нас есть договор с другой организацией , а они говорят вы должны работать с нами , все остальное не законно !! Мы подаем в суд вы выплатите нам эти деньги !!! Это какой то рэкет из 90х!!! Почему нет управы на этих мошенников !?
38
1
Agosto 7, 2023
Отличная работа,особенно благодарю тех,кто реально работает на вывозе мусора,на машинах.в любое время,праздник ли,дождь ли.сегодня плюс 41 , мусор вывезли.
3
15
Febrero 14, 2024
Чисто, вежливо, понятно.
Не работают по понедельникам. Обслуживание быстрое.
9
Julio 13, 2023
Услуга по вывозу крупногабаритного мусора оказывается осуществляется без грузщиков. Мусор сам залетает в машину и она вывозит. Так об яснила оператор. На улице с частными домами нет контейнера или площадки куда складировать этот мусор.
8
1
Septiembre 13, 2023
Всё отлично! Доброжелательные, вежливые. Объяснили всё доходчиво. Спасибо!
3
13
Marzo 11, 2023
Очень вежливые и внимательные работники этой организации. Профессионально решают все вопросы, с которыми к ним обращаешься, терпеливо все разъясняют.
4
19
Noviembre 21, 2022
Ужасная организация, выносим мусор раз в неделю в мешках от сыпучих продуктов,ри ,мука , потому что собаки и коты разрывают полиэтиленовые пакеты, они стоят денег!!!!! А мусорщики их откидывают в сторону и их не забирают, весят они, что я женщина 1.5 м. Спокойно отношу их до места где их забирают легко, а мужлан который этот мусор забирает говорит что спина болит, и он не обязан эти мешки выкидывать!!! Вопрос к Вашей организации, почему Вы на работу берете инвалидов!!!! И за что я Вам плачу деньги!!!!!! Это проезд Новосибирский!!!!
18
Abril 4, 2024
На кассе по карте нельзя оплатить, по кьюркоду не находится счёт, безобразие. Я считаю несправедливо брать за пустой участок деньги.
7
Julio 14, 2023
Ну что сказать, моя мама не могла дозвониться туда несколько часов! Только написав на почту ей ответили, так как письмо было гневным! Организация работы с гражданами ужасна. Ребят ну давайте сделаем мир лучше, ваши услуги нужны, повернитесь лицом к людям:)
8
1
Julio 17, 2024
Приезжал взять справку об отсутствии задолженности, выдали очень быстро, без очереди
7
Marzo 28, 2023
Согласна с многими! И 1 звёзды оочень много! С 2018 года заключила договор, ежегодно брала справки и вот! Договор они не видят! Пришлось ехать за своим экземпляром и очередь опять! Не "извените ", не "спасибо, за понимание это нашей компании недоработка" - НЕ! Монополия рулит! И страшно, что даже суды тут не помогут.🙈
16
1
Julio 3, 2022
Отвратительная организация, монополисты. Когда пришла туда, просто впала в ступор, сами работники орут, люди в очереди орут, толкучка. Я живу в одном месте, а в другом собственник, но почему я должна платить за вывоз мусора из двух мест сразу?! И ничего им не докажешь. Приносила справки, что живу в одном, а в другом нет. Сначала они сделали перерасчёт и убрали оплату где не живу. Но прошло пол года и мне опять стали поступать счета на оплату из двух мест. На мои вопросы сказали, что я должна обновлять эти справки каждые пол года!!! Пришлось опять бегать по управляющим компаниями и брать эти справки. Принесла справки и мне сделали перерасчёт только за 2 месяца, а далее прислали мне на эл. почту письмо от том, что они не могут быть уверены в достоверности моих данных!!!!!! Это как вообще?! А КАК кроме справок из ЖУК мне ещё ДОКАЗАТЬ, что я не могу жить в двух местах одновременно и везде выбрасывать кучи мусора!
48
1
Septiembre 16, 2022
Работники ЭкоСити повредили мне контейнер. Пришлось написать на имя директора на сайте онлайн заявление. С первого раза не получилось. После второго обращения мне перезвонили и обещали найти подобную крышку на бак, не нашли и я подумал опять всё за стопорится. Но мне опять перезвонили и предложили заварить пробитые места. Я согласился - а что оставалось делать. Приехали работники забрали бак, правда на всякий случай я с ними составил акт от руки, а вдруг потеряется). Через пару дней мне его вернули обратно заварив аккуратно отверстия. С таким подходом можно работать с Эко-Сити. Всегда нужно искать пути и правильные точки соприкосновения!
2
10
Diciembre 15, 2024
Всё отлично, быстро заключил договор, на получении документов вообще попал без очереди сразу приняли.
1
Julio 24, 2024
Работают четко. Обращалась через сайт, быстро реагируют
6
Enero 12, 2023
Отвратительная контора! Приехал сегодня в 15:30 оплатить услуги, простоял перед кассой 20 минут, ждал, пока кассир по своим личным делам поговорит и передо мной она закрыла окно и сказала, что не примет оплату! В 16:10 сказали, что закрываются и выгнали меня на улицу и закрылись. Время работы до 16:30! Работающему человеку не попасть туда, надо брать специально выходной! Хамы!
28
Junio 5, 2023
Найти офис сложно. Для заключения договора надо приезжать дважды с разницей в месяц. Вывоз мусора осуществляется в ночное время и решить проблему с шумом при этом не представляется возможным. Даже одной звезды много
8
1
Diciembre 7, 2023
Навязанная услуга для населения частной кампанией. При посещении руководитель отсутствовала на работе, всё остальные не компетентны.
4
Septiembre 16, 2022
Ужасные впечатления, т.к. выставляют квитанции на несуществующих людей по долгостроящемуся дому за несколько лет при том, что мусоровоз ни разу не был замечен даже на ближайших улицах. И не действуют никакие отсылки к закону, что человек имеет право не платить, если временно проживает в другом регионе, что в моем случае подтверждено документально справкой с работы. И что это за закон такой, что человек должен платить по всем объектам собственности, если проживает и мусорит только в каком-то одном месте. В общем, бардак и произвол как в 90х, требующий вмешательства властей.
21
Agosto 21, 2023
Каждый год одно и тоже, в августе не вывозят мусор в деревне Замленье. Звонишь сотрудникам, ничего не могут сказать, для чего вообще там работают. Информацией вообще не владеют.
6
Febrero 20, 2024
Документы для заключения договора подали дистанционно, через сайт компании. Через некоторое время нам позвонили и пригласили в офис на подписание договора. В офисе несколько окон, электронная очередь, что очень удобно. Подписали договор за три минуты.
Все довольны 👍.
8
Septiembre 27, 2023
САМАЯ УЖАСНАЯ КАНТОРА. ужасное обслуживание, надеюсь их когда нибудь снесут. все нервы истрепали. скоро идем в прокуратуру, люди пожалуйста нас должно быть много!!!! ужас.
15
Abril 9, 2023
На удивление мой крайний прием был максимально удивительным, нужно было забрать договор, времён заняло максимум 5 минут и сотрудники максимально отзывчивые и вежливые
5
11
Septiembre 8, 2023
Полезная организация, приветливый персонал.Все отлично, рекомендую.
2
12
Mayo 27, 2023
Отвратная конторка, насчитали задним числом за 4года долг за вывоз мусора, хотя договор с ними заключили только в апреле этого года. До этого в доме не проживали а жили в квартире и там оплачивали завывоз мусора.
14
1
Enero 21, 2023
Клиенты ждут, туалета нет. Погасил задолженность до новоло года. После нового года прислали, что опять долг. Наверное не хватает, собирают на гриффонов. У меня мусора 3 кг в неделю. Все равно должен платить как все. Тариф в новом году увеличен. Обосновать не могут, ссылаются, что разработала тарифная комиссия. При умножие на 12 месяцев получается ровая сумма 2000. Вся разработка. У знакомой престарелой бабушки за 80 лет умер муж. Все равно шлют квитанции за мусор на мужа. Пришлось старой бабушке по жаре ехать к ним, писать заявление, подтверждать, что от мужа мусора уже нет. Потратила 3 часа жарким летом. Цифровизация во всей красе.
15
2
Octubre 14, 2022
Это что за контора, отправила заявку на заключение договора, принесли платёжку уже с долгом в 9тыщ.р. откуда???? Даже если с момента получения прав на собственность дома то сумма будет в 2 раза меньше. За что платить, да то что машина ездит в 700 метрах от дома и туда таскать бак, который могут увезти в неизвестном направлении, а цена бака 5тыщ.р. людииии!!!! Помогите!!!! Куда жаловаться на них???????
22
2
Octubre 17, 2023
ужасная компания, был на экскурсии, разочаровался в выборе будущей профессии эколога, лучше алкашом Геннадием быть
6
1
Diciembre 27, 2022
И то много одной звезды.
Прислали письмо о долге в размере 4600. Уехал с Апанасенковского района в 2016 году, выписался в начале 2020 года, по адресу не кто не проживает и нет прописанных, на каком снование я должен платить. после праздников думаю проконсультироваться и подать на эту компанию в суд, по месту жительства.
11
Febrero 6, 2023
Не проживаем по адресу более 12 лет. Сплошные отговорки со стороны менеджеров компании... Требуют нереальные справки. Документы из УК игнорируют!!! Договора по оплате. ТБО - также.. По типу : "Пойди туда, не знаю куда. Принеси то - не знаю что! Полный отстой!!! Беспредел!!!
13
3
Marzo 29, 2024
На удивление какие люди оставляют отзывы,всё решил быстро и в спокойствие
6
Enero 23, 2024
Немного старого старомодно но в целом организация вполне на четвёрку. Вопросы решают.
1
5
Enero 2, 2023
Сегодня 2 января 2023 года, машина Эко-Сити зацепила провод Ростелекома, но не порвали, на наши возмущения водитель, сказал, что раз это не наш столб, то он сейчас развернется и порвет провод. До каких пор мы будем терпеть беспредел и хамство со стороны работников Эко-Сити?
10
2
Septiembre 18, 2022
Пока оценка хорошо. В холе, где стоишь и ждешь очереди не уютно. Сотрудники правда которые на приёме, стараются создать хорошую атмосферу. Это прям неожиданно.
2
7
Julio 13, 2024
Самая ужасная контора паспортный стол в сравнении с ней сказка!
5
Diciembre 24, 2021
Уважаемые представители "Эко сити"! Куда вы деваете мусор, который собираете у населения? Неужели вы его сортируете и перерабатываете?
Или просто сжигаете по старинке? В чём тогда ваше "эко"? Почему вы не ставите контейнеры для раздельного сбора? Не объясняете людям про виды пластика? Где ваши комплексы по переработке? Где переработанное сырьё на выходе? Покажите хоть что-нибудь!
Почему от ваших услуг нельзя отказаться, если человек утилизирует мусор самостоятельно (органику - в землю, бумагу - в печку, остальное - сдаёт на переработку фирмам).
Почему вы берёте огромные деньги за несуществующих жильцов? За участок, где стоит разрушенный дом и никто не может жить. За услуги, которые не оказывались? Почему людям приходится платить за ваши услуги дважды: где прописан и за то, что имеешь в собственности?
Почему вами недовольны 99% населения?
Вы что-то менять вообще думаете или считаете, что наш терпеливый народ проглотит всё?!
95
Mayo 26, 2024
Веживые сотрудники нет очереди договор заключили минут 5 не больше
1
5
Febrero 13, 2024
очень плохая организация.На звонки очень грубо отвечают,занимаются вымагателством .
10
Enero 16, 2023
Ужасная организация, позвонили сказали что долг задним числом за год, договор не заключали, платежек не разу не приходило, раньше платили через управляющую компанию, но они расторгли договор с ними и никого не уведомляли из жильцов
10
2
Octubre 28, 2022
Отвратительная организация, всем без разбора навязывают заключение договора, даже не выслушав, и не разобравшись в ситуации, на ресепшне, сидит не подготовленный человек, который не умеет слушать вникать в проблему, места для ожидания посетителей нет совсем. Ожидание в очереди может длиться очень долго.
20
1
Septiembre 30, 2024
Вежливые работники
4
Noviembre 14, 2023
Прекрасный персонал, доброе человеческое обращение, спасибо 🌹
1
5
Octubre 7, 2024
Ужасно работают.
4
Septiembre 30, 2024
Хорошее обслуживание
3
Febrero 27, 2023
Компания занимается вывозом мусора, отношение к работе плохое так как в течение нескольких недель наблюдалась куча мусора во дворе , никто его не вывозил ,
3
2
Abril 27, 2022
Эта организация не заслуживает да же одной звезды.Хамят мусор не забирают без скандала.Контэйнеры не предоставляют а требуют много не объясняя что можно выбрасывать а что нельзя.Но если они не забирают какой то мусор то куда нам его выбрасывать .Я многодетная мать одиночка и оплачиваю всё как положено по договору.За что мы платим .Примите меры к своим сотрудникам.
24
Enero 18, 2023
Предбанник для ожидания очереди маловат. Жарко, душно. 5 звёзд только за компетентный персонал. Уважительное отношение к пенсионерам. Ф025
3
4