Ekspress-L

Valora este lugar

Алексей Антонов

Experto local nivel 7

Не знаю кому как, лично мне всё понравилось. Я приехал немного раньше назначенного для получения посылки времени, меня терпеливо выслушали, информацию по предстоящей доставке дали с точностью до минуты. Девчонки работали не покладая рук (и ног), всех встречали и провожали вежливо и приветливо. Минут 30 наблюдал за их деятельностью - ни одного намёка на грубость или неуважение. Любо-дорого посмотреть. Если бы вся страна так работала - давно бы мы жили при коммунизме, наверное....

Михаил С.

Experto local nivel 11

Хорошо организованный и нужный сервис от РЖД. Все очень быстро, удобно и доступно. Вежливый, компетентный и терпеливый персонал. Есть возможность работы как физическому, так и юридическому лицу. Рекомендую!

anastasiazv

Experto local nivel 7

Коллектив АО "НПО" Квант" выражает огромную благодарность персоналу "Экспресс-Л". Ваша работа важна для нас очень! Спасибо огромноеза всё ❤🙏 И вообще очень удобный сервис, как для физлиц, так и для юридических. Найти удобно: главный вход Ленинградского вокзала, проходите турникеты и в конце зала поднимаетесь по правой(!) лестнице, там стеклянные двери- это служба доставки поездом " Эспресс-Л". И не нужно гоняться за проводником))

Игорь

Experto local nivel 9

Чем же мне понравилась данная компания? Я часто отправляю документы в Санкт-Петербург. Меня очень обрадовал профессионализм сотрудников,а также скорость доставки. Сейчас эти доставки осуществляют на Сапсанах, то есть за 4 часа +пара часов на разгрузку пассажиров и посылок. Я с нетерпением жду окончания строительства ВСМ, тогда доставка будет ещё быстрее. Сотрудники данной компании - профессионалы своего дела - веждливы и быстро оформляют заказ. Находится в здании Ленинградского вокзала - в памятнике архитектуры. Я считаю, что цена = качество!!

Станислав Комаров

Experto local nivel 18

Очень выручили и спасли! Забыли рабочий ноутбук в Казани после отпуска. Приняли быстро, по графику, отправили ближайшим поездом. На местах отзывчивые сотрудники. Колл центр на 3. В Казани назвали только один вокзал, время работы в Москве сказали круглосуточно, по факту ночью есть перерыв. В Москве женщина почти бежала чтобы быстрее с поезда принести посылку. Всё целое.

Анастасия

Experto local nivel 10

Быстрая доставка! Вежливые сотрудники,всегда обращаюсь в данную компанию! Очень удобное расположение офиса. Самая лучшая и быстрая доставка!!!!!

Матрёшка

Experto local nivel 21

Отличная компания! Работают очень быстро и оперативно. Доставка по городам России самая быстрая из всех доставок! Все отлично! Лучшие!

Андрей Илюхин

Experto local nivel 8

Супер. Все оперативно , качественно и вовремя. Очень удобный сервис от РЖД. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Самое главное что это все быстро и без очередей.

Сергей

Experto local nivel 11

Быстро и удобно. Парковка дорогая. Девченки обояшки знают свою работу.

tatiana-facility

Experto local nivel 23

Суперслужба. Приветливые сотрудники, очень оперативные курьеры. Превысили все наши ожидания, сроки соблюли с запасом. Всë чëтко, удобно и оперативно. Спасибо за такую прекрасную службу!

Андрей Салов

Experto local nivel 16

Регулярно пользуюсь услугами компании. Очень удобно для срочной отправки посылок и документов. Быстрее любого сдэка

Дмитрий О.

Experto local nivel 14

Хороший сервис. Дёшево и сердито. Удобно если надо срочно. Дешевле авиа. Лучше самому ездить - договориться по курьеру иногда тяжелее. Ещё надо быть готовым, что приедете и скажут нет отправления (оно выдано). Не пониковать, попросить культурно и вежливо ещё раз все проверить (бывает после звонка ставят отметку доставлено 😃 - все мы люди)

Герман Гонсо

Experto local nivel 17

Очень удобно. Быстро Пользуюсь регулярно. Очень доволен. Удобно- отправил, на следующий день получил Никаких проблем Документы, посылки- без разницы.

Кобяков Олег

Experto local nivel 21

говорят что быстро и надежно сказали из Краснодара 25,09 отправили сказали что доставят в руки 27,09. итог 1. не доставили 2. при заборе не указали что доставка курьером. 3. что бы дозвониться надо потратить 8 мин пока трубку возьмут и 6 пока выяснят что и где и как. 4. нет трек-номера для отслеживания. 5. сервис никакой нашли груз сказали что не указали что доставка до адреса курьером жду доставку до 18-00. не рекомендую отправляйте на удачу будет вовремя или нет, доставлено или нет отправляйте на удачу

Елена Чудовская

Experto local nivel 11

Очень быстрая доставка. Нравиться, пользуюсь. И сервис на высоком уровне. Удобно, что работают круглосуточно.

Николай Дворников

Experto local nivel 30

Ну просто ШЕДЕВР современной экспресс-почты!!! Тем более с запретами на передачи посылок поездом через проводников и пассажиров!!! Безопасно, быстро и профессионально!!! Молодцы, так держать!!! Всем расскажу по данной услуге!!! Ну ОООООООООЧЕНЬ удобно и быстро!!!

Гуркин Сергей Вадимович

Experto local nivel 10

Быстрая и удобная доставка документов через поезд в короткие сроки и по приемлемой цене. Несколько раз отправлял с Ленинградского вокзала в Санкт-Петербург на Московский вокзал.

Ольга

Experto local nivel 2

Очень вежливый персонал, и всегда все четко, доставки и выдачи своевременны. Прекрасный сервис!

Вячеслав Иванович

Experto local nivel 4

По сравнению с сервисом сберлогистика, сервис Экспресс-Л за 1 день доставил посылку от Москвы до Питера. Я и мой получатель очень довольны качеством работы сервиса. Спасибо вам огромное! Всем рекомендую.

Роман Черенков

Experto local nivel 12

Часто получаю и отправляю здесь депеши, ни разу не было проблем. Девчонки 🔥 огонь, всё быстро слаженно и чётко!, спасибо огромное, оценка 5 плюс!

KseniК°

Experto local nivel 10

Мне нравится отправлять посылки поездами. Самое главное, что нужно знать заранее, во сколько поезд едет до нужного города, чтобы не ждать ещё сутки. Ну и конечно уточнять, где на вокзале потом забирать, информация для получателя очень нужная, если впервые)

Елена С.

Experto local nivel 16

мы все ругаем Почту России, но ПР -это цветочки по сравнению с этой компанией. Причём деньги за экспресс доставку берут серьёзные. сервис на нуле. кол центр дает не верную информацию, курьерская служба работает, только в будни и то ее надо заказывать заранее через личный кабинет, низкий уровень сотрудников, особенно, на точке на Казанском вокзале (там сидит молодой человек, который относится к своей работе очень плохо, он по-моему сам не понимает, что там он делает),на Ленинградском вокзале в помещении душно, вентиляции нет, сотрудники имеют очень низкий уровень квалификации, работают, как работы ничего не знают и знать не хотят. в технический перерыв, со слов кол центра, сотрудник встречает или провожает поезда с письмами!!!!!!, на самом деле он обедает, а в обеденное время -это свободное время сотрудника. трек номера нет!!!! отследить письмо невозможно, пишут от руки на чеке номер и всё, как отслеживать непонятно, учитывая, что кол центр совсем не владеет никакой информации. вот отправила письмо и теперь переживаю дойдет оно или нет. если есть возможность не пользоваться услугами этой компании, то лучше не пользуйтесь.

vinnie bel air

Experto local nivel 4

Первый раз пришли отправлять, откуда нам знать, что нужно делать, надеялись на объяснение и помощь сотрудников. Отстояв очередь, сотрудница посмеялась «Не говорите, что ничего не заполнили? Хахаха, идите заполняйте» Ну взяли бумажку, стали писать, другая работница заорала: «ПИШИТЕ ТАМ, ЗДЕСЬ НЕ НУЖНО ОТОЙДИТЕ ОТСЮДА ТУТ БУДУТ ПОСЫЛКИ!»….?это что? Может быть в их глазах здесь битва экстрасенсов? Может мы выглядели как ясновидящие? Люди, приходящие сюда впервые в жизни должны сразу знать, что и как делать? В данный момент стоим очередь заново, куча потраченного в пустую времени благодаря доброжелательности сотрудников. Научитесь себя адекватно вести с клиентами🙏🏻

Татьяна Павлинова

Experto local nivel 6

Оперативная выдача заказа. Вежливые сотрудники. При необходимости буду пользоваться РЖД-доставкой и в будущем.

Дмитрий Султанов

Experto local nivel 8

Отправили в пятницу, 15 сентября, из Белгорода в Москву посылку. Должен был забрать в 8:30 в воскресенье, 17 сентября, на Павелецком. Посылки нет. Где? - «начальник поезда забыл про нее. Что дальше? - «отправили сотрудника в «отстойник» Сколько до «отстойника» - «3 километра»🤦‍♂️ Через час отправленный сотрудник позвонил - «поезд пустой, никого нет» Нашли по телефону бригадира, тот отправил проводницу. Посылку наши. 3 километра обратно. 🤬 Сижу 3 час. «Экспресс» ёптыть…

Наталья Бондаренко

Experto local nivel 6

Персонал вежливый, работают оперативно, очередь была пару раз за всё время обращений, и та быстро продвигалась

Станислав Н.М

Experto local nivel 9

Быстро, без очередей. Просто и доступно. Приветливый персонал. Рекомендую.

Владимир Темерциди

Experto local nivel 2

Спасибо больше вчера из Пятигорска отправили посылку сегодня в Москве получили 29/12 2023. С натупаючим вас новым годом! Желаю вам успехов в новом году!

Марина Росси

Experto local nivel 5

Всегда пользуюсь этой компанией по доставке Мск-Спб, все четко. Никаких задержек и неточностей. Удобно, вечером отправил-утром получили.

Алла Кукобникова

Experto local nivel 7

Все очень удобно и вежливые менеджеры

Experto local nivel 6

Отвратительный сервис. Его вообще нет. Создали курьерскую заявку с номером для доставки из питера в москву, звонит курьер: "а у вас сегодня доставка? А сегодня дороже, завтра будет дешевле", хотя я четко указал, что нужно сегодня, до вечера и за определенную сумму, которая была указана на сайте. Звоню, чтобы обсудить с человеком, у которого буду забирать товар, он тоже говорит, что нужно сегодня. Перезваниваю курьеру... 1 раз. 2 раза. 3 раза. 4 раза. Открываю сайт, звоню в службу поддержки. Позвонил раз: фоновая мелодия, отвечает какая-то девушка, ни здрасьте, ни до свидания, говорю, что курьер не берет трубку. Она отвечает "Ага, переведу на сотрудника", снова фоновая мелодия, звонок обрывается. Звоню второй раз в колл-центр, снова мелодия, снова отвечает другая сотрудница, говорю, что нужно проверить НОМЕР ЗАЯВКИ, она говорит "Какой заявки?", будто они вообще не знают, чем они занимаются. Не рекомендую обращаться. Поберегите нервы и деньги.

Alex Switchkovskiy

Experto local nivel 19

Не сразу понимаешь где это находится. При входе в вокзал в первом же зале справа лестница на 2 этаж. В остальном все гуд!

Юлия Ж

Experto local nivel 12

Отправка производилась с Казанского вокзала Москвы в регион 15 мая 2023. По итогу следующие выводы: дорого, бардак при оформлении, тк персонал не в состоянии регулировать очередь, и особо наглых посетителей, прущих напролом, приходится выпроваживать самостоятельно, чтобы оператор наконец-то закончил оформление, не наделав ошибок. Периодически в будку, гордо именуемую офисом, заходит некто поболтать или забрать коробки и конверты. Что тоже комфорта и скорости обслуживания не добавляет. Стоимость заранее не озвучивают. Не конкуренты традиционной логистике. Бардак присутствует.

сергей Жмылев

Experto local nivel 10

Очень всегда вежливые и корректные, спасибо! Удобно отправлять в Санкт-Петербург, Воронеж и Тверь! 5 баллов из 5!

837355 Копылов

Experto local nivel 4

Все просто, персонал отличный, быстро удобно, не дорого. Никакой бумажной волокиты.

Арслан Зикашев

Experto local nivel 8

Очень удобно и надёжно. А также быстро доставляют грузы и документы по регионам. В офисе тоже удобно и хорошо. Можно присесть и заполнить бланк

Игорь Д.

Experto local nivel 11

Приветливые сотрудники. Все очень тихо , спокойно, профессионально

Eleech

Experto local nivel 10

Доставка - стремительная, персонал - высокопрофессиональный, отзывчивый, приветливый, очереди не было. Про парковку не скажу, не автомобилезирован. Всем рекомендую данный способ передачи документов из Мск в СПб!

Дмитрий Холодов

Experto local nivel 14

Самая быстрая доставка из Питера в Москву и обратно! Отлично!!!

ИР

Experto local nivel 16

Быстрая и удобная доставка корреспонденции и посылок в разные города. Выходит подороже, чем в СДЭКе, но для меня как-то надёжнее...

Владимир Беляев

Experto local nivel 4

Прекрасно работающая доставка от Ленинградского вокзала до объекта на территории Санкт- Петербурга

Алена

Experto local nivel 5

Отвратительный сервис!!! Мне надо было срочно отправить документы из Москвы во Владивосток. На сайте данной компании сказано, что доставка за 1 день, я позвонила в компанию, мне по телефону подтвердили информацию, 09.11.2022 приехала курьер на метро (она звонила и спрашивала какая конкретно станция метро, номер выхода и далеко ли от метро. От метро - 3 минуты, метро прямо возле дома). Оплатила услугу в размере 2640 руб. Для сравнения, мне ещё надо было отправить посылку во Владивосток габариты посылки 150х30х40, я оправила Почтой России, оплатила 856 руб., доставили за 6 дней. В итоге сегодня 30.11.2022 документы так и не получены, посылка уже давно у адресата, а документы - нет!!! Я звонила в компанию 11.11.2022, тогда мне ответили, что у меня доставка за неделю, за что я заплатила такие деньги - неизвестно! Звоню сегодня, говорю, что адресат до сих пор не получил документы, мне ответили, что они уже несколько дней во Владивостоке, но сотрудники компании не удосужились сообщить об этом ни мне, ни получателю…. Хорошо, что сейчас можно воспользоваться электронными документами. Спрашиваю: раз такие условия, которые противоречат описанию, за что они берут деньги, мне ответила оператор, что пересылка стоит 890, остальная стоимость - это за то, что курьер ко мне приехал!!! Я раньше посылки огромные отправляла и курьер у меня их забирал, стоимость повышалась на 300 руб, а тут 1750 руб. - разница, видимо их курьер на вертолете летит… Ещё оператор мне сказала, что мне должны были сообщить, что мои документы оправят 62-м поездом. О чем мне должна была сказать данная информация - не понятно, хоть 101-м, я сама должна была узнать расписание поездов?!

Зуб Мудрости

Experto local nivel 19

Вообще супер! Мне понравилось За 1000 Чи километров быстро Но есть минус !!! Дорого

Александр Соколин

Experto local nivel 16

Очень доволен организацией! Персонал четко выполняет свою работу, приём и выдача отправлений (посылок) без задержек. Очереди здесь бывают, но небольшие. Единственное- девушкам приходится таскать тяжести (посылки приносят разные, бывают очень громоздкие и тяжёлые). Огромное спасибо сотрудникам за их труд!

Anatoli S.

Experto local nivel 15

Отличное решение! Три вида доставки документов или посылок из Москвы в Ст.Петербург (и обратно). Вариант ЭКСПРЕСС Сапсан передать документы до 18:30 , поручатель получит их в Питере после 23:50. Либо НОЧНОЙ экспресс , передать доки до 23:00, получатель заберет с 8:30 утра. Выбрал вариант МОСКВА ВОКЗАЛ - КУРЬЕР . Передаете документы в Москве , курьер доставит по адресу в Питере. Считаю не дорого ! Все было четко! Спасибо!

Дмитрий Иванов

Experto local nivel 10

Сервис оставляет желать лучшего. Терминал на Казанском вокзале работает не круглосуточно. Хамоватый персонал в пункте на Ленинградском вокзале. При оформлении отправления ничего не объяснили и не выдали никаких документов, кроме кассового чека. Отправление отследить нельзя. Сайт работает в тестовом режиме. При попытке дозвониться с целью уточнения статуса заказа два раза просили перезвонить через 20 минут так как все операторы были заняты. Но отправление доставлено в срок как было заявлено.

Angel21rusina

Experto local nivel 9

Прекрасная и быстрая доставка! Никаких проблем не было, все проходило на высшем уровне

Дамир Хамитов

Experto local nivel 18

Быстро и удобно отправить посылку, доставят в самые короткие сроки!!!

Venera

Experto local nivel 9

Отправляла документы в другой город,доставка быстрая и безопасная,очень удобно,оформление также быстрое,есть оплата картой и наличными.

Елена Мотуз

Experto local nivel 6

Выручает, когда срочно надо отправить посылку в Спб

Ekspress-L

281 reseña