Работой службы недовольна. Отправила посылку 12 января (среда) из Москвы в Красноярск. Сказали, что Доставка 1-2 дня, не считая даты отправки. Посылка должна быть вручена адресату 14 января (пятница). Этого не произошло. 15 января (суббота) она была ещё в Москве, причём, один оператор сказал, что она уже в Красноярске, а через час второй оператор сказал, что она ещё в аэропорту Шереметьево. Сегодня 16 января, посылка не доставлена, так как пони- экспресс в выходные не доставляет. Заплатила за скоростную доставку маленькой коробочки 1800 рублей. Возмущена.
Павел варв
Experto local nivel 11
Febrero 10, 2022
Субботу и воскресенье не работают! Промзона, только на автотранспорте личном добираться.
1
Dr. Leavsey
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2022
Работой компании в целом довольны.
1
natalya r.
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2020
Обещали доставить конверт, в другой город на следующий день. Взяли с меня дополнительный тариф, за срочность, в итоге письмо пришло через 3 дня и курьер его не доставил до адресата. Пришлось самим забирать в почтовом отделении. Документы необходимо было доставить в суд. Теперь будем судится и с Экспресс-почтой
1
Андрей Ефремов
Experto local nivel 8
Abril 15, 2021
Что учудили: украли моё письмо, выбросили в мусорку, и не хотят его искать, потому что нет у меня номера накладной. Хотя я заказывал с уведомлением!
1
Дмитрий Борисов
Experto local nivel 18
Abril 10, 2020
Не связывайтесь - заказали передачу документов из СПб в МСК - приехал курьер, опоздал на час - потребовал оплату наличкой, хотя заказывали оплату за счет получателя. Это насторожило. Когда узнал что пакет в МСК - поржал над тем что он туда не повезет. В итоге отказались от услуг.
1
5
Алла Михайлова
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2019
Крайняя халатность в работе кол-центра и курьерской службы!!! Потеряли посылку из Франции и не признаются. Курьеры ставят ложные статусы о якобы произведенных попытках доставки. Претензии вообще не обрабатываются!!! Ужас
4
2
Михаил Трихунков
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2017
Осуществляют доставку по Москве более 15 дней. Отвратительный колл-центр нагло врут что, перезвонят и не перезванивают. Никто не может ответить на вопрос где находится отправление и когда доставят. Курьеры договариваются о времени доставки и в итоге пропадают и не выходят на связь.
3
1
Reseña anónima
Diciembre 4, 2017
Очень негативное впечатление о компании. Потеряли посылку и две недели не сознавались, перекидывали со специалиста на специалиста службы поддержки, заставили сильно понервничать.
2
Олег мацков
Experto local nivel 10
Junio 3, 2021
Жалкое подобие доставки
1
Татьяна Ризаева
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2018
Не знаю кому как, но мне обещали доставить за три дня конверт, а доставили за два! СПАСИБО!!!
1
1
Гильдия Продюсеров Р.
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2018
Работаем со службой около года. Нареканий нет.Все устраивает.
1
1
Reseña anónima
Septiembre 28, 2013
Жаль не прочитал отзывы перед тем как воспользоваться услугами этой фирмочки. Заказ из Москвы в Питер везут 5 дней, вместо одного, как у них на сайте. Звонить пробовал в Питерский филиал где делал заявку, говорят звоните в Москву, и узнавайте почему там не забрали ваш груз!!! Во сервис!!! После этих слов всё стало ясно о работе фирмы. В течении трёх дней пытался узнать что с моей посылкой, ответ один - курьер едет!! ;) Никто не извинился и не отзвонился. Не пользуйтесь услугами этой фирмы. Поверьте лучше заплатить на 100 руб дороже но обратиться к надёжной фирме. Такие есть , поверьте. Я же хотел сэкономить, вот и "удалось". Кстати попытка связаться с руководством ни к чему не привела. Да и операторы так шаблонно говорят - пишите жалобу директору. Видимо претензий куча.