Недавно заказали кухонный гарнитур и остались очень довольны результатом! С самого начала дизайнер Олег помог нам определиться с дизайном, подобрал идеальные материалы и цвета, учитывая все наши пожелания. Процесс сборки и установки прошел безупречно — мастер Александр сработал аккуратно и быстро. Гарнитур получился стильным, функциональным и продуманным до мелочей: все шкафы и полки расположены очень удобно, а качество сборки на высшем уровне. Очень радует, что компания ответственно подошла к каждому этапу работы.
1
1
Елена Постникова
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Отличный сервис, все качественно, красиво и в срок .прекрасный специалист, все круто спроектировал, посоветовал как лучше, всегда был на связи и помогал. Кухню доставили в указанные сроки. Потом приехали монтажники, все собрали как надо. Впечатления только положительные, всем советую.
4
Анна Ядрышникова
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2024
Классно что выезжает дизайнер и замерщик по екб бесплатно, дизайнер воплотил мою мечту в реальность!!! Сотрудники были всегда на связи, вежливые и компетентные! Сделали шкафы качественно и самое главное быстро, за месяц ! Теперь не налюбуюсь на свои шкафы )) и ещё + что они встроены, т.к площадь прихожей не большая, подобрали идеально!!!
Я рекомендую !
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Компанию выбрала исходя из отзывов по интернету. Заказывали кухню. Дизайнер Денис приехал в удобное для меня время. На месте сделал проект на компьютере. Очень понравилось, что Денис заморочился и сделал не только картинку кухни (шкафов), но и примерный образ всей комнаты (кухня-гостиная), чтобы посмотреть как кухня будет смотреться в масштабе комнаты. Это помогло при некоторых решениях (высота шкафов, сторона открывания шкафов и т.д.). Плюс к этому Денис дал несколько советов по оформлению окна. В итоге заказали столешницу для подоконника😊. Изготовление кухни заняло примерно 2.5 месяца, как и договаривались. Установили быстро, аккуратно. Единственный минус - коробки от упаковки свалили в кучу в комнату, где чистые новые обои. Соответственно пришлось все это выкидывать самим и мыть стену, к которой все это свалили (хорошо, что обои моющиеся). Было неприятно. Снимаю за это одну звезду. Сейчас кухней ещё не пользовались, но внешне визуально очень нравится, все соответствует задуманному.
1
1
Оксана Сорокина
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2024
Рекомендую к покупке Кухня красивая ,функциональная,компактная но при этом очень вместительная. Выбирала компании сначало чисто по отзывам , во всех компаниях как были плохие так и хорошие отзывы, остановилась на Екухни, изучила сайт вк, и ещё что то , сделала заявку на выезд ко мне на дом дизайнера , мне назначили Дизайнера . После моего звонка сразу приехал дизайнер , привез все образца материалов. У нас кухня нестандартных размеров, небольшая, но несмотря на это нам разработали хороший дизайн, функциональный Заказ был сделан в начале января, привезли и все установили уже в феврале. Качество мебели отличное, фурнитура отличная. Функциональная, удобная и комфортная Прилагаю фото сразу после установки спустя пол года
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Брикса
Experto local nivel 3
Enero 13
Кухня была доставлена вовремя, материалы высочайшего качества. Хочется особо отметить работу сборщика — молодой человек собрал кухню быстро (примерно за 7 часов) и качественно. Также приятно, что компания заботится о клиентах — дизайнер приехал к нам домой, учёл все пожелания и уложился в наш бюджет. В итоге кухня идеально вписалась в интерьер и стала не только функциональной, но и стильной частью нашего дома.
1
1
Сергей Баранов
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2024
Если вы уж решили сделать красивую «инстаграмную» кухню в вашей квартире или доме, то рекомендую смело заказывать у Е-Кухни и вот почему:
1. Качественный сервис - дизайнер все подробно выслушал, все наши хотелки, все измерил и нарисовал. Посоветовал, где можем сэкономить, а где наоборот экономия навредит. Мы попали на период скидки, буквально в последний день подписали договор, об жтом тоже сообщил нам дизайнео, экономия составило солидную сумму
2. Срок изготовления - чуть раньше, чем планировалось все было изготовлено и доставлено, так как мы не спешили, время продетело не заметно. Не смотря, на то, что инженер порекомендовал некоторые изменения в эскизе для улучшения и безопасности - добавлись детали, но за поеделы срока так и не вышли
3. Качетво материала - огонь, время покажет, что будет дальше, пока все спокойно моется и чистится
4. Сборщик Дмитрий - сильно попотел конечно, кухня очень большая, потребовалось несколько дней на сборку. Сделал все чисто, всегда был на связи, рассказал, чьо нудно докупить для монтажа вытяжки красивого 👍 в оьщем все супер
5. Поддержка - всегда онлайн, на все вопросы отвечают быстро и четко
Как итог, рекомендую. Буду заказывать гардеробную систему скоро, жду аыгодный Период со скидкой
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
АНДРЕЙ ИВАНОВ
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2024
Заказывали кухню в этой компании.
Понравился подход к клиенту. Менеджер Александр помог уложиться в бюджет при этом учесть все запросы. Кухня получилась красивая, удобная, функциональная ни чего лишнего, шкафы и ящики все с доводчиками. По готовности 2 мес.
Но это сразу обговаривалось, нам по срокам как раз точно было только закончили ремонт в новостройке и сразу кухня подоспела. Собрали кухню за один день
1
1
Ольга
Experto local nivel 4
Enero 21
Заказывали кухню в "Екухни". Приехал специалист, снял все замеры, учёл все нюансы помещения, предложил эскиз, подобрали цвет и качество фасадов! Дальше работа продолжалась с техником. Все очень удобно, через мессенджер - утверждение проекта кухни и внутреннего наполнения! При сборке кухни пошли навстречу и собрали кухню в два этапа, так как нужно было установить фартук. Изготовили, доставили и собрали кухню раньше указанного в договоре срока! Спасибо "Екухни"! Рекомендую!
1
1
Юлия Грачева
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2024
Заказывала кухню в компании, выбирала компанию из интернета. Устроила изначально цена, поэтому договорилась о встрече. По факту получилось дороже, но я согласилась, можно было и дешевле , если выбирать другие материалы (у меня средненькие) и шкафы навесные делать не высокие, а стандартные. Но я не пожалела, устраивает. Кухня 1,9м по стоимости вышла на 113 тыс. (+ сборка/установка) со всякими бонусами и скидками, если верить. Другие встречи уже не стала организовывать, т.к была на 8 месяце беременности)) может где-то и можно дешевле найти, но думаю +/- одинаково.
Отдельная благодарность дизайнеру Олегу и технологу Эльмире 🙏 Я их немного помучала с расспросами как и что лучше сделать, т.к был ремонт ещё и подстраивались под гарнитур (но что возьмешь с беременной и только родившей дамы😋)
Установили тоже всё прекрасно, кухня служит уже 3 месяца без нареканий. Сама не пользовалась, сейчас там живёт сестра, но от нее жалоб не поступало.
Из минусов можно назвать долгое изготовление - 3 месяца , но меня сразу предупредили об этом, поэтому не напряжно было, да и привезли чуть раньше в итоге.
В целом, рекомендую, кухня получилась хорошенькая, работать с компанией было приятно ☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Gale4ka Bozhedomova
Experto local nivel 4
Enero 30
Хочу выразить благодарность команде за слаженную работу. Замеры сделали идеально до миллиметра. Отдельное спасибо технологу, Татьяне всегда была на связи, консультировала по все мелочам. Изготовление в сроки указанные в договоре. Рекомендую компанию Екухни.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Букарева
Experto local nivel 5
Diciembre 25, 2024
Очень понравилось сотрудничать с Екухни, дизайнер Александр учёл вообще все пожелания, подсказал удобные решения, очень деликатный, приятный в общении человек. Сборщик Дмитрий просто ювелир - настолько точно до миллиметра всё собрал и установил. Любуюсь кухней каждый день. Ещё планирую заказать шкафы.
1
Софья С.
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2024
Ровно год я уже живу с кухней от Е-Кухни и могу поделиться отзывом не только о подходе производителя к сбору заказа, но еще и удовольствием от эксплуации. Начну с заказа:
+ менеджер вместе с нами находил решения для планировки кухни. Где какие шкафчики, какие размеры удобны в эксплуатации, какая фурнитура должна быть в соотношении цена/качество
+ все сделали в обещанные сроки
+ неоднократно менеджер интересовался статусом и впечатлением от установки
+ вносили корректировки по дизайну в регламентные сроки и
+ менеджер не только учитывал наши хотелки, но возвращал нас к проверке на удобство этих хотелок в эксплуации
В итоге кухня получилась ровно такой как мы и хотели. Ни убавить, ни прибавить. Спасибо нашему менеджеру Александру
По эксплуатации:
+ достаточно места для размещения всех кухонных преборов, продуктов и прочей кухонной утвари
+ прочная столешница, нигде ничего не взбухло, не выцвело, никаких отпечатков от нагретой посуды и тд чистка тоже без проблем в зоне с варочной плитой
+ механизмы все плавно открываются и закрываются, никакой деформации за год не произошло
+ был дозаказ фальш панелей, все сделано в цвет, в размер, как будто сразу так и было)
Вообщем, искренне рекомендую производителя. Качественно, цена оптимальная, сервис отличный 👍🏼
1
1
Лера Х.
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2024
Обожаю свою новую кухню! Дизайнер Руслан спроектировал кухню с учетом всех моих пожеланий - в потолок, много мест для хранения, спрятали все коммуникации, подобрали самый красивый цвет и рифленые фасады! Собрали кухню за два дня)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шихова
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2024
Заказывала небольшой кухонный гарнитур в Екухни. Почитала отзывы, выбрала и не прогадала! Работали с Денисом, проговорили все варианты, выбрали материалы и уже на следующий день сделали замеры. Далее работали с технологом. На все интересующие вопросы получила квалифицированный ответ: обсудили все отступы, так как плита встроенная газовая. Изготовили даже раньше срока, установили все за один день. Однозначно рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Enero 16
Заказал две кухни по индивидуальным размерам. Все прошло отлично от согласования дизайна кухонь до их монтажа. Подключают бытовую технику и сантехнику. Возникающие в процессе вопросы решают оперативно. Обе кухни "под ключ", учли все пожелания.
1
1
Елена Кот
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Прекрасная компания, которая делает качественные кухни. 4 года назад заказывали кухню родителям- до сих пор нет претензий, всё как новое! Решили так же заказать кухню себе в новую квартиру. Дизайнер-технолог Татьяна Волкова как всегда на высоте! Выражаем огромную благодарность за обе кухни, которые сделаны с душой и профессионализмом! Все пожелание учтены и даже больше!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Воробьева
Experto local nivel 14
Agosto 11, 2024
Мы обратились в компанию для создания просторного шкафа в нашем прихожей пространстве. Дизайнер с вниманием отнеслась к моим требованиям и предложила уникальное решение, которое превзошло все мои ожидания. Шкаф идеально вписался в коридор, став его ярким акцентом. Исполнение на высоте – все элементы выполнены с тщательностью и надежностью. Использованные материалы радуют тактильными ощущениями и эстетикой.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Петропавловский
Experto local nivel 3
Enero 9
Изготовили кухню достаточно быстро, материалы качественные, если на стене были неровности об этом предупредили, предлагали дополнительные фэйковые стенки, чтобы было эстетичнее, замерщик выезжал на место, все детали и мелочи были обговорены, это радует
Установку сделали быстро, раньше заявленного времени, так что все довольны
1
Евгений М.
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2024
Заказывали в Екухни кухню) нашли компанию в открытых источниках, созвонились, приехали, договорились. Приоритетом в выборе для нас было соответствие дизайн проекту и цена при аналогичных характеристиках с другими производителями. Весь процесс протекает ровно, все было выполнено в срок от замеров до доставки и сборки. В некоторых случаях под нас подстраивались, за что спасибо команде Екухни. Рекомендую!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Эльвира Усманова
Experto local nivel 6
Enero 2, 2024
Заказывали кухню в квартиру новой планировки г. Первоуральск. Сотрудничество с этой фирмы началось с работы дизайнера Павла. Очень профессиональная работа, внимательное отношение, сиеминутное реагирование на все наши вопросы - так работает Павел. И на протяжении всего периода изготовления нашего заказа, Павел по всем вопросам консультировал безотказно, вплоть до окончательной установки. За что мы очень благодарны Павлу и рекомендуем всем сотрудничать с ним! Заказ был оформлен в октябре и нас предупреждали что готов будет только в конце декабря, но установку успеют осуществить до Нового года. На всех этапах изготовления логист компании контролировал, всё ли нас устраивает и всё ли проходит по намеченному плану. Доставка приехала в срок, и монтаж кухни произвели вовремя. Несмотря на чрезвычайные погодные условия именно в дни сборки, монтажник Олег, вопреки всем снежным заносам и небывалым пробкам на дорогах, всё таки добрался до нас и выполнил свою работу. Мы очень благодарны всей команде данной компании за нашу кухню, были небольшие недочёты, которые были сразу устранены, но всё было сделано качественно и вовремя! Пользуемся с удовольствием и очень рады! Спасибо всем огромное! Рекомендую! 👍
8
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 9
Abril 27, 2024
Спасибо большое команде Екухни! Заказала кухню в ноябре, установили в начале марте! Чуть позже, чем по срокам, но... Подождать стоило. Дизайнер Александр учёл все мои пожелания и они были воплощены в реальность. Так как немного произошла задержка пришлось понервничать. На сборку приехали Александр и Никита. Очень переживала, что чего то не хватит и что-то сделаю не так, но получилось все отлично. Собрали за один день с утра до вечера и идеально. Все углы, зазоры, ящики - все отлично! В процессе взаимодействия и сотрудничества возникали различные вопросы, но, нужно отдать должное фирме и сотрудникам, все вопросы решались и отношение к клиенту уважительноеи доброжелательное! Однозначно рекомендую и советую обращаться к профессионалам и специалистам из компании Екухни.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Настенька Ф
Experto local nivel 5
Junio 24, 2024
Сделали нам очень красивую и функциональную кухню в современном стиле угловой формы. Компания ответственно подходит к заказу, соблюдая все сроки, хочу также отметить большой выбор материалов, за счет чего все подобрали можно сказать до мелочей
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Яцык
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
Заказывали в данном месте кухню и все шкафы, все изготовили в сроки, прям день в день, всегда были на связи со мной, установка была качественной и быстрой. Настраивалась, что будут проблемы, а по факту сделано все очень хорошо! Спасибо большое! Если вам нужны кухни, могу рекомендовать именно эту компанию!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Валеева
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2024
Кухня как из Pinterest
Хочу выразить огромную благодарность компании Е-кухни за кухню моей мечты!
Во-первых, за то что отработали все мои хотелки и переделывали кухню по несколько раз (я из тех людей, которые хотят посмотреть как будет выглядеть кухня в разных цветах и стилях). В итоге вернулись к самому первому варианту, который предложил дизайнер Александра 😍кухня получилась стильной и современной.
Во-вторых, за то что помогли спрятать газовые трубы за шкафами ( если нужно обслужить, то дверцы открываются и доступ все равно остается). А еще там образовался бар 😀
В третьих, за соблюдение сроков изготовления. Кухня была изготовлена согласно срокам в договоре 👏
Единственное, не хватало несколько доводчиков, одной фальш панели и плинтуса, но прислали за два или три дня. Особо на сроки сборки кухни это не повлияло.
Иногда было ощущение, что дизайнер собирается сама готовить на моей кухне , так как продумала каждый шкафчик и полочку 😀
Так же заказала у них две гардеробные и шкафчик в санузел👌
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита К.
Experto local nivel 9
Julio 30, 2024
Начитались отзывов и решили обратиться в компанию. После всех обсуждений отдали им в руке изготовление нашей кухни. Понравился подход дизайнера. Определились со стилем, у нас ещё были пожелания спрятать воздуховодную трубу. Верхний шкаф идеально это сделал. Кухня не большая с учётом нашей площади, но зато все компактно расположилось.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Очень остались довольны кухонным гарнитуром от Е-Кухни! Все вовремя привезли и установили. Большое спасибо всем сотрудникам компании , особо хотелось отметить менеджера Александра .
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём О.
Experto local nivel 3
Julio 21, 2024
Никогда не заказывайте у них. Кухню привезли в самый последни день по договору. (55 рабочие дней, 3 месяца) Хотя последний месяц сами звонили и обещали привезти каждую неделю. Наконец-то привезли с косяками (дверцы косячные) Монтажник установил. Верхняя фальш панель не подходит т. к. замерщик какую-то хрень намерил. Деталий не хватает. Привезут не известно когда до сих пор.
У монтажника купил датчик подцветки на движение. Дак этот датчик сам по себе ночью включается и регулирует яркость. Позвонил, сказали, что подойдет и поменяет. Опять же вторю неделю его нету, каждый раз переносит дни. Если бы я знал, никогда бы в жизни не заказал бы у них
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Лымарь
Experto local nivel 2
Febrero 20
Работа была выполнена в срок, без форс мажорных обстоятельств, приятный понимающий персонал. Пользуемся уже почти 3 месяца, все отлично.
1
лариса Форостовская
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2023
Искренне благодарю дизайнера Дениса за плодотворную, качественную работу, профессиональные знания, технологов, доставку, сборщика все молодцы быстро и качественно. Живу я в г. Асбест и тем не менее не одна служба не подвила. Успеха ВАМ и процветания.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Барабаш
Experto local nivel 13
Agosto 6, 2024
Спасибо вам большое за отличную кухню. Не только красивая, но и качественная. Мы безумно довольны. Однозначно вас рекомендуем.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семенков Андрей
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2023
Благодарю за хорошее обслуживание и индивидуальный подход. Редко сейчас такое встретишь, чтобы всё настолько ответственно и пунктуально. Кухня у нас прямая, материалы хорошие подобрали, фурнитуру. Сделали всё чётко под размеры.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2024
Обманули со стоимостью сборки. На начальном этапе дизайнер сказал одну итоговую цену, с полной сборкой и установкой. Когда кухня стала готова, выяснилось, что нужно еще отдельно заплатить довольно внушительную сумму за установку сантехники и бытовой техники, так как в сборку «полную» входит сборка одной лишь мебели.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина К.
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
Рекомендую этого производителя , кухня красивая, ничего лишнего не навязывают, менеджер Денис профессионально и очень легко все разъяснил.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Л.
Experto local nivel 3
Enero 17, 2024
Здравствуйте, заказывали кухню в компании ЕКУХНИ. Довольны результатом. Получилось все как задумывали. Отдельное спасибо дизайнеру Александру ,логисту Любови,сборщику Алексею за профессиональный подход.
Спасибо всему коллективу
Спасибо ко
5
Mostrar respuesta de los negocios
&Ленок&
Experto local nivel 9
Julio 9, 2023
Мы заказывали в «Е кухне» всю мебель для нашей евро двушки. Объездив огромное количество мебельных салонов, только здесь цена была для нас подъемной благодаря дизайнеру Денису, еще и всю технику купили у их партнеров. Не могу сказать, что было все идеально, с нами работали долго, много исправляли косяков, но результат радует. Спасибо всем.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Ш.
Experto local nivel 4
Julio 28, 2023
Обратились в компанию Екухни для производства и сборки кухни, доверившись высокому рейтингу и положительным отзывам, и очень сильно пожалели об этом.
Кухня была произведена не с теми фасадами, которые были заказаны - на производстве закончилась пленка, решили заменить на похожий цвет, не согласовав со мной. Собрали очень неаккуратно. После написания претензии и разбирательств компания дала обязательство устранить все недостатки, которое не выполнила ни по срокам ни по существу.
Со второй попытки фасады переделали с нужным цветом, но на одной из створок накосячилии с присадкой под петли, ее невозможно установить без сверления дополнительных отверстий, плюс сборщик испортил доборные планки, которые к слову они подпиливают по месту электролобзиком, в результате получаются "волны".
Вывод: не связывайтесь с компанией Екухни, только потратите время и нервы, качественную мебель не получите. У Екухни хорошо получается только продавать, а дизайнеры, технологи и сборщики профессионализмом не отличаются. Не могут сделать кухню даже со 2 раза, когда дают обязательство об исправлении и берут процессы под личный контроль руководители.
По срокам получилось 52 дня с даты согласования эскиза до первой сборки + 22 дня на исправление недостатков в 1 раз + обещают 14 дней на исправление во 2 раз.
22
Mostrar respuesta de los negocios
Ираида Ч.
Experto local nivel 2
Julio 26, 2024
Добрый день, заказала кухню , при установки испортили пенал, выпилили отверстия для газовых труб, на силикон посадили варочную панель, газовщики просят оставить свободный доступ.
Как сейчас подкючать варочную плиту, почему технологически не подготовлено для подключения шланга для газового шлпнга.! Плохо открывается дверца пенала,
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения П.
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2023
Всем привет, огромное спасибо Екухни, только только установили) не сильно располагали бюджетом, но кухня большая соответственно занять ее хотелось полностью, во многих компаниях считались и по бюджету уффф как дорого. В итоге остановились на Екухни о чем не пожалели. Доставка в срок, сборка ананалогично. Сборщики вообще молодцы и профессионалы своего дела!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3392
Experto local nivel 3
Agosto 2, 2024
Самая отвратительная и ужасная фирма г. Екатеринбург!!!!Были нарушены сроки, испортили кухню в договоре по замеру .Зазор в два раза больше, чем в документах.отказываются переделывать свои косяки!!! Одни хамы работают.
4
3
Оля Прокофьева
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2023
Хочу оставить свой отзыв о компании «Екухни» город Екатеринбург по фактическому адресу ул. Радищева д 12 оф. 310
Пишу для того, что бы потенциальные их клиенты знали отношения к клиентам сотрудников этой организации. Возможно наш отзыв будет полезен и Ваше мнение о выборе той или иной компании по изготовлению мебели изменится и вы выберете другую организацию или хотя бы будете готовы к тому как ведёт себя компания «Екухни»
Расскажу нашу историю, 13 июля в офисе мы подписали с ними договор на изготовление шкафа, в присутствии дизайнера Павла. В договоре указано, что изготовление в срок 45 рабочих дней. Павел конечно уверял, что это все сроки для договора, что всегда изготавливают раньше и у нас обязательно будет именно так. Конечно, мы были готовы и к сроку 45 рабочих дней.
Договор подписали, Павел сказал, с вами свяжется наш технолог для согласования проекта - ждите.
Ждем, прошла неделя, никто не связывается. Пишу Павлу напоминаю. К вечеру связалась со мной технолог Леся, проект согласовали, размеры чуть исправили, так как замеры были с их стороны не верные, муж сам проверил и были расхождения. Леся пишет, что срок договора начинает действовать с момента согласования с ней проекта, с 21 июля, а не момента подписания его в офисе т. е с 13 июля как по договору. А это еще на 8 дней отодвигает готовность.
Написала нам дату готовности 20 сентября.
По итогу на эту дату тишина! Пишу опять сама им в чат, ответ- у нас форм-мажор срок по договору сдвигается на 28 сентября и дата еще не точная- ждите. Приносим свои извинения.
На сегодняшний день мы ожидаем уже больше двух месяцев свой шкаф и пока даже неизвестно на сколько это еще затянется. За свои же деньги мы должны ждать и терпеть от них подобные вещи. Половина суммы уже оплачена нами, возвращать они не готовы, ссылаясь на то, что заказ уже в производстве.
Выводы делайте сами, хотите ли Вы испытать на себе время ожидание мебели своей мечты в новом доме и не терзать себя сомнениям, а будет ли она вообще.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
Ужасным решением было обратиться в данную компанию заказать кухню.
1) Просят заплатить за выезд замерщика 5 000 р., указывая на то, что после замеров «Вы же можете отказаться от заказа кухни». Считаю цену достаточно высокой относительно данного уровня компании.
2) При подписании Договора отсутствуют спецификация, эскиз и замеры кухни. Т.е. Вы подписываете не предварительный Договор, а основной без этих данных и вносите деньги.
3) Неграмотная работа дизайнера Дениса. Изготовили столешницу размером 3м на 1,1 м, зная, что она не войдет в лифт, только ручной подъем на 23 этаж. Доставщики отказались поднимать за оплату, хотя было прописано в Договоре (явное нарушение). Пришлось выходить самим из данного положения. Менеджер в качестве решения проблемы, предложил нам вызвать подъемный кран (!) и всунуть столешницу через окно. Чувствуется уровень мастерства менеджера «прекрасной» компании…
4) Технолог-конструктор ошиблась в расчетах, на кухне полка получилась с выступом практически 2 см. После сборки обнаружив данный факт, сказала, что это такая неровная стена. Тогда куда смотрел замерщик, он же менеджер?
5) Отвратительно упакованный товар, экономят на упаковке, привозят со сколами. Обеднеют из-за сэкономленной тысячи рублей на упаковку, пленку и скотч.
6) Согласно Договора по сборке и монтажу, 100% оплаты после всего монтажа кухни. Хотя при этом просят оплатить деньги за частичный монтаж.
Единственный плюс – это сборщик. Нет никаких вопросов, сделал все быстро и аккуратно.
Так что, забота о клиенте и идеальное воплощение кухни из чертежа в жизнь – это залог не данной компании. Рады Вам пока не оплатили деньги полностью, затем можно звонить клиенту и говорить с ним на повышенных тонах. Вот весь подход и сервис, огорчены сотрудничеством с данной компанией, всегда Вы останетесь виноваты в их некомпетентности и не умении работать.
14
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рита М
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2023
Заказывала тут кухню на заказ. Замер был бесплатный, дизайнер Денис помог создать вариант с учетом моих хотелок, финансовых возможностей и современных тенденций. Получилось очень даже неплохо. Производство заняло немного времени, смонтировали быстро. Теперь у меня удобная и функциональная кухня моей мечты. Спасибо!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лун-Фу
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
К сожалению, ужасный опыт сотрудничества с данной компанией.
Начну с конца - монтаж.
1. был заказан подоконник с заменой старого с соединением со столешницей. Во время монтажа сломали старый подоконник, сломали плитку вокруг подоконника. Улыбающийся монтажник при этом попросил 100% оплаты и назвал это небольшим казусом.
При обращении в компанию мне ответили, что это сложные работы и вообще нормально, что плитка ломается. Восстанавливать плитку отказались, ссылаясь на то, что они не плиточники. И опять же попросили оплатить 100 % монтажа.
2. В первый же день монтажа обратилась к дизайнеру и менеджеру в компании с вопросом "у меня проблемы - это не то, что я хотела". На все мои обращения, ответь прост - вы согласовали проект. Проблема заключалась в том, что в моем представлении подоконник должен выступать за линию стены, в реализации же подоконник стал вровень со стеной. На проекте размеры подоконника не обозначены, поэтому я не спорю, сама виновата. Всем совет - прописывайте все размеры, на дизайнерское мышление и эргономику "специалистов" компании не рассчитывайте. В итоге заплатив за подоконник, я буду заказывать старое решение, все заново демонтировать и делать.
3. Вопрос оплаты. Фискальный чек за второй платеж так и не предоставлен. Попросила трижды. Ссылка на технический сбой, а в результате чека нет.
9
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2023
Ну вот и меня постигла та же учесть, повестись на рейтинг данной организации... Увы...
Заказали кухню, пришел дизайнер Влад, все измерил, договорились о сроках, в сроки уложились, и это все +, далее началось, в день доставки сказали, что не приедут, перепутали кухни, договорились на следующий день, далее привезли кухню, договорились о сборке, пришел сборщик, сходу испортил внутреннюю часть фасада бутылочницы (был шаблон от бренда, но он не смог его правильно расположить на фасаде, в итоге отверстия на виду и лишние), все модули по длине не влезли, ошибка дизайнера в расчетах, криво прикрученные крепления на фасаде посудомойки из за этого, опять же все пришлось подгонять, еще куча мелочей, общались неохотно, а точнее вообще не общались, ценник был чуть меньше 100 тыс только за низ кухни, короче говоря, дизайнер не смог в цифры, сборщик не смог в сборку по людски, как впервый раз собирал, зазоры на модулях все неравномерные, на производстве погрешность в миллиметр, в итоге суммарно ушли все запасы, пришлось шкурить стены, чтобы впихнуть кухню далее все пропали, если вам повезло, то отличная контора, если будут сложности, решать их не будут, имейте ввиду
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
София Савенкова
Experto local nivel 7
Agosto 27, 2024
Договор наш 3926 , все отлично , работа сборников прошла хорошо, отдельное спасибо логистам
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня А.
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2023
Не первый раз обращаюсь в эту компанию Руслан всега подскажет как лучше будет смотреться мебель по выбранным размерам, сборщик Алексей быстро и безшумно собирет ее. Не разочаровалась в выборе. Все быстро и качественно
6
Mostrar respuesta de los negocios
Сусанна К.
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2023
Заказывали угловую кухню , довольно-таки большая кухня получилась , в других салонах выходила сумма за 300-400р, тут привлекла цена низкая , сомнения были по поводу качества материалов , но при встрече с дизайнером нам рассказали буквально каждую мелочь, всё разжёвывая и материалы очень даже качественные оказались , и очень крутые и современные плюшки предлагали для кухни . Кухню ждали около 40 дней , всем довольны ,
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Abril 26, 2022
Кухня отличная! Спасибо большое!
Дизайнер Алексей посоветовал, как что лучше расположить, учитывая мои пожелания, быстро спроектировал кухню! Вышло даже лучше, чем я представляла)) В связи со сложившейся ситуацией в стране - технику (холодильник и варочную), которую мы изначально заявили на встройку, раскупили, пришлось замены делать, несмотря на всесение изменений в проект, смонтировали в срок! Все с кем общалась вежливые и всё понятно объясняют, особенно запомнилась Мария, приветливая и позитивная))) Парни монтажники тоже отлично справились с работой! Не совсем понимаю плохие отзывы, т.к. команда отличная и работают очень хорошо, накладки думаю возможны абсолютно везде, но думаю все зависит от того, как относиться к ситуации (нам НЕ в Е-Кухне гардероб не в срок сдали, то фурнитуры не было, то двери не подошли, да пришлось чуть подождать, но в итоге всё хорошо, по этому делите плохие отзывы на два, всякое бывает, а писали их люди в истерике, скорее всего всё в итоге было красиво и хорошо) Е-Кухню одназначно рекомендую!!!
8
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Мальцева
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2022
Рекомендую данную компанию, сегодня мне установили кухню в компании Екухни. Отдельное спасибо технолога Марии и сборщику кухни Дмитрию, за профессиональный подход к работе. Мария предложила хороший вариант решения по ножке к барной стойке, а Дмитрий поразил своей работоспособностью и аккуратностью при сборке кухни. При этом, готовность кухни была за 3 недели, хотя обсуждали срок до 45 дней. И это было для меня приятным удивлением. В зону развития: при доставке кухни водителям давать в рейс бумажный вариант накладной, чтобы адресат мог в нём расписаться. В моём случае, я сама звонила и просила выслать эл. вариант накладной на телефон, чтобы удостоверился в том, что всё пришло. Если говорить про то, что изначально было влияющим фактором при выборе этой компании, это качество фасадов и местное производство, т. е. Соотношение цены и качества кухни. Итоговым вариантом очень довольна)