В случае форсмажоров НЕВОЗМОЖНО получить информацию и чего-то добиться от сотрудников. 26 декабря 2024 стало известно, что El Al временно отменяет все рейсы в Москву и из Москвы в Тель-Авив. По соображениям безопасности - то есть это форсмажор, да. Наш рейс 1 января 2025 просто исчез из личного кабинета - как будто его там не было! Обратный рейс, 9 января 2025 - стоит подтвержденный! То есть за рейс 1 января ты не получишь возврат. А то, что ты "отменишь" обратный рейс, будет твоей проблемой - и тоже не получишь возврат. Но главное не это, а то, что во всех таких ситуациях у тебя НОЛЬ ПОДДЕРЖКИ от авиакомпании. На сайте нет никакой информации об отменах рейсов. Это просто позорное поведение. Позорное.
2
Adorerart
Experto local nivel 20
Octubre 6, 2024
Хорошая авиакомпания, новые самолёты, система безопасности.
И хоть не всегда приятно отвечать на одни и те же вопросы, но это - требование безопасности. В этом плане авиакомпания обеспечивает на высоком уровне.
1
Denis Glv
Experto local nivel 7
Abril 18, 2024
весьма специфичная компания, пользуюсь лишь в случаях когда нет выбора. ни разу не было вылета вовремя. дополнительная проверка перед регистр ацией. отдельная проверка перед посадкой в самолет.
1
1
Игорь Кузьмин
Experto local nivel 3
Julio 3, 2023
Постоянно переносят рейсы, рейс которым лечу сегодня 4 раз переносят должны были прилететь на пункт назначения в 14:00 в итоге и за всех этих переносов прилетим в 5 утра!!!
1
Reseña anónima
Septiembre 14, 2022
Прекрасная авиакомпания!
Очень вкусное и свинье питание, вежливый персонал, точное расписание.
И да, безопасность на высшем уровне! ☺️
1
Александр З.
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2022
Все понравилось! Молодцы! Летаем не первый раз.
1
Оксана Айларова
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2022
Потеряли багаж. Жду и ничего!никто никакой информации не дает.
1
григорий крутов
Experto local nivel 17
Junio 8, 2021
Израильская авиакомпания. Тут без комментариев 😁 (Аэрофлот в Тель-Авив все равно лучше)
4
1
Фиофан Пантелеев
Experto local nivel 18
Agosto 28, 2020
Евреи что сказать, сами не чего не предложат, но если подойти к стюартам и попросить все дадут, и надуманная система безопасности проверяют выборочно как окуПационная администрация