Прошли прием всей семьёй. Всегда есть детский офтальмолог. Это очень удобно. Выявили нарушения у сына. Подобрали очки, был очень удивлен компетенциям консультантов, рассказали про правильную посадку и сделали правильную разметку. Сын доволен, адаптировался за 1 день.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Великая
Experto local nivel 6
Enero 16
Не первый раз обращалась в эту оптику. В последний раз подбирали оправу и линзы для дочери. Быстро информативно, рассказали как отличаются одни линзы от других. Остались довольные. А еще можно было оплатить половину суммы, в этот день мы не предполагали что это выйдет на столько дорого.
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся Брюшко
Experto local nivel 9
Febrero 3
Прекрасный специалист ,подобрали линзы при астигматизме идеально,прекрасно всё вижу за рулём.Быстро и оперативно всё сделали ,22.01 заказала,
3 .02 готовы .
Mostrar respuesta de los negocios
Иван К.
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2024
Много лет пользуюсь салонами ЭльЛикон, заказывал очки линзы, подбирал. Все на высоком уровне, Качественно, быстро, удобно. Персонал поможет, подскажет. Подбирают даже астигматические линзы, тщательно и точно.
Цены конечно высокие, но увы это везде сейчас.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Алёхин
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2024
Являлась уже много лет постоянным клиентом клиники Эль Ликон. Заказывала очки и линзы своему ребенку только в этом магазине из качественных материалов и по высокой цене. В феврале 2024 года компания Эль Ликон потеряла в моих глазах доверие, поскольку не выполнила свои гарантийные обязательства по замену поврежденной оправы. В августе 2024 года приобрели оправу за 6 тысяч рублей. Через 5 месяцев оправа беспричинно треснула в руках ребенка. Написала претензию в магазин. В ответ получила отчет, что сами виноваты, что эксплуатировали не правильно (применяли чрезмерные нагрузки к очкам) и что заводской дефект не обнаружен.
Причем когда я попыталась ускорить приоритетность рассмотрения моей претензии, поскольку ребенок остался на несколько дней без очков, обнаружилось, что связь в компании Эль Ликон осуществляется только через продавцов магазинов. Не возможно было выяснить, по какому адресу, у какого специалиста находится моя претензия. Записаться к руководителю было невозможно, поскольку это не практикуется в их компании. По указанному на официальном бланке компании юридическому адресу не ведется прием клиентов. На все мои вопросы об адресах нахождения юридической службы или руководства получала ответ, что мы данные не разглашаем. Возникает вопрос, почему компания так тщательно прячется от своих клиентов и невозможно выйти на непосредственного руководителя компании.
После такого подхода к клиентам, я делаю вывод, что компания ориентирована только на получение прибыли и проблемы клиентов компании Эль Ликон совершенно не интересны.
Никогда больше не буду там ничего заказывать и не рекомендую никому, поскольку, компания не способная выполнять свои гарантийные обязательства, вызывает большие сомнения и недоверие.
И конечно дальше будет проведена дополнительная экспертиза и обращение в организацию по защите прав потребителей.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vika
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2023
Хороший магазин оптики, большой выбор оправ. Покупала себе здесь очки и проходила осмотр для подбора очков. Приемом осталась довольна, принимает квалифицированный врач. После покупки глаза быстро привыкли к новым линзам, проблем не было.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2023
Первый раз подбирал летом очки. Очень качественно сделали диагностику и для чтения и для улицы, быстро изготовили. Большой ассортимент оправ, есть из чего выбрать
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Амельченко
Experto local nivel 8
Julio 22, 2023
Несколько раз обращались в эт у оптику и С ребёнком и С бабушкой, всё понравилось: и обслуживание в зале, подбор оправ, рекомендации, и осмотр врача - всё профессионально. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ф.
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2022
Обратился в данный салон в связи с проблемой со зрением у внучки. Особая благодарность врачу офтальмологу Светлане Сергеевне , очень хороший доктор, внимательная, прекрасный специалист и ответственный человек. Огромное ей спасибо за профессионализм.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Степан Иванов
Experto local nivel 12
Diciembre 23, 2023
Подобрали мне здесь очки, процедура платная и не дешевая! Но ходить в очках просто не возможно! И очки здесь самые дорогие! Не рекомендую данную компанию!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Тухолько
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2022
Безоговорочно то, что своим делом занимаются настоящие профессионалы! Огромная благодарность сотрудникам данного филлиала! С детьми посещали и посещаем регулярно, а теперь по естественным причинам износа, также и "час" родителей настал).
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила С.
Experto local nivel 2
Noviembre 14, 2022
Добрый день! Сопровождала свою маму на прием к офтальмологу. Нам очень понравилось, с какой теплотой и заботой нас приняли, помогли в нашей ситуации. Благодарю всех, кто работает в этом центре за профессионализм и открытое сердце.
Такое чувство, что мы побывали у родных людей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина кочеткова
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2022
Можно пройти консультацию глазного врача,подскажут какие очки подойлут.делают на заказ.но к сожелению цены "кусаются".но есть акции по расподаже готовых изделий и прошлогодних коллекций
Mostrar respuesta de los negocios
FeYa
Experto local nivel 8
Febrero 22, 2023
Хорошие сотрудники, всегда помогут разобрат ься. Быстрый ремонт очков. Всё оперативно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ksenia Lapteva
Experto local nivel 5
Marzo 3, 2022
Хороший выбор оправ. Заказывали очки мужу - проверили зрение, тут же подобрали линзы. Подбирали, кстати, долго и тщательно - что очень здорово, видно нормальное отношение к клиенту!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ермошкина
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2021
Все очки подобраны в этой опти ке.Я очень довольна. Оправа красивая, линзы на любой кошелёк.Можно записаться на приём к окулисту. Проверка зрения на новейшей аппаратуре. Если в день проверки зрения заказываешь очки, то получаешь скидку. Вежливый, грамотный персонал!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Лысенко
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2023
Хорошее обслуживание, внимательное отношение.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Владимиров
Experto local nivel 7
Junio 24, 2022
Покупал солнцезащитные очки, все подробно рассказали и объяснили. Покупкой остался доволен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Ч.
Experto local nivel 4
Junio 22, 2021
Консультант начала нормально разговаривать только после замеч ания. Покупали очки для ребёнка, рекомендовала линзы за 21000