Была на маникюре у Анны Винник, осталась очень довольна! Мастер аккуратная, внимательная, маникюр сделан качественно, форма красивая.
Но все положительные эмоции от взаимодействия с мастером 25.06 были испорчены работавшим вечером администратором (молодая девушка с длинными темными волосами), пытавшимся в достаточно агрессивной форме переложить проблему отсутствия у нее сдачи на клиента, а в последующем, поняв, что ее действия не имеют эффекта, эту саму сдачу фактически швырнув на стойку не пересчитывая, типа сама разберешься, и сделав вид, что меня там уже нет. Уважаемые собственники, человека на землю спустите, у вас далеко не самый низкий ценник и позиционируете вы себя не как салон супер-эконом, чтобы клиенту наблюдать такое поведение. Замечательная работа ваших мастеров не должна перечеркиваться вот этим, отбивающим желание обращаться снова
3
Mostrar respuesta de los negocios
Саша У.
Experto local nivel 3
Diciembre 6
Самый лучший салон! Сервис и выполнение услуг на высшем уровне)
Внешний вид салона, музыка и сервис создают атмосферу релакса, в которую ты погружаешься в момент оказания услуги. Администраторы всегда обходительны и умеют прислушиваться к запросам клиента, особенно хочу выделить Еву–невероятно вежливая и приятная в общении девушка, всегда поможет и подскажет. Из мастеров хочу выделить Кристину, из всех, кто представлен в салоне для оказания услуг маникюра–это самый лучший вариант! Маникюр из раза в раз выполняется идеально чисто, очень бережно и кропотливо обрабатывает кутикулу, покрытие всегда выглядит прекрасно и остается таким же даже через 3 недели.
Теперь кроме El Trendy никуда не хожу, все кажется цирками, а не салонами🙄
Mostrar respuesta de los negocios
юлия
Experto local nivel 2
Diciembre 1
Посетила салон с целью ламинирования ресниц у мастера Екатерины Якушенко.
Впечатления замечательные, осталась довольна процессом и результатом процедуры. Екатерина очень профессионально и бережно подошла к процессу, создав обстановку доверия и расслабления💫
Спасибо салону за такого мастера! Единственное, что не понравилось, – это музыка, сняла звезду за это. Руководству стоит взглянуть на этот момент с бóльшим вниманием, так как находясь в таком салоне, хочется чувствовать вкус не только в интерьере, но и в музыкальном выборе.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1081
Experto local nivel 4
Diciembre 8
Прекрасный салон, крутой сервис и самое главное всегда приветливые и доброжелательные администраторы! Огромное спасибо администратору Елене, очень приятная девушка, помогла подобрать уход для волос и просто подняла настроение!❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Mary Looz
Experto local nivel 2
Diciembre 4
Осталась очень довольно салоном и работой мастера. Сервис на высшем уровне, очень уютно и комфортно. Топ-мастер Анна аккуратно сделала свою работу. Любуюсь ноготочками каждый день) 10/10. Обязательно вернусь еще раз!
Mostrar respuesta de los negocios
даша гребенюк
Experto local nivel 6
Diciembre 6
Хороший и очень красивый салон, ходила на разные процедуры, начиная от ресничек заканчивая ноготками. Все без нареканий, нашла свой салон ещё и рядом с домом 🥰🥰🥰
Мастера квалифицированные, а администраторы просто душки 💯
Отдельное вау администратору с классными татуировками 😉
Та ещё пуська
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид
Experto local nivel 6
Diciembre 6
Заходил недавно порадовать маму и купить ей сертификат в данном салоне, многие его советовали)
Все очень красиво оформлено, очень приветливый персонал! Отдельно хотел поблагодарить прекраснейших администраторов - после беседы с ними хочется приходить туда чаще !))
Mostrar respuesta de los negocios
Вика Е.
Experto local nivel 3
Diciembre 12
Очень приятно находиться в салоне на процедурах! Самые внимательные и вовлеченные в каждого гостя администраторы и мастера. Качество услуг на высшем уровне, соответственно и моё доверие этому место такое же! Спасибо за ваш труд!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 4
Junio 30
Прекрасный топ-мастер Анна ежемесячно делает мне самые красивые реснички таким образом, что вообще незаметно, что они наращённые. Все очень натурально, но при этом очень подчеркивает глазки! Если вы не уверены, какой изгиб, длину и цвет ресничек хотите, то Анна подскажет, что подойдет именно вам 🤗
Mostrar respuesta de los negocios
София В.
Experto local nivel 2
Diciembre 8
Приходила в салон на педикюр) идеально было просто все!
Сервис на высоте, предложили кофе на альтернативном молоке и вкусняшки, педикюр сделали очень хорошо)
Администраторы и мастера просто топ🤌🏼
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2658
Experto local nivel 3
Mayo 7
Салон посоветовала подруга, решила сходить! Ценовой диапазон выше среднего, поэтому и ожидания были высокие.
Записалась на процедуру наращивания ногтей и покрытие. Мастер сделала все быстро и качественно. Но прошло 10 дней и у меня отпал нарощенный ноготь😅 Он буквально отвалился, как будто его приклеили на клей. Я написала в инстаграм - мне ответили, что гарантия на маникюр 5 дней…. А то есть потом маникюр не носибельный?
Все понимаю, но была максимально аккуратна с ноготочками. В других местах, где делала раньше, салон делал переделку за свой счет. Особенно когда прошло так мало дней. Пишу сейчас, потому что отвалился еще один ноготь 💔 Срочно записалась на маникюр, но уже в другое место
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Б.
Experto local nivel 3
Junio 6
Любимый салон, хожу сюда больше года. Просто обожаю это место, делаю в El trendy абсолютно все бьюти процедуры! Очень нравится персонал, невероятно приятные девочки. Администраторы такие красотки, стильные, ухоженные и милые девушки! Безумно приятно возвращаться вновь и вновь в этот салон ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Octubre 14
Отличный салон с уютной атмосферой и прекрасным обслуживанием. Хожу сюда частенько, каждый раз все прекрасно.
Mostrar respuesta de los negocios
Ю
Experto local nivel 3
Enero 10
на данный момент лучший салон в городе по качеству предоставляемых услуг и стоимости, приятное место, мастера всегда очень внимательны.
Элла спасла мои волосы после умопомрачительного окрашивания, когда я потеряла половину длины своих волос, подобрала правильный уход и мы сделали оптимальную стрижку.
у Ксении делаю маникюр и педикюр - тоже очень довольна, мастер открыт всем моим «гениальным» идеям и это не может не радовать)
после посещения салона настроение всегда поднимается, спасибо большое🫶🏽
Mostrar respuesta de los negocios
Амелия
Experto local nivel 3
Diciembre 12
Являюсь постоянным клиентом уже 3 года. Самый лучший сервис в городе с талантливыми мастерами! Всегда ухожу в хорошем настроении и с вкусным кофе🩷
Ксения
Experto local nivel 2
Agosto 12
Записалась на снятие наращивания, тк сломала один ноготь под мясо. Сняли- все хорошо, через час ногти стали болеть и покраснели. Обратилась к своему мастеру не из этого салона. Сказала, что оказался сильный перепил. Отращиваю ногти до сих пор, каждый день болят. Не рекомендую ходить в этот салон. Да красиво, дорого, но процедура оставляет желать лучшего
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Куренева
Experto local nivel 7
Octubre 1
Салон приличный, атмосфера приятная, девочки администраторы доброжилательные.
Мастера разные.
Рекомендую к посещению.
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Сараев
Experto local nivel 2
Diciembre 8
Отличный салон, все на высшем уровне, администратор Елена очень внимательна к каждому клиенту, спасибо вам❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Козлова
Experto local nivel 6
Mayo 27
Мастер по бровям Дарья - просто супер ! Буду и дальше к ней ходить. Работа выполнена чётко и аккуратно. Очень компетентные сотрудники . Администратору нужно быть чуть улыбчивее ;)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Noviembre 24
Отличный салон, обслуживание на высшем уровнем. Благодарю за маникюр, мастер профессионал , приятная, внимательная и доброжелательная девушка. Рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Дианочка
Experto local nivel 5
Enero 26, 2023
Прекрасный салон, хожу уже не первый раз. Приятные администраторы, прекрасная атмосфера. Самое место, чтобы прийти на маникюр и расслабиться на 2 часика. Единственное, в последний раз была, попался не адекватный мастер по маникюру Карина Агеева. Вела себя максимально бестактно, выслушала от нее много оскорблений про мой старый маникюр, потом она отказалась его делать. Я попросила ее хотя бы мне подпилить, потому что уже снят гель лак и мне как-то нужно ходить до другого маникюра. Она долго пререкалась. В итоге криво-косо и болезненно она подпилила.
Спасибо администратору и директору, они нашли мне в этот же день другого мастера. Есения сделала мне всё без проблем, прекрасно и быстро.
Как говорится плохому танцору и ноги мешают.
Надеюсь, таких неадекватных мастеров больше не будет в этом салоне.
4
7
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тарасова
Experto local nivel 3
Diciembre 4
Живу в Москве, приехала в гости в Санкт-Петербург и по-случаю записалась в Ваш салон. Теперь только к Вами и только к топ-мастеру Елене.
Mostrar respuesta de los negocios
Natali Z.
Experto local nivel 3
Diciembre 10
Все замечательно! Уютно, красиво, замечательные мастера.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Яшина
Experto local nivel 9
Marzo 19
Была на Процедуре по окрашиванию и коррекции бровей у ведущего мастера Софьи. Сделали серо коричневые брови к пшеничному цвету волос, не сочеталось с цветом волос никак. Процесс окрашивания и коррекции занял 20 минут, краска смылась с бровей через 2 дня, как будто никуда и не ходил. Но так как на эту процедуру у всех мастеров отводится 30 мин, то не ожидайте нормального окрашивания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Воронова
Experto local nivel 6
Noviembre 28
Хорошее место! Приятное во всем! Профессионалы своего дела!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Казарина
Experto local nivel 6
Agosto 31
Сервис отличный, но не хватает тв: сидишь на маникюре и глаза некуда деть,кроме как телефона и то не всегда получается.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Данилова
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2023
Мне очень понравилась работа мастера! (Но я забыла имя) но при записи, очень много отзывов к этому чудесному мастеру) вкусно пила кофе и ела вкусные протеиновые батончики, все для комфорта продумано. Сначала записывалась на стрижку, чтобы познакомиться с салоном, а затем Делала айртач , стоимость на средние волосы 16300.
Mostrar respuesta de los negocios
Е М
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2023
Хочу отметить работу администраторов этого салона. Каждый раз, когда прихожу, девушки очень приветливы, внимательны, улыбаются, очень красивые и стильные тоже. Создают максимально положительные впечатления от визита. Заметно, что вовлечены в работу. Была 11.06 и 20.08
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga
Experto local nivel 11
Mayo 17, 2023
Случайно узнала об этом салоне, была впервые , ходила на реснички. Мне очень понравилось качество предоставляемой услуги и собственно сам мастер. Время выполнения услуги строго заявленное. Цены в среднем как и везде по городу. После процедуры мне предложили Кофе здесь или с собой. Интерьер современный для такого уровня салона. Оплата картой или наличными. Администратор очень приветлива и любезна. В салоне чисто, оснащённая уборная. После мытья рук, можно протестировать крем для рук, который при желании можно приобрести. Думаю приду ещё) но посоветую однозначно! Реснички супер! Спасибо)
Mostrar respuesta de los negocios
Карина С.
Experto local nivel 9
Diciembre 10
Идеальное место для девушек, отдельное спасибо администраторам, всегда очень приветливые и отзывчивые! Приду еще и не раз!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Берсенева
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2023
Была в этом салоне первый раз, к атмосфере и сервису вопросов нет, все безупречно. Однако, процедурой сложного окрашивания осталось крайне недовольна. Пришла с определенным запросом, показала фото мастеру, что я хочу и как, но к огромному сожалению, воплотить это в жизнь не удалось от слова совсем) вышла с серо-фиолетовым мелированием, чего я и боялась) Хотя стоимость услуги предполагает, что работа будет выполнена на высшем уровне, 22 тыс) Меня хватило на 1 день, в другом салоне пришлось корректировать работу.
Из плюсов, вежливость и отзывчивость персонала, приятный интерьер.
Miroslava L.
Experto local nivel 7
Mayo 18
Мне все понравилось. Вежливость администратора и мастера, забота, все на высоте. Пока так во всех филиалах, что я была.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Шашкова
Experto local nivel 9
Marzo 18, 2023
Люблю сеть данных салонов. Продуманно все до мелочей. Единственное не во всех салонах чувствуешь себя уютно, это относится к салонам в Московском районе. А в целом: сервис, качество услуг, разнообразие услуг, Удобство записи на 10 баллов.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Diciembre 1
Как всегда всё отлично. Любой филиал на 10/10 ❤️🫶🏻
Mostrar respuesta de los negocios
dima g.
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2022
Очень приятный салон, очень понравилась мастер Алена. Очень доброжелательна и приветлива, в работе аккуратна и профессиональна. Давно искал такого мастера. Получил отличную стрижку и заряд положительных эмоций.
Mostrar respuesta de los negocios
Тини С.
Experto local nivel 3
Abril 20, 2023
Посадка на маникюре не самая удобная, держишь руки вверх час, затекают. Не совсем удобно. Убрать слишком высокую подставку мастер отказалась! Предложили только стул повыше, но где гарантия, что он может быть занят в след раз. Комфорт отсутствует. С терминалом по оплате -тоже проблема, деньги списали. Администратор попросила сделать перевод на карту или оплатить наличными. Оплатила. Оплатив дважды за услугу- ушла из салона. Деньги вернулись на карту спустя 4 дня. Проблему терминала администратор знает, но решать ее руководство видимо не хочет. К маникюру претензий нет, сделали хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья В.
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2023
Живу в доме где находится данная организация . Ужасное соседство. Неуважительное отношение к жильцам дома. Установили дешевый кондиционер в круглосуточном режиме. Мешает жильцам ужасным шумом особенно в ночное время. А хозяевам салона дела нет. Им главное доход салона, а шум от эксплуатации помещения абсолютно не важен! Пользовательское отношение. Считаю , что так себя вести безответственно!!
Никто с замером шума не приходил. Принесли готовый акт из УК. Кондиционер на ночь не выключают. Гремит всю ночь. Все что авы пишете это отписки. Приходите и послушайте.
8
Алеся
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2022
от процедуры Tokyo inkarami эффекта 0 за 11 тыс. +сервис ожидает желать лучшего, администратору 3 раза напомнили про кофе, хотя салон не был полный, мастера после записи мне заменили и женщина очень куда-то торопилась: я понимаю, что все хотят после работы домой, но клиент не должен это знать,после процедуры волосы были жирные с ужасной укладкой, жир с волос смылся как и вся процедура😂. Насчет процедуры, попробую еще раз её в другом месте, что-то здесь доверия не возникло. Обычно премиум салон подразумевает сервис…
Была месяц назад, искала новый салон рядом с домом, к сожалению, в этот больше не вернусь.
Дизайн обычный, кресла все рядом и все сидят в одном помещении, радует, что чисто -это плюс.
1
1
LU
Experto local nivel 8
Junio 23, 2022
Отличный салон, мастера Маникюра Анна и Карина , парикмахер Алена очень позитивные и прекрасно знают свою работу. Хорошо , что у нас рядом с домом есть такой современный салон. Приходя сюда всегда улучшается настроение и кофе с шоколадкой безусловно к месту. Спасибо
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Устинович
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2023
Посещаю салон чуть больше года. Приветливый персонал, всегда предлагается чай/кофе. Мастера маникюра, бровисты квалифицированы. Есть система бонусов
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sophie Galyan
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2023
Очень разочарована в сервисе - за месяц записывалась на марикюр к опрелеленному мастеру перед важным мероприятием. За день, в 17 вечера запись подтвердили, а спусия 3 часа сообщили, что мастер не сможет меня принять. Естественно, альтернатив для записи не было, и администратор особо и не старалась мне помочь. Нацеленность на клиента, конечно, не сильная сторона данного салона.
Светлана Калинина
Experto local nivel 5
Abril 10, 2023
Отличный салон, работают профессионалы, всегда приветливый персонал, вкусный кофе и качественные услуги
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2022
Скажу от слов своей мамы , которая посетила вашего мастера Чернявскую Алёну . Мама в восторге! Ей вообще сложно угодить с короткой стрижкой , Алёна справилась на 100 баллов !
Теперь она поклонник именно этого мастера и будем ходить только к ней !
Отдельное спасибо вашему руководству , что дарите уют и прекрасное настроение во время прибывания в вашем салоне !
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга П.
Experto local nivel 6
Abril 3
Отличный салон с уютной атмосферой и хорошими мастерами
1
Mostrar respuesta de los negocios
BAZZARO
Experto local nivel 14
Enero 4, 2023
Красивое приятное место, хорошее качество обслуживания. Гостеприимные и улыбчивые девочки. Цены чуть выше среднего по городу.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория К.
Experto local nivel 4
Enero 26, 2023
Хожу в салон открытие.
Большой выбор услуг, окрашивание/уходы, наращивание ресниц, маникюр/педикюр, макияж.
Для меня важно, чтобы все услуги были в одном месте и на высшем уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Щипанова
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность салону, и конечно, мастеру Карине! Пришли с сестрой и обе остались ооооочень довольны. Мастер своего дела, видно, что посвящает всю себя результату! Очень счастливы после процедуры коррекции и окрашивания бровей❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandra Bulgakova
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2022
Прекрасный салон, являюсь постоянным клиентом уже год и каждый раз, приходя сюда, получаю не только качественную услугу, но женский восторг от атмосферы! Отдельная благодарность администраторам, всегда встречают и провожают с улыбкой 💕
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения А.
Experto local nivel 7
Abril 13, 2023
Суть салонов заключается в сервисе, в который входит: манера разговора, условия обслуживания, чай / кофе и самое главное — подход специалистов к клиенту в целом.
Я постоянный клиент на Кирочной, очень нравится делать брови, все мастера хорошие. Также была у колориста с рыжими волосами, очень надменно себя ведет с клиентами, как со мной лично, так и со стороны. И на педикюре, где меня не спросили даже, какой изгиб френча я хочу. 🤦🏼♀️
НО отдельная история тут с администратором.
Обратите внимание на работу в этой должности, ведь это ваше лицо в первую очередь, которое портит все впечатление.
У вас есть зона чаепития, но напитки никто не предлагает. Даже если я не хочу чай / кофе, но это не отменяет того, что это первая обязанность администратора! Для меня это просто элементарный показательно уровня салона.
Если просишь сделать чай, то это выглядит так, будто сотрудник прям перенапрягся от просьбы, максимально небрежно приносит.
Так вопрос: почему я, как клиент, должна чувствовать себя неловко? И почему ваши мастера должны извиняться за работу администратора, который ведет себя холодно и безынициативно? Еще и куртки у кого какие не запоминает. 🤦🏼♀️ Сделайте тогда открытый гардероб, чтобы на пальцах не объяснять.
Ваш прайс прямо рассчитан на сервис, который есть лишь местами.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Шаповалова
Experto local nivel 6
Julio 3, 2023
Мастер Екатерина делает самые красивые и аккуратные брови, а так же ламинирование ресничек!
А так же очень красивый макияж и укладку
❤️